智慧物业软件开发（询价）招标公告


询价公告信息
询价公告名称： (略) 市 (略) 智慧物业软件开发项目采购（询价） 创建时间： *** * : * : * 报价剩余时间 4天1小时 * 分
采购公示开始时间： *** * : * : * 采购公示结束时间： *** 7: * : * 询价方式： 公开询价
终止： 否
询价内容说明：
(略) 市 (略) 智慧物业软件项目
询价文件
采 购 人： (略) (略) (略) 分公司
* 日
目 录
第 * 章 询价公告1
第 * 章 供应商须知2
供应商须知前附表2
1.总则3
2.询价文件3
3.应答文件3
4.应答4
5.唱价4
6.评审4
7.采购结果确定4
8.合同签订5
9.采购代理服务费5
* .纪律和监督5
* .需要补充的其他内容5
第 * 章 评审办法6
评审办法前附表6
1.评审标准7
2.评审程序7
第 * 章 商务规范书[即合同文本]8
第 * 章 【技术标准和要求/技术规范书/工作任务书】8
第 * 章 应答文件格式8
第 * 章 询价公告
(略) 市 (略) 智慧物业软件项目，采购人 (略) (略) (略) 分公司。本项目具备采购条件， (略) 公开询价，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加询价应答。
1.项目概况与采购内容
1.1 项目概况：为 (略) 市 (略) 智慧物业软件项目提供资源管理系统、财务计费系统、业主端APP等功能模块的开发。
1.2 采购内容情况：为 (略) 市 (略) 智慧物业软件项目提供资源管理系统、财务计费系统、业主端APP等功能模块的开发。
1.3 本项目设置最高限价，最高限价为【 * 0】元人民币（含税），供应商报价高于最高限价的，其应答将被否决。
2.供应商资格要求
2.1供应商基本资格要求：
2.1.1参选人应为中华人民共和国境内（不含 (略) 、 (略) 、 (略) 地区）法律上和财务上独立的企业法人。参选人的法定代表人或负责人为同 * 人或者存在控股、管理关系的不同参选人；
2.1.2符合《中华人民共和国政府采购法》第 * 十 * 条对供应商的规定；
2.1.3具有有效期内营业执照，符合本次采购项目的生产或经营范围，有能力提供本次 (略) 要求的服务；
2.1.4具有良好 (略) 合同的能力；
2.1.5参加采购活动近 * 年内，在经营活动中没有重大违法记录；
2.1.6本次比选不接受联合体参选。
2.2供应商不得存在的情形
2.2.1供应商不得存在下列情形之 *
（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被责令停业或破产状态的；
（3）被暂停或取消投标、参选、应答资格的；
（4）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（5）在最近 * 年内骗取中标、中选、成交的；
（6）在最近 * 年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；
供应商是代理商的， (略) 指的供应 (略) 代理的制造商。
2.2.2单位负责人为同 * 人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同 * 分包或者未划分分包的同 * 项目询价应答。
2.3产品资格要求：详见需求清单。
2.4产品制造商资格要求：代理商参加询价应答，应保证产品渠道的正规性、合法性。
2.5法律法规规定的其他要求。
3.询价文件获取
3.1获取时间： * 日 * 日
3.2获取地点： (略) (略)
3.3获取方式：网站获取
4.应答文件的递交
4.1应答文件递交方式：纸质递交
4.2应答文件递交截止时间和递交地点： * 日； (略) 区西大街北讯大厦6楼
4.3唱价时间和地点： * 日； (略) 区西大街北讯大厦6楼
4.4出现以下情形时，不予接收应答文件：
4.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；
4.4. (略) 要求获得本项目询价文件的；
4.4.3询价文件规定的其他情形。
5.供应商注册
5.1供应商须在购买询价文件后5日内，通过中国电 (略) 完成供应商注册。
5. (略) 址：https:/ *** ，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。
7.联系方式
采 购 人： (略) (略) (略) 分公司
地 址： (略) 区昆仑大街 * 号
邮 编： ***
联 系 人：张荣
电 话： ***
电子邮件： * ***
采购人： (略) (略) (略) 分公司
* 日
第 * 章 供应商须知
供应商须知前附表
本须知前附表是对供应商须知正文的具体补充和修改，如有矛盾，以本前附表为准。
条款号
条款名称
编列内容
1.1.2
项目概况
