一、项目概述
国家税务总局武胜县税务局非执法类服务外包采购项目,本项目于2024年立项,预算*元,已于2024年1月进行意向公开。
二、采购标的具体情况
购买服务时间为2024年5月至2025年4月,采购办税服务厅服务人员(不少于20人):主要负责办税服务场所的纳税服务类事项,包括“税务咨询”“纳税辅导”“导税服务”“信息采集与录入”和“社保费征收”等为主的大厅服务事项和税费服务支持中心服务事项。
1.税务咨询岗:解答纳税人办税过程中遇到的税务问题,解答纳税人涉税相关问题,加强税收法律政策的解读,增进纳税人权力与义务对等观念提高纳税人诚信纳税意识。
2.纳税辅导岗:辅导纳税人进行相关表单的正确填写;帮助纳税人在自助办税终端完成发票认证、纳税申报、缴纳税款、领用发票等涉税事项;辅导纳税人在电子税 (略) 上办税,提高 (略) 上办税意识。
3.导税服务岗:根据纳税人的业务需求,引导纳税人前往正确的涉税窗口办理业务;根据纳税人的业务需要为其提供相应的办税表单。
4.信息采集与录入岗:根据纳税人提供的申请、申报等表单及相关附件,进行涉税综合业务。
5.社保费征收岗:针对养老保险、医疗保险等提供保费征收、身份信息修改、缴费记录查询、缴费证明开具、退费等服务;辅导缴费人进行线上缴费。
三、意见反馈方式
如有意见请电话联系国家税务总局武胜县税务局及时反馈,联系人:李女士,0826-*。
四、公示期
本公示有效期为5个工作日。
国家税务总局武胜县税务局
2024年1月11日