各镇(街道) (略) ,县直各医疗卫生单位:
为进一步加强全县基本公共卫生服务项目管理,全面掌握2023年度项目工作落实情况,查找解决工作中存在的问题。2024年1月3日至12日,县卫健局组织疾控、妇幼、监督、精防相关专业人员,采取查阅资料、现场核实、信息化核查、电话随访等形式,对全县25个镇(街道) (略) 、25个村卫生室的公共卫生组织管理、资金管理、项目执行、项目效果等进行了年度绩效评价。根据绩效评价结果,现将2023年基本公共服务项目工作绩效评价情况通报如下:
一、工作开展情况
(一)组织管理方面。 (略) 高度重视基本公卫项目工作,三级公共卫生体系进一步健全,结合辖区实际制定了项目实施方案,明确了镇村两级职责和任务,细化任务分工,强化工作举措,各项基本公共卫生服务项目均达到年度目标任务要求。各镇办通过村医例会等形式,定期开展项目工作培训,有效提升了项目规范化管理水平。
(二)资金管理方面。 (略) 均科学制定村卫生室绩效考核办法,通过每月督导、季度考核的方式,加强村卫生室项目管理,提升服务能力,并依据评价结果分配项目资金,绩效评价做到了制度化、规范化、常态化,奖优罚劣的评价结果运用得到全面落实。
(三)项目实施效果。
1.居民健康档案管理日趋规范。全面开展居民健康档案核查工作,全县累计建立电子档案*人,建档率99.77%,居民规范化电子健康档案覆盖15.7万人,覆盖率62.3%,健康档案使用率61.75%。
2.免疫规划工作质量不断提升。各接种单位严格执行预防接种技术标准,规范预防接种操作行为,确保了接种安全,年度无重大接种异常反应事件发生。年度建证建卡1931人,建证建卡率100%;常规疫苗累计接种47712针次,接种率99.98%。
3.重点传染病专病专防全面落实。全县共报告*、*类传染病2040例,报告率100%,总发病率915.78/10万,报告及时率100%。规范落实了“三位一体”新型结核病防治管理模式、艾滋病防治三个“全覆盖”等政策,管理肺结核患者168人,管理率100%。全面加强了手足口病、狂犬病、出血热、*肝、麻疹、腮腺炎等传染病综合防控措施,传染病发病形势总体平稳,无突发公共卫生事件发生。
4.健康教育健康促进广泛开展。以健康镇安建设为抓手,持续开展健康细胞建设,普及健康知识,优化健康环境。更换健康教育宣传栏1636期,播放各类音像资料8273次10113小时,发放各类宣传资料28.5万份,举办健康知识讲座1664次,受众人数6.47万人次,举办公众咨询活动290次,受益1.5万人次。
5.慢性病患者健康管理不断优化。累计发现高血压患者31972人,规范管理20895人、规范管理率65.35%;累计发现糖尿病患者6598人,规范管理4306人、规范管理率65.26%。在册管理严重精神障碍患者1080人,规范管理1032人,规范管理率95.56%。全面开展慢性病监测工作,累计报告慢性病死亡病例1406人、恶性肿瘤528例、心脑血管病例1608人,监测质量不断提升。462例地方病现症患者全部纳入健康管理,签约462人,慢病管理率和签约率均为100%。57例大骨节病患者均纳入专项救治,规范治疗率100%。
