医疗机构医用耗材及试剂联合招采招标变更

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1.我刚注册企业账户，什么流

程？

答项目公告里有文件操作指南，请下载仔细查看；

?

2.为什么我显示企业注册失败？

答：失败的原因提示的是什么？用户名不能含有汉字，英文、数字或者英文加数字都可以，而且尽量用 * 的浏览

器；

3.我们企业注册的时候显示“企业名称已经存在”或者我的账号密码丢失了怎么办？

答：证明您之前在我们平台注册过账号，可以通过项目群文件里提供的“账号密码找回申请模板”，将企业的 * 证 * 照和填写完整的模板内容加盖公章的电子版文件压缩打包发

* q.com

4.注册过的账户能用吗？

答：凡是在 (略) 注册过的账户都是统 * 的，都可

(略) (略) 报名参与项目，只要是生产企业

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1.如何购买ca？

答：在项目流程的第 * 步，点击购买“CA数字证书”，提交订单后公对公账号汇款（汇款 (略) 页中有），企业基本信息不完整或没有通过的，无

法购买CA

2.CA和UK是同 *

个东西么？

答：是的

3、数字证书是用

来做什么的？

答：签名、确认，产品报价最终确认、产品结果最终确认,添加配送等，类似

于电子盖章

4.我们公司可不可

以办理多个CA？

答：不可以，同 * 公司名下只能有 * 个UK，等同于只有 * 个公章的道理

?

5.我有uk如何查看是否过期，过期如何续费？

答：点击电脑右下角的图标，查看证书，如看不到图标，请下载、安装相应的驱动文件，驱动文件在系统的“数字证书操作说明”里有，选择好自己相应的的驱动下载，打开软件就可以看到过期日期。软件里其他信息不用关注续费需要登录账号点“数字证书过期续费”下订单-公对公汇款-上传汇款底单-

等待财务确认（ * 到两天的时间）

6.我的uk丢失了怎

么办？

答：数字证书遗失补办，需要登录账号点击“数字证书遗失补办"提交订单-公

对公汇款-上传汇款底单-等待财务确认（1到3个工作日的时间）

7.我们企业在别的项目中买的uk可

以使用吗？

?

答：只 (略) 的UK，在有效期内的，都可以正常使用，和项目无关

8.我的uk插上过滤

不到证书？

答： * 般是驱动问题，可以重新安装驱动。具体操作可以在系统里面下载操

作说明查看，或者看下是否在有效期内

?

9.怎么下载数字证书？

答： (略) 账号密码，在“数字证书管理”中找到“数字证书过期续费”，点击进入，在订单操作那 * 栏有个“点击续时”，点击进入，下载相应颜色的驱动安装到电脑上，返回下载驱动的页面，在系统的页面点击“下 * 步”，选择相应颜色的加密服务提供者，点击“下载证书”，最后在“数字证书管理”中找到“数

字证书测试验签”进行验签。（建议用 * 的浏览器）

* .有CA的过期续费还需要提交纸质

资料吗？

?

答：不需要；企业资质不通过无法下订单，需要审核 (略) 续费

* .不能下载新的

证书？

答：提示是什么？（1）企业资质是否审核通过；（2）是否下载驱动；（3）

换个电脑试试

?

* .UK口令密码？

答：蓝色UK原始密码是 * ，银色原始密码 *** ，如果改过就是改过之后的密码。如果忘记密码，需要联系客服QQ： *** 解锁，准备好

* 证 * 照以及生产许可证（或经营许可证）。

* 、数字证书购买问题

答：如果是新注册企业需要在数字证 (略) 购买，如果以前注册过也购买过数字证书，目前数字证书丢失，系统会提示“ (略) 盾，请补办”，点击后面“ (略) 盾”进行补办订单的提交。

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1.关于企业名称变更问题？

答：名称变更的，在基本信息中将变更后的 (略) 修改，上传 * 证 * 照，然后将企业新、旧两份 * 证 * 照复印件以及工商出具的“变更受理通知书”的复印件，都加盖现在企 (略) 来。

2.上传的图片必须是彩色扫描件吗？是否可以复印件加

盖盖章？

?

