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一、采购项目信息
二、采购标段
| 采购计划编号： | 2024NCZ(GY)# | 项目名称： | 西吉县农业农村局西吉县乡村振兴服务中心西吉县2024年“乡村振兴健康保”项目 |
|---|---|---|---|
| 是否适宜由中小企业提供： | 否 | 不适宜由中小企业提供的情形： | （三）面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争，或者存在可能影响政府采购目标实现的情形。 |
| 不适宜面向中小企业证明材料： | 关于不适宜中小企业的情况说明.pdf | ||
| 分包名称： | 一标段 | 分包类型： | 服务类 |
|---|---|---|---|
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | #.00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | / |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。最低报价得10分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。 |
| 2 | 服务方案 | 20.00 | 服务方案：主要包括但不限于根据本项目保险特点提出服务宗旨、经营理念、总体设想、服务定位、服务目标、服务管理模式、保费标准、投保时效等方面。 1.服务方案内容完善具体、 (略) 清晰、合理可行、优于项目需求的得20分； 2.服务方案内容完善具体、 (略) 清晰、合理可行、满足项目需求的得15分； 3.服务方案内容完善具体、具有可行性，部分内容与项目需求存在偏差的得10分； 4.服务方案内容不完整，简单粗滤，不能满足项目需求的得5分； 5.不提供不得分。 |
| 3 | 理赔方案 | 20.00 | 包括但不限于理赔流程、理赔标准、理赔响应时间、处理速度、服务质量保障措施、服务档案及跟踪管理等内容。 1.保障措施，理赔程序清晰简便、理赔标准高，流程标准清晰明确、响应时间及时、现场勘查时效短，保障措施详细合理，优于项目要求的得20分； 2.理赔程序清晰简便、理赔标准较高，流程标准简单、响应时间及现场勘查时效较为及时，保障措施合理，能够满足项目要求的得15分； 3.理赔程序、理赔标准、流程标准、响应时间及现场勘查部分基本满足项目要求的得10分； 4.理赔程序复杂、理赔标准低、流程标准模糊、响应时间及现场勘查相对符合要求的得5分； 5.不提供不得分。 |
| 4 | 应急事件协调能力承诺 | 10.00 | 1.有完善的应急事件服务体系，详细的应急服务方案，能够提供实时响应应急事件服务的保险承保服务人员、理赔人员充足，国家政策实时更新的对接，有详细得当的应急事件协调能力服务保障措施的得10分； 2.应急事件服务方案较详细，能够提供实时响应应急事件服务的承保服务人员、理赔人员，较充足，应急事件服务保障措施比较详细得当的得7分； 3.应急事件服务方案体系不健全，应急事件服务方案不详细、可操作性不强，实时响应应急事件服务的承保服务人员、理赔人员不充足、应急事件服务措施不得当，缺乏可行性的得4分； 4.应急事件协调能力承诺内容缺失，不响应采购需求得1分，不提供不得分。 |
| 5 | 偿付能力 | 10.00 | 根据2023 (略) 综合偿付能力充足率进行评审：综合偿付能力充足率基础100%的得2分，在此基础上综合偿付能力充足率每增加20%的得2分，加到满分10分为止。 （注： (略) 2023年度偿付能力报 (略) 电子公章，不提供不得分。） |
| 6 | 理赔时效 | 10.00 | 1.理赔时间≤五个工作日，得10分； 2.五个工作日＜理赔时间≤十个工作日，得6分； 3.理赔时间＞十个工作日，得3分； 注：投标文件中需提供理赔时效承诺书，格式自拟，负责人签字并加盖公章，否则不得分。 |
| 7 | 项目人员配备能力 | 10.00 | 项目主要服务人员必须是从业经验3年以上的专业人员。注：投标文件中附劳动合同或相关证明文件扫描件并加盖投标单位电子公章，并提供准确联系人姓名及电话号码，否则不得分。 专营机构和专职人员配备:为项目提供的各类客户服务工作，配备各专职服务人员10（含）人以上得10分；配备专职服务人员5-9人得6分；配备专职服务人员1-4人得3分；否则不得分。 |
| 8 | 售后服务承诺 | 10.00 | 售后服务承诺包含但不限于详细的售后服务方案、驻场服务承诺函，延长服务承诺等内容。 1、针对本项目制定专门的售后服务方案，方案内容有详细的服务团队及人员分工，服务措施、质量保障、承诺齐全的10分。 2、方案内容有详细的服务团队及人员分工，承诺齐全但在服务措施、质量保障措施方面针对性不强的得7分。 3、方案无服务团队及人员分工，承诺不满足要求，仅提供服务措施、质量保障措施的得4分。 4、方案内容差不满足采购人要求得1分，未提供的不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
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