陕西移动2022年综调支撑技术支持服务项目_比选公告

1.1 采购内容： (略) 技术力量，从坐席分级培养建立、网络维护技术支援、流程和系统能力优化、新技术引入和探索四个维度，持续提升一线问题解决率和解决效率，提升一线支撑效率和满意度。

1.2 服务要求：满足比选文件中技术规范相关要求。

1.3 服务周期：2年。

1.4 项目预算：190万元(不含税)）。

1.5 标包划分：本项目不划分标包。

1.6 本项目设置最高应答限价，未含税总价最高限价190万元(不含税）。应答人应答报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。

本项目采用资格后审的方式。由评审委员会按照比选文件规定的资格要求对应答人的资格进行审查，对通过资格审查的应答人，参与后续评审工作，未通过资格审查的应答人将不参与后续评审工作。应答人 (略) 有资格条件：

2.1应答人应为在中华人民共和国境内注册的企业法人单位或其他组织，并且提 (略) 会信用代码的营业执照或事业单位法人证书。

2.2应答人能够开具符合国家要求的增值税专用发票(须提供相关证明材料) 。

2.3应答人自2019年01月01日起至应答截止之日 （以合同签订日期为准） ，须至少具备1个（综调技术支持服务相关， (略) 运营支撑、流程/系统优化、网络技术支持等）类似项目业绩合同且合同金额不低于50万元。

注：须提供合同关键页扫描件，合同关键页包括但不限于合同封面、合同服务内容、合同签章页等；单项合同金额以合同总金额为准，框架合同金额以框架合同上限金额为准，若无上限金额视为无效合同。

2.4应答人不得存在以下情况：1) 被责令停业的；2) 财产被接管或冻结，影响正常经营的；3) 被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单；4) 法定代表人或负责人 被“信用中国”网站列入失信被执行人名单（已执行完毕或不再执行的除外）；5) 在“信用中国” (略) 被相 (略) 门暂停或取消应答/中选资格的（不受地域限制）；6) 在“信用中国” (略) 最近三年内（至本项目应答截止日期前36个月内）有被相 (略) 门判定并发布弄虚作假骗取中标或严重违约或重大安全及事故责任、质量问题的；(应答人须附上述 (略) 截图，包括：国家企业信用信息公示系统(“http:/ *** ”)，信用中国("http:/ *** ")； (略) ("https:/ *** "))

应答人应承诺 (略) 供应商负面行为管理实施细则，并未被纳入陕西移动禁止合作负面行为清单中。

2.5应答人之间存在下列互为关联关系的情形之一的，不得同时参加本项目的应答：单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系、交叉控股等可能影响公平性的不同单位，不得同时参加同一标包应答或者未划分标包的同一项目应答。

2.6本项目不接受联合体应答。

采购人名称：中 (略) (略)

地址：陕西省西 (略) (略)

采购代理机构名称：鼎信 (略)

地址：陕西省西安市高新技术产业开 (略) (略) 中投国际B座2603室

联系人：赵茹静、杨荣荣、李林峰

电话： *** 、 *** 、 ***

电子邮件： @@@ 63.com

异议渠道：点击进入异议页面

(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询)

9.1根据国家防控新型冠状肺炎的相关要求，为减少人员集聚，本项目将实施远程线上开标。届时，参与本项目的供应商可通过中国移动招标投标系统 *** ）登 (略) ，在本项目下查看开标相关内容。如对开标过程有异议，请在中国移动招标投标系统 *** )设置的开标异议截止时间之前提出相关异议(逾期未操作，则视为认可开标结果)。

9.2本项目开标时间同应答截止时间，在腾讯会议进行远程开标，腾讯会议开标会议码570-124-745

请各位供应商授权委托人或法定代表人（一家供应商仅允许一人参加）准时参加。请提前下载腾讯会议软件并进行试用，确保开标会议顺利进行。