一、投标人资质:
1.投标人必须具有独立法人资格、相应的经营范围,并提供营业执照、机构代码证和税务登记证复印件;
2. 须在 (略) 市具有固定的安装、售后服务和维护保养机构,工程师 (略) 认证证书资质,具有良好的信誉和售后服务记录。
3.投标公司注册资金应不小于人民币100万元。
(略) 有资料需加盖公章。
二、评分标准:
1. 价格分30分,具体评分原则如下:
投标单位最低价格者得满分,每高于最低价格2万元扣3分,以此类推,扣完为止。
2. 技术评分:满分70分;各评委独立打分,具体评分内容下表。
序号
|
项目
|
子项目
|
分值
|
评分说明
|
1
|
技术
(50分)
|
需求理解及标书完整性
|
25分
|
高于要求得12-15分,满足得8-12分,基本满足得2-7分,不满足不得分。
|
投标方案设计先进性、合理性
|
25分
|
高于要求得12-15分,满足得8-12分,基本满足得2-7分,不满足不得分。(对用户环境了解,并出具拓扑图、设备信息表、架构分析说明等,给出服务及应急方案等具体细节。)
|
2
|
项目实施
(20分)
|
售后服务方案管理
|
10分
|
高于要求得8-10分,满足得6-8分,基本满足得3-6分,不满足不得分
|
驻 (略) 络产品认证证书
|
10分
|
具有CCIE等级1个得10分:满分10分,没有不得分
|
三、维护服务期限
* 日至 * 日。
四、网络系统运维技术参数及要求:
1. 维护服务内容
1)物理链路维护服务: (略) 整理、 (略) (略) 络主干链路,包括接入交换机到汇聚交换机链路、汇聚交换机到核心交换机链路、核心交换机到出口链路, (略) 信息系统基础物理链路的安全。
2)网络系统巡检服务:对本维护合同 (略) 限 (略) 络安全设 (略) 定期巡检、保养及排除故障。为了预防信息系统故障的发生, (略) 络系统设备的工作情况、配 (略) 巡查,修复,并提交月巡检报告,年底提交年度总结报告。巡检报告的内容和格式由乙方负责起草,甲方有权增减内容。巡检报告由甲方人员签字后生效。
3)突发应急服务: (略) 络系统软硬件发生故障时, (略) 方通知,乙方工程师 (略) 排除故障, (略) 正常。 (略) 理情况,向用户提交《应 (略) 理报告》。
4)设备配置管理服务
A. (略) 络系统设 (略) ,对本维护合同 (略) 限 (略) 络 (略) 调试和优化,并负责对 (略) 备份和维护。
B. 服务方 (略) 络安全的技术支持工作, (略) 信息安全等级保护三级要求。
5)备品备件服务: (略) 络安全设备出现故障,在必要时,提供备机备件服务。
6)业务系统上线/调整,网络系统保障服务
A. (略) 业务系统上线或者调整时, (略) 方通知,乙方将委派 (略) (略) 络系统保障服务,或提前为业务系统上线时可能遭遇的不成功、 (略) 络系统回退方案并在必要时实施, (略) 网络通畅。
B. 重要时刻专人值守服务。提供重要时 (略) 值守支持,包括客户的重大会议期间、节假日或其它用户认为可能对其业务运营产生重大影响的时刻。
2. (略) 服务: (略) 网络系统有关的疑问和问题,并 (略) 方开展信息化调研及规划工作。
3. 文档服务
1) (略) 做好信息系统文档的规划、分类和存储。
2) (略) (略) 络环境的变化 (略) 最新、最完 (略) 络拓扑结构图,标明日期和版本, (略) 络拓扑图将标识。
3) (略) (略) 络环境的变化持续更新并以电子文档和书面文档方式提供最新的设备信息表应对表。
4) (略) 评审、信息安全评测准备工作和实测,包括设备调试、配置、文档准备、访谈准备等。
5) (略) (略) 相关人员提供定期培训和技术方案演示讲解, (略) 的技术交流会。
4. 维护服务方式
1)乙方派出 (略) 认可的, (略) 网络 (略) 巡检维护,不低于每周2次。
2)提供每月一次的健康体检,并于次月初提交书面报告,发现问题及时解决,年终提交年度总价报告和优化改进建议报告。
3) (略) (略) 络系统出现故障时,提供一周7天、全天24小时、全年365天无中断响应服务,并在2小时内派 (略) 解决问题。
5. 服务质量保证
1)投标文件中应提供完整详尽的维护方案和计划。
2)风险 (略) 理方案的要求:服务方应该对项目技术,安全性,质量管理和进度控制,需求变动,实施条件和配合, (略) 人员变动等因素可能出现的意外和对项目完成带来的风险有清 (略) 理预案。
3)核心设备可用时间99.99%以上。
4)服务 (略) 理效果达到要求。
5) (略) 工程师的日常工作,紧急响应事件的 (略) 考核。 (略) 1-2名以上接受服务的人员,根据《驻场工程师岗位职责》和《服务调查反馈表》,根据反馈表对服 (略) 考评。
6) (略) 工程师服务质量不满意,可直接向乙方投诉,并要求乙方采取相应补救措施。在连续2次服务工程师不合格情况下,将更换服务工程师,直至用户满意。
7)为了保障维护质量,乙方应在任务实施前与甲方沟通,确定专门的技术人员名单列表。甲方工程师提出报修请 (略) 服务时,乙方技术人员(名单列表内)应在2小时内 (略) 。如果该技术人员不在名单列表内,须事先获得甲方认可。
6. 附件:维护服务设备清单
对本招标文件 (略) 限清单范围
区域
|
安装位置及用途
|
网络设备型号
|
|
教学楼1号楼
|
教学楼1号楼三楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
S *** C-EI
|
|
S *** C-EI
|
|
教学楼2号楼
|
教学楼2号楼三楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
S *** C-EI
|
|
S2928G-E
|
|
S2952G-E
|
|
教学楼3号楼
|
教学楼3号楼三楼弱电间
|
S2928G-E
|
|
S *** C-EI
|
|
|
教学楼4号楼
|
教学楼4号楼三楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
|
教学楼5号楼
|
教学楼5号楼三楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
S *** C-EI
|
|
S5700S-28P-LI-AC
|
|
教学楼6号楼
|
