三门县综合行政执法局为商户办理排水证提供“全链式”服务招标公告



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为改变排水证办理满意率和实现率不高的现象， (略) (略) 深入剖析问题根源，通过整改前置、全程代办、强化监管的方式，为商户办理排水证提供“全链式”服务，以自身的辛苦指数换取群众的幸福指数，实现用户办证“零次跑”。截至目前，已办理排水证 * 余本。

整改前置，优化排水户办证“流程链”。

原先排水证核发的过程主要是“申请——审核——现场勘察——整改——发证”， (略) 勘察环节往往需要催促多次才能够审核通过并领证。改革后，办理流程从9个减至5个，材料数量从8个减至5个。为更好的办理排水证，该局召集园 (略) 、 (略) 、 (略) 人员开展业务专题培训， (略) 员掌握排水证相关业务知识。在上门通知办理的同时，先告知商户整改措施，提供详细指导意见，并邀请专业人员加入排水证工作微信群，进行全程在线答疑及线上预验收，避免出现反复整改， (略) 勘察验收通过率。

另外，为保障隔油池施工质量，将原来隔油池施工单位只管建设升级为“技术指导+店内走线改造+预处理设施建设”为 * 体的全能型，该局则加强质量监管，合格后发证，商户再支付尾款，保障商户“找到人，找对人”。

全程代办，改善排水证送达“服务链”。

在前期办证过程中，排水户不仅需要自己带上各种 (略) 递交材料， (略) 勘察合格后，还需等分管领导审核签发， (略) 前往领证，整个过程跑腿次数多、耗时长。改革后，该局明确“全程代办”的“妈妈式”全程服务模式， (略) 落实专人负责排水证申报、发放、勘察、答疑等工作，由队员上门收取申请材料，园 (略) 现场勘察并审核资料，交由分管领 (略) 制证， (略) 员送至排水户，减少群众跑腿次数3次以上，实现排水证办理“零次跑”。

强化监管，保障隔油池后期“养护链”。

为了杜绝餐饮油污 (略) 和“地沟油”的产生，从今年6月起， * 门引进隔油池清掏养护企业，开启“城市合伙人”模式。 (略) 商户的隔油池不花 * 分钱保证使用功能，企业将隔油池废弃物变废为宝，转为工业柴油，监管单位利用后台 (略) 业管理。该局日常加强对隔油池的监管，定 (略) 对辖区内 (略) 巡查，同时定期核对清掏数据，确保地沟油不外流，让隔油池发挥真正的作用，切实保障老百姓的健康生活。目前该模式在海游街道 (略) ，试行结束后将推广至全县的餐饮业、单位、企业，助力“污水零直排”建设，守住“生命之源”。截至目前，已有 * 余家签订养护协议。

（来源： (略) 省建设信息港）

信息来源： (略) （ (略) ）