* 急救急救指挥调度系统建设项目 | 主要参数:序号名称要求数量1数字程控交换机内置ACD 呼叫分配管理系统,支持高级智能路由策略;系统具备黑名单,白名单功能;内置多国语音提示,内置自报工号功能;E1 数字中继1个,支持PRI 信令(ISDN * B+D);CPU板1块; 4路IP坐席接口; 4部IP接警话机:不少于5 行× * 字符简体中文液晶显示;不少于 * 个可编程功能键;不少于6 个ACD 固定功能键/灯;LED 指示灯,提示有留言信息;用户可选择铃声;耳机插孔;用户可选择铃声;耳机插孔;不少于2 个附加的接口;可接不少于2 个附加模块;班长话机包含带手柄和不少于 * 个键的功能扩展模块。配套头戴式接警耳机; 2录音模拟电话;提供CTI 底层接口及相关话机监控授权。系统单CPU 工作用户最大容量:不少于 * 门;多CPU 工作最大容量:不少于 * 0门;系统单CPU 工作中继线最大容量:不少于 * 条,多CPU 工作最大中继线不少于 * 0条;系统单CPU 工作话务台数量:不少于 * 台;系统多CPU 工作话务台数量:不少于 * 台;系统单CPU 工作坐席最大容量:不少于 * ;多CPU 工作不少于 * 0 个; (略) 理软件可安装在CPU 板或标准工业服务器;系统软、硬件模块化设计,单CPU 支持不少于 * (略) 管,支持不少于 * 个CPU透明集群工作;系统分布式结构,无公共控制单元,提高了系统的运作安全性;提供即插即用的CTI 接口。CPU 本 (略) * / * M 接口, (略) 关,CPU板的备份也保证CTI 链路的热备份;BHCC≥ * , * 忙时段最大实际呼叫完成次数;BHCA≥ * , * 忙时段最高呼叫次数;MTBF≥ * 年平均失效间隔 第 * 次故障时间;MTTR<2 小时平均恢复前时间;可靠性达到 * . * %;再启动时间:≤5 分钟;话务负荷能力:用户端口1Erl/线;中继线为1Erl/线;模拟信号:用户线:DP/DTMF。中继线:直流环路, E&M, DID, MFC 等;数字信号:随路信号:中国1 号数字型线路信号,R2 ISDN:BRI (2B+D) 2线接口;PRI ( * B+D)、7 号信令QSIG;DPNSS;提供DDN、FR、ATM 网络的接口;内置DECT 技术,单CPU 工作工作最大容量,基站:不少于 * 个;手机:不少于 * 个;提供IP 中继;IP 电话:单CPU 工作工作最大容量不少于 * 台;支持H. * ,SIP标准;支持G * , G * .1, G * 语音压缩;支持 * .1 p/q, TOS/DIFFSERV Qos 服务质量管理;;分机会议:不少于 * 方,支持外接会议系统;※程控交换机提供国家强制性产品认证(3C认证)复印件;※程控交换机提供 (略) 许可证复印件; 1套2数字录音服务器工控机,不低于I5- (略) 理器,8G内存,1TB硬盘两块,并且支持双通道DDR2内存。4个SATA接口,6个USB接口。具备工业主板的 (略) 命周期,并且具有较多的扩展性, * / (略) 络接口。1套3录音授权IP录音(4路授权)1套4服务器机架式服务器CPU至强银 (略) 理器, * GB内存, * GB * K RPM SAS 硬盘3块,RAID0/1/5,超薄DVD RW光驱, * 口 (略) 卡,支持光纤接入,1+1冗余电源。售后服务:原厂3年7x * 小时,4小时上门服务; (略) 家官方电 (略) 验证。