交通运输类教师专业发展服务平台专题研讨会项目

序号

评审因素

分值

评分说明

* 、 (略) 分（ * 分）

1

磋商报价

*

1、根据财库【 * 号《政府采购竞争性磋商采购 (略) 办法》规定，综合评分法中的价格分统 * 采用低价优先法计算，即满足磋商文件要求且最后磋商报价最低的报价为基准价，其价格分为满分 * 分。

2、其他报价人的报价得分计算公式如下：

磋商报价得分=(磋商基准价／最后磋商报价)× * ；

* 、 (略) 分（5分）

1

经验业绩

5

根据近 * 年类似项目 (略) 综合评分（每提供1个得1分；最高得5分）。

类似业绩是指：报价人近 * 年以来承接的有效的类似项目业绩。是否属于有效的类似项目 (略) 根据报价人提供的业绩业务内容、技术特点等方面与本项目的 (略) 认定。需提供相关业绩的合同扫描件，扫描件中需体现合同的签约主体、项目名称及内容等合同要素的相关内容，否则不予认可。

* 、 (略) 分（ * 分）

1

项目分析及方案陈述

*

评审内容：

1.对项目背景、服务内容及现状的了解情况；2.对本项目重点、难点的分析；3.合理化建议；

评分标准：

根据报价人上述1-3项评审内容考量报价人的项目分析及方案陈述的优劣， (略) 有合格报价人的项目分析及 (略) 评审：

（1）对采购项目现状阐述客观合理，分析全面细致，对采购项目的特点、重点、难点有针对 (略) 的解决方法，且针对各 (略) 的操作建议和解决方案，措施科学全面，具有现代先进技术应用的得8- * 分；

（2）对采购项目现状阐述较为客观，分析较为全面细致但有缺漏，对采购项目的特点、重点、难点的解决办法有 * 定的针对性，措施基本合理，技术应用落后的得4-7分；

（3）对采购项目现状阐述客观性较弱，分析较片面或针对性不强，对需求的特点、重点、难点的解决方法无针对性，措施不具体，错误较多，技术应用较差的得1-3分。

（4）未提供相应内容的不得分。

2

服务策划及方案实施

*

评审内容:

1.培训总体方案（包括服务定位、目标、构想）；2.主要服务质量标准；3.各阶段（专项）服务的实施安排；4.重点难点的应对措施或改进现状措施；5.服务方式、特色管理或创新管理；6.应急预案 (略) 置措施；

评分标准:

根据报价人上述1-6项评审内容考量报价人的服务策划及方案设计的优劣， (略) 有合格报价人的服务策划及 (略) 评审：

（1）报价方案与本项目需求的吻合程度较高，具有较好的科学性、合理性、先进性，案完整、合理、思路清晰，能够充分满足本项目关于服务质量、工作流程等细节的具体要求，并且报价方案已充分考虑用户的日常用途和需求的得 * - * 分；

（2）报价方案与本项目需求有 * 定的吻合度，方案体现出 * 定的科学性、合理性、先进性，方案基本完整、合理、能够基本满足本项目关于服务质量、工作流程等细节的具体要求，并且报价方案显示已考虑到用户的日常用途和 (略) 分欠缺的得 * - * 分；

（3）报价方案与本项目需求吻合度较差，方案未明显体

现出科学性与先进性，针对用户的日常 (略) 提合理性建议较少， (略) 分满足本项目关于服务质量、工作流程等细节的具体要求的得8- * 分；

（4）报价方案未能满足本项目的需求，未针对用户的日常 (略) 提合理性建议，方案不完整，不够合理，不能满足本项目关于服务质量、工作流程等细节的具体要求的得1-7分。

（5）未提供相应内容的不得分。

3

项目管理组织架构及管理制度

*

评审内容:

1.项目管理机构及其运作方法与流程；2.各项管理制度；3.服务质量保证措施；4.服务质量检查、验收方法和标准。

评分标准:

