2024年呼叫业务事业部综合支撑服务采购项目单一来源采购事前公示

2024年呼叫业务事业部综合支撑服务采购项目单一来源采购已获批准，资金来源已落实。采购人为山东省 (略) 。项目已具备谈判条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

本项目主要采购呼叫中心综合支撑服务，主要提供呼叫中心综合性运营支撑服务及整体运营管理，要求具备呼叫中心场地、平台及服务人员等综合服务能力，要求提供的服务人员能独立完成电话呼入处理及疑难问题的解答等服务，并完成本项目要求的考核指标。采购预算金额为169.*元（不含税）。

二、单一来源采购原因

本项目于2024年8月14 (略) (略) 站（http://**）、中国 (略) （http://**）、（http:///）、中国通服 (略) （http://**）上发布比选公告，至参选文件递交截止时间2024年7月22日09时30分，只有枣庄合顺 (略) 1家递交参选文件。故本项目原比选文件中要求的参选人资格要求不变，转为对以上报名单位进行单一来源采购谈判。

三、单一来源采购供应商

枣庄合顺 (略) 。

四、公示媒介和期限

本公 (略) (略) 站（http://**）、中国 (略) （http://**）、（http:///）、中国通服 (略) （http://**）上发布，其他媒介转载无效。

公示期2024年8月22日，共1天。

五、联系方式

采购人：山东省 (略)

地 址： (略) 高 (略) 2177号2号楼

邮 编：*

联系人：尹女士

电 话：*

邮 箱：yinshouying.*@*hinaccs.cn

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：山东省 (略)

2024年8月22日