(6)有效防范并每天清理责任区域内的各类非法广告物。
(7)垃圾清运要及时、环保。
(8)积极配合校方的特约保洁任务(合同范围外的清洁卫生,如开荒、实训室、实训基地等特殊房间),费用据实结算。
2.2服务标准
(略) 的总体要求,对相关区域进行分级保洁。
2.2.1室外保洁
2.2.1.1基本标准
(1)地面无垃圾杂物、无积水、无明显污渍油迹;
(2)门岗无明显尘迹、污溃、无垃圾杂物;
(3)室外设施无明显灰尘污渍及不良张贴物;
(4)绿化区人行道无杂物、杂草、枯枝树叶;
(5)灯饰、栏杆、指示牌无污渍、水迹及明显灰尘;
(6)垃圾房垃圾清运及时,物品摆放整齐;
(7)垃圾桶无明显灰尘污渍,不过满;
(8)阴沟、沙井、天台无明显杂物;
(9)道路整洁,无堆放杂物现象;
(10)校园内宣传报栏、橱窗内外的清洁清理;
(11)清理校园责任区内未经批准及张贴期限外的各类张贴物。
2.2.1.2保洁频次
序号 | 项 目 | 保洁 方式 | 保洁等级及频次 | ||
一级 | 二级 | 三级 | |||
1 | 地面 | 清扫 | 随时保洁 | 每日4次 | 每日2次 |
2 | 门岗 | 抹净 | 每日一次 | 每周1次 | 每两周1次 |
3 | 室外设施 | 抹净 | 每日1次 | 每三日1次 | 每周1次 |
4 | 绿化区人行道 | 清扫 | 随时保洁 | 每日2次 | 每日1次 |
5 | 灯饰 、栏杆、指标牌、报栏、橱窗内外 | 抹净 | 每日1次 | 每三日1次 | 每周1次 |
6 | 垃圾桶、果皮箱 | 清收 | 每日4次 | 每日2次 | 每日1次 |
?{净 | 每周1次 | 每两周1次 | 每月1次 | ||
7 | 阴沟、沙井、天台 | 清理 | 每日1次 | 每周1次 | 每两周1次 |
8 | 道路 | 清扫 | 随时保洁 | 每日4次 | 每日2次 |
9 | 各类张贴物 | 清除 | 每日1次 | 每三日1次 | 每周1次 |
2.2.2楼宇入口及大厅
2.2.2.1基本标准
(1)门窗(玻璃、窗框、窗台、门把手)无手印、无污渍,保持光洁明亮;
(2)地面、地脚线、指示牌、座地烟灰缸无污迹、水迹、尘迹,保持光洁明亮;
(3)灯饰、通风口、空调风口、天花顶无蛛丝、无污尘。
2.2.2.2.保洁频次
序 号 | 项 目 | 保洁 方式 | 保洁等级及频次 | ||
一级 | 二级 | 三级 | |||
1 | 门窗(窗框、窗台、门把手) | 抹净 | 每日1次 | 每三日1次 | 每周1次 |
2 | 玻璃(3米以下) | 抹净 | 每周1次 | 每半月1次 | 每月1次 |
3 | 地面 | 清扫尘推点拖 | 随时保洁 | 每日2次 每日1次 每日1次 | 每日2次 |
4 | 地脚线 | 抹净 | 每日1次 | 每三日1次 | 每周1次 |
5 | 座地垃圾桶 | 抹净 | 每日1次 | 每三日1次 | 每周1次 |
7 | 墙面(1.5米以下) | 抹净 | 每日1次 | 每周1次 | 每月1次 |
8 | 指示牌、开关(2米以下) | 抹净 | 每日1次 | 每周1次 | 每月1次 |
9 | 通风口、空调风口、天花顶 | 打蛛网 | 每日1次 | 每周1次 | 每月1次 |
10 | 电梯(轿厢、灯饰及按钮) | 抹净 | 每日4次 | 每日2次 |
2.2.3楼层过道保洁
2.2.3.1基本标准
(1)指示牌、悬挂牌光洁明亮,保持消防通道无杂物。
(2)地面、墙面、消防器材、果皮箱、垃圾筒无污溃、无痰溃、无尘迹。
(3)天花吊顶、送排风口无蜘蛛网和灰尘污渍。
(4)门把、镜子无水溃、无印迹,明亮照人。
2.2.3.2保洁频次
序 号 | 项 目 | 保洁 方式 | 保洁等级及频次 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
一级 | 二级 | 三级 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1 | 指示牌、悬挂牌 | 擦拭 | 每日1次 | 每三日1次 | 每周1次 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | 地面 | 清扫 尘推 点拖 | 每日2次 每日1次 每日1次 | 每日2次 | 每日1次 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | 墙面(1.5米以下) | 抹净 | 每日1次 | 每周1次 | 每月1次 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | 灯饰、开关(2米以下) | 抹净 | 每日1次 | 每三日1次 | 每周1次 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | 消防器材 | 抹净 | 每日1次 | 每三日1次 | 每周1次 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 | 垃圾桶、果皮箱 | 清收 | 每日4次 | 每日2次 | 每日1次 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
?{净 | 每周1次 | 每两周1次 | 每月1次 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7 | 天花吊顶、防火门 | 除尘 | 每日1次 | 每周1次 | 每月1次 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8 | 低处通风口 | 抹净 | 每日1次 | 每周1次 | 每月1次 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9 | 门把、镜子 | 抹净 | 每日1次 | 每三日1次 | (6)有效防范并每天清理责任区域内的各类非法广告物。 (7)垃圾清运要及时、环保。 (8)积极配合校方的特约保洁任务(合同范围外的清洁卫生,如开荒、实训室、实训基地等特殊房间),费用据实结算。 2.2服务标准 (略) 的总体要求,对相关区域进行分级保洁。 2.2.1室外保洁 2.2.1.1基本标准 (1)地面无垃圾杂物、无积水、无明显污渍油迹; (2)门岗无明显尘迹、污溃、无垃圾杂物; (3)室外设施无明显灰尘污渍及不良张贴物; (4)绿化区人行道无杂物、杂草、枯枝树叶; (5)灯饰、栏杆、指示牌无污渍、水迹及明显灰尘; (6)垃圾房垃圾清运及时,物品摆放整齐; (7)垃圾桶无明显灰尘污渍,不过满; (8)阴沟、沙井、天台无明显杂物; (9)道路整洁,无堆放杂物现象; (10)校园内宣传报栏、橱窗内外的清洁清理; (11)清理校园责任区内未经批准及张贴期限外的各类张贴物。 2.2.1.2保洁频次
2.2.2楼宇入口及大厅 2.2.2.1基本标准 (1)门窗(玻璃、窗框、窗台、门把手)无手印、无污渍,保持光洁明亮; (2)地面、地脚线、指示牌、座地烟灰缸无污迹、水迹、尘迹,保持光洁明亮; (3)灯饰、通风口、空调风口、天花顶无蛛丝、无污尘。 2.2.2.2.保洁频次
