“观澜轩”前期物业管理招标公告



“观澜轩” (略)

“观澜轩”住宅物业项目，由 (略) 宁 (略) 开发建设，根据有关规定， (略) 的方式选聘前期物业服务企业。

* 、招标项目基本情况（具体情况见附件1）

1.本项目业态类型：住宅、商业

2.本项目坐落地址： (略) (略) 商务区 (略) 路以南，旭晨路以东

3.本项目物业管理区域 * 至范围：北至 (略) 路；南至旭升路；西至旭晨路；东至旭升路。

4.本项目总用地面积： * 7.1平方米

本项目总建筑面积： *** . * 平方米

地上建筑面积构成为：总建筑面积 * 9. * 平方米【其中 * - * 层的高层住宅 * 2. * 平方米，商业 * 平方米，配套公建 * 平方米（其中经营性公建 * 平方米，非经营性公建 * 平方米，幼儿园 * 平方米）】 。

地下建筑面积构成为：总建筑面积 * 0平方米（其中机动车库 * 0平方米； (略) 及设备间 * 平方米； (略) * 平方米）。

本项目的建筑密度为 * %；容积率2.8；本项目内共含建筑物 * 栋（6栋 * - * 层的高层住宅,5栋1-4层的配套公建）；项目总户数为 * 户。

5.绿化指标：绿化率 * %，绿地面积 * 2. * 平方米。

6. (略) 库：

本项目规划建设机动车停车位 * 个，其中，地上停车位 * 个，地下停车位 * 个。

7.开发建设分期情况： * 期

8.项目竣工时间： * 年 * 月 * 日

* 、物业管理服务内容及标准（见本公告附件2）

* 、前期物业服务合同期限

前期物业服务合同至业主大会与物业服务企业签订新的物业服务合同生效之日终止。

* 、获取招标文件的时间、方式

凡有意参加投标者，请于： * 年8月 * 日—— * 年     8月 * 日（仅限工作日8: * - * : * ， * : * - * : * ）领取招标文件( (略) (略) 需材料的扫描件发送至zjwwygls0@ *** , (略) 工作人员，如材料无误， (略) 文件以邮件形式发放， (略) 文件的投标人需将纸质材料于递交投标文件截止之日前以邮寄 (略) (略) ，地址： (略) 经济技术开发区太湖路 * 号，联系电话： *** ），需提供资料：

1.登记表（原件 * 份，加盖企业公章，可从 (略) 市物业管理 (略) 网站下载，网址：http://www.wyz *** ）；

2.投标人营业执照（复印件 * 份，加盖企业公章）；

3.授权委托书（原件 * 份，加盖投标人企业公章、法定代表人印鉴，可从 (略) 市物业管理 (略) 网站下载）。

* 、对投标人的要求

1.具备独立法人资格的物业服务企业；

2.依法纳税；

3.无行贿犯罪记录；

4.未处于被责令停业、投标资格被取消或者财产被接管、冻结或破产状态；

5. (略) 门（不受属地管理及级别限制）暂停投标资格或通报，并在暂停或通报期内；

6. (略) 门或信用信息公示系统列入黑名单（不受属地管理及级别限制）；

7.本次招标不接受联合体投标。

8.投标人具备高层住宅、商业类型物业管理经验。

9.投标人具备 中华人民共和国特种作业操作证（高压电工作证）人员4名；中华人民共和国特种作业操作证（低压电工作证）人员4名；中华人民共和国特种设备作业人员证（电梯安全管理）人员1名。

* .拟派驻项目负责人应与投标人有劳动关系。

* 、投标截止时间

1.投标文件递交的截止时间为： * 年9月9日9 : * ，递交地点为： (略) 经济技术开发区太湖路 * 号。

2.逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

*  招标人联系方式

1.名称： (略) 宁 (略)