根据报价人上述1-4项评审内容考量报价人的项目管理组织架构及管理制度的优劣， (略) 有合格报价人的项目管理组织架构及 (略) 评审：

（1）具有较完善的组织架构，有健全的服务管理制度、作业流程及服务工作计划及实施方案，有完善的档案管理制度，有激励机制、监督机制、自我约束机制、信息 (略) 理机制，有可靠的服务质量保证措施，服务质量检查、验收方法和标准、 (略) 理和及时整改方案的得 * - * 分；

（2）具有上述1-4项 (略) 要求的各项组织架构、管理制度、保证措施及检查、验收方法和标准，基本能满足本项目实施的得7- * 分；

（3）上述1-4项 (略) 要求的各项组织架构、管理制度、保证措施及检查、验收方法和标准，但有缺失的得3-6分；

（4）上述1-4项评审内容中有较多内容缺失或模糊不清的，各项组织架构、管理制度、保证措施及检查、验收方法和标准未能有描述的得1-2分；

（5）未提供相应内容的不得分。

4

项目组人员配置

*

评审内容:

1.项目组人员配备；2.项目负责人和专业技术人员的专业背景、专业职称、工作经验及资格证书；3.拟投入人员筛选标准；4.人员管理、培训、考核；5.紧急情况可调动的技术人员数量和技术能力等。

评分标准:

（1）项目组人员配备充足合理、资格证书齐全，项目负责人和专业技术人员具有与项目完全吻合的专业背景、专业职称及工作经验并能较好地胜任本项目，人员筛选标准细化程度高、合理性强，紧急情况时可调动的人员数量和技术能力较好，人员经验、人员管理、培训、考核和激励等能有效保证项目实施的得 * - * 分；

（2）项目组人员配备、资格证书基本满足项目要求、项目负责人和专业技术人员具有与项目相关的专业背景、专业职称及工作经验， (略) 分不足与缺陷，有人员筛选标准、合理性 * 般，紧急情况时可调动的人员数量和技术能力基本能满足要求，但人员经验、人员管理、培训、考核 (略) 分欠缺的得6- * 分；

（3）项目组人员配备、资格证书有缺失、项目负责人和专业技术人员专业背景、专业职称及工作经验与项目关联度不大，预计难以胜任本项目，人员筛选标准欠缺、合理性较差，紧急情况调动人员数量不足或不能提供相应人员，人员经验、人员管理、培训、考核和激励等内容欠缺较多的得1-5分；

（4）未提供相应内容的不得分。

5

服务承诺及优惠承诺

8

评审内容:

1.承诺的服务质量指标；2.提供的特色服务；3.优惠承诺。

评分标准:

根据报价人上述1-3项评审内容考量报价人服务承诺及优惠承诺的优劣， (略) 有合格报价人的服务承诺及 (略) 评审：

（1） (略) 文件要求，能针对用户的实际需要提供延伸服务、便利服务等特色服务，有其他优惠承诺的得7-8分；

（2）承诺的各项服务质量指标符合采购文件要求，有针对用户的实际需要提供延伸服务、便利服务及其他优惠承诺，但存在欠缺的得5-6分；

（3）承诺的各项服务质量指标基本能符合采购文件要求，有部分延伸服务、便利服务及其他优惠承诺， (略) 性较差欠缺较多的得3-4分；

（4）承诺的各项服务质量指标不能完全符合采购文件要求，未能针对用户的实际需要提供延伸服务、便利服务及其他优惠承诺的得1-2分；

（5）未提供相应内容的不得分。

6

疫情防控措施

5

评审内容：

根据各供应商针对疫情防 (略) 评审：

1、供应商响应文件中针对疫情的防控措施方案详细，内容完整的得4-5分；

2、供应商响应文件中针对疫情的防控措施方案合理，内容合理的得2-3分；

3、供应商响应文件中针对疫情的防控措施方案描述简单的得1分；

4、未提供相应内容的不得分。

7

项目验收

5

评审内容：

根据各供应商针对本项目的 (略) 综合评审：

1、验收体系完善，验收方案具有针对性和可操作性，违约赔偿详尽得4-5分；

2、验收 (略) ，验收方案较为合理，针对性和可操作性 * 般，违约承诺较为详尽者得2-3分；

3、验收方案 * 般，针对性和可操作性较有欠缺，缺少违约承诺得1分。

4、未提供相应内容的不得分。

合计

* 分