松江区教育局2024年度人大、政协建议提案办理情况报告和办理结果

2024年，区教育局认真贯彻落实区政府关于“两会”代表委员建议提案办理工作的要求，深入践行“ (略) ”重要理念，以高度的政治责任感和对代表委员高度负责的态度打造与民共建、共治、共享的社会治理新格局，优质高效地做好建议提案办理工作，为人大代表依法履职、政协委员参政议政持续提供有力支持和保障。现将相关工作情况报告如下：

一、基本情况

2024年，教育局共承办人大代表建议和政协委员提案61件，其中人大代表建议13件（主办件7件，会办件6件），政协提案48件（主办件20件，会办件28件）。

总体来看，代表们、委员们在紧紧围绕党建引领、扩优提质、课程改革、科学教育、改革评价、治理优化、支持保障等七个方面，提出了内容务实、针对性强的代表建议和委员提案。我局按照区府办有关工作部署，持续强化服务意识，积极回应代表关切，并转化为推动解决实际问题的方案。人大代表、政协委员的见面率、满意率均达100%。

二、主要做法

1. 深化认识，提高站位。区教育局始终将建议提案办理工作视为倾听民意、回应民声的重要渠道之一,并将其纳入局全年重点工作进行部署规划。区教育局目前已形成局领导分工负责、办公室统筹协调、承办科室落实办理的“全局一盘棋”工作格局，系统推进建议提案办理工作，聚焦重点任务、重大课题、重要工作，持续发力，切实做到“为民造福”。

2. 健全机制，压实责任。一是优化交办环节。由局办公室负责梳理和分析研判收到的建议提案内容，在征询业务处室意见的基础上，确定承办处室，明确办理任务。二是规范办理流程。由各承办科室深入分析建议提案内容的问题背景和发展脉络，明确专人负责跟进，积极提出有关举措，并由局主要领导和分管局领导对办理情况进行审核把关。三是强化闭环管理。由办公室建立办理情况台账，实施动态管理，做到定任务、定要求、定时限，对办理情况和办理质量进行全流程督查督办，确保在规定时限内办结办好。对未解决采纳的建议提案及时开展跟踪督查工作，督促承办科室现场办理、当面办理、上门办理。

3. 加强协商，深化成效。始终重视沟通协商，健全办理前沟通、办理中调研、办理后交流机制，做到先沟通、再答复。通过走访、调研、座谈等多种方式，问政于民、问需于民、问计于民，并及时回应代表委员关切。同时，针对跨部门、跨处室的建议提案，充分征求各方意见，确保答复准确完整。

三、推动问题解决情况

教育局始终将建议提案办理工作与贯彻区委区政府部署相结合、与完成年度重点工作任务相结合、与推进教育事业发展相结合，确保件件有落实，事事有回音。在实际工作中，承办人员围绕中心工作，积极吸收采纳落实代表委员对教育工作的合理化建议，举一反三，在推动制度建设、形成长效管理机制等方面取得较好成效，促进业务工作不断改进和完善。

比如，针对政协委员提出的关于“提升我区青少年创新能力”的委员提案时，分管局领导和承办科室调研区内学校科学教育情况，向区内中小学广泛征集科学教育亮点与特色。承办科室领导电话联系委员，介绍重点建议提案办理情况、听取委员意见建议，聚焦“双减”背景下对科学教育的新需求，开展科普活动，提升区内学生科学素养和创新意识， (略) 科技馆、松江区科委、松江区科协，共同建立资源整合、渠道互通的创新人才培养机制。

在办理“人工智能高速发展背景下松江职业教育高质量发展对策与建议”的委员提案时，局分管领导和承办科室认真梳理研究区发展改革委、区经委、区规划资源局、区财政局、区人力资源社会保障局和区科委的会办意见。在办理过程中，我局理顺国家中职示范校、新型五年一贯制高职以及松江大学城相关高校的发展关系，坚持标杆示范、地校合作、政策引导等举措，目前已经取得阶段性成果。

在办理“关于加强‘一小’服务”的人大代表建议时，我局会同本区有关部门进一步联动共建机制，保障幼儿健康安全并享受有一定质量的托育服务，高位推进儿童户外活动空间打造，优化儿童户外活动空间，力图实现服务人群向全年龄段人群转变，打造儿童友好的社区环境，让孩子享受到家门口高品质的公共服务，切实回应人民群众的殷切需求。

四、下一步工作打算

今年的建议提案办理工作解决了一批群众关心的热点、难点问题，有力推动了松江教育的开展。但我们也清醒地认识到，工作中还存在一些不足：一是有的建议提案内容涉及面广，需要多个部门配合解决，需要在多部门协调上加大力度；二是沟通力度不够，影响了代表委员对教育工作的全面了解，导致与代表委员的期待存在一定差距。

下阶段我局将继续按照办理工作的总体要求，注重以点带面，从“办文”转到“办事”，进一步落实代表建议和政协提案的办理工作，将办理工作与日常工作紧密结合，积极创造条件解决代表建议反映的问题，切实提高建议提案办结率。