2.2.3楼层过道保洁 2.2.3.1基本标准 (1)指示牌、悬挂牌光洁明亮,保持消防通道无杂物。 (2)地面、墙面、消防器材、果皮箱、垃圾筒无污溃、无痰溃、无尘迹。 (3)天花吊顶、送排风口无蜘蛛网和灰尘污渍。 (4)门把、镜子无水溃、无印迹,明亮照人。 2.2.3.2保洁频次
2.2.4卫生间保洁 2.2.4.1基本标准 (1)地面、墙面、门、窗、玻璃镜面、隔板无灰尘污渍和其它杂物; (2)小便器、坐厕、洗手盆无污溃、无积水、无垢、无臭,瓷器光洁明亮; (3)厕所小便器内需随时搁置除臭剂, (略) 无异味; (4)保持下水管道水流畅通。 2.2.4.2保洁频次
2.2.5教室保洁 2.2.5.1基本标准 (1)地面定时清理,无杂物; (2)黑板定时擦试,保证上课使用; (3)桌椅无尘迹污迹; (4)玻璃、灯饰光洁明亮。 2.2.5.2保洁频次
2.2.6功能房(会议室、接待室、休息室、办公室)保洁 2.2.6.1基本标准 (1)地面无尘迹; (2)桌椅、沙发、烟灰缸干净无尘; (3)门窗无印迹、灰尘; (4)家具、电器设施无尘; (5)垃圾桶清理干净。 2.2.6.2保洁频次
2.2.7垃圾清运 (1)垃圾箱、筒的垃圾存量不超过上缘,作到日产日清,定期清洗消毒,无明显积水,无蚊蝇飞舞,垃圾不在筒箱内过夜。 (2)垃圾清运工具应保持清洁无破损,清运过程中不产生二次污染。 (3)合同期每年及时清掏生化池、化油池,见底清水,清掏物外运出校,保持日常畅通,如遇堵塞,及时疏通,费用已包含在清掏费中,合格标准由校方相关单位制定,负责考核。 (4)垃圾日产日清, (略) 指定地点,校方不承担任何运输设备装备。包含垃圾转 (略) 置费(市政 (略) 置费由采购人支付)。 2.3 考核办法 (1)基本要求不达标(在下一个保洁频次到达后仍未整改),每项次扣物业服务费200元。 (2)除“四害”工作未开展,每项次扣减物业服务费1000元;除“四害”工作不规范,每项次扣减物业服务费400元;无记录,每项次扣减物业服务费200元。 (3)出现严重保洁事故,每项次扣减物业服务费1000-4000元。 (4)不配合或未进行卫生防疫消杀的,每项次扣减物业服务费200元。 (5)楼栋大厅无防 (略) 理效果差,每项次扣减物业服务费20-200元。 (6)会议室、 (略) 院长办公室考核。 3.安全保卫 3.1委托范围 3.1.1坚决贯彻和执行采购人安全稳定办公室的安稳工作意图, (略) 正常的教学、科研、工作和生活秩序, (略) 政治稳定和校园安定。 3.1.2负责各门卫、执勤点、 (略) 位的执勤守护及防火、防盗、防破坏、防事故等安全保卫工作。 3.1.3负责外来人员、车辆的登记检查工作, (略) 交通、室内外停车场,确保交通、道路、停车场的安全畅通。 3.1.4负责校园车辆门禁系统的运行及管理工作。 3.1.5负责校园24小时的日常巡逻、巡查及其它安全防范工作。 3.1.6负责开展校园安全隐患 (略) 置。 3.1.7负责全校的日常消防巡查、火灾事故的报警、 (略) 置,确保消防安全。 (略) 员作为校园 (略) 员,定 (略) 员进行消防知识、器材使用、灭火演练、应急疏散演练等培训工作。 3.1.8负责全校的监控室、消控室、 (略) 的日常管理及维护工作。 3.1. (略) 有消防设施设备、安全设施设备的日常巡查管理、维护保养、保管工作。 3.1.10负责 (略) 警及师生员工的求助帮扶工作。 3.1.11负责校园反恐防暴,突发事件、案件和各类紧急 (略) 置工作。 3.1. (略) 开展安全知识宣传教育工作。 3.1. (略) 各类重大及大型活动的安全保卫工作。 3.1.14负责向安全稳定办公室上报各类安稳信息。将每日、每周、每月统计汇总的安稳信息及时上报安全稳定办公室。如遇紧急情况、重大事件,要立即报告安全稳定办公室。 3.1. (略) 及安全稳定办公室交办的其它安保勤务。 3.2基本要求 3.2.1按照“统一指挥、统一检查、统一考核、统筹安排、信息共享、联合布点、分工合作,形成合力”的总体要求,在学校安全稳定办公室的指导、监督下,做好责任区域内的安全管理,采购人每月定期参加采购人安全工作会,研究安全稳定工作,通报相关信息。 (略) 于紧急状态时,接受安全稳定办公室的统一调度, (略) 理突发事件。 3.2.2采购人校园安全管理工作由安全稳定办公室总体负责,统筹进行监督和考核, (略) 委托的安全保卫各事项。 (略) 安全稳定办公室按《重 (略) 校园物业安全保卫板块服务考核办法》实行考核计算后支付。 3.2. (略) 要求制定《重 (略) 安保勤务方案》《重 (略) 校园巡逻勤务方案》和《重 (略) 校园交通管理方案》,并严格执行。 3.2.4上岗人员仪容仪表整洁,业务操作规范,以人为本,主动热情,文明执勤、礼貌服务。树立“服务第一,师生至上”的思想,不与师生发生争吵,杜绝与师生发生冲突,禁止安保人员出手伤及师生人生安全,做到打不还手、骂不还口, (略) 与师生的人身和财产安全。 3.2.5管理坚持原则、依法办事,缜密严谨;队员不得擅自脱岗,未经允许不得随意代班、调班;按规定时间交接班,交接班时,须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚;特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班,随时同采购人安全稳定办公室联系, (略) 门处理其它勤务,及时将勤务活动中的有关情况向采购人安全稳定办公室负责人汇报。 3.2.6中标人 (略) *** 相对稳定。 (略) (略) 公章后,交学校审验和备查。因特 (略) 员变动时, (略) 审验。 (略) 安全稳定办公室同意。学校安全稳定办公室有权直接调动安保人员, (略) 安全稳定办公室的指挥。 (略) 门根据合同规定抽调安保人员,必须经安全稳定办公室同意后可抽调,但不能影响正常的安全保卫管理工作。 3.2.7中标人承 (略) 员的用工义务,包括招聘、签订劳动合同、 (略) 会保险、日常管理,以及承担相关的法律责任。中标人必须按合同签定的人数及人员要求,在任何时间,任何情况下按合同配备要求100%在岗。 (略) 有区域的安全保卫管理工作中安保人员的人身安全、 (略) 负责。 ※3.2.8中标 (略) (略) 需单兵装备(包括对讲机、警棍、肩灯、全套制式特勤保安服、武装带、手电筒、雨衣、个人防护装备等),并按时、按规定换发装备, (略) 容严整。中标人须提供校园制式保卫巡逻车2辆(8座及以上)、校园制式保卫巡逻摩托车2辆。中标人必须保证装备、 (略) 于正常可用状态。 ※3.2.9中标人 (略) 员,人员配备应以男性为主(80%以上),男年龄一般应在55岁以下,身高1.7米以上,女年龄一般应在45岁以下,身高1.55米以上,初中以上文化程度,必须政治和业务合格,品行端正,无犯罪记录,身体健康,心理健康,五官端正,身体无残疾无疾病,能熟练运用智能手机,且符合国家其他关于安保人员聘用的条件;招聘安保人员时必须提供公安机关政治审查、无犯罪记录证明及保安证(消防监控人员必须持有建(构)筑物消防员资格证上岗证),并将安保人员相关资料交安全稳定办公室审查备案( (略) 安全稳定办公室审定后方可录用)。夜班不 (略) 员(监控室除外)。 (略) 员具体要求:
