审合同
(略) 区人大办公楼物业管理
预算金额: ¥ ***
采购方式: 直接采购
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公告中
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审合同
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待评价
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已完成
项目基本信息
需求描述:
* 、服务标准
1、公共秩序维护和安全防范
1.1保安人员的基础素质应与业主方品质相符。保安人员的招聘、培训和服装配备情况应达到或超过业主方的要求。
1.2 (略) * 小时服务,负责 (略) 位的巡查、检查,并做好相应记录;重点防范区域采取固定岗值班与巡逻岗相结 (略) 安全防范管理; (略) 项目各项安全管理制度。
1.3热情接待来访人员,做好来访人员登记。
1.4做好重点区域的秩序维护,对外来可疑人员(物品) (略) 询问、登记,核查属 (略) ,严格控制闲杂人员的进入。
1.5及时疏导集访群众,防 (略) 为,维护好业主方的公共秩序,保障正常的办公秩序。
1.6做好安 (略) 置预案, (略) 置和消除安全隐患,并做好记录。
1.7及时发现、制止各类违规违纪 (略) 为,并及时报告 (略) 门。
1. (略) 置物业辖区内发生的和各种突发事件,突发事 (略) 理率达到 * %。
1. (略) 置来访人员、工作人员的治安报警和求助。
1. * 负责 * 般刑事案件、治安案件及交 (略) 保护,积极抢救伤员,及时向 (略) (略) 门报告,协助开展调查工作。
1. * 协助业主方做 (略) 置工作,物 (略) 门必须服从 (略) 门的指挥。
1. * 协助完成业主方重大活动的安全防范、礼仪执勤等任务。
1. * 在 (略) 门的业务指导下配合实施消防安全管理, 履行消防安全职责,服从 (略) 门的监督、检查,建立完善的消防安全制度和消防安全档案, 建立完善的逐级消防安全责任制和岗位责任制,建立每日防火巡查、登记制度。
1. * 保管、保护好消防设施,消防器材每月巡查保养、清点登记 * 次,确保消防器材的完好有效,可随时启用,对损坏、丢失或失效的应及时修复和补充。每半年检查 * 次消防水带、 (略) 加注润滑油并作 * 次检查。 (略) 有消防通道和安全出口检查 1次以上。并建立备查档案。
1. (略) 物业管理人员应掌握消防知识。熟悉本工作(种)岗位的火灾性,熟悉预防火灾措施,熟悉扑救初期火灾的方法。发生火灾后,会报警、会使用各种消防器材、会扑救初期火灾。
1. * 安保人员应作为业主方 (略) 。根据业主方的年度消防工作计划和消防应急灭火疏散预案,制 (略) 和其他物管人员的消防训练计划。
1. * 协助业主方开展消防法律、法规及消防安全知识的宣传教育。
1. * 按照业主方突 (略) 置方案,各楼层应设置消防疏散示意图。照明设施及引路标志完好,紧急疏散通道保持通畅。
1. * 负责 (略) 管理,建立健全相应管理制度,严格车辆出入和停放管理。确保车辆停放有序,禁止车辆乱停乱放,保障车辆出入畅通, (略) 设施完好率到达 * %。
1. * 业主方如在重大活动中有特殊需求的,且不在服务内容条款以内,可协商解决。
2、保洁服务
2.1根据业主方要求制订工作制度,并对 (略) 考核。
2.2物业管理区域内日常定期清扫,随时保洁,清扫、保洁率 * %以上。
2.3物业公司使用的清洁剂、保养剂等必 (略) 门的规定和满足国家环保标准的要求, (略) 协商后确定使用品牌,保证对人员无不良影响,对材料、物品无腐蚀和损害。未经业主方同意,不能随意更换品牌。
