车辆保险采购项目公开比选公告

中国民航大学中航大（天津） (略) 现就车辆保险采购诚邀合格供应商参加如下采购比选活动：

一、项目名称：中国民航大学车辆保险采购项目

二、预算金额：7.(略)元（含税）

三、采购需求

四、服务要求

（一）承保服务

1. 折扣优惠。在保险法律法规和规范性文件允许的范围内给予车辆保险最大优惠。

2. 成立服务小组。针对本项目成立健全的专门服务小组，分管领导亲自负责，分工明确（应有具体成员名单，包括姓名、职务、工作职责、联系方式等）。

3. 服务优先。服务小组工作成员能保证随叫随到、主动上门办理投保、承保手续，保证投保单位获得优先服务的权利。

4. 服务迅速。承诺在最短时限内出具正式保险单。

5. 制度完善。有客户回访制度，建立档案专卷；指派专人与中 (略) 运输管理中心建立工作联系制度。

6. 专人受理。设有24小时热线客户咨询服务、投诉举报电话，有专人接听、记录、受理。

7. 措施保障。有较完善的服务保障措施，如对服务态度、服务质量较差的业务人员 (略) 罚办法。

（二）理赔服务

1. 成立理赔小组。针对本项目理赔服务成立专门的服务小组，分管领导亲自负责（应有具体成员名单，包括姓名、职务、工作职责、联系方式等）。

2. 专人专线受理报案。理赔中心设立接待服务报案受理专线电话，配有专人24小时值班，受理报案、救援，节假日照常进行定损、查勘工作。非工作时间发生车辆事故，保险公司必须报告中 (略) 运输管理中心。

3. 提供无偿救援服务。理赔中心设有现场查勘车，理赔中心值班人员接到报案后， (略) 点在最短的时间内与驾驶员联系，提供紧急抢修服务。

4. 提供上门理赔服务。保户出险后，因工作忙等原因， (略) 办理有关理赔手续时，理赔中心人员可上门提供理赔服务，使保户尽快获得赔偿。

5. 快速查勘。 (略) 范围30分钟以内，远郊街镇1个小时以内查勘现场。

6. 快速理赔。(略)元（含(略)）以下资料齐全当天赔付；(略)元（不含(略)）以上资料齐全不含人伤3个工作日内赔付；(略)元（不含(略)）以上资料齐全含人伤7个工作日内赔付。被保险车辆在异地发生保险事故后， (略) 能通过当地本系统保险机构提供快捷有效的异地代查勘、代理赔服务， (略) 理、赔付结案。

7. 专人负责。有专人指导陪同投保单位全程办理相关的索赔手续。

8. 设立小额赔付基金。承诺设立用于小额赔案 (略) 理的小额赔付基金；承诺对责任明确的1000元以下的赔案以现场查勘定损人员出具 (略) 领取赔款。

9. 承诺预付赔款。对于重大事故或因特殊原因不能按期结案的，经车属单位申请，保险责任相对明确，保险公司应在保险责任相对明确后5个工作日内提供能确定的车辆损失金额50％的预付赔款。

10.受损维修。承保的公务车辆，事故发 (略) 范围内的，必 (略) 发布的经过政府采购确定的定点维修企业内维修。

11. 理赔结案。每季度初5个工作日内将参保单位上一季度车辆赔付情况（事故责任方及原因、双方对赔付结果是否满意等）书面告知机关 (略) 。

（三）违约责任

(略) 未按照以上条件认真履约的，一经发现并经查实，第一次给 (略) 理，第二次取消其定点保险资格。

五、供应商资质要求

1.具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织或保险行业分支机构。须提供有效期内的营业执照复印件或其他相关证件（加盖单位公章）；

2.具有《经营保险业务许可证》或保险公司法人许可证且业务范围包含本次采购内容,须提供相关证件（如提供复印件，加盖单位公章）；

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供2022或2023年度经第三方会计师事务所审计的企业财务报告或银行于本项目递交比选文件前3个月内出具的资信证明原件或复印件（如提供复印件，加盖单位公章)；

4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，须提供2023年度或2024年度至少3个月的依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料复印件（加盖单位公章)；

5.参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。须提供书面声明（截至投标截止日成立不足3年的供应商可提供自成立以来无重大违法记录的书面声明）（需提供承诺书，加盖单位公章）；

6.符合法律法规规定的其他条件，提供具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺函。（需提供承诺书，加盖单位公章）

