1、服务工作内容
舆情监测软件,要求监测数据源全面,包括微博,微信公众号,短视频,网络视频,长微博,博客,app,贴吧,知乎,网页新闻等,提供专用的移动端APP进行舆情信息7*24小时实时推送。
2、服务质量要求
供应商应承诺保证该项目按时正式稳定地运作,并提供一年服务。供应商应承诺根据对我单位相关业务运做的规律来有计划地制定服务保障体系。
2.1服务性能要求
(1)采集能力
系统监测范围须包括*家以上主流论坛、博客,不少于5000家的 (略) 站( (略) 内所有新闻媒体论坛、渝籍名人博客及全国范围内重要 (略) 站),新浪、腾讯等主流微博,采集速度不低于60秒,微信以及600份以上的电子报采集;支持大数据的云计算存储和检索,支持自动过滤无效数据,广告;支持关键词搜索采集和关注用户采集,支持自定义增减所监测的信息源和范围;系统实现全天候不间断循环侦听和自动采集,分布不少于400个以上信息源采集节点;采集频率须达到每5分钟自动更新,日采集数量达到百万级以上。
(2)采集速度
采集、分类、处理、优化,信息最快可1分钟内展现;5 (略) 站扫描,发现速度可达分钟级;采集频率10秒自动更新;7×24小时不间断采集。
(3)处理能力
数据处理时延不到1秒;数据处理峰值*文章/分钟;单用户专题逻辑可超过1000个词的逻辑关系; (略) 站99%全站信息1分钟内采集并推送, (略) 站30分钟内采集并推送。
(4)分析能力
全文检索查全率和查准率99%;负面文章识别率97%;自动预警准确率95%;关键词和摘要的准确率大于80%;溯源分析和传播途径分析的正确率大于85%;舆情话题演化分析的正确率大于75%;垃圾、小说、广告等识别率超过90%。
(5)响应速度
支持同时在线人数百万人,每秒能响应2000个并发请求;原始数据浏览、智能检索、分析结果查看等功能的系统响应时间在1秒钟以内;对数据的插入、修改操作的响应时间小于1秒。
2.2服务功能要求
(1)PC版可运行于Windows操作系统,APP版可运行于Android(安卓)和IOS(苹果)移动端操作系统。
(2)要求至少满足我单位10名人员同时登录查看舆情,且不限PC端和移动端登录。
(3)★可清晰且直观的看到舆情预警信息、今日舆情信息、舆情信息分类、正数量、领导舆情信息、一周内信息走势图,一周内信息的正面、负面、中性信息分布统计、舆情日报、区域舆情等模块的预览。
(4)★针对本单位相关的舆情事件进行归类整理,实现对国内重大新闻、论坛、微信公众号、微博、博客、电子报纸、视频信息、搜索引擎、贴吧、APP进行全部采集,以达到全面及时发现重大舆情。支持重点媒体定向跟踪监测。支持PC端与移到端联动,自动推送预警。支持对信息倾向性分析并按事态严重程序进行级别划分。具有地域分析系统自动屏蔽垃圾信息及跨区域信息,智能化提取精准舆情信息。支持对归类的专题进行统计、走势统计、倾向性走势统计等多维度智能图表分析。
(5)★具有地域识别功能,通过对用户的区域定位,对信息进行地域归属分析,根据信息所在地以及上下级关系进行逻辑判别。具有属地论论坛功能模块,得要信息不含有地域关键词时也可自动识别本地域的归属信息, (略) 络信息监测的全面性。
(6)★通过地域自动化判断、垃圾去除以及自然语义智能分析等技术手段提供精准预警信息。除添加预警词之外,系统通过公共预警词库为用户自动预警,并通过关键词频繁修改添加等均准确率 95% 以上。
(20)★支持大数据中 (略) 数据搜索;且支持按照媒体类型、倾向性、匹配范围、时间、地域等条件进行筛选。
(21)★支持全国舆情分析报告功能 ,每月定期出版全国舆情分析报告,包含本月舆情排行版、典型舆情案例、政策表决台。
(22)★舆情事件分析:针对突发、热点舆情事件分析,推荐历史相关事件分析,以便对当前事件的持续时间、关注热点、舆论转化、舆情量等信息进行对比参考,辅助事态走势判断。支持事件数据量预估及效果预览。提供事件概述、首发、脉络、微博分析、媒体分析、观点分析等多维度事件分析报告。且全年不限次数;支持一键导出或二维码分享,自动生成报告。
(23)★支持Twitter、facebook等境外信息监测,提供指定站点、作者的定向采集,支持境外跳转
(24)★系统支持信息自定义弹窗提醒,采用WEB悬浮窗口, (略) 舆情信息自定义弹出提醒,设定好推送方案后, (略) 资讯有更新系统即自动弹出信息窗口,实现舆情的预警推送。
(25)★提供对新闻、微博信息的一键溯源(可追溯首发、 (略) 径、关键传播节点、传播趋势等)。
(26)★提供微博失效信息检测。
(27)★重要信息,提供区块链存证取证服。
(28)系统支持司法取证与电视监控。
(29)★跨模态检索:系统支持使用包括文字、图片、视频在内的组合形式,实现全方位的信息搜索;
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(30)★人脸识别:系统支持通过一张或多张人脸照片查找人物线索、如找嫌疑人,以及错误、不恰当的形象图片被引用, (略) 上使用这张照片的相关信息;
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(31)★库:提供参与过我的事件的疑似清单。展示疑似的判断规则,以及参与过的历史事件。通过清单可以盘点各事件中的疑似是否有关联。
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(32)★截图/视频溯源/作者溯源:系统支持对含有图片及视频的信息通过截图的方式进行溯源检索,可以调整取样范围,进行搜索。
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(33)★失效信息检测:支持微博、头条、小红书、微信、快手、抖音信息失效状态检测