成交单位: (略) 市 (略)
公告日期: *** * : * : *
项目名称: 中华人民共和国 (略) 海关服务器采购项目
项目编号: GDC1- ***
(略) : 查看公告
采购项目信息
开始日期: * 8: * : * 送货地点: (略) 市 (略) 区李渔东路 * 号
截止日期: *** * : * : * 到货时间: (略) 后5 天
采购人: 中华人民共和国 (略) 海关 成交供应商: (略) 市 (略)
联系人: 陈荣财 联系人: 李银君
联系电话: * - *** 联系电话: ***
电子邮件: * a *** 电子邮件: * * .COM
纪检监察电话: * - ***
资质要求: 1、为保证商品质量和方便供货及售后服务,本次竞价限本地供应商或在本地有 (略) 点的外地供应商参与;为便于采购人优选供货商,保持供货商服务的连续性,在不高于最低有效报价3%范围内,可以优先选择具有为采购人服务的经验且获得采购人认可的供应商。 2、投标单位 (略) 正版的货物,且必须是节能环保政府采购清单中的产品;所有配件要求原装正品, (略) 家正规保修。 3、投标 (略) 有设备、备件备品、安装调试费、运费、应缴税费和质量保证期内的包修包换等费用在内的全包价。竞价人应在其竞价文件中如实、 (略) 竞价产品的型号、 (略) 家、技术性能及参数 (略) 件配置,并就采购人的“技术要求”及相应的“设备配置要求” (略) 投产品的“投标技术规格”,并就偏离情况作出明确说明(技术规格偏离表格式见附件),采购人 * 经发现竞价人存在有与事实不符的虚假性能描述等情形的,或不提供详细技术资料的,将取消该竞价人的中标资格; (略) 为的中 (略) 有的经济损失及相应责任。 4、政 (略) 上确定后,供应 (略) 无货为由更改配置品牌和型号。 5、验收时投标人需负责提供货物的质量保证书、中文使用说明书等相关资料。
采购单位备注: 1、 (略) 中提出的服务要求外,供应商在报价时提出的额外赠送设备和配件、提前供货等优惠条件在评审时不予考虑。
成交供应商报价情况
送货地点: 满足
到货时间: 满足
服务承诺: 售后服务建立在用户之上,以用户的意愿为已任,做到出现故障及时排除。
硬件设备保修期及保修期外的维修方式
所有产品(含配件)都提供 * 年的质保期(若产品或投标方另有超过免费保修期的规定或承诺,按其规定或承诺实施)。
IBM、HP服务器保修响应用户需求
合同维修:保修期外,以合同保险的形式为同户提供保修期外的硬件维修服务,具有提高服务级,延长保修期的作用。
收费维修:保修期外,并且没有维修合同的硬件维修服务,用户需按实际维修支持维修费用。
系统的售后回访和服务质量监控
整套系统验收合格后,我公司售后服务 (略) 客户回访,及时解决客户在使用中存在的各种问题。同时,在客户同意的前提下,我公司还可通过远程监控 (略) 情况,并可做到远程维护和维修。在保修期满后,我公司仍将对整套系统提供终身维护服务。其中,更换元器件的成本费由贵单位负责,维修费用及差旅费由我方承担。
售后服务响应时间
电话及传真服务:我公司接到用户通报故障的电话或传真后的半小时之内答复。同时我公司提供7* * 小时全天候服务。我公 (略) 电话: * - *** 。
现场服务:在免费保修期内,采购人有故障申报,原厂商提供全天候的电话服务,并提供解决方案。若不能排除故障,原厂商派人在8小 (略) 解决。 (略) 后若不能在 * 小时内解决问题的,我公司提供同等性能、同等配置的设备替换,以确保用户的系 (略) 。
供应商简介:
( (略) 简介, (略) 意见)
报价总金额: *** 元
详细报价: 登录查看