3.3岗位职责 3.3.1管理人员值班岗 3.3.1.1固定在安全 (略) 理事务,参与安全稳定办公室内的政治学习和相关会议, (略) 教育事业发展改革的动态和文件精神, (略) 保持高度一致。 3.3.1. (略) 安全稳定办公室的工作安排和指挥,定期汇报各类安稳信息。24小时在岗,与学校安全稳定办公室紧密联系,密切配合,形成合力。 3.3.1. (略) 各安保岗位人员的配置到位。 3.3.1.4负责组织各安保岗位人员有效地开展安保工作, (略) 的教学、科研、实践活动及师生生活等秩序正常、安全。 3.3.1.5如遇紧急情况,积极调动安排安保人员火 (略) 置,不推诿,并即时报告安全稳定办 (略) 或领导。 (略) (略) 门、当地公安机关等开展工作。 3.3.2校门门卫礼仪岗 责任范围:学校大门岗、 (略) 门岗、学校北门岗及其周边50米范围内地区 具体任务要求: 3.3.2. (略) 员要文明执勤,礼貌待人,树立良好的窗口形象。 3.3.2.2负责大门内外的治安秩序, (略) 畅通,禁止车辆乱停乱放。杜绝大门50米范围内流动摊位、各种车辆停放。 3.3.2.3 (略) 会车辆进行有效管理,询问来校事由并进行核实,同时对车辆进行检查,登记相关证件信息。严禁教练车、非法营运车、营运摩的、三轮车和送外卖车辆入校。 3.3.2.4负责对需收费的车辆进行收费。收费必须给票,不得贪污、挪用钱款,及时上交对账。 3.3.2.5负责对运载和携带物品出校的车辆、人员进行盘查;如属于校内物品,要查明相关证件并做好登记,方可放行,防止财物流失。 3.3.2.6负责对外来人员的管控。对来访人员实行验证登记制度,做好视线范围内闲杂人员的清理工作,禁止闲杂人员(如流浪乞讨者、收废物者、发传单者等等)混入校区,禁止携带大型动物、宠物进入校园。 3.3.2.7维护各责任区域秩序,与各巡逻岗和监控岗及其它门卫岗互通信息,加强防控。值班室无闲杂人员滞留,保持内外环境整洁卫生,门前卫生实行三包, (略) 交办的其他事项。 3.3.2.8发现可疑的人、 (略) 安全稳定办公室和公安机关报告,取得联系,并主动配合安全稳定办公室和公安机关的工作。 每天23:00关闭大门,次日7:00开门。外来人员、车辆禁止入内,师生凭相关证件进出,并做好相关登记。 3.3.3办公楼门卫礼仪岗 责任范围:办公楼及周边责任区域。 具体任务要求: 3.3.3.1队员要文明执勤,礼貌待人,树立良好的窗口形象。在办公人员进、出的高峰时期, (略) 立服务其余时间可坐姿服务,在校领导进出大门时应行举手礼。 3.3.3. (略) 总值班室。禁止无关人员进入值班室,保持24小时不离人,保持值班室内整洁。 3.3.3.3严格人员进、出管理。禁止闲杂人员进入办公楼,禁止人员将宠物带入办公楼。对前来办事的外单位人员必须问明情况,用内线电 (略) 门或人员同意后,做好登记方可放行,否则应劝其离开。 3.3.3.4严格物资管理。对携带的物品出门时要问明情况并予以登记备查,对可疑人员携物出门时要进行盘查询问,核实无误之后方可放行,防止财物流失。 3.3.3.5负责巡视此楼各层及外围周边。 (略) 办公人员下班后,然后到各楼层检查门窗是否关好,如未关锁好的要做好记录,并通 (略) 理,但当班安保人员未经允许不得进入办公室内关空调、照明设备等,发生火灾例外;如遇办公楼人员加 (略) 离开后方可进行关门检查,并及时清理无关人员离开此楼;内楼检查完毕后要,再到该楼外围再进行一次检查;每间隔二小时应对此楼各层及外围周边巡视一次,巡视后 (略) 休息。 3.3.3.6维护各责任区域秩序,与各岗卫互通信息。发现可疑的人、事要及时向单位安全稳定办公室和公安机关报告,取得联系,并主 (略) 门和公安机关的工作。 3.3.4基本守护岗 责任范围:教学楼、实训楼、图书馆、体育馆及主干道、学校边界周边的责任区域。 具体任务要求: 3.3.4.1做好进出人员的辨别工作,对来访人员实行验证登记制度,禁止闲杂人员进入,禁止人员将宠物带入。 3.3.4.2严格物资管理,对携带的物品出门时要问明情况并予以登记备查,对可疑人员携物出门时要进行盘查询问,确切之后方可放行,防止财物流失。 3.3.4.3对乱张贴宣传广告者立即阻住,不听劝告者将其宣传品没收。 3.3.4.4熟悉各项管理规定和紧急突 (略) 置流程,严格按照有关规定开展工作,严禁违章操作。 3.3.4.5严格遵守重 (略) 相关规章制度,在学校区域不得有烧煮食物、使用大功率 (略) 区管理规定的行为,不得私自留宿他人。 3.3.4.6自觉维护团结和谐氛围,规范使用礼貌用语:您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您登记、请问您找谁、 抱歉、对不起、谢谢、再见等,不得有拉帮结派、滋事吵闹等不和谐行为。 3.3.4.7按规定着装并佩带对讲、巡更等器械。在岗期间不得看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情,不得打瞌睡、聊天、嬉闹,严禁饮酒执勤,严禁在公共区域吸烟。 3.3.4.8处置巡逻中的突发事件和意外事故,抢救危难群众和遭受危害的财产。 3.3.4. (略) 员对整栋楼宇及周边治安、防火、交通等进行管理,对楼宇内突发事件必须积极介入管理。 3.3.4.10负责楼宇及周边巡查。严格执行每日巡查、登记制度,维护责任区域内安全、秩序、清洁卫生、公共能源保障及设施设备运行的整体环境,异常情况, (略) (略) 理,保障教学、生活、科研活动的有序开展。 3.3.4.11按时上下岗,规范交接班,不得有迟到、早退、缺勤、擅离岗位行为,不得私自请人顶班。定时开展巡查,并做好巡查记录、交接班记录等,发现隐患及时报告,紧 (略) 置。下班换岗后不得在岗位上逗留。违反以上纪律者,视其情节,分别给予批评、罚款、直至解聘,行为具有安全隐患,或是影响极坏者,立即解聘。 3.3.4.12每日巡查责任区域内水电等能源供应情况,保证水电等能源供应正常,设施运行正常;合理使用,避免能源浪费。 3.3.4. (略) 系 (略) 门交办各项工作,并收集建议和意见及时进行整改。 3.3.5消控、监控室值班岗 责任范围:校 (略) 及监控全校覆盖点 具体任务要求: 3.3.5.1及时掌握各种监控信息。监控人员必须持有建(构)筑物消防员资格证,具有高度的工作责任心,认真履行职责,发现事故、异常情况和接到报警应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的保 (略) 置,并及时报告上级领导。 3.3.5.2爱护和管理好各项设备。早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭, (略) 有设备设施非专业人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情;密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时报告维修,或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。 3.3.5.3监控视频画面、消防报警、接听值班电话,做好值班记录。