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坡头区龙头 (略) 采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
一、项目信息
(一)项目名称:坡头区龙头 (略) 物业管理服务定点采购
(二)项目编号:DDYJ-2023-*
(三)预算金额:744,000.00
(四)采购需求:
编号编号
服务描述
服务描述
需求描述
需求描述
数量数量
计计
量量
单单
位位
一、服务范围 1、负
责院内环境卫生及门
前三包区清洁工作。
2、负责生活垃圾的接
收、运送工作。 3、
负责医疗区和生活区
的生活垃圾、其他物
品的收集运送到垃圾
站。 4、负责病区清
洁、消毒及清洁毛
巾、扫把、拖把等清
洁物品供应。 5、负
责病床终末消毒清洁
工作。 6、 (略)
输液体的运送工作。
7、负责不锈钢门和设
施设备(治疗车、轮
椅、平车)上油工
作。 8、负责病房隔
帘、全院窗帘拆装工
作。 9、 (略) 内道
路清洗工作。 10、负
(略) 内及宿舍区公
共区域的清理保洁工
作。 11、 (略) 天
面、飘檐、棚顶的卫
生打扫。 12、负责绿
化淋水修剪除草及日
常打理工作。 二、岗
位人数编配 总人数16
人,详见“附表1:保
洁服务岗位人员编配
表”。 三、服务要求
1、供应商按《三级综
(略) 评审标准实施
细则2011版》的要求
进行管理。 2、供应
商管理团队中至少配
备 (略) 经验
的1名管理,半数以上
管理人员由供应商公
司总部派驻采购人。
公司员工年龄上限:
男65岁,女60岁。
3、供应商总经理每月
至少需到采购人检查
指导工作一次,了解
供应商需求和工作情
况。 4、供应商应加
强内部管理,制定培
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训制度和培训计划。
要对新员工进行岗前
培训和安全生产教
育, (略) 感染要求
请专家来对全体员工
培训,每年至少进行
(略) 感知识培训。
5、供应商员工着装可
按级别不同而有所区
别,同级别的员工着
装应统一。供应商员
工上岗工作期间应配
带标有员工姓名、相
片和编号的胸卡,教
育员工讲文明礼貌,
注意仪表仪容。 6、
供应商严格按照采购
人制定的工作内容及
服务要求进行服务,
接受采购人的监管。
对采购人提出的合理
要求,应立即响应。
7、供应商应根据采购
人提出服务要求,制
定并完善各项管理制
度、人力资源管理方
案、员工培训计划、
岗位工作流程、应急
管理预案等,并提交
给采购人监管部门备
案,采购人监管部门
有权要求其修订相关
制度并监督其执行。
8、供应商必须严格执
行国家劳动法律法
规,保障保洁项目员
工权益不受侵犯。与
员工签订劳动合同书
并按规定购买社会保
险,为确保员工的权
益不受侵犯,采购人
有权监督供应商发放
员工工资、福利、购
买各种保险。如发现
供应商没按国家劳动
法规帮员工购买社保
的,采购人有权扣除
其社保费用并按每人
500元进行处罚。
9、供应商对岗位人员
的调整应提前一周通
知且征得所在科室及
管理部门的同意,新
的员工到岗前,原来
的员工不得离岗。缺
岗超过13日,则扣除
该岗位一半工资,缺
岗超过25日,则扣除
该岗位全部工资。
10、供应商在经营过
程中,与员工发生的
一切劳资纠纷,与外
界发生的一切债权、
债务,均与采购人无
关。 11、供应商管理
人员每天检查指导员
工工作;凡因服务态
度或服务质量问题提
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出解聘的员工,不能
(略) 工作。
12、供应商严格执行
医院感染相关规定、
按照病房清洁消毒有
关规定进行病区的清
洁、洗涤、消毒工
作,做到一桌一巾。
13、供应商要重视安
全工作,落实安全措
施,保障员工安全责
任,防止由于工作失
(略) 内交叉感
染和自我感染。 14、
严格遵守消防安全管
理的要求,供应商员
工不能擅自收集纸皮
和其它物品、不得在
污物间、厕所、楼
梯、走廊、管道井等
堆放纸皮杂物。 15、
供应商员工不得在采
购人的场所内从事与
保洁工作无关的事
情, (略) 内
(除特殊岗位经采购
人批准外),一经发
现立即解聘;不得从
事违法犯罪活动,一
经发现,立即解聘并
报派出所处理。 16、
供应商要按照有关法
律规范和用人制度,
承担一切用人风险,
承 (略) 工作
期间发生的一切意外
责任,包括民事、刑
事以及经济赔偿责
任。 四、采购人责任
1.医疗垃圾、大件生
活废物、建筑垃圾、
有毒废物和实验动物
尸体废物转运及处理
费。 2.医疗垃圾周转
箱。 3.医疗垃圾分类
标签、垃圾转运三联
单、工作防护服装、
登记簿。 4.厕所卫生
纸、洗手液、除臭设
备。 5.工作需要使用
的紫外线消毒灯。 6.
