需求描述:
(略) (略) 数据无缝对接,数据接口如下:
1.图书防盗;2.读者认证;3.图书借阅;4.图书归还等;
序号 | 名称 | 服务内容 | 备注 |
1 | 软硬件服务 | 1.智能设备3年免费保修 2.软件平台3年免费升级服务 | 公司有任何新研发软件技术第 * 时间告知并免费升级。 |
2 | 售前服务 | 1. (略) 的系统实施方案、数据移植方案、人员培训方案。 | 人员培训等时间节点,两小时 (略) 。 |
3 | 售中服务 | 1.可 (略) * 次开发 | 定制化服务及升级。 |
4 | 售后服务 | 1.公司将软件型号、数量将产品送达指定地点,并保证按合同要求按时完成设备安装、调试、启动、运行等工作。 2.按照合 (略) 有硬件、软件。 3.公司提供技术培训。 4.公司 (略) (略) 安装调试、现场验收测试。 5.产品到达后,由公司和用户人员监督下,由用户人员清点,检查产品。 6.所有产品完成安装调试后, (略) 验收测试。 7.服务人员对产品的使用、注意事项, (略) 进行演示解说;客户对产品的疑问,服务人员给予 * * 解答。 8. (略) 解答:通过热线电话随时解答用户在使用软件过程中的各种问题。 9.网络实时解决:通过QQ、M (略) 络交流工具,进行实时在线的问题解答。 * .网络远程登录维护:通过Internet直接连接到用户的数据库服务器上,进行远程维护。 * 上门维护:对于以上几种方法无法解决的问题,我们将派软件工程师。 响应和解决问题的速度 (1)提供免长途服务电话7x * 小时不间断技术支持 (2)网络对话交流提供7x8小时的开通服务。 (3)保证用户在 * 分钟内能获得我们的服务响应。 (4) * 般问题 (略) 络1小时内及时解决,在电话指导与远程登录均无法解决问题的情况下,我们将及时派遣工程师。 (5)售后服务,公司设有专门的售后服务电话,有专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题的方法。 * . (略) 有重要领导视察,需技 (略) 讲解,则在2小时 (略) ,并配合讲解。 | 若设备遭受人为损坏,只需承担购买硬件成本费用。 |
预算金额:¥ * 0元
评选方式:价格最低
服务地址: (略) 市市辖区 * 龙坡区
服务周期: * 天
是否资审:否
是否多包:否
发布时间: *** * : *
报名截止时间: *** * : *
采购编号: ***
采购人信息
中国共产党 (略) 市 * 龙 (略) 局
允许1家中选;
上传响应文件:是
供应商数量:若供应商参与数量不足2家,则采购失败,需重新组织采购。
供应商资格:1)在中华人民共和国境内注册,能够独立承担民事责任,有生产或供应能力的本国供应商,包括法人、其他组织、自然人及其联合体。 2)符合中华人民共和国政府采购法第 * 十 * 条规定。
(略) 理项:如有 (略) 采购人,采购 (略) 平台运营 *** 5。