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一、采购标段
| 采购计划编号： | 2024NCZ(略) | 项目名称： | 宁夏回 (略) 无线电管理委员会办公室本 (略) 无 (略) （石嘴山、固原、吴忠、中卫）管 理处物业服务项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | (略) 无 (略) （石嘴山、固原、吴忠、中卫） (略) 物业服务项目- (略) | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 竞争性磋商 | 延续性项目总概算 | (略).00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | (略).00 | 延续性项目第二年预算（元）： | (略).00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | (略).00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 无 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100%×权重分值。（四舍五入后保留小数点后两位）对于高于项目采购预算金额的投标报价不予接受，视为无效投标。 |
| 2 | 企业实力 | 6.00 | 企业体系认证证书（6分）： 供应商提供在有效期内的“质量管理体系认证证书”、“环境管理体系认证证书”、“职业健康安全管理体系认证证书”的，每提供1项得2分，共计6分。 注：须提供证书扫描件及其在中国国家认证认可监督管 (略) 站查询截图，状态须显示为有效。不符合要求的不得分。 |
| 3 | 企业业绩 | 6.00 | 投标企业提供2021年1月1日至今（以签订合同时间为准）已完成或正在履行的非住宅类物业服务项目业绩，每提供一项得2分，满分 6分 ，附服务合同关键页。 |
| 4 | 服务承诺 | 15.00 | （1）投标单位需提供服务人员承诺函，内容包括：人员配备齐全、年龄不超过法定退休年龄、具备相应岗位技能。内容全面，条理清晰得2分；内容不全或不提供不得分。 (2)投标单位需提供服务保障承诺函，内容包括：服务内容（保安、保洁、餐厨），服务人员劳动合同签订、工资发放标准、发放日期、不拖欠工资及社保、 (略) 罚措施。内容全面，条理清晰得6分；内容不全或不提供不得分。 （3）投标单位需提供劳动争议响应解决承诺函，内容包括：出现人事劳动争议及时响应、妥善解决、确保劳动争议不影响采购人权益 等内容。内容全面，条理清晰得2分；内容不全或不提供不得分。 （4）提供物业安全责任承诺函，内容包括：服务人员在服务场所遭受损害或造成他人人身及财产损害方面的赔偿责任、安全制度、安全培训等内容。内容全面，条理清晰得5分；内容不全或不提供不得分。 |
| 5 | 技术方案 | 63.00 | 1、物业服务整体构想（8分） 根据本项目的实际特点，提出具有针对性 (略) ，方案完整、内容齐全，具有可操作性，完全满足采购人需求，得 8分；有相关目标、内容齐全满足采购人需求，得 6分；方案完整，内容基本满足采购人需求，得4分；内容不完整或无相关内容需求，得 2 分；未提供方案不得分。 2、项目组织机构设置及人员配备 （8分） 组织管理机构设置合理，人员配置完全满足采购人需求，各部门职能及人员职责分工明确，项目服务人员奖罚、激励机制健全，完全满足采购人需求，得8分；组织机构合理，基本满足采购人需求，人员分工明确，项目服务人员奖罚、激励机制基本健全，基本满足采购人需求得6分；组织机构基本完整，基本满足采购人需求，人员分工明确，未提供项目服务人员奖罚、激励机制，基本满足采购人需求得4分；组织机构不完整，未满足采购人需求，得2分；未提供方案不得分。 3、服务方案（28分） 编制具有针对性的物业服务方案，根据方案的合理性、可行性、完整性进行综合评审。 （1）提供保安服务方案包括但不限于：门岗值班、接待管理、巡逻岗管理、车场管理、信报服务等。管理方案内容完整、详细具体、设置合理、可操作性强，完全满足采购人需求，得8分；管理方案涵盖采购需求，方案内容较完整，内容设置可操作性较强，满足采购人需求，得6分；管理方案全面，基本满足采购人需求，得4分；管理方案不全面，不能涵盖采购需求有缺漏，得2分；未提供方案的不得分。 （2）提供保洁服务方案包括但不限于：保洁范围、服务举措、工作流程、作业标准等。方案内容完整、详细具体、设置合理、可操作性强，完全满足采购需求，得8分；服务方案涵盖采购需求，内容完整，内容设置可操作性较强，满足采购人需求，得6分；服务方案全面，具有一定可操作性，基本满足采购人需求，得4分；服务方案不全面，对应采购要求有缺漏，得2分；未提供方案的不得分。 （3）提供餐厨服务方案包括但不限于：餐厨范围、服务举措、工作流程、作业标准、食品安全措施标准等：所提供的食品应做到品种多样化、营养搭配合理化，全面科学合理，后厨管理方案安全可靠，可行性强，针对性强、完全满足采购需求，得 12分；提供后厨管理、菜品更新等方案全面、有可操作性、有一定的针对性、满足采购人需求，得8分；提供方案且方案有可操作性，基本满足采购人需求，得4分；提供方案但方案与采购人需要不匹配得 2分；未提供方案的不得分。 4、管理制度（6分） 管理考核等各项制度内容完备、制定合理、详细具体，适用性强，完全满足采购需求，得 6分；制度内容完整、内容设置概括，具有操作性，内容满足采购需求4分；制度较完整，有一定可操作性，基本满足采购需求，得2分；制度内容不完整，不能涵盖采购需求有漏项得 1 分；未提供方案的不得分。 5、人员培训方案（7分） 提供人员培训方案，培训计划详细、内容可行性强，完全满足采购需求，得7分，培训方案完整，具有一定可行性，内容满足采购需求，得5分；培训方案完整，内容基本满足采购人需求，得3分；培训方案与采购人需求不匹配得 1分；未提供方案的不得分。 6、应急预案（6分） 针对本项目提供 (略) 置预案内容健全，覆盖全面、流程清晰，措施完整、可行性强，完全满足采购需求，得6分；预案内容健全，覆盖全面、内容完整、有较强可行性，满足采购人需求，得4分；预案内容较全面、基本满足采购人需求得2分；覆盖面较小，内容不全面，得 1 分；未提供方案的不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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