6.妇幼健康服务项目稳步推进。“一老一小”及孕产妇健康管理进一步规范。65岁以上老年人健康管理23551人、健康管理率62.11%,中医药健康管理率76.37%。孕13周之前建册并进行第一次产前检查的产妇1052人,孕产妇早孕建册率、产后访视率92.12%。接受1次及以上随访的0-6岁儿童14663人,儿童健康管理率92.2%;按照规范要求接受1次及以上访视的新生儿1057人,访视率92.56%,中医药健康管理率82.18%。
7.卫生计生监督执法持续规范。规范开展职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血日常监督巡查、信息反馈报告等工作。开展巡查1556次,发现事件线索8次,报告率100%。
二、存在问题
(一)组织管理方面。一是人员队*不稳定。高峰、茅坪、东川、西沟公卫人员不足; (略) 公卫人员更换频繁,新接手人员未安排学均绩效发放; (略) 以县级年度考核名次为依据,作为次年公卫人员绩效工资发放的标准,缺乏合理性。三是重视程度不够。年初对居民健康档案核查清洗工作进行了专题安排,各镇(街道) (略) 均存在政策学台数据录入工作,各镇(街道) (略) 均存在未按周、按月、按季度及时上传各项目工作数据,大部分数据仍靠四季度进行补录,致使部分档案、随访及体检记录填报不规范。五是反馈问题整改不到位。高峰、云镇、铁厂、东川、结子、张家、杨泗、西沟等辖区村卫生室针对县镇级督导考核,无整改台账及相关佐证资料。月河、黄家湾未建立问题整改台账。
(二)资金管理方面。米粮、茅坪、西口、东川、达仁、余师、杨泗、月河、黄家湾、结子、关坪未按规定要求,向村卫生室预拨70%公卫项目资金。
(三)项目执行方面。
1.预防接种: (略) 0-6岁目标儿童主动搜索工作流于形式。西沟、黄家湾预防接种目标儿童底子不清,疫苗查漏补种和补充免疫资料不全;西沟、黄家湾、月河、杨泗预防接种工作开展不够扎实,资料管理混乱。 (略) 适龄儿童基本信息掌握不全,建卡、接种后上卡不及时; (略) 疫苗出入库记录登记不及时,造成疫苗、台账、电脑系统三者不相符。 (略) 流脑A+C、百破二联疫苗加强针次接种率不达标。 (略) 疫苗查漏补种、重点人群*肝疫苗补充免疫工作落实不到位,摸底流入形式、接种率不达标。
2.慢性病患者健康管理:青铜关、柴坪、西沟、张家、 (略) 存在高血压、糖尿病患者随访表及体检表录入不全、部分有缺项,用药指导、足背动脉搏动、血糖值等重点项目缺失,现存主要健康问题、健康评价及指导填写不全; (略) 、村卫生室录入患者同一时间的随访表与体检表个人信息误差较大;茅坪、余师、黄家湾、 (略) 慢性病患者电话未及时更新,存在空号、号码错误、电话不通等现象较多;结子木园村部分高血压患者登记均为村医电话。 (略) 门 (略) 记录仍存在慢性病漏报现象;恶性肿瘤发病及死亡报告达不到上级指标要求; (略) 慢性病死因监测工作开展不规范,死亡医学证明书死因链填写不完整、调查记录不全、根本死因填写不正确。
3.严重精神障碍患者健康管理:部分单位患者筛查不到位,如:永乐、云镇、铁厂、茅坪、高峰、西口、木王、结子、余师、西沟、张家、龙胜严重精神障碍患者患病报告率未达到5‰。 (略) 部分患者无体检表或体检项目不全。西口、东川、柴坪、杨泗、黄家湾、灵龙、张家、关坪患者规律服药率未达到50%。各镇办均存在健康档案中电话更新不及时、空号、错号等情况;随访表存在空项、漏项(如:危险性评估、用药情况、用药指导);纸质版个人信息表及随访表与系统录入不相符(如:身份证号码、婚姻状况、随访形式、用药情况);健康体检表填写有空项,有体检化验单但未录入系统;知情同意书未使用新格式,部分知情同意书无家属或本人签字;部分患者无诊断证明。
