(略) ITSM系统软件采购项目

(略)

 

截止日期： * 日 * : * 止

公告说明： (略) ITSM系统项目软件采购项目供应商征集

采购需求描述：

* 、项目名称

(略) ITSM系统

* 、项目背景

(略) 业务发展需求，需采购ITSM系统， (略) 建立起完善、高效、安全的运维管理体系提供系统支持。

* 、潜在供应商资格要求

1.具备独立法人资格，具有提供及时响应技术服务的技 (略) ，财务能力和信誉良好；

2.公司注册资金不少于 * 万元（或等值外币）；

3.具有ITS (略) 必需的专业技术能力、相关配套产品 (略) 业经验；

4.具有完善技术支持和售后服务体系，能够提供7* * 小时服务；

5.最近 * 年内，各项经营活动没有重大违法记录，没 (略) 会责任的不良信息；

6.与其它报名的服务商不存在任何关联关系。

* 、项目要求

（ * ）项目要求

(略) 业务发展需求，基于ITIL的最佳实践建立 * 套标准化、流程化的IT运维体系，本次项目拟采购以下内容：

1、提供流程引擎用拖拉拽方式实现ITIL流程的快速实施落地，功能上主要包括服务台、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理、服务请求、知识库等， (略) 流程的扩充；

2、对外提供接口与监控系统、CMDB系统、自动化运维平台、云管平台、OA系统、项目管理平台等对接实现信息打通；

3、提供移动端支持 (略) 已有移动端集成能力。

报名供应商需承诺能够满足本项目以上采购需求。

（ * ）其他要求

本项目不接受联合体，不允许转包或分包。

* 、服务要求

（ * ）部署需求和授权许可

支持多法人，不能有授权许可限制，并 (略) 发 (略) 部署使用。

（ * ）维保需求

该项目需提供至少1年免费维保期，免维期内需提供按人月单价折算成合同金额 * % (略) 技术支持服务。

（ * ）其他要求

1.代理商报名时 (略) 商针对本项目 (略) (略) 技术服务承诺函原件。

2.我行将优先考虑此次征集的供应商参与采购活动，但不代表此次征集的供应商 (略) 邀请参与采购活动。

* 、潜在供应商需提交的材料及方式、时间

（ * ）需提交材料：

1.公司 * 证合 * 后的营业执照；

2.企 (略) 简介；

3.相关项目案例清单、简介、合同等证明材料（ (略) 业ITSM系统销售实施案例4个及以上）；

4.提供公司联系人、电话、电子邮箱、地址等；

5.供应商提供要求的资质证书（如：CMMI3及以上、ISO * 认证、软件著作权等）；

6.“信用中国”网站查询结果（近 * 年）的打印件或者自拟的信用说明；

7.供应商的其他与该项目有关的资料；

注：1.上述资料均需提供加盖公章的扫描件,并形成 * 个PDF或WORD格式文件（形成多个文件的不符合要求）。供应商须对资料的清晰程度负责，若因资料模糊不清导致的此次征集审查不通过，自行承担相关责任。上述资料中禁止出现任何附加条件的声明、说明等，若出现上述情 (略) 理。

2.我行会组织人员严格按照资格审查标准对报 (略) 公开审查（请登录https:/ *** 查看资格标准）。

（ * ）提交方式：

1．报名截止时间： * 日 * : * 止。

2．报名方式：供应商请于上述规定时间内 (略) 集采平台（https:/ *** ）进行注册，注册过程中，请选择注册成为供应商，并且申请机构选择“ (略) ”（注册步骤详见https:/ *** ）。审核通过后，在线上传报名材料。如已注册，可直接报名， (略) 查看审核信息。（注：供应商须对报名信息和资料的真实性负责，如提供虚假资料，并由此承担法律风险和赔偿责任。）。

* 、联系方式

技术联系人：胡龙欢

技术联系电话： ***

邮箱地址： * gzc ***

平台技术支持电话： ***

(略) ：中国金 (略) 、 (略) 省招标投标公共服务平台、 (略) (略)

             

 征集人： (略)

                         * 日