（1）采购人单位名称： (略) (略) (略) 分公司
（2）采购人联系方式： ***
（3）询价方式：?公开询价，□邀请询价
（4）询价组织形式：?自行组织，□委托代理机构组织
代理机构名称：
代理机构联系方式：
（5）资格审查：□资格预审，?资格后审
2.1.1
询价文件的组成
商务规范书、技术规范书、报价单
2.1.3
询价文件实质性要求的标识
询价文件中标识【★】的条款，均为实质性条款。
3.1
应答文件组成和编制要求
应答文件应按照以下顺序编制（本条款十分重要，请遵照办理）：
（1）应答文件封面
（2）应答函
（3）廉洁承诺书
（4）报价单
（5）资格证明文件
（6）技术偏离表
（7）其他内容
格式详见第 * 章；
所有文件均加盖供应商单位公章
正本 * 份，副本 * 份，U盘电子版 * 份。
3.2
应答有效期和报价具体要求
（1）应答有效期为2天。从递交应答文件截止日起计算。应答有效期不满足询价文件要求的将被否决。
（2）报价具体要求：不得高于最高限价
4.1.1
应答文件递交方式、递交截止时间和递交地点
（1）递交方式： (略) 递交
（2）递交截止时间： * 日 * 点 * 分
（3）递交地点： (略) 区西大街北讯大厦6楼
4.1.3
不予接收应答文件的其他情形
无
5.1
唱价时间和地点
唱价时间： * 日9: *
唱价地点： (略) 区西大街北讯大厦6楼
6.3
成交候选供应商推荐原则
无
9
采购代理服务费金额、交纳方式和时限
无
*
需要补充的其他内容
无
1.总则
1.1项目概况
1.1.1根据《 (略) 采购管理办法》（以下简称《采购管理办法》）等有关规章制度规定，本询价项目已具备采购条件，现对本项目组织询价。采购范围、分包划分情况见第 * 章“询价公告”或者“询价邀请书”。
1.1.2本项目采购人单位名称及联系方式、询价方式、询价组织形式、资格审查方式见供应商须知前附表。
1.2应答费用
不论结果如何， (略) (略) 有准备和参与询价有关的费用。
1.3保密
参与询价活动的各方应当对询价文件和应答文件中的商业和技术等秘密保密，违者应当对由此造成的后果承担法律责任。
2.询价文件
2.1询价文件的组成
2.1.1询价文件 (略) 分组成：
第 * 章 询价公告/询价邀请书
第 * 章 供应商须知
第 * 章 评审办法
第 * 章 商务规范书
第 * 章 技术标准和要求/技术规范书/工作任务书
第 * 章 应答文件格式
采购人另有规定的，见供应商须知前附表。
2.1.2询价文件对同 * 内容的表述应当 * 致。第 * 章“询价公告”或者“询价邀请书”与询价文件在同 * 内容的表述上有矛盾或者冲突时，以第 * 章“询价公告”或者“询价邀请书”为准；供应商须知前附表与供应商须知正文在同 * 内容的表述上有矛盾或者冲突时，以供应商须知前附表为准。
2.1.3采购人在询价文件中以显著的方式标明实质性要求、条件以及不满足实质性要求和条件的应答将被否决的提示。显著标识方式和具体要求见供应商须知前附表。
2.2询价文件的澄清和修改
供应商对询价文件有疑问的，应以书面形式要求采购人对 (略) 澄清。所有关于询价文件的澄清和修改均作为询价 (略) 分。当询价文件、询价文件的澄清或者修改等在同 * 内容的表述上不 * 致时，以最后发出的书面文件为准。
3.应答文件
3.1应答文件的组成和编制要求
应答文件的组成和编制要求见供应商须知前附表。应答文件正本和副本如 (略) ，以正本为准；纸质版文件与电子版文件不 * 致时，以纸质版文件为准。
3.2应答有效期和报价要求
3.3.1应答有效期和报价要求的具体要求见供应商须知前附表。
3.3.2采购人设有最高限价的，供应商的报价不得超过最高限价，否则其应答将被否决。最高限价或者其计算方法见第 * 章“询价公告”或者“询价邀请书”。采购人不接受供应商的任何低于成本报价的不正当竞争方式。
4.应答
4.1应答文件的递交
4.1.1应答文件递交方式、递交截止时间、递交地点见供应商须知前附表。
4.1.2采购人收到应答文件后，向供应商出具签收凭证。 (略) 递交的应答文件原则上不予退还，除非询价文件另有规定。
4.1.3出现以下情形时，不予接收应答文件：
（1）逾期送达或者未送达指定地点的；
（2）未按照第 * 章“询价公告”或者“询价邀请书”要求获得本项目询价文件的；
（3）其他情形见供应商须知前附表。
4.2应答文件的修改、撤回和撤销
供应商可以在规定的应答截止时间前修改或者撤回已递交的应答文件。供应商修改的应答文件重新提交的，应按照询价文件的规定编制、密封、标记、递交。供应商在规定的应答截止时间后，不得在应答有效期内撤销其应答。
5.唱价
5.1唱价时间和地点
采购人将按照供应商须知前附表规定的时间和地点唱价， (略) 有的供应商或者其代表出席。 (略) 决定是否参加唱价，参加唱价的供应商代表应当签名报到，以证明其出席唱价。
5.2唱价程序
唱价会议由采购人组织并主持，在应答文件递交截止时 (略) 有应答 (略) 唱价。唱价内容填写在“唱价记录表”中，由主持人、唱价人、记录人、供应商代表、监督人签字确认，存档备查。