4.传染病管理与突发公共卫生事件报告与处理:永乐、青铜关、龙胜手足口病84化发放率低于90%,回龙手足口病84液发放资料不全;庙沟、米粮、高峰、青铜关、杨泗门诊日志项目填写不全;结子、余师传染病培训不到位;高峰、关坪河、西沟传染病宣传资料不全;西口、米粮、大坪HIV监测制度未上墙;茅坪、西口、米粮、 (略) 病人开展HCV筛查;回龙、庙沟突发公共卫生事件应急预案制定不规范;柴坪、东川传染病报告卡填写不规范、不完整;云镇疟疾血涂片未完成,铁厂、西口疟疾血涂片工作未开展;黄家湾、月河未完成出血热疫苗接种任务;杨泗无纸质版传染病漏报核查记录,黄家湾未开展传染病漏报调查工作、3例“结膜炎”病例未进行网络报告。
5.结核病患者健康管理: (略) 对因症就诊、重点人群结核筛查出的有疑似结核病人识别不准,疑似病人早发现水平不高,推介患者确诊率低,推介后随访不到位,转诊到位率低。铁厂、张家、结子月河老年人、糖尿病患者结核感染筛查未达标。木王、月河、黄家湾、西沟工作档案资料不完整、分类不清晰。 (略) 对村级督导和培训质量不高、针对性不强,培训内容与实际工作脱节;对村级督导内容不全面,村级病人管理不规范,随访资料填写质量不高。
6.地方病防治: (略) 患者随访流于形式,随访表填写不规范、信息不全。东川个别村医对大骨节病关节功能指数评估方法不熟悉,患者药物治疗疗效判定存在误差。米粮、茅坪、西口、庙沟、柴坪、铁厂、达仁、木王、关坪、灵龙、杨泗防治知识健康教育宣传不到位。永乐、青铜关、高峰、大坪、西沟、张家、龙胜、月河、黄家湾对镇村医务人员防治知识培训不扎实。
7.65岁以上老年人健康管理项目: (略) 均存在体检信息录入不及时,存在跨月或跨季度录入现象;抽查部分档案,永乐、云镇、铁厂、茅坪、高峰、柴坪、黄家湾、余师、结子信息不准确,同一人的生活方式、身高与往年逻辑不符、差异较大;西沟、结子、余师多人电话号码一致; (略) 健康状况评估及指导无针对性,与生活方式、疾病不对应;抽查的所有档案,腹部B超检查结果均为“正常”。
8.中医药健康管理项目:云镇、西口、木王、月河、西沟体质辨识与指导证型不符;茅坪所有老年人体质辨识均为平和质;各镇办均存在项目宣传不到位,未告知服务对象项目名称和内容,群众知晓率低。
9.0-6岁儿童健康管理项目:各镇办儿童健康档案普遍存在空项(如:父母信息、身份证号码、下次随访地点等);西沟儿童体检未记录血红蛋白值;档案存在逻辑错误,如:维生素D服用不规范(回龙、铁厂)、纯母乳或混合喂养记录吃奶量(青铜关、木王、回龙、铁厂、西沟、灵龙、余师、杨泗、黄家湾、龙胜)、呼吸与心率记录不规范(高峰、回龙、木王、余师、灵龙、张家、关坪)、头围测量存在误差(铁厂、木王、达仁、回龙、余师、杨泗、西沟、结子、黄家湾、龙胜)、满月体检时间未在28-30天(青铜关、达仁、回龙、柴坪、余师、关坪、黄家湾、)、囟门测量存在误差(黄家湾);青铜关、西沟报表体检情况与系统录入不一致:电话抽查部分群众,西口、大坪、杨泗、龙胜、西沟满意度、知晓率低于80%。高峰、结子、西沟、西口、杨泗、余师营养包发放出入库登记与月报表不一致;脱困地区儿童营养改善项目档案存在逻辑错误,如:系统录入体重与实际体重不符(云镇、庙沟、铁厂、回龙、大坪、青铜关、杨泗、黄家湾、张家、余师);体重、身长与月龄不符(米粮、茅坪、木王、庙沟、灵龙);同一人两个账号,发放基本信息存在差异(永乐);营养包发放不规范(云镇、高峰、西沟、杨泗)。