住院楼和门诊楼的外
墙清洁工作。 7.供应
商办公用房和库房。
8.供应商办公区域及
清洁卫生需要的水、
电及工具房、更衣
处。 9.科室地板打蜡
养护工作。 五、供应
商责任 1.负责公司清
洁工的工资、社保、
医保、工伤、失业、
计划生育保险、节假
日加班费用等。 2.员
工的工作服及安全防
护的劳保用品。 3.保
洁所需的清洁工具、
医疗废物袋、生活垃
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圾袋、清洁剂、消毒
剂、洗涤剂、不锈钢
油等。 4.病区抹床头
柜、储物柜的毛巾及
扫把、拖把、可伸缩
玻璃刷、墙刷(按院
内感控消毒规定,分
区域、分颜色并定期
清洗、消毒、报废更
换)。 5.负责自用的
各种办公设备及所有
卫生保洁工具的维修
费。 6.机械化保洁设
备和工具(大型洗地
机1台、大型吸尘
(水)机2台,扫地车
1台)。要求:必须是
全新专业用车,损坏
自行更换或维修,签
订合同后第二个月设
备全数进场并提供发
票,发票时间必须是
中标时间后,否则从
合同签订后第二个月
开始每月扣20%服务
费,直到设备到齐为
止。 7.住院楼和门诊
楼室内玻璃的清洁。
8.负责保洁工作警示
和公告牌的制作和清
洁中现场的摆放。 9.
供应商必须承诺不能
发生拖欠员工工资的
问题,一经发现,采
购人有权解除合同,
所产生的一切后果由
供应商负责。 10.供
应商总经理每月至少
需到采购人检查指导
工作一次,了解供应
商需求和工作情况。
11.供应商必须保证在
岗的清洁工出勤率在
98%以上,保证按采
购人规定完成保洁工
作,如供应商因人手
不够等原因出现工作
不达标,采购人有权
终止合同并供应商赔
偿采购人一年总合同
价的20%。 六、采购
人权力与义务 1.采购
人有权参与供应商的
管理、监督(包括各
岗位员工的招聘、收
入待遇分配、工作岗
位安排等),不服从或
(略) 工作的管
理人员采购人有权要
求更换,供应商必须
无条件执行。 2.各病
区的护士长有权对所
属科室的清洁工进行
监管(包括工作时
间、劳动纪律),对
不服从科室管理的保
洁人员,有权要求供
应商调整,供应商无
-第4页-
1
需求详细说明:查看附件
1
项
条件服从。 3.每月对
供应商的保洁服务质
量进行检查考核,达
到考评80分为合格。
4.每月对供应商的保
洁服务进行病人、职
工满意度调查,达到
90%为合格。 5.供应
商应按照采购人定编
的各部门岗位人数、
约定的时间到位并履
行相关岗位职责。缺
编人员供应商每月以
书面形式报送采购
人,采购人根据人均
费用500元扣供应商
缺编人头数。如缺岗
人员超过13天,采购
人将扣除该岗位的半
月费用,如缺岗人员
超过25天,采购人将
扣除该岗位的全月费
用。按供应商可以根
据实际情况对个别岗
位适当调整,但需报
采购人同意。 6.对供
应商保洁服务质量考
评、满意度不合格的
处罚:质量评分和满
意度有一项不合格罚
款100元,有两项不
合格罚款300元。连
续第二次不合格加倍
处罚,两项连续三次
不合格终止合同。 7.
采购人如因工作需要
申请增加工作人员,
双方需签订补充协议
且不得超中标合同规
定人数的10%。如超
出合同10%人数,超
出部分由中标自行负
担费用,采购人不增
加任何费用。 七、供
应商权利与义务 1.供
应商不得将本物业的
管理责任转让给第三
方;不允许供应商分
包或转包采购人服务
管理事宜。 2.根据有
关法律法规及本合同
的约定制定健全的卫
生清洁的各项标准和
各项管理制度。 3.
按“三*”医院的要
求,做好保洁服务的
管理和建档工作。 4.
无条件服从采购人的
监督管理、根据采购
(略) 的
服务质量考核和满意
度调查结果,进行整
改落实,并向采购人
书面报告整改落实情
况。 5.供应商按照有
关法律规范和用人制
度,承担所有聘用员
工的工资、养老保
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险、医疗保险、失业
保险、计生、工伤
费、节假日加班费等
一切费用,承担所聘
(略) 工作期间
发生的一切意外责
任,包括民事、刑事
以及经济赔偿责任等
用工风险,包括一切
在为采购人服务过程
中所发生的人身伤亡
事故,对牵涉劳动
法、保险等一切法律
责任问题全部由供应
商承担,采购人无任
何连带责任。 6.员工
在工作期间发生工
伤、事故、锐器伤等,
相关责任由供应商承
担;员工在清洁中致
使他人摔倒等意外致
伤,由此产生的索赔
费用由供应商承担。
7.供应商负责提供保
洁所需的各种运送设
备、工具、清洁消毒
用的材料、药剂、日
常用品等。 8.用于消
毒的消毒用品必须是
正规厂家生产的。严
禁使用伪劣假冒品。
9.员工在工作中若损
坏采购人设施设备,
需依据实际情况予以
赔偿和修复。 10.公
司所聘人员统一服装
和配带标识牌。服从
所属病区护士长的管
理,主动与病区护士
长沟通,积极配合护
士长的工作。 11.临
床员工上班时间要错
开,上班时请使用文
明用语,礼貌待人,
不得大声喧哗、吵架
等。 12.员工在工作
中*到任何物品,应
尽快寻找失主,或把
物品交给病区护士和
供应商管理人员再交
还失主。 13.公司办
公场地注意防火、防
盗等安全工作。 14.