5.3异议
供应商对唱价有异议的，应 (略) 提出，采 (略) 做出答复，并制作记录。
6.评审
6.1询价小组
评审由询价小组负责，任何单位和个人不得非法干预或者影响评审的过程和结果。询价小组成员名单在询价结果确定前应当保密。
6.2评审原则
询价小组应遵循公平、公正、科学和择优的原则，按照第 * 章“评审办法”规定的方法、评审因素、标准和程序对 (略) 评审。
6.3评审程序
评审采用经评审的 (略) 。询价小组应从商务、技术和服务均能满足询价文件实质性要求的供应商中，按照报价由低到高的顺序，提出成交候选供应商，具体推荐原则见供应商须知前附表。出现多家供应商报价最低且相同时，应组织报价最低的供应商只对价格重新报价，直至报价最低供应商仅为 * 家。
询价小组应根据询价评审情况编制询价总结报告并由询价小组全体成员签字。
7.采购结果确定
7.1确定成交供应商
7.1.1采购人应在询价小组推荐的成交候选供应商中确定成交供应商。在签订合同之前，成交供应商放弃成交 (略) 合同的，采购人可以按照询价小组提出的成交候选人名单确定其他成交候选供应商为成交供应商，也可以重新询价。
7.1.3采用公开询价方式的， (略) 发布媒介公示成交供应商，公示期不少于3日。供应商或者其他利害关系人对询价结果有异议的，应当在成交供应商公示期间提出。
7.2成交通知
成交供应商确定后，采购人应当向成交供应商发出成交通知书，同时通知未成交供应商。成交通知书对采购人和成交供应商具有法律约束力。
8.合同签订
采购人和成交供应商应当根据询价文件和成交供应商的应答文件订立书面合同。采购人和成交供应商不得订立背离合同实质性内容的其他协议。成交供应商无正当理由拒签合同的，采购人取消其成交资格。
9.采购代理服务费
采购人委托采购代理机构的，成交供应商应当按照询价文件规定交纳采购代理服务费。采购代理服务费的金额、交纳方式和时限见供应商须知前附表。
* .纪律和监督
* .1对采购人的纪律要求
采购人不得泄漏采购活动中应当保密的情况和资料，不得与供应商串通损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。
* .2对供应商的纪律要求
供应商不得相互串通或者与采购人串通应答，不得向采购人或者询 (略) 贿谋取成交，不得以他人名义应答或者以其他方式弄虚作假骗取成交；供应商不得以任何方式干扰、影响评审工作。
* .3对询价小组成员的纪律要求
询价小组成员不得收受他人的财物 (略) ，不得向他人透漏对应答文件的评审和比较、成交候选供应商的推荐情况以及评审有关的其他情况。在评审活动中，询价小组成员应当客观、 (略) 职责，遵守职业道德，不得擅离职守，影响评审 (略) ，不得使用第 * 章“评审办法”没有规定的评审因 (略) 评审。
* .4对与评审活动有关的工作人员的纪律要求
与评审活动有关的工作人员不得收受他人的财物 (略) ，不得向他人透漏对应答文件的评审和比较、成交候选供应商的推荐情况以及评审有关的其他情况。在评审活动中，与评审活动有关的工作人员不得擅离职守，影响评审 (略) 。
* .需要补充的其他内容
需要补充的其他内容：见供应商须知前附表。
第 * 章 评审办法
评审办法前附表
条款号
评审内容
评审因素
评审标准
2.1
初步评审标准
形式评审
供应商名称
与营业执照 * 致
营业执照和资质证书
提供有效证明文件（复印件加盖公章）
参选文件签字盖章
有法定代表人或其授权代表签字或加盖单位公章
资格评审
资格条件
(略)
参选人资格要求
不得存在的情形
详见供应商资格要求2.2
应答文件组成和编制要求
详见第 * 章3.1
响应性评审
实质性响应（可细分罗列）
1.应满足商务不可偏离条款的要求。（未实质响应询价文件中商务规范书的视为无效文件
2.应满足技术不可偏离条款的要求。
2.2
详细评审标准
评审内容
技术参数要求
* 分
满足询价文件参数的得满分，以此为基础，每有 * 项负偏离扣 * 分，扣完为止。
类似业绩
8分
投标人需提供在中国境内实施的国内物业服务类相关软件项目有效业绩，根据有效 (略) 评分，数量≥1个，得5分，每增加 * 个得1分，最多得3分，未提供不得分。（须提供相关证明材料）
相关证明材料是指：合同关键页（含封面、内容页、金额页、大签页）, 框架合同需同时提供订单或结算文件（以订单或结算文件累计金额为准，同时提供订单和结算文件的以结算文件为准）及对应的结算发票扫描件至少 * 张。
项目方案
* 分
投标人要对需求充分理解，提供项目方案，包括但不 (略) 、系统规划、功能详解等内容。 (略) 根据项目方案情况按差别赋分。
优:能够充分理解本项目实施的背景、突出系统软件优势、充分展示系统使用效果和先进技术等，重点突出。得[ * - * ]分；
良:能够理解本项目建设的背景、较能突出系统软件优势、较充分展示系统使用效果和先进技术等，有条理，有重点。得[ * - * ]分；
