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( (略) (略) 项目运营服务采购 )需求公示发布人： (略) 市 (略) 区华强 (略) *项目名称
(略) 区 (略) (略) 项目运营服务采购
*采购人名称
李远清 *采购方式
***
计划立项批文号
无 *资金来源
财政
*财政预算限额（元）
(略) 区， (略) 区50万/年（市、区各配套25万，三年，共150万）
项目背景
无
项目前期设计、规划论证单位
无
投标人资质要求
1）具有独立法人资格；
2）本项目不接受联合体投标，不允许分包，（不接受投标人选用进口产品参与投标）。
3）近三年内（即从 年 (略) 发布之日）无行贿犯罪记录，投标人须提供由供应商 (略) 地的检察机关出具的《行贿犯罪档案查询告知函》扫描件，原件备查。
4）……
5）……
需求内容
（一）投标人 (略) 报价，否则将 (略) 理。
（二）投标总价必须为该项目报价之和。
（三）投标报价超过预算金额 (略) 理。
（四）投标报价应包括员工薪酬及福利、服务项目运作、 (略) 地运作成本、机构运营管理费等为项目包干总价。
（五） (略) 的运营经费按一年计算为50万元，其中市福彩公益金配套资金为25万元，区级配套资金为25万元。各投标人 (略) 1年50万元经费做运营计划方案。
具体技术要求
一、项目概况
介绍项目的背景及项目整体情况、项目目标，根据《关于 (略) (略) 项目管理职责有关事项的通知》文件要求， (略) ，由各 (略) 为采购主体，合同期限可确定为3年（一年一签）。为此，结合工作实际，拟对今年到 (略) 采购。
二、服务要求
1、管理制度建设要求
中心应当建立《场地管理制度》、《服务项目遴选制度》、《利益相关方管理协调制度》、《 (略) 伙伴引入与管理制度》、《服务质量内控制度》、《信息化技术应用管理制度》、《运营管理制度》、《财务管理制度》、《人力资源管理制度》、《社区公众参与的监督评议制度》、《志愿者（义工）管理制度》、《固定资产管理制度》、《安全卫生与危机管理制度》、《文件及档案管理制度》等制度。
2、标准拟定。具体标准量 (略) 在地的街道办（ (略) ）与成交供应商协商后纳入双方服务合同中，确定的标准量将作运营情况的检验标准。
3、基本建设需求
(略) 地应设立服务接待、个体辅导、团体活动、 (略) 所或区域，并配备消防设施、逃生路线标识、无障碍通道等， (略) 合理，环境明亮整洁， (略) 安全及卫生等相关规定要求。
4、信息平台支持
（1）社 (略) 应 (略) 区服务及管理信息公开机制，并通过宣传、指导居民安装和使用信息终端设备， (略) (略) 、 (略) 96980“大管家”居民生活服务信息平台等信息资源平台的联结，从而 (略) 区服务资源的整合调配与民意收集及反馈功能，建立居民需求、业务分流、实时反馈、服务跟踪、系统考评、公众监督的运作机制。
（2）社 (略) (略) 在社区的“ (略) ”的信息采集、更新与日常管理等工作。
5、社工服务提供方应按照市、区相关要求， (略) 工及相关 (略) 在岗培训， (略) 有人员能胜任岗位工作。 (略) (略) 在街道、 (略) 将不定期对 (略) 考核，对考核不合格的， (略) 工服务提供方予以调换。
6、社工服务提供方应定 (略) (略) 在街道办如实反 (略) 情况及成效，在项目实施中期及期末及 (略) 自评并提供翔实的自评报 (略) (略) 在街道办。
7、社工服务提供方应配合市、 (略) 门做好项目的抽查及评估工作。
8、社工服务提供方应按照市、区有关规定使用项目资助资金，做到专款专用，并接受市、 (略) 门 (略) 门的监督。
三、人员要求
（1）社 (略) 应 (略) 会工作者为骨 (略) ， (略) 至少配备全职工作人员6名，其 (略) 工，若干辅助人员，并有清晰的工作职责和服务对象，鼓励优化人员配置，提高持证人员比例。 (略) 协议内容 (略) 工或其他人员顶岗 (略) 为， (略) 门将会同各街道办加大核查力度，一经查实，将由相关街道对出现问题的机构，按实 (略) 分服务款项以示警告，严重违反协议的中标单位将 (略) 门依照相关规定文 (略) 罚。
（2）人员素质：包括学历、职称、 (略) (略) 应聘任具有助理、 (略) 工师 (略) 工开展服务，行政岗位服务人员应具有相关专业学业背景和服务经验。鼓励聘任康复师（员）、护理师（员）、 (略) 区服务人才。须确立以上人才专业地位，通过提高待遇、规范准入、加强培训、严格监管等措施，建立一支专业水平高、职业道德高尚和规模 (略) (略) 。
（3）社 (略) (略) 工的作用，适时招募、 (略) 区志愿者（义工）队 * ，逐步形成“ (略) 工，社工引领义工， (略) 工”的社区服务模式。
四、服务期限