严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行娱乐活动;按照相关规定详细、规范地做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画。 3.3.5.4接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲;接到职责外的报警求助,不允许简单拒绝,应尽量提供咨询 (略) 门给予帮助。 3.3.5.5非监控室人员不得进入监控室。师生员工、观访者和外来人员需到监控室查看资料和情况必须经安全稳定办公室领导同意方可进入监控室查看。 3.3.5.6保持监控室干净整洁。禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸宵杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室;严禁使用有干扰仪器正常运行的电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。 3.3.5.7务必保障通信联络畅通。保持报警电话正常,保持对讲机电 (略) 畅通。 3.3.5.8保持各系统正常运转,遵守监控保密原则。不得无故中断监控,妥善保存监控录制的资料,不得擅自更改、删除原有资料,否则将受到法律制裁;必须保守秘密,不得在监控 (略) 议论有关录像的内容。 3.3.5.9负责全校消防设施设备、安全设施设备巡逻巡查,巡检率达到100%。 3.3.6特勤巡逻岗 责任范围: (略) 有范围。 具体任务要求: 3.3.6.1发现和排除各种不安全因素,及时制止各种违法犯罪行为。 3.3.6. (略) 置巡逻中的突发事件和意外事故,抢救危难群众和遭受危害的财产。 3.3.6.3维护校园的教学秩序,禁止乱设摊点。 (略) 交通秩序管理,通过主动提示,控制车辆速度,禁止无牌照车辆进入校区,保障大 (略) 畅通,无交通事故发生,无车辆乱停乱放现象。 (略) 的闲杂人员,禁止乱设摊点。 3.3.6.4按采购人规定对悬挂横幅进行管理,及时清理校园乱张贴,发现反动标语、宣传物等及时报告校区, (略) 理。 3.3.6.5检查安防器材、设施完好程度。对防火、防盗等方面存在的隐患及时报告采购人安全稳定办公室相关负责人,并设法消除,堵塞防范方面的漏洞。 3.3.6. (略) (略) 门开展安全防范,负责校区内公共区域的夜间定时(每天23:00和7:00)清场。如实记录汇报巡逻记录。 3.3.6. (略) 具体情况和要求,队长可调整巡逻方案、巡逻区域。加强重点区域、 (略) 位的安全巡查,巡更采点不流于形式。 3.3.6.8负责督查各岗位安保工作情况,有效地组织各守护岗和区域守护人员形成校园安全防范网络,并与监控室保持联动。 3.3.6.9巡逻时两人成排,用语文明,服装整齐。 (略) 员每间隔60分钟需对划分的整个责任区进行一次巡视,特别是各通道、围墙边、 (略) 位的巡查,并用巡更器打点记载,以保证巡逻质量。 (略) 长的工作安排与指挥,善于发现、 (略) 理各种事故隐患和突发事件,制止校内暴力事件,随时准备提供紧急救助。 3.3.7临时勤务 3.3.7.1临时勤务包括但不仅限于保密室值守、招生现场值守、迎新报到、毕业生离校、大型考试、大型活动及会议、集中专项整治等与保卫、 (略) 交办的其它安全勤务。 3.3.7.2按各类临时勤务要求着装和配备相应装备。 3.3.7.3按各类临时勤务要求严格执行相关规定或提供安全服务。 3.3.7.4保障各类临时勤务的良好秩序并确保安全。 3.4校园秩序和安全管理具体服务内容 3.4.1组建具有保安 (略) *** ,安保人员的招聘、 (略) 的要求。 3.4.2主 (略) 立服务。所有门岗安保人员每天在上、下班前 (略) 立服务,迎送上、下班及上、下课的师生员工。对进出车辆应用手势指挥或敬礼迎送;门岗执勤人员主要职责是负责对出入校门的人员、车辆的询查、管理和登记。禁止无关人员、车辆进入大门;严禁携带易燃易爆危险品进入校园;物资出门必须凭物资出门条;来人会客必须进行登记联系,经同意后方可入内;严禁推、促销人员和商贩进入校园内叫卖;严禁宠物带入校园;防止车辆阻塞出入口。 3.4.3严格人员出入管理。教职员工凭工作证、学生证、校徽进入;对来校联系工作、办事、会客的外来人员进行凭身份证等有效证件登记、并填写会客单后方可放行,必要时须先电话联系。发现可疑人员、 (略) 安全稳定办公室报告。 3.4.4严格车辆出入管理。对进出车辆实行发收“出入证”、登记等措施管理,对 (略) 带物资进行查验,严防车辆被盗事故的发生;禁止车辆乱停乱放;保障车辆出入畅通。 3.4.5负责教学区和生活区自行车管理, 保证自行车停放有序,不得堵塞消防通道,保持消防通道的畅通。防止自行车被盗。 3.4.6结合教学区、生活区和校园其他区域特点,分别制定安全防范 (略) 理预案,报学校安全稳定办公室批准后并严格实施。 3.4.7危 (略) 设有明显标志标牌和防范措施。 3.4.8保证校区内无重大刑事案件和灾害事故发生。 3.4.9及时发现、制止各类违规违纪和违法犯罪行为, (略) 安全 (略) 理。 3.4. (略) 置校园内发生的群体性事件和各种突发事件, (略) 安全稳定办公室统一指挥,组织有力,反应迅速,效果良好。校园物业管辖区域内 (略) (略) 置装备必须到达事发现场。 3.4.11负责一般刑事案件和治安案件的现场保护,积极抢救伤员, (略) 安全稳定办公室 (略) , (略) 安全稳定办 (略) 开展调查工作。 3.4.1 (略) 置师生员工的报警和求助。 3.4.13 负责对校园内公共区域、楼栋进行巡逻,在案件的多发地、重点时间内加强安全守护和巡逻。做好防火、防盗、防破坏、防暴恐等安全防范工作。做好校园物业 (略) 有消防设施设备、安全设施设备的日常巡查管理工作。校园巡逻须步行和机动相结合,划片区实行交叉巡逻,并实行巡逻打点,白天巡逻次数不得少于每小时1次,夜间巡逻不得少于每小时2次,特殊情况下巡逻次数应相应增加。及时发现、制止校园内乱摆摊点、车辆乱停放、乱张贴、 (略) 校园管理规定的行为。 (略) 门面的经营人员将物品摆放在滴水线外。 3.4.14负责进入校园的车辆管理和校园交通秩序的管理, (略) 的室内停车库和室外停车场。车辆应停在停车场或规定的车辆停放点,确保车辆停放有序。负责交通事故的现场保护和报告, (略) (略) 理。 3.4.15负责监控室设备操作人员必须24小时值班,设备操作人员应熟练操作监控设备并熟悉监控点位,认真填写设备运行记录和工作记录,对监控室的计算机、投影仪、显示屏、办公桌椅建立设施设备台账,对其设施设备要进行日常维护,对自然损 (略) 进行维修更换。在学校安全稳定办公室同意的情况下,调取监控视频资料,严禁私自调取、查看、录制、拷贝监控视频资料。监控室实行专人专岗,严禁抽调监控室设备操作人员用于其他工作,如特殊情况必须经安全稳定办公室同意后可抽调。 3.4. (略) 内重大活动的安全防范、礼仪执勤等任务。对外来参观团, (略) 门准许后方可进入,在做好责任区域的情况介绍的同时,一定要注意安全(严禁泄密)工作,并事后做好记录工作; 3.4. (略) 安全稳定办公室要求,实行每周报告制度,包括责任范围的安全设备设施运行情况、治安状况分析及整改措施等,同时上交每周安全管理岗位值勤、巡逻签到表和值勤记录表。