答：必须是副本原件彩色扫描件的；

3.采购文件+CA证书+投标保证金， * 个费用可以 * 起汇款，还是需要分开？

答：（1）本项目任何费用均不接 (略) 代付款。

企业汇款时可注明“**项目”“采购文件费”、“投标保证金”、“购买CA”等字样

可以 * 起汇款。

4. (略) 上汇款了 * 直未确认

答：是否有提交订单，汇款账号是否正确；汇款后1-3个工作日财务确

认；

7.为什么我打完钱的订单状

态还是待付款？

答：我们财务正常是在1—3个工作日之内来确认订单，请耐心等待

8.请问 * 下续费是先打钱再寄资料审核，还是先寄资料审核通过后再打款续费？

?

答：都 (略)

9.报名时间截止到什么时

候？资料递交截止时间？

答：按照公告上的具体时间，如有变动汇总系统发布通知。

* .配送企业什么时候报名？

(略) 配送？

答：配送企业 (略) 通知， (略) 配送，到时候在系统里勾选“自

行配送”即可

* .保证金还退吗？

答：退， (略) 和采购文件

* .在哪需要原件彩色扫描件和复印件？

答：在系统里面上传的企业资质以及产品资质都需要原件彩色扫描件，并且说明书需要加盖公章；

邮寄的企业资质材料必须是复印件加盖公章

* .提供的中标通知书有规定

是哪个地方的吗？

答：必须是最低中标价格，具体的请参考“采购文件”.每个项目略有不同

* .关于代理服务费？

答：每个项目都有不同，具体的请参照采购文件和系统流程

* .配送企业的报名时间？

答： (略)

* .服务费可以从保证金中扣

除吗？

答：不可以

* ..投标费用可以由其他企业

代付款吗？

答：相关企业可以在项目QQ群文件中下载“企业委托付款申请模板”，填

写完毕后双方盖章，汇款时 * 并将申请原件邮寄 (略) 。

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1.审核通过的产品信息变更如

何处理？

答：1：联系我司工作人员将产品审核为不通过状态，企业重新修

改。2：如产品注册证变更，直接按新产品添加。

2.请问产品注册证需要邮寄

吗？

答：产品的任何资料不需要邮寄，只需要在系统上传即可

3.注册证是要上传原件扫描件

还是复印件盖章的扫描件？

答：需要原件彩色扫描件

?

4.规格怎么填写？

答：注意：最小使用单位为报价单位（如： * 氧化碳测定试剂盒，规格为 * ml/盒， * 盒每箱，则最小包装数为： * ，最小使用单位为：ml，最小包装单位为：盒，最大包装数为： * （没有最

大包装的情况就填1），报价时按毫升报价！）

5.对于规格不同，价格相同的

产品可否写到 * 起？

答：不可以，需按注册分开填写

6.组 (略) 有产品都需

要

答：目前只有骨科产品可以整合

7.产品审核未通过什么原因？

答：注册证上传有误或注册内容填写有误；规格型号未按规定填写、

最新包装单位错误等，详见系统审核意见。

?

8.产品主体未通过

答：主体没通过主要是在注册证信息方面，请检查注册证相关内容：企业名称（进口产品不能有中文）、注册名、商品名、发证日、到

期日等，详见系统审核意见。

?

9.消毒剂没有注册证上传什么？

?

答：上传消毒许可证。不属于医疗器械管理范围的，上传国家相关条文和说明书或产品外包装、检验报告等文件

* .新产品从未中标，没有中标通知书怎么办？

答： (略) 截图、销售发票等证明价格的文件。都没有的产品可以在项目QQ群文件中下载“完善价格信息声明函”模板，填写

完毕后上传到“中标通知书”选项中。

* .添加产品时显示产品注册证已存在是什么原因？

答：系统内同 * 注册证号只允许 * 条相关数据，如有其他企业添加过此产品， (略) 删除操作后方可 (略) 添加。