按文件要求，本项目服务期限原则上为3年（如出现预算等政策变化可调整），合同采取“一年一签”方式，每年度合同期前，经采购人对中标人服务质量考核认为合格后可续签下一年度合同。在3年合同到期日前6个月，如果采购方认为该运营机构服务优质，可依据采购条例相关规定， (略) 门提出奖励优质服务合同的申请，获批准的优质服务合同可续期24个月，续期最多不超过2次。
五、投入设施要求
(略) 地应设立服务接待、个体辅导、团体活动、 (略) 所或区域，并配备消防设施、逃生路线标识、无障碍通道等， (略) 合理，环境明亮整洁， (略) 安全及卫生等相关规定要求。
六、成果要求
(略) (略) 所 (略) 和中标机构双方签订的《 (略) (略) 项目资助服务协议》执行。
七、其他要求
工作措施、工作方法、工作手段、工作流程、质量保障措施、项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议、管理制度等。
商务需求
1.服务期要求：系指合同签订之日起至服务结束的时间期限。具体是指合同签订后即日内。
2.服务地点： (略) 市 (略) 区 (略) (略)
3.付款方式：参照签订的《 (略) (略) 项目资助服务协议》 (略) 。
4.关于验收：按照中共 (略) 市委办公厅《 (略) 区党建标准化建设的意见》、《 (略) (略) 运营与评估标准》和中共深 (略) 、 (略) 《 (略) (略) （ (略) ）项目遴选工作的通知》、《 (略) (略) 和社 (略) 的通知》执行。
其他要求
特定供应商的名称、项目负责人及联系方式
特定供应商
单位名称：
项目经办人：
联系电话：
评标信息
（一）通用类
序号
评分项
权重
1
(略) 分
≥20
2
投标 (略) 分（可选）
5
3
(略) 分
40-60
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
项目服务方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程等）
10-15
专家打分
根据投标人实施方案横向比较打分
2
质量保障措施（完成时间、安全、环保等）
2-5
专家打分
根据保障措施横向比较打分
3
项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议
2-5
专家打分
进行横向比较打分
4
拟安排的项目负责人情况
5
专家打分
根据项目负责人职称、学历（学位）、资格（资质）、工作经验（业绩）横向比较打分
5
拟安 (略) 成员（项目负责人除外）情况
10
专家打分
(略) 成员职称、学历（学位）、资格（资质）、工作经验（业绩）横向比较打分
6
项目拟使用的车辆、场地、工具等设备情况
2-5
专家打分
根据拟投入使用的设备情况横向比较打分
7
管理制度
2-5
专家打分
根据公司管理制度的完善情况横向比较打分
8
服务承诺方案
0
专家打分
根据承诺方案横向比较打分
9
现场讲标/答辩（可选）
10
专家打分
根 (略) 讲标、答辩情况分档打分。未参加的不得分。
4
(略) 分
20
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
投标人近三年同类业绩
10
专家打分
投标人必须提供项目的合同和验收报告，否则不得分。横向比较打分
2
社保情况
3
专家打分
提 (略) 保征募扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
3
纳税情况
2
专家打分
提供近一年扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
4
奖励、奖项、资质、资格（可选）
5
专家打分
提供相关证明文件扫描件，原件备查。未提供不得分。
5
(略) 会责任
8
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
公益慈善
1
专家打分
(略) 会公益慈善、捐赠和见义勇为情况证明材料
2
履约评价
5
专家打分
根据投标人提交的履约评价资料打分。
3
吸纳 (略) 户籍居民就业情况
0
专家打分
提供 (略) 保缴纳证明，无证明不得分。
4
循环经济产品
2
专家打分
(略) 市财政委、发改委制定的《 (略) 市政府采购循环经济产品（服务）目录》，提供产品目录清 (略) 站截图，未提供不得分。
5
节能环保
0
专家打分
1、 (略) 、国家 (略) 制定的《节能产品政府采购清单》；
2、 (略) 、 (略) 制定的《环境标志产品政府采购清单》；
3、 (略) 、 (略) 、 (略) 共同制定的《 (略) 市节水型工艺、设备、器具名录》。
提供产品目录清 (略) 站截图，未提供不得分。
（二）物业管理类
序号
评分项
权重
1
(略) 分
≥20
2
投标 (略) 分（可选）
5-10
3
(略) 分
30-50