3台5存储磁盘阵列最大支持存储容量: * TB配备:2T X 8块 SAS * 0转,共计: * TRAID技术支持 0,1,5,6, * , * , * 机箱的驱动器数量:最高可配 * 个3.5寸和2.5寸热插拔驱动器(借助适配器可选用2.5寸驱动器)扩展能力:PERC H * HBA可实现8个盘柜的扩展,支持PCIe 3.0、 * Gbps SAS、双端口、每盘柜4端口统 * 模式:支持以菊花链方式为每个PERC H * 连接最多8个盘柜盘柜管理模块:2个EMM可提供冗余盘柜管理功能每个EMM的连接性:4个可用于连 (略) 扩展的迷你SAS HD接口服务管理:USB迷你B型接口( (略) 时使用)机架支持:Dell ReadyRails II固定式导轨,用于在具有方孔或无螺纹圆孔的4柱 (略) 免工具安装,或在4柱式螺纹孔机架中 (略) 安装。1台6服务器虚拟化管理软件1、服务器虚拟化软件虚拟机可以实现 (略) 功能,具有自己的资源(内存、 CPU、网卡、存储),可以指定单独的IP地址、MAC地址等;提供虚拟机热添加 CPU 和内存的功能,无需中断或停机即可根据需要向虚拟机添加CPU和内存;提供存储由精简置备转为厚置备,从而提高存储性能,提高利用率;虚 (略) 署Hypervisor后无需额 (略) 组件情况下,即可实现基于Web页面的平台访问和精细化管理功能; (略) 上主流的存储阵列产品,存储阵列类型包括SAN、NAS和iSCSI等,存储阵列品牌包括EMC、IBM、HP、HDS、NetApp、 Dell、曙光、浪潮、华为等; (略) 上 x * 服务 (略) 的主流操作系统,具有双方认可的官方客户操作系统兼容性列表,尤其包括以下操作系统:WindowsXP、Windows Vista、Windows * 、Windows * 、Windows * 、Windows8、RedhatLinux、Suselinux、Solaris x * 、FreeBSD、Ubuntu、Debian、Mac OS等,虚拟机上的操 (略) 任何 (略) ;虚拟机支持多路虚拟CPU(vSMP)技术,以满足高负载应用环境的要求;授权:提供3个物理CPU授权,不限制虚拟机数量;2、虚拟化管理平台提供高可用功能(HA)和虚拟机热迁移(vMotion)功能,保障业务连续性;提供容错功能, (略) 虚拟机的主机发生故障时,虚拟机会自动触发透明故障切换,同时不会引起任何数据丢失或停机, (略) 有应用持续可用;支持2个虚拟 CPU 的工作负载容错功能。虚 (略) 署Hypervisor后无需额 (略) 组件情况下,即可实现基于Web页面的平台访问和精细化管理功能;提供高效的内存调度与保护机制,能够实现内存的过量使用,以此保证虚拟平台不会被暂时的物理内存耗尽而崩溃,同时实现虚拟内存可以超过物理内存;安全启动:通过确保映像未被篡改并组织加载为授权组件来保护Hypervisor和客户操作系统;提供AD域整合,域用户可以访问控制台, (略) 理用户身份验证;主动HA:利 (略) 状况信息并在问题发生之前将虚拟机从性能降低的主机迁移出来;提供跨多个LUN的共享数据文件系统,可以聚合 * 个异构逻辑卷(LUN),支持在线实时添加LUN以实现集群卷容量动态增长,可支持 * TB容量集群卷。1套7操作系统Windows * Server R2中文标 (略) 络交换机 * (略) 交换机; * / *** Mbps;背板带宽 * Gbps/5. * Tbps;包转发率 * Mpps;端口数量 * 个; * 个 * / *** Base- (略) 端口,4个复用的千兆Combo SFP,4个万兆SFP+;网络标准IEEE * .3,IEEE * .3u,IEEE * .3ab,IEEE * .3z,IEEE * .3x,IEEE * .1Q,IEEE * .1d,IEEE * .1X;可堆叠;支持端口镜像;PoE/PoE+,最大 * .2W PoE, * 口PoE满供。2台9 (略) 理器,网络端口:2*GE WAN+8*GE Combo+ * *GE RJ * +2* * GE SFP+,1交流电源,含SSL VPN * 用户。伸缩滑道。集传统防火墙、VPN、入侵防御、防病毒、数据防泄漏、带宽管理、本地URL过滤等多种功能于 * 身,全局配置视图和 * 体化策略管理。