在合同期内,若采购
人因保洁工作未达到
相关保洁质量标准而
受到上级或职能部门
的处罚,该罚款由供
应商承担。 15.员工
不得从事违法犯罪活
动,一经发现,立即
解聘并报派出所处
理。 16.供应商有2个
月的招工过渡期,从
签订合同之日起计。
八、保洁管理服务费
用 1.每月合同总金
额:¥62,000.00元
-第6页-
(大写:*万*仟元
整)。 2.服务年限:
一年。从 2024 年 1
月 1 日至 2024 年
12 月 31 日止。 3.管
理服务费用支付时间
和方式如下:采购人
按照每月考核表的评
分标准按支付额度向
供应商支付上月的保
洁服务费(每月服务
费用支付公式:4250
元×16人 - 缺勤/缺岗/
考勤不及格等扣除总
数 = 当月保洁管理服
务费)。购买社保
(养老、医疗、失
业、计生、工伤费)
当月费用供应商先行
支付。 4.付款方式:
银行转账。采购人每
月15日前支付上月保
洁服务费。 5.供应商
必须严格执行国家、
省、市的劳动法规,
签订劳动合同书并按
规定购买社会保险
等。为确保员工的权
益不受侵犯,采购人
有权监督供应商发放
员工工资、福利、购
买各种保险。如发现
公司没按国家劳动法
规定帮员工购买社保
的,采购人有权扣除
其社保费用并按每人
500元进行处罚,采
购人每半年抽查一
次。 6.在经营过程
中,供应商与员工发
生的一切劳资纠纷,
与外界发生的一切债
权、债务,均与采购
人无关。 7.供应商在
办公区域及卫生清洁
工作中使用的水费、
电费由采购人支付;
通信费由供应商负
责。 8.政府根据现行
税法规定向供应商及
其雇员征收的与本合
同有关的一切税费,
均由供应商承担。 9.
因国家政策性调整,
如社保缴费标准或经
营税率提高,均由供
应商承担。 九、服务
质量考核 (一)考核
方式 1.采购人负责卫
生监督岗位人员月度
考核评分,并对供应
商主管进行月度考核
评分。 2.采购人相关
职能部门负责供应商
月度考核评分。 3.临
床、急诊保洁服务质
量由护士长负责月度
考核,门诊楼保洁服
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务质量由门诊部部长
负责月度考核,公共
部分由后勤部门负责
卫生保洁的人员负责
月度考核,相关职能
(略) 卫生检查及
月度考核工作。
(二)考核标准 供应
商须按照招标文件的
要求及有关规定提供
卫生服务,所有的服
务指标均应达到以下
标准: 1.卫生服务质
量:按以下100分制
的质量检查评价标准
每月进行考核,≥80
分为达标,不满80分
每分扣该清洁工50
元,连续三个月不合
格开除该员工。 2.满
意度调查(满意率
≥90%)。住院部负责
临床科室、门诊部负
责门诊大楼、相关职
能部门负责行政后勤
及家属区,调查职工
对保洁服务的满意
度、病人对环境卫生
的满意度。 3.环境卫
生保洁/消毒及时率
95%。 4.环境作业,
重大安全事故发生率
为0。 5.如供应商未
能达到以上目标,采
购人对供应商提出整
改要求,三个月后仍
未能达标的,采购人
有权单方面终止供应
商的保洁服务合同。
6.员工数出勤率:临
床由病区护长核查上
报、门诊大楼由门诊
部核查上报,其他人
员资产管理部核查,
总出勤率不得低于总
人数的98%。如员工
缺岗超过14天时间扣
除该岗位半个月的费
用,如缺岗人员超过
28天扣除该岗位全月
的费用,个别岗位适
当调整需报后勤保障
部同意。
(五)议价发起时间:2023年12月15日
二、需求信息
二、需求信息
服务时间:12 个月
合同份数:4
争议处理方式: (略) 提交诉讼解决
发票类型:增值税普通发票
三、供应商报价须知
三、供应商报价须知
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(一)被邀请的供应商应根据议价信息的要求,在满足采购需求的前提下,于规定时间内对项目做出报价。
(二)供应商应在报价时,可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的,应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息,如系统报价与附件材料不一致,则附件报价无效,以系统报价为准。
(三)供应商应认真核对报价信息,确保符合采购需求,并对其真实性负责。若与实际不符,一经查实,将视为弄虚作假,当次
报价无效,并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
四、定点议价规则
(一)报价规则。
(1)供应商的报价应是总价。
(2)供应商的报价不得高于最高限价。
(二)成交规则、终止规则。
(1)成交规则:采购人接受供应商报价的,议价成交。
(2)终止规则:在定点议价公告期间,采购人因故取消采购任务;或者采购人不接受供应商报价的,议价终止。
五、项目联系方式
五、项目联系方式
联系方式:詹晓君 *
采购单位:坡头区龙头 (略)
2023年12月15日
-第9页-
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(注:以下内容为附件图片识别,个别文字可能不准确,请以附件为准)