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
物业管理整体设想和规划
5
专家打分
根据规划与本项目特点的相适应情况横向比较打分
2
物业管理服务具体方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程等）
10-15
专家打分
根据投标人管理方案横向比较打分，包括但不限于：
1、安全保卫、 (略) 管理；
2、房屋建筑及机电设备设施管理；
3、清洁绿化管理；
3
突 (略) 理措施
2-5
专家打分
针对项目特点制定各种突 (略) 理方案，有可操作性，进行横向比较打分
4
拟安排的项目负责人情况
5
专家打分
根据项目负责人职称、学历（学位）、资格（资质）、工作经验（业绩）横向比较打分
5
拟配备的项目人员（项目负责人除外）配备、培训、管理措施
5-10
专家打分
1、项目人员配备合理、培训和管理措施具备可操作性；
2、符合国家政策和本市最低工资标准；
横向比较打分。
6
项目拟使用的车辆、场地、工具等设备情况
3
专家打分
根据拟投入使用的设备情况横向比较打分
7
管理制度和档案
3
专家打分
根据公司管理制度的完善情况横向比较打分
8
管理服务承诺
3
专家打分
根据承诺方案横向比较打分。服务指标符合国家、 (略) 文件的要求。
9
现场讲标/答辩（可选）
5-10
专家打分
根 (略) 讲标、答辩情况分档打分。未参加的不得分。
4
(略) 分
10-20
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
投标人近三年同类业绩
3-6
专家打分
投标人必须提供物业管理项目的合同或中标通知书，否则不得分。
2
社保情况
2
专家打分
提 (略) 保征募扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
3
纳税情况
2
专家打分
提供近一年扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
4
奖励、奖项、资质、资格
2-10
专家打分
1、ISO9001/ISO14001/OHSAS18000（质量/环境/职业健康安全）管理体系认证；
2、 (略) 业获奖情况；
提供相关证明文件扫描件，原件备查。未提供不得分。
5
(略) 会责任
10
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
公益慈善
1
专家打分
(略) 会公益慈善、捐赠和见义勇为情况证明材料
2
履约评价
3
专家打分
根据投标人提交的履约评价资料打分。
3
吸纳 (略) 户籍居民就业情况
2
专家打分
提供 (略) 保缴纳证明，无证明不得分。
4
循环经济产品
1
专家打分
(略) 市财政委、发改委制定的《 (略) 市政府采购循环经济产品（服务）目录》，提供产品目录清 (略) 站截图，未提供不得分。
5
节能环保
3
专家打分
1、 (略) 、国家 (略) 制定的《节能产品政府采购清单》；
2、 (略) 、 (略) 制定的《环境标志产品政府采购清单》；
3、 (略) 、 (略) 、 (略) 共同制定的《 (略) 市节水型工艺、设备、器具名录》。
提供产品目录清 (略) 站截图，未提供不得分。
（三）绿化维护类
序号
评分项
权重
1
(略) 分
≥20
2
投标 (略) 分（可选）
5-10
3
(略) 分
30-50
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
绿化养护服务方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程等）
10-15
专家打分
根据投标人养护方案横向比较打分
2
质量保障措施（安全生产、环保等）
2-5
专家打分
根据保障措施横向比较打分
3
项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议
2-5
专家打分
进行横向比较打分
4
拟安排的项目负责人情况
5
专家打分
根据项目负责人职称、学历（学位）、资格（资质）、工作经验（业绩）横向比较打分
5
拟配备的项目人员（项目负责人除外）配备、培训、管理措施
5-10
专家打分
1、项目人员配备合理、培训和管理措施具备可操作性；
2、符合国家政策和本市最低工资标准；
横向比较打分。
6
项目拟使用的车辆、养护机械等设备配置情况
3
专家打分
根据拟投入使用的设备配置情况横向比较打分
7
管理制度
3
专家打分
根据公司管理制度的完善情况横向比较打分
8
服务承诺方案
3
专家打分
根据承诺方案横向比较打分
9
现场讲标/答辩（可选）
5-10
专家打分
根 (略) 讲标、答辩情况分档打分。未参加的不得分。
4
(略) 分
10-20
