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联通2011年度用户满意度调查测评招标公告

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湖南联通****年度用户满意度调查测评单位招标中国联通湖南省分公司现对****年度用户满意度调查测评单位进行公开招标，欢迎具有下列基本资质的企业在规定的期限内按要求递交相关资证材料，以进行资格预审。一、项目概况与招标内容运用工信部TCSI测评模型，对全省各类别业务（含GSM移动通信业务，增值业务）、各类型服务渠道（含营业厅、客服热线、客户俱乐部）进行用户满意度测评，同时测评投诉用户满意度和竞争对手...

招标进度

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