编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 计量单位 |
-第1页- | 一、服务范围 1、 (略) 内环境卫生及门前三包区清洁工作。2、负责生活垃圾的接收、运送工作。 3、负责医疗区和生活区的生活垃圾、其他物品的收集运送到垃圾站。 4、负责病区清洁、消毒及清洁毛巾、扫把、拖把等清洁物品供应。 5、负责病床终末消毒清洁工作。 6、 (略) 输液体的运送工作。7、负责不锈钢门和设施设备(治疗车、轮椅、平车)上油工作。 8、负责病房隔帘、全院窗帘拆装工作。 9、 (略) 内道路清洗工作。 10、 (略) 内及宿舍区公共区域的清理保洁工作。 11、 (略) 天面、飘檐、棚顶的卫生打扫。 12、负责绿化淋水修剪除草及日常打理工作。 二、岗位人数编配 总人数16人,详见“附表1:保洁服务岗位人员编配表”。 三、服务要求1、供应商按《 (略) 评审标准实施细则2011版》的要求进行管理。 2、供应商管理团队中至少配备 (略) 经验的1名管理,半数以上 (略) 总部派驻采购人。公司员工年龄上限:男65岁,女60岁。3、供应商总经理每月至少需到采购人检查指导工作一次,了解供应商需求和工作情况。 4、供应商应加强内部管理,制定培 | |||
-第2页- | 训制度和培训计划。要对新员工进行岗前培训和安全生产教育, (略) 感染要求请专家来对全体员工培训,每年至 (略) 感知识培训。5、供应商员工着装可按级别不同而有所区别,同级别的员工着装应统一。供应商员工上岗工作期间应配带标有员工姓名、相片和编号的胸卡,教育员工讲文明礼貌,注意仪表仪容。 6、供应商严格按照采购人制定的工作内容及服务要求进行服务,接受采购人的监管。对采购人提出的合理要求,应立即响应。7、供应商应根据采购人提出服务要求,制定并完善各项管理制度、人力资源管理方案、员工培训计划、岗位工作流程、应急管理预案等,并提交给采购人监管部门备案,采购人监管部门有权要求其修订相关制度并监督其执行。8、供应商必须严格执行国家劳动法律法规,保障保洁项目员工权益不受侵犯。与员工签订劳动合同书并按规定购买社会保险,为确保员工的权益不受侵犯,采购人有权监督供应商发放员工资、福利、购买各种保险。如发现供应商没按国家劳动法规帮员工购买社保的,采购人有权扣除其社保费用并按每人50元进行处罚。9、供应商对岗位人员的调整应提前一周通知且征得所在科室及管理部门的同意,新的员工到岗前,原来的员工不得离岗。缺岗超过13日,则扣除该岗位一半工资,缺岗超过25日,则扣除该岗位全部工资。10、供应商在经营过程中,与员工发生的一切劳资纠纷,与外界发生的一切债权、债务,均与采购人无关。 1、供应商管理人员每天检查指导员工作;凡因服务态度或服务质量问题提 | |||
-第3页- | 出解聘的员工,不能 (略) 工作。12、供应商 (略) 感染相关规定、按照病房清洁消毒有关规定进行病区的清洁、洗涤、消毒工作,做到一桌一巾。13、供应商要重视安全工作,落实安全措施,保障员工安全责任,防止由于工作 (略) 内交叉感染和自我感染。 14、严格遵守消防安全管理的要求,供应商员工不能擅自收集纸皮和其它物品、不得在污物间、厕所、楼梯、走廊、管道井等堆放纸皮杂物。 15、供应商员工不得在采购人的场所内从事与保洁工作无关的事情, (略) 内(除特殊岗位经采购人批准外),一经发现立即解聘;不得从事违法犯罪活动,一经发现,立即解聘并报派出所处理。 16、供应商要按照有关法律规范和用人制度,承担一切用人风险,承 (略) 工作期间发生的一切意外责任,包括民事、刑事以及经济赔偿责任。 四、采购人责任1.医疗垃圾、大件生活废物、建筑垃圾、有毒废物和实验动物尸体废物转运及处理费。 2.医疗垃圾周转箱。 3.医疗垃圾分类标签、垃圾转运三联单、工作防护服装、登记簿。 4.厕所卫生纸、洗手液、除臭设备。 5.工作需要使用的紫外线消毒灯。 6.住院楼和门诊楼的外墙清洁工作。 7.供应商办公用房和库房。8.供应商办公区域及清洁卫生需要的水、电及工具房、更衣处。 9.科室地板打蜡养护工作。 五、供应商责任 1.负责公司清洁工的工资、社保、医保、工伤、失业、计划生育保险、节假日加班费用等。 2.员工的工作服及安全防护的劳保用品。 3.保洁所需的清洁工具、医疗废物袋、生活垃 | |||
-第4页- | 圾袋、清洁剂、消毒剂、洗涤剂、不锈钢油等。 4.病区抹床头柜、储物柜的毛巾及扫把、拖把、可伸缩玻璃刷、墙刷(按院内感控消毒规定,分区域、分颜色并定期清洗、消毒、报废更换)。 5.负责自用的各种办公设备及所有卫生保洁工具的维修费。 6.机械化保洁设备和工具(大型洗地机1台、大型吸尘(水)机2台,扫地车1台)。要求:必须是全新专业用车,损坏自行更换或维修,签订合同后第二个月设备全数进场并提供发票,发票时间必须是中标时间后,否则从合同签订后第二个月开始每月扣20%服务费,直到设备到齐为止。 7.住院楼和门诊楼室内玻璃的清洁。8.负责保洁工作警示和公告牌的制作和清洁中现场的摆放。 9.供应商必须承诺不能发生拖欠员工资的问题,一经发现,采购人有权解除合同,所产生的一切后果由供应商负责。 10.供应商总经理每月至少需到采购人检查指导工作一次,了解供应商需求和工作情况。1.供应商必须保证在岗的清洁工出勤率在98%以上,保证按采购人规定完成保洁工作,如供应商因人手不够等原因出现工作不达标,采购人有权终止合同并供应商赔偿采购人一年总合同价的20%。 六、采购人权力与义务 1.采购人有权参与供应商的管理、监督(包括各岗位员工的招聘、收入待遇分配、工作岗位安排等),不服从 (略) 工作的管理人员采购人有权要求更换,供应商必须无条件执行。 2.各病区的护士长有权对所属科室的清洁工进行监管(包括工作时间、劳动纪律),对不服从科室管理的保洁人员,有权要求供应商调整,供应商无 | |||
