新疆分公司不正常行李递送服务采购项目中选结果公告

1.功能目标：采购行李递送服务，保证不正常航班的旅客行李能及时、高效、安全地送至旅客。

2.需执行的标准规范

（1）具备合法、有效的《快递业务经营许可证》，业务范围须包含国内快递，地域范围包含新疆维吾 (略) 。

（2）近三年内具有为企业提供国内货物递送服务的经验。

3.采购产品具体要求

（1）供应商可提供1-2辆车承接运输任务，为新疆乌鲁木齐及其他无法使用航 (略) 提供派送服务，例如石河子、奎屯、吐鲁番、昌吉、五家渠、克 (略) 。

（2）运输人员熟 (略) 交通情况。

（3）能够通过电子化手段，提供派送进度。

4.技术需求/服务标准

（1）供应商能够全天24小时提供服务保障；供应 (略) 络可基本覆盖新疆维吾 (略) 、 (略) (除交通不便的极 (略) )；

（2）供应商可通过自有保障能力(人员、车辆等)保 (略) 区的急件派送业务;

（3）供应商可按照与采购方约定的时效向目的地派送行李，否则供应商应承担相应赔偿;

（4）承担派送工作的业务人员需具备良好的沟通协调能力;

（5）供应商可为采购方和旅客提供行李派送进度的查询服务。

（6）可通过电子化手段，提供派送行李的状态、进度、派送员信息等查询服务。

（7）能够落实我方提出的各类服务改进要求。

5.验收标准：供应商应在采购方提出递送需求后1小时内响应并反馈具体派送时间，行李交付后10分钟内反馈采购方。

交付地点：取货地址：新 (略) 机场航站楼；送货地址：旅客具体行李递送地址

建议合同期限：3年