2.4按 (略) 属, (略) 消毒和灭虫除害, (略) 有部室、各种管道(井)、机房、消防控制室、监控室、配电室、卫生间、污水沟等内无蚊、蝇、虫、鼠孽生地,每月对办公楼全范围消毒 * 次,每季度灭鼠 * 次。投放灭鼠、蚊、蝇、蟑螂等药物或捕鼠器如粘鼠板、粘蝇板、捕鼠笼、 (略) 杀灭,投放后须有醒目的提示语以确保安全。
2.5如遇突发事件或突击检查时,积极配合业主方搞好卫生工作,随叫随到。
3、设 (略) 管理和日常维护
3.1.综合要求
3.1.1分类分项制定相应设施 (略) 的管理制度和操作规范,并就近张 (略) 。建立电梯、消防、空调等重点设施设备及其他业主方要求的设施设备档案,设施、 (略) 、检修等的记录。
3.1.2投标方 (略) 需的专业服务人员(须具备执业资格),由专业人员负责管理和操作 (如消防控制室管理人员、监控室管理人员、电梯管理人员等)。 (略) 操作规程及保养规范,确保设施 (略) 。所有专业服务人员由业主方统筹调度。
3.1.3对设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,保持设备状况良好,运行正常,合同期限内无重大管理责任事故, (略) 事故隐患。如发现设备异常或故障,应采取相关措施以防止故障扩大并立即派人检修(报修)至完好为止。
3.1.4对容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。
3.1.5如遇恶劣气候或自然灾害等突发事件,应积极采取预防措施,做好抢救工作。
3.2供电(配电)设施设备
3.2.1根据相关要求,调配专业人员负责配电 (略) 和管理。专业人员须持证上岗,熟练掌握强电设备的各 (略) 理方案。 (略) (略) 理措施,做到外电停电有预先告知,消防备用电源和日常备用电源在停电后3分钟之内投入使用。
3.2.2柴油发 (略) 保养 * 次,制 (略) 临时用电管理措施。
3.2.3公共照明系统应根据季节与气候情况掌握开启时间,用毕应立即关闭,避免浪费。
3.2.4保证正常供电,限电、停电有明确的审批权限并提前通知物业使用人;
3.2. (略) 业主方制定的用电管理办法,供电、基础照明等准点开关率 * %。
3.3给排水设备系统
3.3.1给排水设备系统是指物业服务区 (略) 及建筑物外附属设备中各种冷水、污水供应和排放的工程设施的总称。主要包括供水设备、排水设备、消防用水设备。
3.3.2物业公司相关 (略) (略) 。建立给排水、消防用水设备系统的养护制度。确保给水管道 (略) 于良好状态,无漏水、渗水、积水等异常现象。
3.3. (略) 业主方用水、供水管理制度,积极协助业主方安排合理的用水和节水计划。限水、停水按规定时间通知物业使用人。
3.3.4确保汛期道路无积水,车库、设备房无积水和浸泡发生。遇有事故,维修人员须在规 (略) 抢修,及时报告 (略) 门,无大面积跑水、泛水和长时间停水。有 (略) 理措施。
3.4弱电系统
3.4.1严禁非维保单位和其他无关人员接触到弱电系统。
3.4. (略) 有弱电设施设备, (略) 巡视。
3.4.3配合弱电系统维保 (略) 维护保养。
3.5电梯系统
3.5.1在自身管理范围内, (略) 定期对控制柜扫尘、各接电点清洁,主要接触器、电阻、电抗器等的清洁及螺丝收紧;
3.5.2在自身管理范围内, (略) 定期对曳引机、测速发电机、发扬机(牙箱、油量、油质)、引轮的检查及油质油量的检查;
3.5.3在自身管理范围内, (略) 定期对限速器及限速 (略) 检查、清扫、 (略) 位注油;
3.5.4在自身管理范围内, (略) 定期对制动器、选层器的检查, (略) 程、动作、灵活性,制动瓦磨的 (略) 门注油;
3.5.5在自身管理范围内, (略) 做好电梯维保等其他工作;
3.5.6不定时检查电梯轿厢内的照明是否正常:
3.5. (略) 对电梯的年检工作;
3.6消防系统设 (略) 管理
3.6.1物业公司应配合相关专业人员做好消防系 (略) 和管理。