1 | 需求详细说明:查看附件-第5页- | 条件服从。 3.每月对供应商的保洁服务质量进行检查考核,达到考评80分为合格。4.每月对供应商的保洁服务进行病人、职工满意度调查,达到90%为合格。 5.供应商应按照采购人定编的各部门岗位人数、约定的时间到位并履行相关岗位职责。缺编人员供应商每月以书面形式报送采购人,采购人根据人均费用50元扣供应商缺编人头数。如缺岗人员超过13天,采购人将扣除该岗位的半月费用,如缺岗人员超过25天,采购人将扣除该岗位的全月费用。按供应商可以根据实际情况对个别岗位适当调整,但需报采购人同意。 6.对供应商保洁服务质量考评、满意度不合格的处罚:质量评分和满意度有一项不合格罚款10元,有两项不合格罚款30元。连续第二次不合格加倍处罚,两项连续三次不合格终止合同。 7.采购人如因工作需要申请增加工作人员,双方需签订补充协议且不得超中标合同规定人数的10%。如超出合同10%人数,超出部分由中标自行负担费用,采购人不增加任何费用。 七、供应商权利与义务 1.供应商不得将本物业的管理责任转让给第三方;不允许供应商分包或转包采购人服务管理事宜。 2.根据有关法律法规及本合同的约定制定健全的卫生清洁的各项标准和各项管理制度。 3.按“三*”医院的要求,做好保洁服务的管理和建档工作。 4.无条件服从采购人的监督管理、根据 (略) 的服务质量考核和满意度调查结果,进行整改落实,并向采购人书面报告整改落实情况。 5.供应商按照有关法律规范和用人制度,承担所有聘用员工的工资、养老保 | 1 | 项 |
-第6页- | 险、医疗保险、失业保险、计生、工伤费、节假日加班费等一切费用,承担所 (略) 工作期间发生的一切意外责任,包括民事、刑事以及经济赔偿责任等用工风险,包括一切在为采购人服务过程中所发生的人身伤亡事故,对牵涉劳动法、保险等一切法律责任问题全部由供应商承担,采购人无任何连带责任。 6.员工在工作期间发生工伤、事故、锐器伤等,相关责任由供应商承担;员工在清洁中致使他人摔倒等意外致伤,由此产生的索赔费用由供应商承担。7.供应商负责提供保洁所需的各种运送设备、工具、清洁消毒用的材料、药剂、日常用品等。 8.用于消毒的消毒用品必须是正规厂家生产的。严禁使用伪劣假冒品。9.员工在工作中若损坏采购人设施设备,需依据实际情况予以赔偿和修复。 10.公司所聘人员统一服装和配带标识牌。服从所属病区护士长的管理,主动与病区护士长沟通,积极配合护士长的工作。 1.临床员工上班时间要错开,上班时请使用文明用语,礼貌待人,不得大声喧哗、吵架等。 12.员工在工作中*到任何物品,应尽快寻找失主,或把物品交给病区护士和供应商管理人员再交还失主。 13.公司办公场地注意防火、防盗等安全工作。 14.在合同期内,若采购人因保洁工作未达到相关保洁质量标准而受到上级或职能部门的处罚,该罚款由供应商承担。 15.员工不得从事违法犯罪活动,一经发现,立即解聘并报派出所处理。 16.供应商有2个月的招工过渡期,从签订合同之日起计。八、保洁管理服务费用 1.每月合同总金额:¥62,0.0元 | |||
-第7页- | (大写:*万*仟元整)。 2.服务年限:一年。从 2024 年 1月 1 日至 2024 年12 月 31 日止。 3.管理服务费用支付时间和方式如下:采购人按照每月考核表的评分标准按支付额度向供应商支付上月的保洁服务费(每月服务费用支付公式:4250元×16人 - 缺勤/缺岗/考勤不及格等扣除总数 = 当月保洁管理服务费)。购买社保(养老、医疗、失业、计生、工伤费)当月费用供应商先行支付。 4.付款方式:银行转账。采购人每月15日前支付上月保洁服务费。 5.供应商必须严格执行国家、省、市的劳动法规,签订劳动合同书并按规定购买社会保险等。为确保员工的权益不受侵犯,采购人有权监督供应商发放员工资、福利、购买各种保险。如发现公司没按国家劳动法规定帮员工购买社保的,采购人有权扣除其社保费用并按每人50元进行处罚,采购人每半年抽查一次。 6.在经营过程中,供应商与员工发生的一切劳资纠纷,与外界发生的一切债权、债务,均与采购人无关。 7.供应商在办公区域及卫生清洁工作中使用的水费、电费由采购人支付;通信费由供应商负责。 8.政府根据现行税法规定向供应商及其雇员征收的与本合同有关的一切税费,均由供应商承担。 9.因国家政策性调整,如社保缴费标准或经营税率提高,均由供应商承担。 九、服务质量考核 (一)考核方式 1.采购人负责卫生监督岗位人员月度考核评分,并对供应商主管进行月度考核评分。 2.采购人相关职能部门负责供应商月度考核评分。 3.临床、急诊保洁服务质量由护士长负责月度考核,门诊楼保洁服 | |||
