国家税务总局济源产城融合示范区税务局12366纳税服务热线劳务服务项目竞争性磋商公告

项目概况

国家税务总局济源产城融合示范区税务局*纳税服务热线劳务服务项目的潜在供应商应在河南省 (略) 获取采购文件，并于2024年07月31日09时00分（北京时间）前递交响应文件。

一、项目基本情况

1.项目编号：ZJZX-采-*

2.项目名称：国家税务总局济源产城融合示范区税务局*纳税服务热线劳务服务项目

3.采购方式：竞争性磋商（非政府采购）

（注：本项目属于采购限额标准以下的非政府采购项目，参照竞争性磋商方式进行采购。）

4.预算金额：*.00元；最高限价：*.00元

5.采购需求（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）

5.1采购标的的名称：*纳税服务热线劳务服务；

5.2服务要求：

本项目为国家税务总局济源产城融合示范区税务局*纳税服务热线劳务服务（包含*政务服务执线转办事项），*纳税服务热线共需开通3条热线，保证纳税服务热线接听畅通，切实解决纳税人、缴费人业务诉求，保障*热线咨询工作顺利开展。供应商配备的坐席人员数量必须以满足工作需要为前提，提供不少于3名的坐席人员，服务标准为3人2线或3人3线标准，承担*政务服务热线工单办理，利用省局热线通过语音、网络、微信、短信等多种形式，向纳税人提供政策咨询、信息查询、办事指南、投诉受理、税法宣传等涉税咨询服务工作。（具体内容详见竞争性磋商文件）

6.合同履行期限：自合同签订之日起一年；

7.本项目是否接受联合体投报：否

8.是否接受进口产品：否

9.是否专门面向中小企业：否

二、申请人资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目不属于专门面向中小企业采购的项目，但执行促进中小型企业发展政策等政府采购政策。

3.本项目的特定资格要求：

单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目采购活动；

三、获取采购文件

1.时间：2024年07月20日至2024年07月26日，每天上午08：00至12:00，下午15:00至18:00（北京时间）。

2.地点：河南省 (略) （ (略) 济源大道西段今晨精品酒店三楼）。

3.方式：

3.1法人的法定代表人或其他组织的负责人本人获取采购文件的，携带营业执照、法定代表人身份证等证件材料（复印件加盖公章）；

3.2委托他人获取采购文件的，除提交上述资料外还需提供授权委托书和代理人身份证等证件材料（复印件加盖公章）。

4.售价：0元/套。

四、响应文件提交

1.截止时间：2024年07月31日09时00分（北京时间）；

2.地点：河南省 (略) 开标室（ (略) 济源大道西段今晨精品酒店三楼）；

五、响应文件开启

1.时间：2024年07月31日09时00分（北京时间）；

2.地点：河南省 (略) 开标室（ (略) 济源大道西段今晨精品酒店三楼）；

六、发布公告的媒介及公告期限

本采购公告在《》、《河南招标 (略) 》和《河南省 (略) 网》上发布，公告期限为三个工作日。

七、其他补充事宜

1.变更

本项目如有变更，将在《》、《河南招标 (略) 》和《河南省 (略) 网》上相应栏目同时发布，不再另行通知，请各供应商注意随时关注。

2.本项目执行的政府采购政策：

财库﹝2020﹞46号文件、财库〔2022〕19号、财办库〔2023〕52号、财库〔2019〕9号文件、国办发〔2007〕51号文件、财库〔2014〕68号文件、财库〔2017〕141号、豫政办〔2019〕13号文件、豫政〔2015〕60号文件、豫财购〔2016〕10号文件及其他相关政府采购政策功能。

八、凡对本次采购提出询问，请按照以下方式联系

1.采购人信息

名称：国家税务总局济源产城融合示范区税务局

地址： (略) (略) 中段86号

联系人：薛菲

联系方式：*

2.采购代理机构信息

名称：河南省 (略)

地址： (略) 济源大道西段今晨精品酒店三楼

联系人：孔涛

联系方式：0391-*

3.项目联系方式

项目联系人：孔涛

联系方式：0391-*

发布人：河南省 (略)

发布时间：2024年07月19日