2.地址： (略) 自贸区（中心商务区）水线路2号增1号于家堡 (略) *** （集中办公区）

3.联系人：吴国琰

4.联系方式： ***

注：所有报名材料均使用标准A4复印纸报送。

特此公告

招标人：（盖章）

法定代表人：（签字或盖章）

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备注：招标公告的内容为虚 (略) 内容。

招标公告确认盖章：

日期：   

附件1：招标项目基本情况

    1.基本情况：

“观澜轩”坐落于 (略) (略) 商务区建材路以东， (略) 东道以南。 * 至范围：北至 (略) 路；南至旭升路；西至旭晨路；东至旭升路。本项目物业类型：住宅、商业。房屋建筑结构：剪力墙结构、框架结构。用地总面积： * 7.1平方米。规划建筑面积： *** . * 平方米。

地上建筑面积构成为：总建筑面积 * 9. * 平方米【其中 * - * 层的高层住宅 * 2. * 平方米，商业 * 平方米，配套公建 * 平方米（其中经营性公建 * 平方米，非经营性公建 * 平方米，幼儿园 * 平方米）】 。

地下建筑面积构成为：总建筑面积 * 0平方米（其中：机动车库 * 0平方米； (略) 及设备间 * 平方米； (略) * 平方米）。

本项目的建筑密度为 * %，容积率2.8。本项目内共含建筑物 * 栋（6栋 * - * 层的高层住宅，5栋1-4层的配套公建）；项目总户数为 * 户。绿地面积： * 2. * 平方米。绿化率： * %。道路面积 * . * 平方米。

本项目规划建设机动车停车位 * 个，其中，地上停车位 * 个，地下停车位 * 个。

本项 (略) 开发建设，计划竣工时间： * 年 * 月 * 日。

2：项目设备设施情况：

附件2

物业管理服务内容及标准

(略) 人提出的服务内容、服务标准提供服务。内容及标准如下:

（ * ）公共性基本服务内容

 1．综合管理服务内容：

（1） (略) ：小区设 (略) ，配置办公家具及电话、计算机等办公设施。

（2）管理服务人员：管理人员服装统 * 、佩戴标志、仪表整洁规范、文明服务；水、电、等特种作业员工均 (略) 门颁发的有效证书上岗，严格遵守操作规程及保养规范。

（3）服务时间：每天 * 小时有管理人员接待业主和物业使用人，处理物业服务合同范围内的公共性事务，受理业主和物 (略) 和投诉，答复率 * %、 (略) 理率 * %。

（4）日常管理与服务：

1)日常服务应符合国家和 (略) 市《物业管理条例》的有关规定以及物业服务合同的约定；

2)建立物业管理 (略) 位和共用设施设备的使用、公共秩序、环境卫生的维护以及绿化养护等方面的规章制度；

3)物业服务合同签订规范，公布物业服务内容、标准及物业管理服务费标准；

4)实行 * 小时报修值班制度。急修 * 分 (略) ，预约维修按双方约定 (略) ，回访率 * %以上：

5)对进出小区的装修车辆、 (略) 出入证管理， (略) 进行巡视；

6)对侵 (略) 位、共用 (略) 为，要求责任人停止侵害、恢复原状，对拒不改正的书 (略) 门处理；

7)运用计算机对业主资料、收费管理、日 (略) 管理，建立完善的档案管理制度；

8) (略) * 次业主满意度测评，覆盖率达到 * %以上，对管理服务中的薄弱环节适时整改；

9)按规 (略) 位、共用设施设备专项维修资金，公布专项维修资金使用情况；

* )每年第 * 季度将物 (略) 位、共用 (略) 状况的报 (略) ， (略) ；

* ) (略) 地占用费的收取和使用情况；

* ) (略) 专题布置，每年组 (略) 区活动。

 2．清洁卫生服务内容：

楼外公共区域：硬化地面、主次干道每天清扫2次，干净整洁；绿地无垃圾、纸袋等杂物；公共区域日常设专人保洁，保持其干净整洁无杂物；对区内主路、干路积水、积雪、烟花 (略) 清扫；室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次；路灯、楼道灯每季度清洁1次；垃圾清运日产日清，无满溢现象；垃圾桶、果皮箱每天清洁2次， (略) 消毒。