差:对本项目建设的背景理解 * 般，不能突出系统软件、 (略) 最新研究成果和先进技术等，条理不清楚，重点不突出。得[0- * ]分；
未提供或其他情况不得分。
培训计划
8
1、投标人需提供培训方案，根据方案的合理性、 (略) 评分，优秀得[3-5]分；良好得[1-2]分； * 般得[0-1]分；较差或未提供不得分。
2、投标人需为本项目配备1名及以上的培训讲师，且培训讲师具备自 * 年至今智慧物业培训及讲解经验的，按要求提供得3分，需提供相关证明材料。（须提供培训讲师的身份证、用 (略) 保证明复印件、展厅培训及讲解经验证明材料，未提供或不满足要求的不得分）
售后服务方案
* 分
投标人需提供针对本项目的售后服务方案，包括但不限于售后服务内容、售后服务响应时限等：（1）售后服务内容根据方案的合理性、 (略) 评分，优秀得[ * - * ]分；良好得[5- * ]分； * 般得[0-5]分；（2）售后服务响应时限根据 (略) 评分，承诺 * 分钟内响应， * 小时内修复得5分，未提供或其他情况不得分。
企业实力
4分
投标人获得中华人民共和 (略) 颁发的计算机软件著作权登记证书（ (略) 区平台、财务类系统相关内容），以上需提供证书复印件加盖单位公章（原件备查）。每提供 * 个得2分，满分4分。
报价得分
* 分
满足招标文件要求且报价最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分 * 分。其他投标人的价格分统 * 按照下列公式计算：
投标报价得分＝（评标基准价／投标报价）×权重
1.评审标准
评审标准见评审办法前附表。
2.评审程序
2.1初步评审
2.1.1询价小组根据本章评审办法前附表规定的初步评审标准对 (略) 评审。有 * 项不符合评审标准的，询价小组应当否决其应答。
2.1.2供应商有以下情形之 * 的，询价小组应当否决其应答：
（1）询价公告“供应商不得存在的情形”中规定的任何 * 种情形；
（2）应答文件未按照询价文件要求盖章和签字；
（3）报价低于成本或者高于询价文件设定的最高限价；
（4）供应商有串通询价、弄虚作假、 (略) 为；
（5）不符合询价文件中规定的实质性要求；
（6）附有采购人不能接受的条件。
2.1.3评审过程中，询价小组认为供应商应答报价可能低于其个别成本的，应当书面要求该供应商做出书面说明并提供相关证明材料。供应商不能合理说明或者不能提供相应证明材料的，由询价小组认定该供应商以低于成本报价竞争，询价小组应当否决其应答。
2.1.4应答报价有算术错误的，询价小组按照以下原则对 (略) 修正，修正的价格经供应商书面确认后具有约束力。供应商不接受修正价格的，询价小组应当否决其应答。
（1）应答文件中的大写金额与小写金额不 * 致的，以大写金额为准；
（2）总价金额与根据单价计算出的结果不 * 致的，以单价金额为准修正总价，但单价金额小数点有明显错误的除外。
2.2详细评审
询价小组按照本章评审办法前附表规定的详细 (略) 价格折算，计算出评审价，并编制价格比较 * 览表。
在评审过程中，询价小组应当以书面形式要 (略) 递交的应答文件中不明 (略) 书面澄清、说明或者对应答文件中的 (略) 补正。询价小组不接受供应商主动提出的澄清、说明或者补正。必要时可以要求供应商递交有关证明和证件的原件，以便核验。
第 * 章 商务规范书
[ ]技术服务合同
委托方（ * 方）： (略) [ 集团 (略) (略) 分]公司
地址：[ ]
法定代表人/负责人：[ ]
受托方（ * 方）：[ ]
地址：[ ]
法定代表人/负责人：[ ]
本合同 * 方委托 * 方就[ ]项目（“项目”）进行[ ]的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下合同，并由双方共同恪守。
第 * 条 * 方 (略) 技术服务的内容如下：
1.1技术服务的目标：[ ]。
1.2技术服务的内容：[ ]。
第 * 条 * 方应按下列要求完成技术服务工作：
2.1技术服务地点：[ ]。
2.2技术服务期限：[ ]。
2.3技术服务质量要求：[ ]。
第 * 条为保证 (略) 技术服务工作， * 方应当向 * 方提供下列工作条件和协作事项：
3.1提供技术资料：[ ]。
3.2提供工作条件：[ ]。
3.3其他配合协作事项：[ ]。
3.4 * 方提供上述技术资料、工作条件和配合协作事项的时间及方式：[ ]。
第 * 条 * 方向 * 方支付技术服务报酬及支付方式为：
4.1本合同费用总额（含税价）：人民币大写[ ]元，小写[ ]元；其中价款为[ ]元，增值税款为[ ]元。
合同有效期期间，如遇国家下调合同交易事项税率， * 方按照新的税率开具发票，合同不含税金额不变。
本合同费用总额已包括 * (略) (略) (略) 报酬、 (略) 费用及税费。
除另有约定外， * 方无需就本合同项下委托事项向 * 方支付上述费用之外的任何其他费用及税费。
