国家税务总局武胜县税务局2024年非执法类服务外包采购项目采购需求公开征求意见公示

一、项目概述

国家税务总局武胜县税务局非执法类服务外包采购项目，本项目于2024年立项，预算*元，已于2024年1月进行意向公开。

二、采购标的具体情况

购买服务时间为2024年5月至2025年4月，采购办税服务厅服务人员(不少于20人）：主要负责办税服务场所的纳税服务类事项，包括“税务咨询”“纳税辅导”“导税服务”“信息采集与录入”和“社保费征收”等为主的大厅服务事项和税费服务支持中心服务事项。

1.税务咨询岗：解答纳税人办税过程中遇到的税务问题，解答纳税人涉税相关问题，加强税收法律政策的解读，增进纳税人权力与义务对等观念提高纳税人诚信纳税意识。

2.纳税辅导岗：辅导纳税人进行相关表单的正确填写；帮助纳税人在自助办税终端完成发票认证、纳税申报、缴纳税款、领用发票等涉税事项；辅导纳税人在电子税 (略) 上办税，提高 (略) 上办税意识。

3.导税服务岗：根据纳税人的业务需求，引导纳税人前往正确的涉税窗口办理业务；根据纳税人的业务需要为其提供相应的办税表单。

4.信息采集与录入岗：根据纳税人提供的申请、申报等表单及相关附件，进行涉税综合业务。

5.社保费征收岗：针对养老保险、医疗保险等提供保费征收、身份信息修改、缴费记录查询、缴费证明开具、退费等服务；辅导缴费人进行线上缴费。

三、意见反馈方式

如有意见请电话联系国家税务总局武胜县税务局及时反馈，联系人：李女士，0826-*。

四、公示期

本公示有效期为5个工作日。

国家税务总局武胜县税务局

2024年1月10日