10.孕产妇健康管理项目:西沟、龙胜档案存在空项,如:分娩日期、出院日期、辅助检查数值记录不全;永乐、青铜关、铁厂、回龙、云镇、米粮、庙沟、木王、黄家湾、月河、结子、杨泗、西沟、灵龙、张家、余师、柴坪叶酸发放系统录入情况与报表不符;回龙、米粮、青铜关、结子增补叶酸预防神经管缺陷项目系统录入随访记录不全;电话抽查部分群众,西口、大坪、杨泗、龙胜、西沟满意度、知晓率低于80%。云镇、米粮、铁厂、西口、灵龙、张家、关坪妇女健康促进项目任务完成率不足20%。
11.健康教育项目:铁厂、柴坪、庙沟、东川、西沟、杨泗公卫系统健康教育宣传栏录入不全;米粮、铁厂、茅坪、柴坪、东川、张家、灵龙、结子、西沟、杨泗、余师、黄家湾、龙胜、关坪健康教育知识讲座录入不全;永乐、米粮、达仁、茅坪、回龙、灵龙、结子、西沟、余师、黄家湾公众咨询活动录入不全;永乐、米粮、回龙、木王、柴坪、大坪、铁厂、东川、茅坪、灵龙、结子、杨泗、余师、月河发放印刷资料录入与报表不符;西沟发放印刷资料未录入、播放音像资料未录入;永乐、米粮、铁厂、柴坪、木王、杨泗、灵龙、结子、余师播放音像资料录入与报表不符;永乐、米粮、铁厂、柴坪、东川、余师、杨泗、西沟、结子、灵龙个体化健康教育录入与报表不符。
12.居民健康档案管理: (略) 更换his系统后,未及时与公卫系统对接,导致档案动态使用率低;各镇办均存在居民健康档案核查清洗不到位,部分个人信息、既往史不完整、存在错误,居民电话更新不及时,存在无法接通、停机,无法向居民开放、调阅;铁厂、柴坪、木王、庙沟、月河、杨泗、余师、西沟全年未上传死亡报告信息。
13.卫生监督协管项目:在公卫系统中,张家、西沟、结子未报告协管信息,铁厂、西沟未录入监督对象。
14.家庭医生签约服务:杨泗年度未制定家庭医生签约服务相关文件;杨泗、西沟未对签约团队开展季度考核;大坪、青铜关考核指标覆盖不全面;西口、庙沟、张家、结子、龙胜未按季度进行通报。 (略) 家庭医生签约服务手册均存在填写不规范、勾选有漏项,对个别重点人群缺少个性化健康教育指导。
三、下一步工作要求
(一)提高思想认识,加强组织领导。基本公共卫生服务项目资金量大,惠及人群广,社会关注度高,各单位要高度重视项目实施工作,主要负责人要亲自抓,分管负责人要具体抓,业务科室、村卫生室要各司其职,紧盯重点、难点、弱点问题齐抓共管抓落实。
(二)强化绩效考核,做好问题整改。各单位要坚持问题导向、目标导向和结果导向,针对督导反馈问题,认真分析原因,细化整改措施,对账销号,做到真改实改。各镇(街道) (略) 于3月1日前将整改落实情况报县卫健局。 县疾控中心、妇计中心、卫健执法大队、精防办要加强专业指导,通过季度督导等,定期开展“回头看”,不断提升服务质效。
(三)加强宣传教育,提高知晓率满意度。各单位要通过群众喜闻乐见的形式,重点对辖区居民做好基本公卫项目服务内容、服务方式、家庭医生签约等相关政策的宣传,不断提升群众的知晓率、满意度。
镇安县卫生健康局
2024年1月23日
附件:镇安县2023年基本公共卫生服务项目工作考核结果统计表