务质量由门诊部长负责月度考核,公共部分由后勤部门负责卫生保洁的人员负责月度考核,相关 (略) 卫生检查及月度考核工作。(二)考核标准 供应商须按照招标文件的要求及有关规定提供卫生服务,所有的服务指标均应达到以下标准: 1.卫生服务质量:按以下10分制的质量检查评价标准每月进行考核,≥80分为达标,不满80分每分扣该清洁工50元,连续三个月不合格开除该员工。 2.满意度调查(满意率≥90%)。住院部负责临床科室、门诊部负责门诊大楼、相关职能部门负责行政后勤及家属区,调查职工对保洁服务的满意度、病人对环境卫生的满意度。 3.环境卫生保洁/消毒及时率95%。 4.环境作业,重大安全事故发生率为0。 5.如供应商未能达到以上目标,采购人对供应商提出整改要求,三个月后仍未能达标的,采购人有权单方面终止供应商的保洁服务合同。6.员工数出勤率:临床由病区护长核查上报、门诊大楼由门诊部核查上报,其他人员资产管理部核查,总出勤率不得低于总人数的98%。如员工缺岗超过14天时间扣除该岗位半个月的费用,如缺岗人员超过28天扣除该岗位全月的费用,个别岗位适当调整需报后勤保障部同意。 |
一、项目信息
一、项目信息
(一)项目名称:坡头区龙头 (略) 物业管理服务定点采购
(二)项目编号:DDYJ-2023-*
(三)预算金额:744,000.00
(四)采购需求:
编号编号
服务描述
服务描述
需求描述
需求描述
数量数量
计计
量量
单单
位位
一、服务范围 1、负
责院内环境卫生及门
前三包区清洁工作。
2、负责生活垃圾的接
收、运送工作。 3、
负责医疗区和生活区
的生活垃圾、其他物
品的收集运送到垃圾
站。 4、负责病区清
洁、消毒及清洁毛
巾、扫把、拖把等清
洁物品供应。 5、负
责病床终末消毒清洁
工作。 6、 (略)
输液体的运送工作。
7、负责不锈钢门和设
施设备(治疗车、轮
椅、平车)上油工
作。 8、负责病房隔
帘、全院窗帘拆装工
作。 9、 (略) 内道
路清洗工作。 10、负
(略) 内及宿舍区公
共区域的清理保洁工
作。 11、 (略) 天
面、飘檐、棚顶的卫
生打扫。 12、负责绿
化淋水修剪除草及日
常打理工作。 二、岗
位人数编配 总人数16
人,详见“附表1:保
洁服务岗位人员编配
表”。 三、服务要求
1、供应商按《三级综
(略) 评审标准实施
细则2011版》的要求
进行管理。 2、供应
商管理团队中至少配
备 (略) 经验
的1名管理,半数以上
管理人员由供应商公
司总部派驻采购人。
公司员工年龄上限:
男65岁,女60岁。
3、供应商总经理每月
至少需到采购人检查
指导工作一次,了解
供应商需求和工作情
况。 4、供应商应加
强内部管理,制定培
-第1页-
训制度和培训计划。
要对新员工进行岗前
培训和安全生产教
育, (略) 感染要求
请专家来对全体员工
培训,每年至少进行
(略) 感知识培训。
5、供应商员工着装可
按级别不同而有所区
别,同级别的员工着
装应统一。供应商员
工上岗工作期间应配
带标有员工姓名、相
片和编号的胸卡,教
育员工讲文明礼貌,
注意仪表仪容。 6、
供应商严格按照采购
人制定的工作内容及
服务要求进行服务,
接受采购人的监管。
对采购人提出的合理
要求,应立即响应。
7、供应商应根据采购
人提出服务要求,制
定并完善各项管理制
度、人力资源管理方
案、员工培训计划、
岗位工作流程、应急
管理预案等,并提交
给采购人监管部门备
案,采购人监管部门
有权要求其修订相关
制度并监督其执行。
8、供应商必须严格执
行国家劳动法律法
规,保障保洁项目员
工权益不受侵犯。与
员工签订劳动合同书
并按规定购买社会保
险,为确保员工的权
益不受侵犯,采购人
有权监督供应商发放
员工工资、福利、购
买各种保险。如发现
供应商没按国家劳动
法规帮员工购买社保
的,采购人有权扣除
其社保费用并按每人
500元进行处罚。
9、供应商对岗位人员
的调整应提前一周通
知且征得所在科室及
管理部门的同意,新
的员工到岗前,原来
的员工不得离岗。缺
岗超过13日,则扣除
该岗位一半工资,缺
岗超过25日,则扣除
该岗位全部工资。
10、供应商在经营过
程中,与员工发生的
一切劳资纠纷,与外
界发生的一切债权、
债务,均与采购人无
关。 11、供应商管理
人员每天检查指导员
工工作;凡因服务态
度或服务质量问题提
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出解聘的员工,不能
(略) 工作。
12、供应商严格执行
医院感染相关规定、
按照病房清洁消毒有
关规定进行病区的清
洁、洗涤、消毒工
作,做到一桌一巾。
13、供应商要重视安
全工作,落实安全措
施,保障员工安全责
任,防止由于工作失
(略) 内交叉感
染和自我感染。 14、
严格遵守消防安全管
理的要求,供应商员
工不能擅自收集纸皮
和其它物品、不得在
污物间、厕所、楼
梯、走廊、管道井等
堆放纸皮杂物。 15、
供应商员工不得在采
购人的场所内从事与
保洁工作无关的事
情, (略) 内
(除特殊岗位经采购
人批准外),一经发
现立即解聘;不得从
事违法犯罪活动,一
经发现,立即解聘并
报派出所处理。 16、
供应商要按照有关法
律规范和用人制度,
承担一切用人风险,
承 (略) 工作
期间发生的一切意外
责任,包括民事、刑
事以及经济赔偿责
任。 四、采购人责任
1.医疗垃圾、大件生
活废物、建筑垃圾、
有毒废物和实验动物
尸体废物转运及处理
费。 2.医疗垃圾周转
箱。 3.医疗垃圾分类
标签、垃圾转运三联
单、工作防护服装、
登记簿。 4.厕所卫生
纸、洗手液、除臭设
备。 5.工作需要使用
的紫外线消毒灯。 6.