4.2 * 方应负责按以下条款向 * 方支付合同总价：
验收合格后付合同价款的%，剩余 %第 * 年结清。
4.3 * 方向 * 方开具增值税专用发票的， * 方应派专人或使用挂号信件或特快专递方式在发票开具后[ * ]日内送达 * 方，送达日期以 * 方签收日期为准；逾期送达的，每逾期 * 日, * 方应按逾期送达发票金额的千分之 * 向 * 方支付违约金,若因逾期送达造成 * 方无法抵扣的， * 方还应赔偿 * 方由此遭受的损失，金额相当于逾期送达发票可抵扣金额。
4.4如 * 方提供的增值税专用发票不符合法律法规要求或本合同约定，或不能通过税务认证的或不能实现税款抵扣的， * 方有权拒收或于发现问题后退回， * 方应及时更换，如因此导致未能在第4.3条约定时限内送达增值税专用发票的， * 方应当按照第4.3条约定承担逾期送达的违约责任；如无法更换的， * 方有权要求 * 方支付发票金额[ 0. * ]%的违约金，并赔偿 * 方由此遭受的损失。
4.5本合同 (略) 有支付由 * 方以[ 银行转账 ]方式付至 * 方。
(略) 账户信息和纳税人信息：
* 方信息如下：
(略) ：
户名：
账号：
纳税人识别号：
地址：
电话：
* 方信息如下：
(略) ：
户名：
账号：
纳税人识别号：
地址：
电话：
4.6若根据本合同约定 * 方应当支付违约金和/或承担赔偿责任，则 * 方有权从上述任何 * 笔付款中直接扣除相应金额。
第 * 条保密
5.1 * 方对 (略) 有资料以及在本合同签订、 (略) 接触 (略) 的商业秘密、技术资料、客户信息等资料和信息(统称“保密资料”)负有保密义务。未经 * 方书面许可， * 方不得向任何第 * 方披露，不得将 (略) (略) 用于本合同约定事项以外的其他用途。 * 方有义务对保密资料采取不低于对其本 (略) 采取的保护手段予以保护。 * 方仅可为本合同 (略) 有知悉保密资料必要的雇员披露保密资料，但同时须指示其雇员遵守本条规定的保密及不披露义务。
5.2 * (略) 本合同之目的对 (略) 复制。 * 方不得以任何方式（如软硬盘、图纸、彩样、照片、菲林、光盘等）留存保密资料。 * 方应当在完成委托事项或本合同终止或解除时将保密 (略) 返还 * 方， (略) 有复制件。 * 方应当妥善保管保密资料，并对保密资料在 * 方期间发生的被盗、泄露或其他有损保密资料保密性的 (略) 责任，因此造成 * 方损失的， * 方应负责赔偿。
5.3 当出现下述情况时，本条对保密资料的限制不适用。当保密资料：
（1）并非 * 方的过错而已经进入公有领域的。
（2）已通过该方的有关记录证明是由 * 方独立开发的。
（3）由 * 方从没有违反对 * 方的保密义务的人合法取得的。或
（4）法律要求 * 方披露的，但 * 方应在合理的时间提前通知 * 方，使其得以采取其认为必要的保护措施。
5.4如 * 方违反本合同关于保密的约定， * 方应赔偿因此而给 * 方造成的 * 切损失。
5.5除另有约定外，本保密条款自保密资料提供或披露之日起至本合同终止或解除后[ 3]年内持续有效。
5.6对于 * 方在本合 (略) 过程中依法获得的个人信息和重要数据， * 方应当依法在境内存储，且不得向境外提供。
第 * 条本合同的变更必须由双方协商 * 致，并以书面形式确定。但有下列情形之 * 的， * 方可以向另 * 方提出变更合同权利与义务的书面请求，另 * 方应当在收到书面请求后[ 3]个工作日内予以答复；逾期未予答复的，视为同意：
[ ] 。
第 * 条未经 * 方事先书面同意， * 方不得将 (略) (略) 服务工作转由第 * 人承担。
第 * 条双方确定以下列标准和方式对 * 方的技术服务 (略) 验收：
8.1 * 方完成技术服务工作的形式：[\]。
8.2技术服务工作成果的验收标准：[ 合格 ]。
8.3技术服务工作成果的验收方法：[双方共同验收]。
8.4验收的时间和地点：[ * 方指定]。
(略) 理
9.1 * 方应当保证，其依本合同为 * 方提供技术服务过程中和/或其为 * 方提供的服务成果不侵犯任何第 * 人的合法权益。如果有人 (略) 政程序(合称“侵权指控”)，声称 * 方侵犯了其知识产权等合法权益的， * 方应当负责解决，并赔 (略) 承担的 * 切损失和费用，包括但不限于上述 (略) 产生的诉讼费用、合理的律师费用、调查费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。
9.2如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止 * 方继续使用技术 (略) (略) ， * 方应当采取以下措施之 * ：
（1）使 * 方重新免费获得使用上述技术服务成果的权利
（2）免费更换或改造上述技术服务成果，使 * 方不受上述禁令限制继续使用技术服务成果。
（3）其它使 * 方对技术服务成果拥有合法使用权，或其它弥补 * 方受损利益、实现合同目的的合理方式。