教学楼6号楼四楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
教学楼7号楼
|
教学楼7号楼二楼弱电间
|
RG S2928G-E
|
|
RG S2952G-E
|
|
S *** C-EI
|
|
教学楼8号楼
|
教学楼8号楼二楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
S *** C-EI
|
|
教 (略) 机房
|
S2952G-E
|
|
S *** C-EI
|
|
S *** C-EI
|
|
S *** P-LI-AC
|
|
S *** C-EI
|
|
S *** C-EI
|
|
RG S ***
|
|
S *** C-EI-28S-AC
|
|
|
|
教学楼9号楼
|
教学楼9号楼二楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
教学楼10号楼
|
教学楼10号楼二楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
S *** GT-L
|
|
|
S *** P-LI-AC
|
|
教学楼11号楼
|
教学楼11号楼二楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
教学楼11号 (略)
|
S *** TP-SI-AC
|
|
(略)
|
(略) (略) 机房
|
S ***
|
|
S *** C-EI
|
|
S *** P-LI-AC
|
|
S5700 V200R001C00SPC300
|
|
S *** P-LI-AC
|
|
S ***
|
|
S *** GT-L
|
|
S *** GT-L
|
|
STAR-S1926G+
|
|
STAR-2150G
|
|
STAR-S1926G+
|
|
STAR-S1926G+
|
|
STAR-2150G
|
|
S2952G-E
|
|
S *** GT-L
|
|
WS-C3750X-12S
|
|
RG S2952G-E
|
|
行政楼
|
行政楼2楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
行政楼2楼弱电间
|
S2952G-E
|
|
创新楼
|
创新楼1楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼1楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼2楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼2楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼3楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼3楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼4楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼4楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼5楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼5楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼6楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼6楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼7楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼8楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼9楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼10楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
创新楼10楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
(略) 机房
|
S *** X-EI-24S-AC
|
|
外事楼
|
外事楼 3楼弱电间
|
S2326TP-PWR-EI
|
|
Alpine 3804
|
|
cisco 3750x-series
|
|
S *** C-EI
|
|
S5700S-28P-LI-AC
|
|
(略)
|
(略) 1楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
后勤楼
|
后勤楼1楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
|
S *** C-EI
|
|
(略)
|
(略) 弱电间
|
S *** C-EI
|
|
S *** C-EI
|
|
S *** C-EI
|
|
S *** C-EI
|
|
实达 STAR-S2024M
|
|
实达 STAR-S2024
|
|
实达 S4900
|
|
S3760E-24P
|
|
(略)
|
(略) 2楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
解剖楼
|
解剖楼1楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
S *** C-EI
|
|
动物楼
|
动物楼1楼弱电间
|
S *** C-EI
|
|
百草园
|
百草园1楼弱电间
|
S2928G-E
|
|
(略)
|
(略) -1楼弱电间
|
S *** C-EI-24S
|
|
(略) -1楼弱电间
|
S *** C-EI-24S
|
|
(略) -1楼弱电间
|
S *** P-LI-AC
|
|
|