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北京中铝 (略) 客服人力资源劳务外包招标公告
（招标编号：0124-ZB(略) ）
招标项目 (略) ： (略) (略)
一、招标条件
北京中铝 (略) 客服人力资源劳务外包（招标编号：0124-ZB(略)），已由项目审批机关批准，项目资金来源为企业自筹，招标人为北京中铝 (略) 。该项目已具备招标条件，现进行公开招标。
二、项目概况和招标范围
2.1项目名称：北京中铝 (略) 客服人力资源劳务外包
2.2项目类型：服务
2.3项目概况：北京中铝 (略) 客服人力资源劳务外包。
2.4项目地点： (略) (略) 中铝大厦（中铝金融大厦）、中铝科创园。
2.5招标范围：中铝大 (略) (略) 西直门北大街62号，中铝科创 (略) (略) 北七家镇未来科 (略) 。中铝大厦（中铝金融大厦）、中铝科创园客服人力资源劳务外包岗位36个（中铝大厦及中铝金融大厦文员岗位2个、信息化管理员岗位3个、高级服务员岗位2个、保洁领班岗位1个、会议服务岗位15个，合计23个；中铝科创园文员岗位4个、会议服务岗位9个、合计13个）。
序号 | 岗位 | 中铝大厦 （中铝金融大厦） | 中铝科创园 | 合计 |
1 | 文员 | 2 | 4 | 6 |
2 | 信息化管理员 | 3 | 3 | |
3 | 高级服务员 | 2 | 2 | |
4 | 保洁领班 | 1 | 1 | |
5 | 会议服务 | 15 | 9 | 24 |
6 | 合计 | 23 | 13 | 36 |
2.6服务期：自2025年1月10日至2027年1月9日止
2.7质量要求：满足招标文件要求。
三、投标人资格要求
资格项目 | 资格要求 |
营业执照 | 投标人应在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任能力的法人或其他组织，提供有效的营业执照扫描件。 |
资质要求 | 投标人应具有人力资源服务许可证且具备三年以上从业经验（提供许可证）。 |
财务要求 | 投标人2021年以来具有良好的银行资信和商业信誉, (略) 于被责令停业、财产被接管、冻结及破产状态，财务状况良好；或提供近三年（2021年-2023年）由第三方专业审计机构出具的年度财务决算审计报告或企业所得税纳税申报表。提供承诺书。 |
业绩要求 | 投标人近3年内有人力资源外包服务类业绩3项，提供合同扫描件（至少包含封面、主要内容及签署页）或中标通知书，以签署日期为准； |
信誉要求 | 1.投标人在报名期间和投标有效期内未被列入 (略) 承包商黑名单、灰名单。 2.投标人在项目评审期间不存在被列为失信被执行人的情形，具体认定以全国企业信用信息公示系统（http://**）和信用中国 http://**）网站检索结果为准。 3.投标人近三年（2021年至今）未发生过较大及以上生产安全事故、一般及以上突发环境事件、员工职业健康事故或者质量事故，未在开标前12个月内发生过一般生产安全事故，提供承诺书。 |
其他要求 | 1.不接受联合体投标。 2.近三年内的经营活动中没有重大违法、违规记录，没有骗取中标和违约行为。（提供承诺书） |
四、招标文件的获取
获取时间： 2024年12月20日至2024年12月27日（北京时间）。
获取方法：登 (略) (略) （http://**）购买，不接受其他方式购买。
获取流程：
1.注册：
投 (略) 站（http://**）填写企业信息，提交注册，审核情况将在24小时内（不含法定节假日）进行反馈，审核通过的投标人方可购买招标文件，请合理安排注册时间。
2.标书款支付：
注册成功后，投标人选择对应 (略) 上支付（ (略) (略) 银），不接受现金支付；招标文件售价（人民币）:800元， (略) 仅提供增值税电子普通发票，请投标人自行下载、打印发票。
3.文件下载：
支付成功后，即视为招标文件己售出，投标人可自行下载招标文件电子版，招标方不再提供纸质招标文件。招标文件一经售出，概不退款。
4 .CA购买：
CA用于投标文件的签章、加密、提交、解密，投标人 (略) (略) （http://**）注册成功并登录，【系统管理】-【绑定CA】-【CA注册】，提交相应信息进行在线办理，审核通过后将通过邮寄方式将CA寄送至指定地点，请投标人合理安排时间，逾期办理自行承担相应后果。
5.帮助：
如需帮助（CA购买问题等），请登 (略) (略) 网站（http://**）首页“帮助中心”-“操作指南”。
6.其他：
招投标全流程信息发布和联络以购买招标文件时填写的信息为准，投标人应对填写的所有信息的真实性和准确性负责，并自行承担信息有误导致的一切后果。
五、投标文件的递交
递交截止时间： 2025年1月2日16:00（北京时间）
递交方法：一次递交
递交地址： (略) (略)
备注：投标人须通过投标文件客户端编制投标文件，在递交截止时间前将CA加密后的投标 (略) 上提交。逾期递交或未按招标文件要求递交的投标文件恕不接受。请投标人提前半 (略) 上开标大厅等候开标，开标后在用CA完成解密、签名确认后方可退出。
六、开标时间及地点
开标时间：同投标文件递交截止时间
开标地点： (略) (略) （http://**）
七、其他公告内容
此公告 (略) (略) （http://**）和中国 (略) （http://**）上发布，对 (略) 站转载并发布的非完整版或修改版公告，而导致误报名或无效报名的情形，招标人及招标代理机构不予承担责任。
八、监督部门
本招标项目的监督部门：北京中铝 (略) 综合部
电话：010-(略) 邮箱：*@*ttp://**
上级监督管理部门： (略) 综合部
电话：010-(略) 邮箱：*@*ttp://**
九、联系方式
招标人：北京中铝 (略)
地 址： (略) (略) 西直门北大街62号
联系人：孙德欣
电 话：(略)
电子邮件: *@*ttp://**
招标代理机构： (略)
地址： (略) (略) (略) (略)12号9层
联系人：赵党国
电话：(略)
电子邮件:*@*ttp://**
平台客服热线：400-616-6629
（工作日：上午8:30-12:00，下午：13:30-17:30）
CA办理热线：010-(略)
（工作日：上午8:30-11:30，下午：13:00-17:00）
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