2024年度政府采购意向公告第1批

采购内容： (略) 政府服务热线中心1 (略) 运维项目

主要功能或目标： (略) 1 (略) 及*热线受理大厅职场配套设施设备的维护，包括：*热线大厅职场配套设施设备、 (略) 、智能工单、报表系统、效能分析、可视化智能大屏、智能化大数据应用、智能化应用（智能变声、智能回访、智能质检、智能应答机器人、智能坐席助手、智能知识库）、考试培训系统、考勤排班系统、全媒体（书记信箱、市长信箱、 (略) 、微信公众号、移动APP）及其他系统（ (略) (略) 、 (略) 端口）等平台及接口对接的维护。 (略) 的巡检记录、平 (略) 理和维护报告，优化发版记录等。

需满足的要求：符合国家相关行业标准、满足采购人采购要求。