对责任范围发生的重大突发事件,实行第一时间上报制度。 3.4.18消防管理工作: 3.4.18. (略) 安全稳定办公室的业务指导下实施消防安全管理, 履行消防安全职责, (略) 安全稳定办公室的监督、检查,建立完善的消防安全制度和消防安全档案, 建立完善的逐级消防安全责任制和岗位责任制,建立每日防火巡查、登记制度。 3.4. *** 消防控制室设备操作人员 (略) 门的要求(持证上岗), (略) 门培训合格的设备操作人员24小时值班,设备操作人员应熟练操作消防控制设备并负责设备的日常维护,认真填写设备运行记录和值班记录, (略) 进行维修维护。在学校安全稳定办公室同意的情况下,调取相关数据资料。消防控制室实行专人专岗,严禁抽调消防控制室设备操作人员用于其他工作,如特殊情况必须经安全稳定办公室同意后可抽调。 3.4. *** 消防水系统控制室操作制度规范、健全并上墙,设备操作人员必 (略) 门的要求(持证上岗),每天对运行情况进行检查并记录,每周消防栓水压状况进行检查并登记,对消防水系统按要求进行日常维护和定期维保,出现不良状况及时向安全稳定办公室报告。 3.4. *** 物业工作人员应掌握消防知识,熟知消防“四个能力”。熟悉本工作(种)岗位的火灾危险性,熟悉预防火灾措施,熟悉扑救初期火灾的方法。发生火灾后,会报警、会使用各种消防器材、会扑救初期火灾。 3.4.18. (略) (略) 。 (略) 年度消防工作计划和消防应急灭火疏散预案,制 (略) 和其他物管人员的消防训练计划。 (略) 应器材完好齐全、制度规范、健全并上墙,值班人员必须人员24小时值班,每天对运行情况进行检查并记录。 (略) 开展消防法律法规、消防安全知识的宣传教育及应急疏散演练 (略) 置演练。 3.4. *** 确保消防和防雷设施、设备、器材的完好,不得损坏、丢失。灭火器材和防雷器材每周检查、清点1次,每季度保养1次。 (略) 有消防通道和安全出口等项目(消防法规定的每日防火巡查项目)检查 1次以上。并建立备查档案。消防设施台帐详实,标识规范,维护使用制度健全(在主要作业地点上墙)。 (略) 移交的消防设施、设备、器材完好,出现损坏、丢失立即向安全稳定办公室报告,对因物业管理失职导致的损坏、丢失进行维修、补足。消防设施、 (略) 负责补充,各分类器材年损坏率5%以内(以数量计)由学校补充,超过5% (略) 补充,各分类器材丢失,由物业公司补充。补 (略) 、 (略) 安全稳定办公室同意。 3.4. *** 安全设施设备维修材料、备品、配件、专项设施设备维修保养(如:消防系统、安防系统、车库道闸、防雷系统等) (略) 负责; 安全设施设备定期巡查表
3. (略) 置 3.5.1当执勤范围内发生火 (略) 置: (略) 员发现校区内发生火灾时,应迅速判明灾情,如遇较小火灾时,应立即采取果断措施扑灭,并立即呼 (略) 、 (略) 组织增援,同 (略) (略) ;如灾情较重时,一要迅速向119报警;二要积极组织扑救,在报警的同时要迅速切断电源,有效地启用灭火器材,努力扑灭初起之火;三要保护好现场,维护好火场秩序外,防止不法之徒趁火打劫,并积极参加对人员的疏散和物资的抢救工作;四要向公安、 (略) 门提供情况, (略) 门查找火灾原因,研究和改进防火的安全措施。 3.5.2执勤目标内发现可 (略) 置: 在勤务范围内发现有行动诡秘、神色慌张、行为可疑的人员时, (略) 员先不必声张,以免打草惊蛇,要注意隐蔽,留心观察其行为发展,然后根据情况,呼 (略) 组织增援,属现行违法犯罪的要及时制止,对制止无效的应立即报警,并采取有效措施保护现场。如果属于拿不准的,可采取盘查方式,但盘查时一定要牢记盘查五要素:(1)先察后盘;(2)柔中有智;(3)欲擒故纵;(4) (略) ;(5)查防结合并 (略) 门汇报。 3.5.3当有人不遵守采购人规章制 (略) 置: 当门岗发生来访人员进校和进楼不登记时, (略) 员应文明、耐心做好解释宣传工作,使来人明白采购人的规定,理解支持保安的工作,如对方蛮不讲理,要强行进入时,队员应对其严厉警告,必要时报告采购人安全稳定办公室,征得安全稳定办公室同意后再采取强硬措施,呼 (略) 组织增援,拒绝其入校入楼。当发生出校车辆不接受保安检查或出校物资与出门条不一致的情况时, (略) 大门,然后向安全稳定办公室汇报。如果车辆在检查时强行冲出大门,队员应将车型、车牌照、驾驶员姓名等进行登记,迅速向单位安全稳定办公室领 (略) 理。 3.5.4当发生治安事件和灾害事 (略) 置: 当发现和接到治安事件和灾害事故的通知时,接警人员应立即赶赴现场进行劝阻或 (略) 置,并同时用对讲 (略) 员增援。对治安纠纷的劝解要注意方式方法,避免事态扩大。如因情势紧急,可直接报告安全稳定办 (略) 。各守护岗和巡逻岗与其它人员要团结协作,互通情报,以 (略) 置。一般情况 (略) (略) 长联系,其 (略) 员 (略) 置后及时归位执勤。报警记录应当妥善保存,不得擅自更改、删除。 3.6主要措施 3.6.1以预防为主,防消、防盗相结合的原则,加强防火、防盗的宣传教育和安全巡查。负责巡逻的人员及时将存在的不安全隐患以书面 (略) 长报告, (略) 长向采购人安全稳定办公室汇报, (略) 门整改。 3.6.2本着保护重点,兼顾一般的原则,加强巡逻监控,防微杜渐,灵活机动地对目标内的情况进行全面监控和巡视,对各类不安全因素做到及时发现、及时汇报、 (略) 置。 3.6.3坚持各种登记、检查制度,认真作好记载,以备检验。 3.6.4定期(每季度中标人与采购人安全 (略) 长、 (略) 长与采购人安全科科长) (略) (略) 门交换工作意见,增进友谊,听取不足,从而不断改进服务质量。 2.安全保卫板块考核办法 重 (略) 校园物业安全保卫板块服务考核办法 一、为加强保安人员管理, (略) 的安全保卫工作,根据重 (略) 安全保卫相关管理制度,结合物业招标安全保卫板块技术要求,制定本办法。 二、每月安全保卫板块服务费的10%作为业绩考评费,由学校安全稳定办公室在次月10日前组织考核后根据考核结果如实发放。 三、学校安全稳定办公室组织的每月工作考核采取抽查与集中考核相结合的方式,按照以下考评细则进行: (一)发放标准,月考评分A: 1.A≥95,全额发放该月业绩考评费; 2.95>A≥90,发放该月业绩考评费的95%; 3.90>A≥80,发放该月业绩考评费的90%; 4.80>A≥70,发放该月业绩考评费的80%; 5.70>A分以下的,扣除该月业绩考评费。 6.连续三个月70>A分以下的,校方可以随时解除合同。 (二)评分细则: 第一项:工作业绩(50分)
第二项:工作管理(30分)
第三项:业务培训(10分)
注:四懂四会(1) 懂得本岗位生产服务过程中火灾的危险性;(2)懂得预防火灾的重点和措施;(3)懂得火灾扑救方法;(4)懂得火灾逃生自救方法。(5)会报警;(6)会使用灭火器;(7)会扑灭初期火灾;(8)会疏散逃生。 第四项:协调配合(10分)