配置SSL VPN * 用户。防火墙吞吐量不小于2Gbps,最大并发连接数不小于 * 万,每秒新建连接数不小于7万。可扩展 * GB/ * GB 固态硬盘。识别 * +应用,访问控制精度到应用功能。1台 * 接警计算机( * 机 * 屏)不低于英特尔 i7 - (略) 理器,8G内存,1TB SATA硬盘,光驱类型DVD-ROM,4G显卡,鼠标、键盘,音响。正版win * 专业版操作系统。不低于3台 * .5英寸 * :9液晶显示器,分辨率 * ,刷新率 * HZ,响应时间5ms,对比度 * 套 * 专用调度桌尺寸为 * W* * D* * H。主体框架采用优质冷轧钢板。结构件采用优质冷轧镀锌钢板,厚度为1.2-1.5mm。桌面采用 * mm优质生态板。底柜采用优质冷轧钢板且自带散热系统,灵活的底柜空间可以摆放各类主机及其他设备的放置要求,前门封板供散热,后门可打开。腿部空间充裕。4台 * 防雷击插座工作电压: * V/ * HZ,开关类型 总控开关; 控制方式 * 控 * 额定电压 * V; 额定电流 * A ;额定功率 * W ;插座数量≥ 6插位;安全性能 * KA防雷、滤波功能、保护门、过载保护、开关、优质铜材、阻燃材料。 * 个 * 杀 (略) 络版, * 服务器+ * 客户端软件, * 年免费升级1套 * 机柜不低于 * U标准机柜,标准配置: (略) 孔门,6位国标插排组件两套,风扇 * 套,重型脚轮支撑地脚各4个。2台 * GPS授时 (略) 时钟同步。含授时软件。1台 * 共享器机架式8口电脑共享器,含 * "液晶显示屏、键盘、鼠标、连接电缆共享器1套 * 对讲机4G对讲机,全国漫游,支持单呼、组呼、群呼,电量显示,信号显示,时间显示,呼叫来源,便携式背夹,1.5寸以上LED彩屏。防水防尘。 * 台 * 0急救系统应用软件支持4个接警坐席,支持云架构。受理调度子系统以呼叫受理台和呼救受理软件为主,为 * 急救指挥调度的核心系统,是 * 个完成从 * (略) 前急救 (略) 理系统,包括:接收 * 呼救、 (略) 呼救受理、生成急救预案、 (略) 救护车辆、利用有线/无线数字通信技术,将出车指令发 (略) 、救护车或出车人员。 (略) 或救护车接收指令出动,急救过程信息反馈等等。还提供增援、信息支持和重 (略) 理功能等。(1)说明受理调度坐席采用1 机3 屏设计,分别为受理调度屏、信息资源屏和电子地图屏。受理调度屏界面:包括呼救电话信息显示、事件记录区、资源显示区、事件查询区(当前、历史、重复呼救、放弃电话等)操作提示区、指令发送区等。信息资源屏界面: (略) 软电话操作、医疗急救知识库查询与显示、电话号码本、软电话及各种信息数据库等。电子地图屏界面:用于显示地理信息、呼救电话(包括移动电话)位置、救护车位置、事发地点位置。(2)软件性能指标应答时限≤1 秒坐席间资料互转响应时间≤1 秒坐席操作响应时间≤1 秒坐席间呼叫响应时间≤l 秒(3)软件功能登录功能(调度人员的登录):调度人员需输入工号和口令( (略) 修改),经系统认证后,即可开始受理调度工作,工号记录在每 * 次受理调度“过程管理”和急救受理单中。登录过程中系统不向该席位分配呼救电话。退出功能(调度人员的退出):调度人员可选择退出系统并关闭席位,退出过程中系统不向该席位分配呼救电话。离席功能:调度人员临时离开席位可选择离席功能, (略) 于离席状态的席位分配呼救电话;当大厅的离席席位不超过 * 定数量(该数字可设定)时,只要经系统确认即可离开;当休眠席位超过该数字时,则提示调度人员向班长席发出请求,经班长确认同意后,再经系统确认方能离开。没有班长席时,离席超过规定时间和有呼入电话排 次要参数:
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