住院楼和门诊楼的外
墙清洁工作。 7.供应
商办公用房和库房。
8.供应商办公区域及
清洁卫生需要的水、
电及工具房、更衣
处。 9.科室地板打蜡
养护工作。 五、供应
商责任 1.负责公司清
洁工的工资、社保、
医保、工伤、失业、
计划生育保险、节假
日加班费用等。 2.员
工的工作服及安全防
护的劳保用品。 3.保
洁所需的清洁工具、
医疗废物袋、生活垃
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圾袋、清洁剂、消毒
剂、洗涤剂、不锈钢
油等。 4.病区抹床头
柜、储物柜的毛巾及
扫把、拖把、可伸缩
玻璃刷、墙刷(按院
内感控消毒规定,分
区域、分颜色并定期
清洗、消毒、报废更
换)。 5.负责自用的
各种办公设备及所有
卫生保洁工具的维修
费。 6.机械化保洁设
备和工具(大型洗地
机1台、大型吸尘
(水)机2台,扫地车
1台)。要求:必须是
全新专业用车,损坏
自行更换或维修,签
订合同后第二个月设
备全数进场并提供发
票,发票时间必须是
中标时间后,否则从
合同签订后第二个月
开始每月扣20%服务
费,直到设备到齐为
止。 7.住院楼和门诊
楼室内玻璃的清洁。
8.负责保洁工作警示
和公告牌的制作和清
洁中现场的摆放。 9.
供应商必须承诺不能
发生拖欠员工工资的
问题,一经发现,采
购人有权解除合同,
所产生的一切后果由
供应商负责。 10.供
应商总经理每月至少
需到采购人检查指导
工作一次,了解供应
商需求和工作情况。
11.供应商必须保证在
岗的清洁工出勤率在
98%以上,保证按采
购人规定完成保洁工
作,如供应商因人手
不够等原因出现工作
不达标,采购人有权
终止合同并供应商赔
偿采购人一年总合同
价的20%。 六、采购
人权力与义务 1.采购
人有权参与供应商的
管理、监督(包括各
岗位员工的招聘、收
入待遇分配、工作岗
位安排等),不服从或
(略) 工作的管
理人员采购人有权要
求更换,供应商必须
无条件执行。 2.各病
区的护士长有权对所
属科室的清洁工进行
监管(包括工作时
间、劳动纪律),对
不服从科室管理的保
洁人员,有权要求供
应商调整,供应商无
-第4页-
1
需求详细说明:查看附件
1
项
条件服从。 3.每月对
供应商的保洁服务质
量进行检查考核,达
到考评80分为合格。
4.每月对供应商的保
洁服务进行病人、职
工满意度调查,达到
90%为合格。 5.供应
商应按照采购人定编
的各部门岗位人数、
约定的时间到位并履
行相关岗位职责。缺
编人员供应商每月以
书面形式报送采购
人,采购人根据人均
费用500元扣供应商
缺编人头数。如缺岗
人员超过13天,采购
人将扣除该岗位的半
月费用,如缺岗人员
超过25天,采购人将
扣除该岗位的全月费
用。按供应商可以根
据实际情况对个别岗
位适当调整,但需报
采购人同意。 6.对供
应商保洁服务质量考
评、满意度不合格的
处罚:质量评分和满
意度有一项不合格罚
款100元,有两项不
合格罚款300元。连
续第二次不合格加倍
处罚,两项连续三次
不合格终止合同。 7.
采购人如因工作需要
申请增加工作人员,
双方需签订补充协议
且不得超中标合同规
定人数的10%。如超
出合同10%人数,超
出部分由中标自行负
担费用,采购人不增
加任何费用。 七、供
应商权利与义务 1.供
应商不得将本物业的
管理责任转让给第三
方;不允许供应商分
包或转包采购人服务
管理事宜。 2.根据有
关法律法规及本合同
的约定制定健全的卫
生清洁的各项标准和
各项管理制度。 3.
按“三*”医院的要
求,做好保洁服务的
管理和建档工作。 4.
无条件服从采购人的
监督管理、根据采购
(略) 的
服务质量考核和满意
度调查结果,进行整
改落实,并向采购人
书面报告整改落实情
况。 5.供应商按照有
关法律规范和用人制
度,承担所有聘用员
工的工资、养老保
-第5页-
险、医疗保险、失业
保险、计生、工伤
费、节假日加班费等
一切费用,承担所聘
(略) 工作期间
发生的一切意外责
任,包括民事、刑事
以及经济赔偿责任等
用工风险,包括一切
在为采购人服务过程
中所发生的人身伤亡
事故,对牵涉劳动
法、保险等一切法律
责任问题全部由供应
商承担,采购人无任
何连带责任。 6.员工
在工作期间发生工
伤、事故、锐器伤等,
相关责任由供应商承
担;员工在清洁中致
使他人摔倒等意外致
伤,由此产生的索赔
费用由供应商承担。
7.供应商负责提供保
洁所需的各种运送设
备、工具、清洁消毒
用的材料、药剂、日
常用品等。 8.用于消
毒的消毒用品必须是
正规厂家生产的。严
禁使用伪劣假冒品。
9.员工在工作中若损
坏采购人设施设备,
需依据实际情况予以
赔偿和修复。 10.公
司所聘人员统一服装
和配带标识牌。服从
所属病区护士长的管
理,主动与病区护士
长沟通,积极配合护
士长的工作。 11.临
床员工上班时间要错
开,上班时请使用文
明用语,礼貌待人,
不得大声喧哗、吵架
等。 12.员工在工作
中*到任何物品,应
尽快寻找失主,或把
物品交给病区护士和
供应商管理人员再交
还失主。 13.公司办
公场地注意防火、防
盗等安全工作。 14.