* 方采取上述措施不能免除 * 方就 * 方因此遭 (略) 赔偿的义务。
9.3 * 方承诺遵守国家相关法律法规，本合同项下技术服务若涉及可能影响国家安全的内容， * 方提供的技术服务必须首先通 (略) 门的安全审查。
第十条 项目服务成果的权利归属
* .1双方确定， (略) 完成的 (略) 有权利，包括但不限于知识产权、专 (略) 有权， (略) 有。
* .2双方确定， * 方利用 * 方 (略) 完成的新的 (略) 有权利，包括但不限于知识产权、专 (略) 有权， (略) 有。
第十 * 条双方确定， * 方在向 * 方提供服务过程中，根据 * 方要求，为 * 方指定的人员提供技术指导和培训。
* .1技术指导和培训内容:[ \]。
* .2地点和方式：[ \]。
* .3费用及支付方式：[ \]。
第十 * 条违约责任
* .1双方确定，任 (略) (略) 本合同项下的义务，均构成违约。违约方应赔偿因违约给对方造成的 * 切损失。
* .2 * 方未能按本合同约定按期提供技术服务的，每逾期[ 3]日， * 方应当按照本合同费用总额的[ 0. * ]%向 * 方支付违约金。如违约金数额累计达到本合同费用总额的[ 0.1]%时， * 方有权终止本合同， * 方仍应支付上述违约金、退还 * 方已支付款项并按照同期 (略) 贷款利率计付利息，同时赔偿 * 方的相应损失。
* .3 * 方提供技术服务不符合本合同要求的， * 方应当按照 * 方要求更正和修改，并承担由 (略) 费用。因此造成逾期的， * 方有权终止本合同， * 方应当退还 * 方已支付款项并按照同期 (略) 贷款利率计付利息，并赔偿 * 方的相应损失。
第十 * 条双方确定，在本合同有效期内， * 方指定[ ]为 * 方项目联系人， * 方指定[ ]为 * 方项目联系人。
* 方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另 * 方。未及时通知并影 (略) 或造成损失的，应承担相应的责任。
第十 * 条双方确定，出现下列情形之 * ，致使 (略) 成为不必要或不可能的，可以解除本合同：
* .1发生不可抗力。
* .2[ ]。
第十 * 条法律适用和争议解决
* .1本合同适用中华人民共和国法律。
* .2所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方 (略) 协商解决。如果双方不能通过 (略) 协商解决争议，则任何 * 方均可采取下述第[ 1]种争议解决方式：
（1）将该争议提交[ (略) ] (略) ，按照申请仲裁时该会的 (略) 仲裁。仲裁在[ (略) ]进行。仲裁语言为中文。仲 (略) 的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。
（2） (略) 在地有管辖 (略) 起诉。
* .3仲 (略) 过程中，双 (略) 本合同未涉仲裁或 (略) 分。
第十 * 条双方确定，本合同及 (略) 涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：
* .1“不可抗力”：地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它本合同各方不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。
* .2[ ]。
第 (略) 本合同有关的下列技术文件，经双方以[ \]方式确认后，为本 (略) 分：
* .1技术背景资料：[ \]。
* . (略) 性论证报告：[ \]。
* .3技术评价报告：[ \]。
* .4技术标准和规范：[ \]。
* .5原始设计和工艺文件：[ \]。
* .6其他：[ \]。
第十 * 条合同生效和其他
* .1本合同自双方签字盖章之日起生效。
* .2本合同 * 式[ 4]份，双方各执[ 2 ]份，具有同等法律效力。
* .3如果本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或 (略) 而不从根本上影响本合同的效力时，本合同的其他条款不受影响。
* .4本合同各条标题仅为提示之用，应以条文内容确定各方的权利义务。
* .5未得到对方的书面许可， * 方均不得以广 (略) 合使用或摹仿对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号或缩写，任何 * 方均不得声称对对方的商业名称、商标、图案、服务标志、符号、代码、型号 (略) 有权。
* .6本合同的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。
* .7本合同替 (略) 有关于本合同事项的口头或书面的纪要、备忘录、合同和协议。
