2018年智能客服MRCP平台技术支撑重新招标公告



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标包信息

标包名称： * 年智能客服MRCP平台技术支撑项目（重新招标）
标包内容说明：  * 年智能客服MRCP平台技术支撑项目（重新招标）

招标公告
本招标项目为 * 年智能客服MRCP平台技术支撑项目（重新招标）（招标编号：HQZBGG *** ），招标人为信元公众 (略) ，招标代理机构为中 (略) 有限公司。 (略) 人自筹，资金已落实。 (略) 条件， (略) ，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1. (略) 内容

1.1  项目概况

智能客服MRCP平台技术支 (略) 转型战略，围绕运营智慧化主线，在现有智能客服机器人基础上，以客户感知和 * 线效率支撑为切入点，打造智慧IVR，持续提升 * 0号自助服务能力，提升服务价值。现根据 (略) 运营发展需求，紧密 (略) 情况，采购智能客服MRCP平台技 (略) 需的技术服务以达到 (略) 预期制定的发展目标。

1.2  招标内容

本次招标的内容为 * 年智能客服MRCP平台技术支撑服务。

1.3  本项目不划分标包。

1.4  本项目设置最高投标限价，最高投标限价为 * 万元人民币〔价款总价（不含税）〕，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.  投标人资格要求

2.1 投标人基本资格要求

2.1.1    投标人应为中华人民共和国境内（不含 (略) 、 (略) 、 (略) 地区）法律上和财务上独立的法人， (略) 代理机构。投标人应具 (略) 资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于 * 万元人民币（含）（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照投标文件递交截止之日 (略) (略) (略) 人民币汇率中间价折算为等值人民币）。

2.1.2    投标人的法定代表人为同 * 人或者存在控股、管理关系的不同投标人， (略) 项目投标。

2.1.3    本次招标不接受联合体投标。

2.1.4    本次招标不接受代理商投标。

2.2 投标人不得存在下列情形之 *

（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被责令停业或破产状态的；

（3） 被暂停或取消投标资格的；

（4） 财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（5） 在最近 * 年内骗取中标情形的；

（6） 在最近 * 年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

（7） 在与 (略) 或其他电信运营商 (略) 过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

（8） 相关产品在 (略) 或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；

投标人是代理商的， (略) 指的投标 (略) 代理的制造商。

2.3 法律法规规定的其他要求。

3.  资格审查方法

(略) 资格后审， (略) 文件第 * 章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4. 招标文件获取

4.1  招标文件获取时间： * 日至 * 日，每日上午9时 * 分至 * 时 * 分，下午 * 时 * 分至 * 时 * 分（ (略) 时间，下同）。

4.2  招标文件获取地点： (略) 分公司（ (略) 区金融大街 * 号平安大厦 * 层 * 室）。

4.3  招标文件获取方式

(略) (略) 文件：

（1）招标文件领取登记表（ (略) 附件）原件，须由经办人签字；

（2）单位介绍信原件，须加盖单位公章；

（3）营业执照副本复印件，须加盖单位公章；

（4）经办人身份证原件及正反双面复印件；

（5）招标文件款电汇底单复印件（ (略) 文件的，须提供）；

（6）税务信息表，须加盖单位公章或财务专用章，格式如下：

税务信息表

   序号
  类别
  信息填报
  信息填报示例及填写注意事项
 
   1
  投标人名称
  　
  XX公司，与营业执照中 * 致
 
  2
  投标人注册地址
  　
  XX市XX街道XX号，与营业执照中 * 致
 
  3
  投标人联系电话
  
  XX-XX(区号-电话)
 
  4
  纳税人识别号
  　
  XX（各数字或字符间不得人为保留空格或“-”，纳税人识别号本身自带的“-”不含在内）
 
  5
  (略)
  　
  (略) XX省（市） (略) (略) 等，必须与开户证 (略) 账户全称保持 * 致，不得缩写或简写
 
  6
  银行开户户名
  　
  XX（ (略) 开户证明文件中保持 * 致）
 
  7
  银行账号
  　
  XX（各数字或字符间不得人为保留空格或“-”，账号信息中本身自带的“-”不含在内）
 
  8
  开票类型
  □增值税专用发票

□增值税普通发票
  (略) 文件款发票类型，必须 (略) 勾选“√”。
 
  注：

1.  (略) (略) 需的信息。

2.  由于投标人提供税务信息错误而导致 (略) (略) 损失 (略) 承担。
 
 
（7）增值税 * 般纳税人证明文件〔如投标人为增值税 * 般纳税人， (略) 文件款增值税专用发票的须提供。证明文件为增值税 * 般纳税人认定通知书或加盖“增值税 * 般纳税人”条章的税务登记证副本（含证书首页和条章页）或营业执照复印件〕，须加盖单位公章或财务专用章。

（8）电子版文件（ (略) 代理机构联系人邮箱）： (略) 文件的扫描件（PDF文件）和第（1）、（6）条的可编辑版（office文件）。

本项目招标文件原则上不提供邮寄， (略) 文件的，在邮寄过程中出现的任何风险，均 (略) 承担。 (略) 文件的， (略) 文件。

4.4  招标文件每套售价 * 佰元（￥ * ）人民币，售后不退。经办 (略) (略) 卡（银行储蓄卡或信用卡） (略) 文件。

5. 投标文件的递交

5.1  投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为： * 日9时 * 分 * 秒。

5.2  投标文件递交地点： (略) 市 (略) 区杏石口路 * 号 (略) 赢 (略) D座 * 层 * 号会议室。

5.3  本项目将于上述同 * 时间、 (略) 开标，招标人邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4    出现以下情形之 * 时，招标代理机构不予接收投标文件：

5.4.1   逾期送达或者未送达指定地点的；

5.4.2   未按照招标文件要求密封的；

5.4.3   (略) (略) 文件的。

6. 投标人注册

6.1  (略) 文件后 * 日内，通过中国电 (略) 完成供应商注册。

6.2  (略) 址：https:/ *** ，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

本招标公告仅在中国电 (略) （https:/ *** ）上发布，其他媒介转载无效。

  招 标 人：信元公众 (略)
  招标代理机构：中 (略) 有限公司
 
  通信地址： (略) 市 (略) 区杏石口路 * 号 (略) 赢 (略) D座
  通信地址： (略) 区金融大街 * 号平安大厦 * 层 * 室
 
  邮    编： ***
  邮    编： ***
 
  联 系 人：许志
  联 系 人：牟天予
 
  电    话： ***
  电    话： ***
 
  电子邮件：/
  电子邮件： * i ***
 
  
  (略) ： (略) (略) (略)
 
  
  账    号： ***
 
 
 

招标代理机构：中 (略) 有限公司

* 日

附表：招标文件领取登记表。

招标文件领取登记表

招标代理机构：中 (略) 有限公司

  项目名称
  * 年智能客服MRCP平台技术支撑项目（重新招标）
 
  招标编号
  HQZBGG ***
 
  领取单位信息
 
  单位名称
   
  项目联系人
    电    话
   
  电子邮件
    传    真
   
  购买人
    电    话
   
  电子邮件
    传    真
   
  招标文件邮寄信息（ (略) 文件的情形）
  邮寄地址：

收件人姓名：

收件人电话（手机）：
 
  文件领取情况
 
  份    数
  * 套
 
  日    期
    购买人签名:
 
  备    注