在合同期内,若采购
人因保洁工作未达到
相关保洁质量标准而
受到上级或职能部门
的处罚,该罚款由供
应商承担。 15.员工
不得从事违法犯罪活
动,一经发现,立即
解聘并报派出所处
理。 16.供应商有2个
月的招工过渡期,从
签订合同之日起计。
八、保洁管理服务费
用 1.每月合同总金
额:¥62,000.00元
-第6页-
(大写:*万*仟元
整)。 2.服务年限:
一年。从 2024 年 1
月 1 日至 2024 年
12 月 31 日止。 3.管
理服务费用支付时间
和方式如下:采购人
按照每月考核表的评
分标准按支付额度向
供应商支付上月的保
洁服务费(每月服务
费用支付公式:4250
元×16人 - 缺勤/缺岗/
考勤不及格等扣除总
数 = 当月保洁管理服
务费)。购买社保
(养老、医疗、失
业、计生、工伤费)
当月费用供应商先行
支付。 4.付款方式:
银行转账。采购人每
月15日前支付上月保
洁服务费。 5.供应商
必须严格执行国家、
省、市的劳动法规,
签订劳动合同书并按
规定购买社会保险
等。为确保员工的权
益不受侵犯,采购人
有权监督供应商发放
员工工资、福利、购
买各种保险。如发现
公司没按国家劳动法
规定帮员工购买社保
的,采购人有权扣除
其社保费用并按每人
500元进行处罚,采
购人每半年抽查一
次。 6.在经营过程
中,供应商与员工发
生的一切劳资纠纷,
与外界发生的一切债
权、债务,均与采购
人无关。 7.供应商在
办公区域及卫生清洁
工作中使用的水费、
电费由采购人支付;
通信费由供应商负
责。 8.政府根据现行
税法规定向供应商及
其雇员征收的与本合
同有关的一切税费,
均由供应商承担。 9.
因国家政策性调整,
如社保缴费标准或经
营税率提高,均由供
应商承担。 九、服务
质量考核 (一)考核
方式 1.采购人负责卫
生监督岗位人员月度
考核评分,并对供应
商主管进行月度考核
评分。 2.采购人相关
职能部门负责供应商
月度考核评分。 3.临
床、急诊保洁服务质
量由护士长负责月度
考核,门诊楼保洁服
-第7页-
务质量由门诊部部长
负责月度考核,公共
部分由后勤部门负责
卫生保洁的人员负责
月度考核,相关职能
(略) 卫生检查及
月度考核工作。
(二)考核标准 供应
商须按照招标文件的
要求及有关规定提供
卫生服务,所有的服
务指标均应达到以下
标准: 1.卫生服务质
量:按以下100分制
的质量检查评价标准
每月进行考核,≥80
分为达标,不满80分
每分扣该清洁工50
元,连续三个月不合
格开除该员工。 2.满
意度调查(满意率
≥90%)。住院部负责
临床科室、门诊部负
责门诊大楼、相关职
能部门负责行政后勤
及家属区,调查职工
对保洁服务的满意
度、病人对环境卫生
的满意度。 3.环境卫
生保洁/消毒及时率
95%。 4.环境作业,
重大安全事故发生率
为0。 5.如供应商未
能达到以上目标,采
购人对供应商提出整
改要求,三个月后仍
未能达标的,采购人
有权单方面终止供应
商的保洁服务合同。
6.员工数出勤率:临
床由病区护长核查上
报、门诊大楼由门诊
部核查上报,其他人
员资产管理部核查,
总出勤率不得低于总
人数的98%。如员工
缺岗超过14天时间扣
除该岗位半个月的费
用,如缺岗人员超过
28天扣除该岗位全月
的费用,个别岗位适
当调整需报后勤保障
部同意。
(五)议价发起时间:2023年12月15日
二、需求信息
二、需求信息
服务时间:12 个月
合同份数:4
争议处理方式: (略) 提交诉讼解决
发票类型:增值税普通发票
三、供应商报价须知
三、供应商报价须知
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(一)被邀请的供应商应根据议价信息的要求,在满足采购需求的前提下,于规定时间内对项目做出报价。
(二)供应商应在报价时,可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的,应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息,如系统报价与附件材料不一致,则附件报价无效,以系统报价为准。
(三)供应商应认真核对报价信息,确保符合采购需求,并对其真实性负责。若与实际不符,一经查实,将视为弄虚作假,当次
报价无效,并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
四、定点议价规则
(一)报价规则。
(1)供应商的报价应是总价。
(2)供应商的报价不得高于最高限价。
(二)成交规则、终止规则。
(1)成交规则:采购人接受供应商报价的,议价成交。
(2)终止规则:在定点议价公告期间,采购人因故取消采购任务;或者采购人不接受供应商报价的,议价终止。
五、项目联系方式
五、项目联系方式
联系方式:詹晓君 *
采购单位:坡头区龙头 (略)
2023年12月15日
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