(略) 规划和自然资源局2024年规划和自然资源领域“@深圳-民意速办”辅助技术服务意向公开
采购单位: | (略) 规划和自然资源局 |
项目名称: | 2024年规划和自然资源领域“@深圳-民意速办”辅助技术服务 |
预算金额(元): | 1,500,000.000 |
采购品目: | 其他服务 |
采购需求概况: | 总书记曾强调:“共产党是为人民服务的政党,为民的事没有小事,要把群众大大小小的事办好。”党的二十大报告指出:“必须坚持在发展中保障和改善民生,鼓励共同奋斗创造美好生活,不断实现人民对美好生活的向往”“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益,紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题,坚持尽力而为、量力而行,深入群众、深入基层,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题,健全基本公共服务体系,提高公共服务水平,增强均衡性和可及性,扎实推进共同富裕”。 当前, (略) 正着力推进“@深圳-民意速办”民生诉求一体化服务平台建设应用。 (略) 推进基层治理、民生诉求综合服务改革的重要任务。该平台是以互联网为主、12345热线电话等渠道相结合,按照“统一入口、一体分拨、分级处理、综合评价”的模式,整合原有多个诉求收集渠道, (略) 统一的民生诉求综合服务体系, (略) 民生诉求工作, (略) 民生诉求事件的统一受理、分拨、调度、评价、反馈、考核、分析等全流程管理。 为系统性解决我局民生诉求处理工作短板、及时达成相关考核要求,打造“让党放心、人民满意”的服务型机关,应从事件分拨、工单审核、民情数据统计分析、催办、调研等方面,加强资源配置和支撑,保障涉及我局的相关民意速办工作高质量运行,及时妥当响应、处置规划和自然资源领域民生诉求事件, (略) 民循合法渠道维护自身正当权益,有效化解风险,避免诉求问题升级成信访聚集事件, (略) 规划和自然资源相关工作及社会平稳发展大局。 |
联系人: | 刘春 |
联系电话: | * |
预计采购时间: | 2024-03 |
备注: | 无 |