(三)每单项分不够扣,在总分中扣除。 4.学生公寓服务 4.1委托事项 4.1.1委托范围 4.1.1.1公寓公共区域卫生保洁。含宿舍 (略) 、支路、 (略) 区空地、各楼栋大厅、上下楼梯通道、楼层走廊(含寝室门口)等。 4.1.1.2 公寓区域安全保卫。 (略) 有公寓楼栋外围区域巡视、安全隐患排除。 4.1.1.3 公寓内设施设备管理、维护保养和特约维修。学生寝室设施设备经学生报修后及时维修,公寓内公共区域设施设备(地砖、墙砖、吊顶、管道、电路、灯具、防火门、消防指示灯、灭火器、消防栓等)维修,接到报修后及时维修、更换,不在物业维修范围内的维修及时 (略) 门处理并跟进维修进度。 4.1.1.4 所管理公寓楼日常管理和生活服务。包括大厅值守、楼层巡视、清洁卫生检查、楼栋安全隐患排查(学生寝室内管制刀具、大功率电器、宠物等涉及安全的违禁物品收缴登记上报)、学生晚归未归检查登记上报、学生入住、退房、寝室调整、住宿数据统计、学生住宿档案管理、 (略) 理及上报,公共财产安全及日常生活服务等。 4.1.1.5 (略) 做好迎新工作、毕业生离校工作、设施设备检查工作、 (略) 置等其他工作。 4.1.1.6 (略) 管理楼栋学生安全卫生及行为习惯养成巡视教育引导工作。 4.1.1.7 新建学生宿舍纳入物业统一管理。 4.1.1.8 (略) 宿管人员变化,需移交公寓楼栋予物业管理的,按 (略) 定价格及时补充,签订补充合同方式执行。 4.1.2基本要求 4.1.2.公寓卫生保洁。 (1)卫 (略) 有学生公寓楼栋内外公共区域。 (2)人员配备到位、制度健全、划片包干、管理责任落实到位。 (3)学生公寓区域(宿舍 (略) 、支路、 (略) 区空地、各楼栋大厅及大厅外小广场、上下楼梯通道、楼层走廊(含寝室门口))按照物业保洁一级标准做好保洁地面白天12小时保持干净整洁。 (4)负责组织宿 (略) 对所管理公寓楼每个寝室每周进行一次清洁卫生检查,并做好成绩通报,督促学生做好寝室清洁。 (5) (略) 管理楼栋学生日常卫生、健康的教育指导工作, (略) 管理公寓楼至少开展1次卫生健康主题教育活动。 4.1.2.2 公寓安全保卫工作。 (1)人员配备到位、制度健全、安全责任落实,不出现重大安全责任事故。 (2)每天定时对公寓外围区域开展安全巡查, (略) 管 (略) 开展安全巡查,排除安全隐患,及时制止学生的不安全行为并教育引导。 (3)负责组织宿 (略) 对所管理公寓楼每周进行一次安全抽查,抽查寝室数 (略) 管理楼栋总寝室数的30%,并做好违规寝室通报, (略) 学生公寓管理的各项规章制度,改变违规习惯。 (4) (略) 管理公寓楼学生日常防火、防盗、安全用电、用气的教育指导工作, (略) 管理公寓楼至少开展1次安全主题教育活动。 (5)制定 (略) 理预案,定期进行演练。 4.1.2.3 公寓设施设备维护维修。 (1)公寓设施设备包含公寓楼内公共区域设施设备和学生寝室内设施设备。 (2)维修人员配备到位、制度健全、划片包干、管理责任落实到位。 (3)对已报修学生寝室做到及时登记,一般故障8小时之内维修到位,需采购材料的,材料采购回来后8小时完成维修,原则不影响学生日常生活。不得出现学生报修后8小时内无反馈的情况。 (4)对报修事项不在物业合同范围内的项目,物业有义务在24小时之内以纸质档形 (略) (略) 理(遇节假日顺延)。 (5)每学期半期时物业召开一次学生座谈会交流、收集寝室维修问题、意见和建议。 4.1.2.4. 公寓日常管理和生活服务。 (1)公寓管理人员配备到位、制度健全、管理责任落实到位。 (2)做好学生入住和退房管理。 (略) 分 (略) 入住通知,安排学生到指定房间、床位入住。 (3)做好寝室调整、数据统计、物品发放、寝室钥匙及空调遥控器管理工作。 (4)建立公寓房屋使用档案和学生住宿档案, (略) 批准,不私自使用空置房源。 (5)建立日常巡查制度,做好大厅值守、楼层巡查、清洁卫生检查、安全隐患排查、 (略) 理、突发情况报告、寝室违禁物品收缴登记、 (略) 做好在公寓内的学生矛盾纠纷。 (6) (略) 管理公寓楼学生寝室卫生检查工作。 (略) 管理公寓楼学生寝室安全抽查工作。 (略) 管理公寓楼学生晚归、未归(寒暑假留校期间)检查登记上报工作, (略) 作息时间。 (7)在所管理公寓楼门厅设立“一站式”服务台,做好搬出寝室财物登记,为全体师生提供小件物品寄存、失物招领、温馨(友情)提示及恶劣极端天气通知工作。 (8) (略) (略) (略) 门做好学生思想品德、行为规范及法律法规的教育工作。 (9) (略) 安排的其他临时管理工作。 4.2服务标准
4.3 学生公寓板块岗位及人员配置 学生公寓物业服务人员配备表
4.4 学生公寓板块考核办法 4.3.1 人员配置不达标的,每人次扣减服务费200元。 4.3.2 以各公寓楼栋为单位,学生公寓楼栋外公区30米范围内,检查发现栋楼外地面不干净、有白色垃圾、堆放杂物的,按栋楼扣20元;未进行保洁的,检查发现一次扣40元。 4.3.3 公寓楼栋大厅、楼层、上下楼梯有纸屑、白色垃圾、明显污渍、烟蒂、袋装垃圾, (略) 扣10元。 4.3.4 学生报修后,因设备维修不及时,接到投诉的,一次扣20元。 4.3.5 未开展晚归未归检查,资料报送不及时的,发现一次扣20元。 4.3.6 未开展安全检查,记录不全的,发现一次扣20元。 4.3.7 因物业人员工作疏忽, (略) 理,造成重大损失的,每项次扣减服务费1000-4000元,并赔偿因此产生的相关损失。 5.教学保障服务 5.1委托事项 5.1.1委托范围 所开展的公共教学活动(不含各类实验室及专业课教室)的保障服务,主要包括教学秩序保障、教室使用管理(话筒含充电器、教鞭、笔)、设施设备保障等相关服务。 5.1.2基本要求 在做好教学区域常规物业服务的同时, (略) (略) 的要求, (略) 教学活动的基本规律,高质量地提供教学保障服务。 5.2服务标准 5.2.1教学秩序保障 5.2.1.1 在各教学楼相应位置设立服务台或值班室,综合协调, (略) 理教学保障的相关事项。 5.2.1.2 按照校方作息时间安排,做好教学区域的清场、教室的开放和大门开闭。 5.2.1.3 负责维护教学区域的正常秩序,不定时对教学区域进行1次巡查,对突发事件及时、灵活启动应急预案。严禁无关人员随意进出教学区域,严禁无关人员在教学区逗留,严禁动物宠物进行教学区域,确保教学区安静,基本实现“零干扰”。 5.2.1.4 严格控制各类人员将音响、食物带入教学区域。 5.2.1.5 严禁上课期间在教学区域使用发出噪声的电动工具。 5.2.2教室使用管理 5.2.2. (略) 关于教学课程(排课表)的安排,及时、准确开关相应教室。教室应在上课前15-30分钟开放,每天对教室桌椅进行摆放、清洁打扫, (略) 有电器设备和多媒体机柜,关门关窗关灯。所 (略) 于关闭状态后,禁止人员进入。加强日常的巡查频率,关闭电器设备及时。 5.2.2.2对教学楼内的教室进行动态管理,确保满足教学及学生自习使用需要。教室管理员视天气情况开启教室灯与风扇,每2小时对自习教室进行巡查,严格按照借用教室人数借用相应座位数的教室;对于没人使用或使用率不高的,应及时关门熄灯,对教室里面空位率高于50%的,进行及时合并。 5.2.2.3教学楼管理员需熟练掌握每日教室使用情况,严 (略) 同意并完善手续后,私自开放教室用于非教学活动或校外人员使用。 5.2.2.4在不影响正常教学安排的情况下,对于教学单位、 (略) 团正常使用教室举办讲座等活动给予积极配合, (略) 批复手续合理安排。 