 3．公共秩序维护服务内容：

（1）人员要求：统 * 着装，佩戴统 * 标志，仪容仪表整洁规范，当值时立岗不倚不靠，身体挺直，语言文明规范；配备对讲装置；正确使用各类消防、物防、技防器械和设备； (略) 门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作，发生治安案件或者各类灾害事故时，及时向 (略) 门报告，并积极协助做好调查和救助工作。

（2）门岗：各出入口 * 小时值勤，其中主出入口7： * - * : * 立岗，并有详细的交接班记录；对外 (略) 询问登记。

（3）巡逻岗：按照规定路线和时间每2小时巡查 * 次，做好巡查记录。

（4）车辆管理：引导机动车辆 (略) 驶并在指定地点停放，停放有序；非机动车停放整齐。

 4．绿化养护服务内容及标准：

（1）草坪及地被植物整齐，草坪适时修剪，高度不应超过 * 公分。

（2）树冠基本完整，无枯枝死权。

（3）绿篱修剪及时，适时补种缺株。

（4）根据气候和季节状况，适时组织浇灌、施肥和松土。

（5）适时做好病虫害防治，保持树木花草正常生长。

（6）适时采取植物防冻保暖措施，扶正加固。

 5． (略) 位、共用设施设备维修养护服务内容及标准：

（1）维修养护制度： (略) 公示工作标准及岗位责任制度，执行良好，有检查记录、维修记录、保养记录。

（2）小区平面分布图、楼门标识等：保持完好齐全、规范美观，有缺损及时更换修补。

（3）房屋外檐：每周巡查 * 次，发现损坏按规定维修。

（4）雨水井、化粪井：每月检查 * 次，定期清理疏通，保持畅通，无堵塞外溢。

（5）场地、道路：每月检查 * 次，场地、道路平整通畅。

（6）安全标识等：每天巡查 * 次，危及人 (略) 有明显标识，发现损坏及时修补。

（7）围墙：每周巡查 * 次，保持围墙完好，发现损坏按规定维修。

    （ * ）各业态专享服务内容及标准

 1. * - * 层的高层住宅业态服务内容

（1）清洁卫生服务内容：

楼内公共区域：地面每天清扫1次,擦拭1次；墙面无灰尘、无乱悬挂等现象；楼梯扶手、栏杆、窗台每天擦拭2次；门窗玻璃每月擦拭2次；消防栓、标识牌等设施每周擦拭1次；电梯轿厢每天擦拭2次；操作板面每天消毒1次；每月对电梯门、壁保养1次。

 （2） (略) 位、专属设施设备维修养护服务内容

1）楼梯扶手、门窗：每周巡查1次，保 (略) 位门窗玻璃、配件完好，开闭灵活。

2）楼内墙地面、顶面：每周巡查1次，遇有损坏适时修补。

3）楼道灯：接到业主或使用人报修后2小时内修复，完好率 * %以上。

4）电梯：保证电梯 * (略) ，轿厢内按钮、灯具等配件保持完好，轿厢整洁。委托专业维修 (略) 定期保养， (略) 安全检测并持有有效的《安全使用许可证》，物业公司应有专人对 (略) 监督， (略) 进行管理。发生电梯困人或其它重大事件时，物业人员须 * 分 (略) (略) 理，专业维保人员须 * 分 (略) 救助

2.商业及经营 (略) 分服务内容

（1）商业、经营 (略) 分只需提供外围服务，内部不需要提供物业管理服务。

（2）商业、经营 (略) 分的外围服务内容及标准的具体内容参照公共性基本 (略) 。

* 、物业管理服务费收费方式

包干制

* 、物业管理服务费测算方式

(略) 人明确的服务内容、服务标准根据管理服务成本测算，计价单位为：元/月.平方米。

投标人应将物业管理基本服务费与机电设施 (略) 养护费分别测算。