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数字城管信息采集与坐席人员服务外包项目合同公告
一、合同编号：11N*01
二、合同名称：数字城管信息采集与坐席人员服务外包项目合同
三、项目编号：*
四、项目名称：数字城管信息采集与坐席人员服务外包项目
五、合同主体
采购人（*方）： (略) 综合行政执法局
地 址： (略) 江北行政中心7楼
联系方式：0579-*
供应商（*方）： (略) (略)
地 址：天津
联系方式：*
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：数字城管信息采集与坐席人员服务外包项目
数量：1.00
单价（元）：*.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:本期项目信息采集范围： (略) 建成区范围内30平方公里数字城管信息采集覆盖区。
服务要求:以人工巡查的方 (略) 事件动态问题及部件完好、变更信息的限时采集；对微信公众号、电话举报投诉、视频巡查、领导交办等途径反馈问题进行核实；对所发现问题结案前进行现场核查； (略) 格内 (略) 容环境脏乱问题做到“举手之劳”。座席人员对信息采集员上报的问题信息按 (略) 管理相关标准进行甄别立案、派遣，受理群众通过微信、电话等途径的举报投诉；以及处理“数字城管”平台其他指定任务。
服务时间:2025年1月1日0时起至2026年12月31日24时止。
服务标准:按照招标文件和投标文件要求
2.合同金额（元）：*.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2024年09月12日
八、合同公告日期：2024年09月18日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
京公网安备 11010802042560号