5.2.2.5对因教室不能正常使用,应及时通知相关任课教师 (略) 门,并协助做好教室调整工作。 5.2.2.6每学期放假前, (略) 有的多媒体设备进行一次全面检查,并写出设备性能状况报表,注明需要维修、更换的设备项目, (略) 。 5.2.2.7每学期开学前, (略) 有教室进行1次全面检查(含多媒体),放假期间对完好无损的配套设施设备进行封存,对损伤损坏的设施设备进行维修,并在教室门上加贴封条。 5.2.3设施设备保障 5.2.3.1根据教学活动的规律,在每学期结束前, (略) 提出粉笔、黑板擦、白板笔的领用数量申请。 5.2.3.2管理员在每天上课前对教学物资全面检查1次。定时更换黑板擦和补充粉笔,确保黑板擦能正常使用和粉笔够用,每间教室保证白色粉笔和彩色粉笔各一盒,可正常使用的黑板擦1个(在保证需求的前提下,加强物资管理,防止无故浪费)。 5.2.3.3建立教室设施设备(教室桌椅、照明灯具及开关、吊扇及控制器、多媒体设备等)每日检查制度,并做好每日定期检查记录。每节上课后,管理员对教学区域的教室开启情况进行复验。发现 (略) 理,一般故障应随叫随到,当天维修完毕。维修期间,有备用设备应及时换上备用设备;没有备用设备的,要及时对使用该教室的教师说明清楚, (略) 及时报告。 5.2.3.4对电铃的运行情况进行监控,发现不正常现象 (略) 报告。 5.2.3.5严格执行物品出入登记制度。 5.2.3.6对智能制造教室话筒进行充电,每天上课前凭教师有效证件到教学楼服务台做好出借登记,并督导归还。 5.2.4.多媒体技术维保障 5.2.4.1收集、健全多媒体设备的使用维护作业规范,配备符合要求的专人负责多媒体设备的管理、维护。 5.2.4.2做好多媒体教室的管理,保障相应硬件和软件设备的正常运转。 (1)对按计划需要使用多媒体设备的教室, 提前15分钟开放教室门,打开多媒体讲,并保证设备能正常运行; (2)对临时使用多媒体设备的, (略) 批准,并凭教师的有效证件做好多媒体讲台钥匙的出借登记,并按时回收; (3)关闭教室门前,保证多媒体设备及 (略) 于关闭状态。 5.2.4.3加强多媒体设备的检查和维护 (1)及时清理多媒体讲桌桌面及缝隙内的杂物和粉笔; (2)当投影仪发出清洁空气过滤器的信息时,必须立即给予清理,保证散热良好(不含多媒体的专业维修及深度清洗); (3)每周对多媒体设备进行检修和维护,确保多媒体设备正常运行; (4)每一个月对全校教室内多媒体设备的性能、状况进行一次全面检查,并列出报表,书面 (略) 。 5.2.4.4按照教学安排,为多媒体设备安装或更换教学专用软件(软件由校 (略) 门或任课教师提供) 5.2.4.5对教师在课堂教学过程中多媒体设备出现的问题应及时提供技术支持。对于教师提出的技术支持请求,应在5分钟内赶到 (略) 理。 5.3考核办法 5.3.1出现无关人员在教学区域逗留或动物、宠物、食物进入教学区域,每次扣减服务费200元; 5.3.2教学区域出现重大干扰,每次扣减服务费400-1000元; 5.3.3教室开门关门不及时,每次扣减服务费200元;因开门不及时影响按时上课,每次扣减服务费1000元;教室关灯不及时,每次扣减服务费200元; 5.3.4自习教室开放不足或过多,每次扣减200元; 5.3.5私自开放教室用于非教学活动每次扣减服务费400元,出借给校外人员使用,每次扣减服务费2000元; 5.3.6粉笔、黑板擦配备不达标、不及时,每次扣减服务费400元; 5.3.7教学设施设备管理不规范,借用不符合要求,每次扣减服务费200元; 5.3.8教学设施设备使用及维护作业规范不健全,人员配备不达标,每次扣减服务费400元; 5.3.9教学设施设备管理不规范,检查、维护、维修、报告不及时,每次扣减服务费100元;影响正常教学,每次扣减服务费500-1000元; 5.3.10教学设施设备丢失或非正常损坏,照价赔偿;影响正常教学,每次扣减服务费500-1000元。 6.会务及大型活动 6.1委托事项 6.1.1委托范围 6.1.1. (略) (略) (略) 的设施设备管理及服务。 6.1.1.2协助做好校方的重大会议、庆典、招生、就业、考试、报到、运动会、学术活动、布展等会议活动的服务工作(大型活动物资、桌椅搬运等费用据实结算)。 6.1.1.3校内报刊、信件的收发管理。 6.1.1.4建立会议室申请、使用、管理情况台账。 6.1.1.5设立物业服务电话,保障24小时运行畅通, (略) 故障初步排查及维护,重大事故配合校内 (略) 。 6.1.2基本要求 (略) (略) 辖会议室的日常使用管理和会议服务管理除按照一级管护标准进行物业管理外, (略) 对会议服务的品质定位开展专项物业服务, (略) 长办公室进行考核。 6.1.2.1会服人员每天 (略) 的消防安全及设备检查工作,保障会议室资源不流失,完成好规定的日巡视工作。 6.1.2.2会服人员须严格按照各项规章制度,努力做好服务及协调工作,保障各类会议、接待活动的正常进行。 6.1.2.3会场布置包括按照会议要求摆放桌椅、搬运、摆放,负责茶水,要按照会场时间提前布置好。 6.1.2.4会服人员要做到服务热情、有礼有节、稳重大方。 6.1.2.5遵循保密制度。 6.2会议服务标准 6.2.1仪容仪表 6.2.1.1着装统一整洁,佩戴服务标志,不背包及穿拖鞋、响钉鞋上岗。 6.2.1.2服务人员发长不遮眼,后发不披肩(盘发),要求画淡妆,不浓妆艳抹,不佩戴首饰。 6.2.1. (略) 规范端庄,不翘腿。 6.2.2语言 6.2.2.1语调温和亲切,音量适中,普通话规范。 6.2.2.2语言文明礼貌,适时应用文明用语。 6.2.2.3对服务对象主动打招呼,不漫不经心,不粗言粗语,不大声喧哗。 6.2.3态度 6.2.3.1敬业、勤业、乐业,精神饱满,彬彬有礼。 6.2.3.2微笑服务,态度诚恳、热情、周到。 6.2.3.3工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。 6.2.4纪律 6.2.4.1上班前不饮酒,不吃异味食品。 6.2.4.1不准擅自脱岗,漏岗, (略) 大声喧哗及使用通讯设备。 6.2.4.1服务过程中不打哈欠、喷嚏、不挖耳鼻。 6.2.4.1严格遵守职业道德。 6.2.5服务卫生 6.2.5.1工作服固定,干净整洁。 6.2.5.2定期体检,健康合格。 6.2.5.3勤理发洗手,勤修指 *** 。 6.2.5.4用品、用具分类保管,及时清洗、消毒,摆放整齐。 6.2.6会前服务 6.2.6.1根据主办单位的要求,明确会议服务要求,并协助主办单位提前 (略) 及会场主席台、发言席、话筒、签到席、横幅(会标)、背景音乐、鲜花摆放、领导休息室等,并提前检测音响、话筒等设备及会议各项要求的落实情况。 6.2.6.2及时做好会场卫生,整理打扫桌面、抽屉、座椅、地面、门窗等,检查会议用品,面巾纸等物品。 6.2.6.3在会议入场口醒目位置安放会议指示牌,室内座位指示牌摆放整齐。 6.2.6.4会服人员应提前1小时进场,检查会场整体效果,确保各项准备工作到位,同时打开安全门,照明灯及通道门,做好引导工作,如需使用空调,提前半小时开启。 6.2.7会中服务 6.2.7.1会服人员在与会人员入场前,应站立在会议服务厅门口,有礼貌的向宾客致意,并说“早上(中午、下午、晚上)好”,或“欢迎光临”等文明用语,同时对已入座的客人、及时递上茶水、湿巾,茶水控制在8分,上茶水应遵循从左至右的原则,从宾客侧翼依次加水,原则上每8―10分钟加水一次。 6.2.7.2会服人员时刻注意观测和随听音响设备运行情况。注意会场情况及室内温度,发现问题 (略) 理。 6.2.8会后服务 6.2.8.1会议结束时,会服人员应及时打开通道门,站立两侧,礼貌送客,向客人微笑点头,并说“慢走,再见”,会后及时做好会场清理工作。若发现客人遗留物品迅速与校办联系并上交。 6.2.8.2严格做好保密工作,不询问、议论、外传会议内容和领导讲话内容,不带无关人员进入工作间。 6.2.8.3 (略) 门窗、音响设备、空调、灯光。 6.3考核办法