3.6.2物业公司负责消防设 (略) 和管理,对消防 (略) (略) 检查,确保设施设备完好有效,随时可投入使用。消防泵每月至少启动 * 次并作记录, (略) 正常。 (略) * 次消防联动测试。如发现有故障,及时通知 (略) 维修和整改,协助并监管消防维保单位的工作。
3.6.3物业公司应配 (略) 日常消防演练工作,并协助制定演练计划。
3.7设施设备的维修
3.7.1供配电系统高压测试、消防系统、空调系统、电梯系统、安防系统的专业维修保养及年检费由业主方负责,业主方在实施专业维修保养时,物业公司需做相关协助配合工作。
3.7.2除上述设施设备的专业维修保养外,所有设施设备(包括上述设施设备)的日常保 (略) 负责。
3.7.3设施设 (略) 需材料费由业主方负责。
* 、人员配置
项目主管1人(兼任),保安人员3人,保洁人员3人,维修人员1人(与周边项目共用)。
* 、岗位职责
1、项目主管
(1)负责本项目物业管理作业全面工作,对本项目物业管理 (略) 总体控制。
(2)制定物业管理工作作业标准,组织安排各项物业服务工作。
(3)检 (略) 门的工作计划, (略) 标准。
(4)对所管理项目 (略) 涉及的客户沟通、工作安排、 (略) 、人员招聘、人员调配、服务质量、 (略) 首问责任制。
(5) (略) 管理项目的特点和具体情况, (略) 管理项目员工的配置和各项工作的流程, (略) 各项管理制度,狠抓岗位责任制的落实,努力提高知识水平和业务水平。
(6) (略) 属员工的工作安排、月度考核,每月 * 日前完成工作绩效考核和岗位培训工作。 (略) 属员工的综合素质教育,定期组织培训,每月不少于1次并做好台账记录。
(7) (略) 的机密, (略) 属员工的监管力度确保各项管理服务工作有序、正常的开展。
(8)负责业主的沟通和联系, (略) 理投诉,并向 (略) 理意见和结果。
(9) (略) 运作服务品质负责。
( * ) (略) 的整体服务质量安全生产负责。
2、保安员岗位职责
(1)对项目主管负责。
(2)负责按合同约定、法律法规、各 (略) 安全护卫任务。
(3)对出入人员、 (略) 登记、验证,发现可疑人员及时向项目主管及业主代表报告。
(4)负责出入车辆的交通指挥、车辆的验收工作,发现异常情况,及时向项目主管报告。
(5)按作业规范要求作好工作记录。
(6)负责按相 (略) 理突发事件。
(7)完成各级领导交办的其他临时性工作任务。
3、保洁员岗位职责
(1)在项目主管的领导下,开展日常工作。
(2)负责对管辖区域内垃圾周转 (略) 处置。
(3)按作业计划对室内外 (略) 打扫。
(4)及时发现服务过程中存在的问题并提出建设性的意见。
(5)按时完成领导临时指派的其他临时性工作。
4、工程人员岗位职责
(1)在项目主管的领导下,开展日常工作。
(2)每天认真巡视管辖区域的水、电、气等的使用情况及公共照明,巡查上下水设施、设备的机械设备及消防水泵的运转情况,做好记录,发现问题及时整改。
(3)熟悉业主单位的地形、地物和消防设施的分布情况,当发生紧急事件时,第 * 时间组织 (略) 。
(4)合理分配工作时间,明确分工、责任,奖罚分明,提高工作效率。
(5)积极向上级汇报工作,保持与其他工种的密切联系,定时开展培训、演练等工作。
? (略) -确认服务内容和价格-直接购买-签订合同-供应商开始服务-采购人验收付款-采购人评价、交易结束? ?
? * * 双方以签订合 (略) 交易??
1、负责物业管理区域的安全保卫工作;
2、负责报刊、邮件及信函分发的工作;
3、负责车辆停放的指挥工作;
4、负责物业管理区域的保洁服务工作;
5、负责物业管理区域的水电设施维护等工作;
6、负责消防器材、工具的配备、使用和维护管理工作。 ? ??
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