7.本项目不接受联合体投标。

六、公告公示时间

自2024年11月8日至2024年11月12日

七、参与方式

凡有意参加的供应商，请于2024年11月12日(周二) 16：00将单位名称、姓名、手机号*@*ttp://**，对逾期发送的邮件，不予受理。

八、递交比选文件

1.比选文件递交时间：2024年11月14日（周四）9：00-11：00。对逾期送达的或者未送达指定地点的报价文件，不予受理。

2.递交比选文件地点： (略) (略) (略) 2898号中国 (略) 后勤楼335办公室。请提前在 “平安航大”微信公众号，点击“航大卫士”，选择“校外人员入口”，点击进入后填写本人基本信息，其中访问部门选择“53中 (略) ”，工作楼宇选择“资产与采购部”，进校事由，请填写“递交比选文件”。（联系人：高老师，联系电话：(略)）。

3.比选文件要求

所有参加比选的供应商应编制比选文件,内容包括但不限于：

（1）资格证明及服务要求响应文件1份（密封并加盖公章）

服务响应文件：对服务要求进行承诺并加盖单位公章。

资格证明文件：

a.具有独立承担民事责任的能力，须提供相关证明材料，其中：应答人是企业（包括合伙企业）的，应提供其在工商部门注册的有效“企业营业执照”复印件；应答人是事业单位的，应提供其有效的“事业单位法人证书”复印件；应答人是非企业专业服务机构的，应提供其有效的“执业许可证”复印件；应答人是民办非企业单位的，应提供其有效的登记证书复印件；应答人是个体工商户的，应提供其有效的“个体工商户营业执照”复印件；应答人是自然人的，应提供其有效的自然人身份证明复印件；

b.经会计师事务所审计的2022或2023年度财务审计报告复印件：应答人是企业的，财务报表是指经会计师事务所审计的上述指定年度整个会计年度财务报表（须提会计师事务所出具的审计报告复印件），复印件至少须包括审计意见正文、资产负债表、利润表（或损益表））。应答人适用《事业单位会计准则》的，财务报表是指上述指定年度整个会计年度财务报表（不要求必须是经审计的），复印件至少须包括资产负债表、收入支出表或者收入费用表、财政补助收入支出表。应答人适用《政府会计准则》的，财务报表是指上述指定年度整个会计年度财务报表（不要求必须是经审计的），复印件至少须包括资产负债表、收入费用表。应答人适用《民间非营利组织会计制度》的，财务报表是指上述指定年度整个会计年度财务报表（不要求必须是经审计的），复印件至少须包括资产负债表、业务活动表、现金流量表。应答人是上述四种情况以外情况的，按照其依法适用的会计制度、财务规则或会计准则提供财务报表复印件（不要求必须是经审计的）；

c.提供资信证明的，还应满足以下要求：无论开具银行是否有相关限制，本项目不限制资信证明的收受人和项目。无论开具银行是否标明“复印无效”，应答人提供的复印件在本次投标中予以认可（即不因“复印无效”字样而认定资信证明复印件无效）。银行资信证明应能说明该应答人与银行之间业务往来正常；银行出具的存款证明不能替代银行资信证明；

d.2023年度或2024年度内任意3个月依法缴纳税收的证明文件复印件（依法免税的应提供相应文件说明）；2023年度或2024年度内任意3个月依法缴纳社会保障资金的入账票据凭证（按月缴纳）或提供参加本次采购活动上一年度缴纳社会保障资金的入账票据凭证（按年度缴纳）复印件（依法不需要缴纳社会保障资金的或由第三方机构代缴的，应提供相应文件说明）；

e.参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（应答人自行出具，原件并加盖公章）；

f.符合法律法规规定的其他条件。具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的承诺函。（应答人自行出具，原件并加盖公章）。

1. 报价文件1份（密封并加盖公章）。

a.报价方式为服务总价。

b.报价货币为人民币。

以上（1）和（2）分别密封在两个文件袋中，并加盖公章。

九、评审方法

1.符合资质及满足实质性服务要求的应答单位参与比选；

2.本项目评审采用满足资格及服务要求前提下的最低价中选法；

3.各应答人提供的资料必须真实有效，如在比选结束后发现已确定的单位存在弄虚作假行为，则取消其中选资格。

十、联系方式

联系人：高老师

联系电话：022-(略)

中航大（天津） (略)

2024年11月7日