* .8 * (略) 本合同或与本合同有关的 * 切通知都必须按照本合同中的地址，以书面信函或者传真或者电子 (略) 。其中：
* .8.1除本合同另有约定外，有关下述任 * 事项的通知，均应当采用书面信函形式作出，否则，该通知无效，不产生本合同项下的任何通知效力：
（1）与本合同费用及支付事宜有关的通知；
（2）与本合同违约事宜有关的通知；
（3）与本合同终止、解除或变更事宜有关的通知；
（4）与本合同延续/续展有关的通知；
（5）[ ]。
* .8.2本合同约定的各种通知方式的送达标准如下：
（1）如采用书面信函形式，应当使用挂号信或者具有良好信誉的特快专递送达，接受方签收挂号信或特快专递的时间（ (略) 系统记录为准）为通知送达时间；
（2）如采用传真方式，传真到达接受方指定传真系统的时间为通知送达时间；
（3）如采用电子邮件方式，电子邮件到达接受方指定电子邮箱的时间为通知送达时间。
如果因接受方原因（包括但不限于接受方拒收书面信函、接受方传真机关闭或故障、接受方电子邮箱地址不存在或者邮箱已满或者设置拒收等）导致通知发送失败，视为通知已经送达（发送方侧载明的书面信函寄出时间或者传真发送时间或者电子邮件发送时间视为通知送达时间）。
* .8.3本合同双方通知地址及方式如下：
* 方： (略) [ 集团 (略) (略) 分]公司
地址：[ (略) 区昆仑大街 * 号]
联系人：[ ]
电话：[ ]
电子邮件：[ ]
* 方：[ ]
地址：[ ]
联系人：[ ]
电话：[ ]
电子邮件：[ ]
上述任何信息发生变更的，变更方应及时以书面形式通知另 * 方，未及时通知并影 (略) 或造成损失的，应承担相应的责任。
* .9附件为本合同 (略) 分。若附件与合同正文有任何冲突，以合同正文为准。
本合同附件为：无
补充附页
经 (略) 协商，对本合同条款补充、修改如下，本补充附页为合 (略) 分，与合同正文冲突时，以本补充附页为准：
[ 无]
* 方： (略) [ 集团 (略) (略) 分]公司
法定代表人/负责人
或授权代表：
[]年[ ]月[ ]日
* 方：[ ]
法定代表人/负责人
或授权代表：
[ ]年[ ]月[ ]日
第 * 章 技术标准和要求
序号
功能模块
功能描述
* 、智慧物业平台功能
1
基础数据管理系统
组织架构
1、集团化组织架构， (略) 、分公司、部门多级组织，实现对公司组织结构的维护及变更的管理
2、可管理职位信息及职位间工作的关系
资源管理
1、集 (略) 管辖的资源，包括项目、房产、车位、公区以及其他资源管理
2、 (略) 区规划创建楼盘房源信息，可自定义房源架构层级，如楼栋-单元-楼层-房屋。为其他系统提供数据来源，达到数据真正共享
权限管理
1、设置某个人只能对 (略) 收费操作
2、设置只能查看客户的信息，但不能导出到Excel，因为客户的信息中有姓名、电话等敏感信息
3、通过权限控制，可设置收费管理员、 (略) 理员、统计查询分析员、系统管理员等多种角色使用
4、提供了分级授权的功能比 (略) 的经理，在添加本小区的人员时，其 (略) 限于本小区的操作
客户管理
* 键导入业主、非业主（家庭成员、租户）等人员的客户类型（个人客户/对公客户）、身份证、生日、联系电话、备用电话等信息，以及对应的房间信息、车位信息等关联信息的建档管理
2
财务计费系统
收费设置
1、设置计费项目、计费公式、计费标准，自动生成账单入账
2、物业费租 (略) 电费公摊押金单个批量快速收取
3、可视化灵活设置各种复杂公摊收费标准计算公式
4、应收、实收、未收 * 览无遗，所有操作有痕迹
5、总公司设定收费项目，分公司设定计费方式，小区自定义收费标准，计费周期、账单周期等，实现房产级收费管理
账单管理
项目经理审批：批量计算，费用减免，退款审批，票据作废
项目财务核查入账：批量入账，应收入账审核，应收导出核查
收费管理
前台收费： (略) 景收费，支持线上线下多种灵活收费方式，收费开票 * 体化，操作简单
支持微信、支付宝、 P (略) 代扣等多种支付方式，笔笔记账
票据管理
按照项目设置票据抬头编号，系统自动识别，无需手动填写票据号码
费用催缴
发送短信、打印通知单、app推送 * 种催缴物业方式，提高缴费率
报表统计
极速报表：分布式云计算持续优化报表逻辑，极速查询与报表导出，
决策支持：系统分析并预测达成率，及时预警
3
业主端原生APP
业主认证
业主认证
业主首次登 * APP需要选择业主身份（户主、家属、租客），户主身份将通过姓名、手机 (略) 身份确认，完成认证后将自动关联业主名下房屋信息家属、租客等身份通过户主端邀请加入
资料完善
业主通过客户端APP完善个人资料信息，如人脸头像，用户资料将于门禁系统、 (略) 区等模块对接，为业主提供个性化服务
邀请家人
业主（户主）录入家属、租客信息后,其他身份人员可直接登 * 客户端APP
快捷报修
快捷报修
业主上报物业维修工单，包括报修类型、报修地址、故障类型、业务描述、图片视频等信息
报修记录
查询历史报修工单记录， (略) 理进度
物业缴费
物业缴费
