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一、采购标段
| 采购计划编号： | 2024NCZ(GY)(略) | 项目名称： | (略) 机关事务服 (略) 行政 (略) (略) 域物业服务采购项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 第四标段 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | (略).00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | (略).00 | 延续性项目第二年预算（元）： | (略).00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | (略).00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | 本项目为专门面向中小企业采购，投标供应商须提供《中小企业声明函》。 |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分= （评标基准价/投标报价）× 10。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。除低于成本价的 投标报价被拒绝外，最低报价得 10 分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分。 |
| 2 | 服务需求响应情况 | 20.00 | 满足招标文件全部服务要求的得 20 分。以此为基础，投标人每有一项服务需求不满足招标文件规定的，每有一项减 2 分，减完为止。 |
| 3 | 服务方案 | 37.00 | 1.投标供应商提供的办公场所及设施设备日常维护方案包含但不限于地墙面维修、天花板屋顶维修、门窗巡查维护、小五金件修理更换（500元以内免费更换）、给排水设施管理维护、供电消防等设施维护巡查及其他设施管理维护，且方案内容完整、详细具体、设置合理、可操作性强的得 7分；维护方案基本涵盖采购要求，方案内容较为完整，内容设置可操作性强，基本满足办公大楼及设施设备日常维护需求的得 5 分；维护方案不全面，不能涵盖采购要求有缺漏的得 2 分；维护方案特别不全面，对应采购要求有较多缺漏的得 1 分；未提供方案不得分。 2.投标供应商提供的日常秩序安全管理包含但不限于治安管理、监控设施管理、车辆管理方案，且方案内容完整、详细具体、设置合理、可操作性强的得6 分；管理方案基本涵盖采购要求，方案内容较为完整，内容设置可操作性较强，基本满足办日常秩序安全管理需求的得 4 分；管理方案不全面，不能涵盖采购要求有缺漏的得 2 分；管理方案特别不全面，对应采购要求有较多缺漏的得 1 分；未提供方案不得分。 3.投标供应商提供的会议接待服务方案包含但不限于会场布置、台布、席签等物品摆放、会议期间保障饮水供应、会后整理会场，且方案内容完整、详细具体、设置合理、可操作性强的得 6 分；服务方案基本涵盖采购要求，方案内容较为完整，内容设置可操作性较强，基本满足会议接待服务需求的得 4 分；服务方案不全面，不能涵盖采购要求有缺漏的得 2 分；服务方案特别不全面，对应采购要求有较多缺漏的得 1 分；未提供方案不得分。 4.投标供应商提供的环境维护服务方案包含但不限于整体卫生服务、垃圾收集、“四害”消灭服务，且方案内容完整、详细具体、设置合理、可操作性强的得 6分；服务方案基本涵盖采购要求，方案内容较为完整，内容设置可操作性较强，基本满足环境维护服务需求的得4 分；服务方案不全面，不能涵盖采购要求有缺漏的得 2 分；服务方案特别不全面，对应采购要求有较多缺漏的得 1分；未提供方案不得分。 5.投标供应商提供的火灾、停电、水管爆管 (略) 置方案，制定科学合理，具有操作性，且方案覆盖全面、内容完整、详细具体、 (略) 理得当的得 6 分；方案内容较为完整，内容设置概括，可操作性较强，基本满 (略) 置需求的得 4 分；方案不全面、不合理，不能满 (略) 置需求的得 2 分；方案特别不全面，对应采购要求有较多缺漏的得 1 分；未提供方案不得分。 6.内部管理规范、严格，制度健全，培训机制完善，着装统一、形象良好，且内容完整、详细具体，设置合理，可操作性强的得 6 分：内部管理内容较为完整，内容设置概括，可操作性较强，基本满足内部管理要求的得 4 分：内部管理内容不全面，不能涵盖采购要求有缺漏的得 2 分；方案特别不全面，对应采购要求有较多缺漏的得 1 分；未提供方案不得分。 |
| 4 | 人员管理及培训 | 15.00 | 针对本项目提供的服务管理组织结构设置合理，提供人员培训管理等方案，完整且具有可行性、有效性、可操作性强，得 15 分；能够针对本项目提供基本保障项目实施的人员，并对人员进行分工、管理和培训的得 12分； 方案不能完全响应采购人意图，方案不具体、人员职责不明确的得 7分；提供方案内容不符合本项目情况的得 2分；未提供方案得 0 分。 |
| 5 | 类似业绩 | 3.00 | 近三年（2021 年 1 月至今）同类业绩（以合同和中标通知书为准）每提供一份得1.5 分，满分3 分。注：提供的业绩证明文件不全或所提供的证明文件内容不一致的不得分；业绩资料原件扫描件附在投标文件中，需保证所提供的内容清晰可辨，未按要求提供不得分。 |
| 6 | 管理制度 | 15.00 | 针对本项目制定响应的管理制度,能够充分展现在服务质量，各项规章制度是否健全，确保服务项目顺利实施。提供的管理制度完善科学（包含详实全面的日常管理制度和科学合理的考核办法），切合实际，能充分满足采购人日常需求的得 15 分；提供的管理制度全面、日常考核内容基本清晰，能基本满足采购人需求的得11 分；提供的管理制度、日常考核内容不够全面明确，无具体细节描述的得7分；提供的管理制度及日常考核内容，不够全面得 3分；提供的管理制度及日常考核内容缺失较多的得 1 分；未提供不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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