(二)人力资源配备要求 1.项目经理 (1)大学专科以上学历,三年以上高校物业管理岗位工作经历。 (2)持有物业管理经理上岗证书; (3)年龄25~50,身体健康; (4)熟悉物业管理实务运作及相关法律法规; (5)具有较强的计划、组织、领导、协调、沟通及控制能力。 2.其他专业技术人员 ※配电房技术人员需具备高低压特种作业操作证、特种设备(电梯)人员需具 (略) 门颁发的上岗资格证,消防监控人员须持有消防监控上岗证(提供证书复印件) ※3.人员配备:物业服务总人数不低于72人(原则上行政不少于2人,工程维修不少于5人,保洁人员不少于20人,安保人员不少于40人,客户服务不少于5人。)
二、特定资格条件要求 投标人的营业执照经营服务范围中必须包含物业管理(提供营业执照复印件) 三、到货交付时间 自合同签订后30个日历日内完成工作交接。 四、交付或实施的地点 采购人指定地点:重 (略) 校内 五、验收标准 (对照须执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或其他标准、规范进行验收) 六、质保期和售后服务 七、使用培训要求 八、参考图片、图纸等附件 九、评分细则(本条适用于公开招标、邀请招标、竞争性磋商等综合评分法的采购方式。参考模板如下)
十、其他 投标报价包括但不限于:人员工资、社会保险费、福利费、加班费、服装费、通讯费、办公用品(低值易耗品)费、固定资产折旧费(项目用电脑、对讲机、设备工具及清洁类设备等)、清洁用小型工具、清洁耗材、清洁剂、消杀费、病虫害防治、清掏费、垃圾清运(不含食堂潲水)、管理费、税费等费用。 卫生间客用品(如洗手液、卷纸、擦手抽纸等)由采购人提供;设施设备维修材料由采购人负责;采购人新增设施的物业管理服务仍由中标人负责,不再追加任何费用;展品清洁由采购人负责。 投标报价应包含实施本项目的一切费用,中标后采购人不再承担任何费用,投标人投标时自行考虑并承担一切安全风险。 ※投标人报价中员工工资不得低于重庆市最低工资水平并按规 (略) 会保险。 一、技术方案
二、物业管理服务要求 (一)物业管理项目基本情况及总体要求
在合同期限内,中标人为采购人提供专业化的保洁、安保、工程维修、学生公寓管理、会议服务等综合物业管理服务。 拟派驻项目经理应具备行政事业单位物业管理的经验,并突出物业管理服务的特色,保证校区的物业管理规范化、制度化,确保校区正常的教学、科研、生活秩序,为广大师生营造一个和谐、安全、规范、有序的工作学习和生活环境。投标人拟任本项目的项目经理,中标后未经采购人允许不能擅自更换。 物业办公用房(办公室、库房\操作间): (略) 物业需求据实无偿配备,由中标人进行规范化的管理, (略) 提供的物业用房中标人不得空置或进行经营性活动(此类事件一经查实,采购人有权收回,同时对中标人按合同总金额的20% (略) 罚)。员工宿舍费用属于物业包干费用,学校不再另行预算;为保障物业工作的有序开展,学校向中标人无偿提供不超过10间房屋作为相关岗位轮值用房。 (略) 情况有偿提供,相关面积\单价在合同中另行约定。中标人须每半年向采购人说明岗位轮值用房的具体情况,并适时进行调整和梳理。 (二)物业管理服务内容及要求 1.建筑物和构筑物维护 1.1 (略) 分的日常维护
1.2其他物业设施的日常维修服务
1.3校园设施设备的运行管理、维护保养和维修服务 1.3.1供配电系统
1.3.2给排水系统
1.3.3电梯系统
设备保养 委托范围: 校区各区域共计5台电梯,客梯5台;分布区域为弘毅楼1台,学生宿舍4台(停用)。 服务内容: 负责上述电梯日常使用维护,运行环境维护,发现问题及时通知维 (略) 理。 电梯专项维保由中标人外委第三方专业资质维保单位维保,费用由中标人承担;电梯每年年检应费用应由采购人承担;物业负责监管第三方专业维保单位的维保及时率,维保质量。 设备维修 委托范围: 校区各区域共计5台电梯,客梯5台;分布区域为弘毅楼1台,学生宿舍4台(停用)。 服务内容: 电梯出现故障后,及时通知维保单位进行维修,超出维保免费维修范围的及时上报采购人并进行相关配合工作。 备注 (略) 有维修项目的维修材料由采购人提供(相关维修工具等由中标人提供),物业负责上述项目的零星日常维修,批量性维修由采购人负责,物业负责配合;超出范围报采购人的维修项目的材料和人工费由采购人负责,中标人对采购人委托的第三方维修单位进行配合和质量监管,服务期内的维修由中标人向采购人报修,采购人督促施工方整改。 1.3.4空调系统
1.3.5 消防系统
1.3.6 弱电多媒体
1.3.7 建筑防雷与接地
1.3.8生活配套设施设备( (略) 及通信单位设施)
1.3.9 教学、办公配套设施设备
1.3.10 公区零星维修
1.3.11设施设备维修维护考核办法
2、保洁服务 2.1委托事项 2.1.1委托范围 (1)校园内楼宇、室 (略) 的清洁卫生、日常保洁、消杀(除四害,含药剂及措施费)、 (略) 产生垃圾的收集、清运至校内 (略) 理地点(不含食堂潲水清运、餐厨垃圾、建筑工地建筑垃圾清运)。 (2)教学区楼内走廊、楼梯道、卫生间、公共教室、教师休息室、阳台、天台等( (略) 门办公室、实验室、实训室内)、教 (略) 等公共区域的清洁卫生。 (3)行政办公楼、图书馆、图书馆报告厅、楼内走廊、楼梯道、卫生间、会议室、接待室、阳台、天台等(不含校史馆、图书库、公共阅览室内清洁卫生)公共区域的清洁卫生。 (4)学生宿舍房间外的走廊、楼梯道、公共卫生间、天台、生 (略) 等公共区域。 (5)食堂外围公共区域清洁卫生、食堂生活垃圾收集、清运(餐厨垃圾、食堂潲水清运除外)。 (6) (略) 、广场、运动场、网球场、樱山、狮子山、绿化带与公共区域边界向绿化带内延伸1米内、景观雕塑的清洁卫生、日常保洁;排水沟的定期清理。 (7) (略) 产生的垃圾清运(不含建筑工地的建筑垃圾)。 (8)化粪池的清掏。 (9)市政府 (略) 置费由采购人支付。 2.1.2基本要求 (1)负责责任区域的地面清扫、墙面保洁(不含外墙面3米以上区域)各种设施设备保洁。 (2)保洁服务包括对保洁范围内进行清扫、保洁、乱张乱贴清理、垃圾清运及消杀(除四害)等保持校园环境整洁的内容。 (3)根据校方确定的不同区域的服务标准,制订并公示服务承诺,以便对工作质量进行考核和监督。 (4)按工作程序对责任区域进行日常定期清扫或不定期保洁,做到按标准全天候、全方位保洁。 (5)按政府要求、 (略) 属和行业规范,每 |