物业系统推送账单，业主APP将自动收到缴费通知业主可直接在线完成缴费流程
缴费记录
业主查询历史物业缴费记录，包括缴费事项、缴费金额、缴费订单等信息
公告通知
公告通知
接收物业管理端推送的最新的物业通知，实现物业管理信息的即时推送，点击即可查看详情
邻里圈子
信息发布
(略) 区生活类共享信息， (略) 属版块（房屋租赁、共享专家、邻里互助、 (略) 、育儿）、信息标题、信息描述等信息，若业主发布违规信息将被系统自动删除 (略) 区信息展示平台，业主按版块浏览信息（房屋租赁、共享专家、邻里互助、 (略) 、育儿），信息支持分享、收藏、评论等功能
园区活动
园区活动
查看，参与小区发布的活动
服务管理
汽车救援
客户移动端点汽车救援模块弹出救援电话
4
系统对接
实现与金蝶kis专业版对接，计费账单自动生成凭证
第 * 章应答文件格式
应答函
廉洁承诺书
报价表
资格证明文件
技术偏离表
其他内容
应答函
应 答 函
致：（采购人名称）
（供应商名称）（以下称“我方”）已仔细研究了（项目名称）询 (略) 内容，包括澄清或者修改文件以及有关附件，我方将严格按照询价文件要求递交符 (略) 应答文件。
我方承诺如下内容：
我方的应答文件包含第 * 章“供应商须知”应答文件组成 (略) 内容。
我方承诺在询价文件规定的应答有效期内不修改、撤销应答文件。
我方在参与询价过程中根据询价小组要求提供的符合相关规定的澄清文件，构成应答 (略) 分。
我方承诺不向第 * 方透露与 (略) 有信息。
如确定我方成交：
我方承诺在收到成交通知书后，在成交通知书规定的期限内与你方签订合同。
我方承诺按照询价文件的规定及 (略) 相关责任和义务。
我方在此声明，所递交的应答文件及有关资料内容完整、真实和准确【， (略) “供应商不得存在的情形”中规定的任何 * 种情形】。如有弄虚作假，将承担相应的法律责任，并赔偿由此造成的 * 切损失。
其他补充说明：【我方承诺按照采购人要求完成 (略) 供应商注册。/无/具体的其他说明或要求】
单位名称：（盖单位公章）
法定代表人/负责人（签字或盖章）或者其委托代理人（签字）：
地址：
电话：
电子邮箱：
日期：XX年XX月XX日
廉洁承诺书
廉洁承诺书
致：（采购人名称）
我公司自愿参加（项目名称）询价，为保证询价活动公平、公正，依据国家法律法规和廉洁从业相关规定，现承诺如下：
不以他人名义参与询价或者以其他方式弄虚作假，骗取成交；
不与其他供应商相互串通报价或订立攻守同盟；
不与采购人或采购代理机构串通询价；
不向采购人、采购代理机构或询 (略) 贿，包括提供现金(礼金)、礼券、礼品、购物卡、有价证券等财物，或娱乐、宴请、旅游等活动，或支付应由其个人承担的学费、餐费、医药费等各种费用等；
不通过非正常渠道探听采购过程中应当保密的信息，包括(潜在)供应商的数量与名称、询价小组成员名单和联系方式、其他供应商的应答文件、询价情况及成交推荐意见等。
不私下接触采购人、采购代理机构或询价小组成员，利用人际关系干扰询价活动；
(略) 、 (略) 寻衅滋事、无理取闹或以其他手段非法干预、影响询价的过程和结果；
不捏造事实、伪造材料，或以非法取 (略) 恶意投诉与诬陷；不毫无根据地散播不实消息，诋毁他人名誉，主观臆断反映问题与诉求。
不以低于成本报价；
不以其他方式排挤其他供应商的公平竞争。
如发生任何违 (略) 为，除按法 (略) 罚外，采购人有权否决我方本次应答、宣布成交无效等。
供应商名称：（盖单位公章）
法定代表人/负责人（签字或盖章）或者其委托代理人（签字）：
日期：XX年 XX月XX日
报价表
报价表
序号
产品或服务名称
型号
数量
不含税单价
是否开具增值税专用发票
税率
含税总价
备注
供应商名称：（盖单位公章）
法定代表人/负责人（签字或盖章）或者其委托代理人（签字）：
日期：XX年 XX月XX日
技术偏离表
序号
名称
询价文件要求
投标人提供的内容
偏离情况
法定代表人证明书
采购人名称：
兹有 同志为 公司法定代表人，代表我单位 (略) 会公务活动，具有法律效力。
附法定代表人基本情况：
姓名： 性别： 年龄： 职务：
身份证号码：
通讯地址： 邮政编码：
电话号码： 手机号码：
传真号码： 电子信箱：
单位名称：(章) 法定代表人： (签字)
年 月 日
法人代表《居民身份证》复印件：
法定代表人委托书
采购人名称：
兹委托我单位 同志全权代表我单位参加 项目（招标编号： ）招标活动。该同志提供的 * 切数据和资料及其投标报价，具有法律效力。
附法定代表人委托人基本情况：
姓名： 性别： 年龄： 职务：
身份证号码：
通讯地址： 邮政编码：
电话号码： 手机号码：
传真号码： 电子信箱：
单位名称：(章) 法定代表人： (签字)
年 月 日
委托人《居民身份证》复印件：
询价物资信息
物料名称 物料规格型号 计量单位名称 采购数量 备注
系统集成服务—ICT系统集成服务 - 项 1
1 1. (略) 市 (略) 智慧物业软件项目询价文件.docx 询价公告 ***