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
投标人近三年同类业绩
3-6
专家打分
投标人必须提供项目的合同和验收报告，否则不得分。横向比较打分
2
社保情况
2
专家打分
提 (略) 保征募扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
3
纳税情况
2
专家打分
提供近一年扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
4
奖励、奖项、资质、资格（可选）
2-10
专家打分
ISO9001/ISO14001/OHSAS18000（质量/环境/职业健康安全）管理体系认证；
提供相关证明文件扫描件，原件备查。未提供不得分。
5
(略) 会责任
10
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
公益慈善
1
专家打分
(略) 会公益慈善、捐赠和见义勇为情况证明材料
2
履约评价
3
专家打分
根据投标人提交的履约评价资料打分。
3
吸纳 (略) 户籍居民就业情况
2
专家打分
提供 (略) 保缴纳证明，无证明不得分。
4
循环经济产品
1
专家打分
(略) 市财政委、发改委制定的《 (略) 市政府采购循环经济产品（服务）目录》，提供产品目录清 (略) 站截图，未提供不得分。
5
节能环保
3
专家打分
1、 (略) 、国家 (略) 制定的《节能产品政府采购清单》；
2、 (略) 、 (略) 制定的《环境标志产品政府采购清单》；
3、 (略) 、 (略) 、 (略) 共同制定的《 (略) 市节水型工艺、设备、器具名录》。
提供产品目录清 (略) 站截图，未提供不得分。
（四）信息系统维护类
序号
评分项
权重
1
(略) 分
≥20
2
投标 (略) 分（可选）
5-10
3
(略) 分
30-50
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
项目维护方案（工作措施、工作方法、工作手段、工作流程等）
10-15
专家打分
根据投标人维护方案横向比较打分
2
应急维护服务方案
5
专家打分
根据应急方案横向比较打分
3
服务质量保障措施
2-5
专家打分
根据保障措施横向比较打分
4
拟安排的项目负责人情况
5
专家打分
根据项目负责人职称、学历（学位）、资格（资质）、工作经验（业绩）横向比较打分
5
拟安 (略) 成员（项目负责人除外）情况
5-10
专家打分
(略) 成员职称、学历（学位）、资格（资质）、工作经验（业绩）横向比较打分
6
系统维护备件、易损件配备情况
3
专家打分
根据备件、易损件的管理、供应、质量保障等横向比较打分
7
管理制度
3
专家打分
根据公司管理制度的完善情况横向比较打分
8
服务承诺方案
3
专家打分
根据承诺方案横向比较打分
9
现场讲标/答辩（可选）
5-10
专家打分
根 (略) 讲标、答辩情况分档打分。未参加的不得分。
4
(略) 分
10-20
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
投标人近三年同类业绩
3-6
专家打分
投标人必须提供项目的合同和验收报告，否则不得分。横向比较打分
2
社保情况
2
专家打分
提 (略) 保征募扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
3
纳税情况
2
专家打分
提供近一年扫描件，原件备查。未提供不得分。横向比较打分
4
奖励、奖项、资质、资格（可选）
2-10
专家打分
ISO9001/ISO14001/OHSAS18000（质量/环境/职业健康安全）管理体系认证；
提供相关证明文件扫描件，原件备查。未提供不得分。
5
(略) 会责任
10
序号
评分因素
权重
评分方式
评分准则
1
公益慈善
1
专家打分
(略) 会公益慈善、捐赠和见义勇为情况证明材料
2
履约评价
3
专家打分
根据投标人提交的履约评价资料打分。
3
吸纳 (略) 户籍居民就业情况
2
专家打分
提供 (略) 保缴纳证明，无证明不得分。
4
循环经济产品
1
专家打分
(略) 市财政委、发改委制定的《 (略) 市政府采购循环经济产品（服务）目录》，提供产品目录清 (略) 站截图，未提供不得分。
5
节能环保
3
专家打分
1、 (略) 、国家 (略) 制定的《节能产品政府采购清单》；
2、 (略) 、 (略) 制定的《环境标志产品政府采购清单》；
3、 (略) 、 (略) 、 (略) 共同制定的《 (略) 市节水型工艺、设备、器具名录》。
提供产品目录清 (略) 站截图，未提供不得分。
附件
(略) (略) 采购需求申报书.doc
上一条：2016年度医疗责任保险项目需求公示
京公网安备 11010802042560号