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公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 2024 (略) 供热呼叫中心服务 | ||
| 品目 | 服务/其他服务 | ||
| 采购单位 | (略) (略) 管理委员会 | ||
| (略) 域 | (略) | 公告时间 | 2024年11月27日 15:19 |
| 评审专家名单 | 高金敏、王吉敏、王占兴、王静、王涛 | ||
| 总中标金额 | ￥55.# 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 王超 | ||
| 项目联系电话 | # | ||
| 采购单位 | (略) (略) 管理委员会 | ||
| 采购单位地址 | (略) (略) (略) 12号 | ||
| 采购单位联系方式 | 010-# | ||
| 代理机构名称 | 北京国泰 (略) | ||
| 代理机构地址 | (略) (略) (略) 270号中科科仪6号楼3层 | ||
| 代理机构联系方式 | 王超，# | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 招标文件-2024 (略) 供热呼叫中心服务.pdf | ||
| 附件2 | 中小企业声明函.pdf | ||
一、项目编号：#Z-05-01-C21（招标文件编号：#Z-05-01-C21）
二、项目名称：2024 (略) 供热呼叫中心服务
三、中标（成交）信息
供应商名称：北京 (略)
供应商地址： (略) (略) (略) 29号1幢108
中标（成交）金额：55.#（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 北京 (略) | 2024 (略) 供热呼叫中心服务 | 借助供热服务热线， (略) 服务热线#系统进行数据对接，对供热质量投诉、故障报修、信息咨询、工单等内容进行专业化支持与管理， (略) 理 (略) (略) 、供暖投诉热线、各级微信、微博客户端等派发的各类供暖投诉问题，最终实现用户诉求一站式服务。 | 详见招标文件 | 12个月 | 详见招标文件 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
高金敏、王吉敏、王占兴、王静、王涛
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：代理服务费参照国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》 (计价格[2002]1980号文)、国家发展改革委办公厅《关于招标代理服务收费有关问题的通知》(发改办价格[2003]857号文) 、国家发展改革委《关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》（发改价格[2011]534号）规定的收费标准收取招标代理服务费（即中标服务费）
本项目代理费总金额：0.# 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
本公告在中国 (略) （http://**）发布。
北京 (略) 评审得分：95.8分
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： (略) (略) 管理委员会
地址： (略) (略) (略) 12号
联系方式：010-#
2.采购代理机构信息
名 称：北京国泰 (略)
地 址： (略) (略) (略) 270号中科科仪6号楼3层
联系方式：王超，#
3.项目联系方式
项目联系人：王超
电 话： #
京公网安备 11010802042560号