深圳市政务服务数据管理局关于通报2021年度全市政府网站和政务新媒体评估结果的函

各区（新区、特别合作区），市有关单位：

　　为深入贯彻落实《 (略) 办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕 (略) ）、《 (略) (略) 关于 (略) 与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕 (略) ）以及《广东省人民政府办公厅关于印发广东省2019 (略) 与政务新媒体考评方案的通知》（粤办函〔2019〕 (略) ）部署要求，根据《深圳市绩效管理委员会关于印发深圳市2021年度绩效管理工作实施方案的通知》（深绩委〔2021〕3号），我市组织开展了2021年度 (略) 和政务新媒体评估工作，现将有关情况通报如下：

　　一、基本情况

　　2021年，各区、各部门以习近平新时 (略) 会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会和习近平总书记对广东重要讲话和重要指示精神，认真落实党中央、 (略) 关于全面推进政务公开和优化政务 (略) 署，紧 (略) 工作和公众需求，以粤港 (略) 会主义先行示范区建设为指引，紧紧围绕政策解读、疫情防控和营商环境提升等各类重点工作，充分 (略) 和政务新媒体的平台作用，切实加强信息内容建设，健全制度保障，加大监管力度，总体水平有了较大提升。

　　同时，此次评 (略) (略) 和政务新媒体建设管理上仍存在一些问题和薄弱环节。如 (略) 或依然存在信息审发不严、更新不及时、互动渠道不畅通、网页标签不规范、政策解读质量较低、形式不够丰富等问题，服务智能化水平和用户体验感还有待进一步提升；部分政务新媒体存在开办关停不规范、部分功能不可用等问题。

　　二、评估结果

　　本次评估工作包括日常监测、抽查通报、工单整改、自查自评、年终评估、结果复核等多个环节，评估对象为11个区（新区、特别合作区）、33 (略) 门（含 (略) 门和 (略) 门）和2个专项评估单位。评估结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。 (略) 和政务新媒体总体合格率均为100%，具体如下（同一等级按行政序列排序）：

　　（一） (略) 评估结果

　　1.区（新区、特别合作区）（11个）

　　优秀：福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区；

　　良好：深汕特别合作区。

　　2. (略) 门（33个）

　　优秀：市政府办公厅、市发展改革委、 (略) 、市科技创新委、市工 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、市人 (略) 、市规划 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、市文化广 (略) 、市卫生健康委、 (略) 、 (略) 、 (略) 、市国资委、 (略) 、 (略) 、 (略) 、市地 (略) 、市城管 (略) 、市口岸办、市乡村振兴 (略) 、 (略) 、市政务服 (略) 、 (略) ；

　　良好： (略) 。

　　3.专项评估单位（2个）

　　良好：市政 (略) 、市建筑工务署。

　　（二）政务新媒体评估结果

　　1.区（新区、特别合作区）（11个）

　　优秀：福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区、深汕特别合作区。

　　2. (略) 门（33个）

　　优秀：市政府办公厅、市发展改革委、 (略) 、市科技创新委、市工 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、市人 (略) 、市规划 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、 (略) 、市文化广 (略) 、市卫生健康委、 (略) 、 (略) 、 (略) 、市国资委、 (略) 、 (略) 、 (略) 、市地 (略) 、市口岸办、市乡村振兴 (略) 、 (略) 、市政务服 (略) 、 (略) 、 (略) ；

　　良好：市城管 (略) 。

　　3.专项评估单位（2个）

　　优秀：市政 (略) 、市建筑工务署。

　　三、下一步工作要求

　　（一） (略) 位， (略)

　　各区、各部门应以习近平新时 (略) 会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记来深考察重要讲话精神，按照市委市 (略) 署，进一步建好、管好、 (略) 和政务新媒体，不断提升政府网上履职能力和服务水平，全力打造能办事、快办事、办成事的“便利深圳”。坚持数字化赋能常态化疫情防控，提高信息化运用能力，在奋力夺取疫情 (略) 会发展双胜利中担当新使命，展现新作为。

　　（二）落实主办、主管和监管责任

　　各区、各部门要始终坚持把政治建设 (略) 和政务新媒体工作的首要位置，严格落实主办和主管责任。加强日常巡检、监督检查，坚决防止出现“失管脱管”“建后不管”等现象，高度重视此次评估结果，对日常监测、季度检查中发现的问题，要认真及时对照整改，不断完善优化提升。

　　（三）加强内容保障和技术防护

　　各区、各部门要坚决落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制，强化重要节庆期间的安全保障工作，加强值班值守、安全巡防和监测预警，发 (略) 置， (略) 安全平稳运行和政务新媒体健康有序发展。

　　（四）强化业务学习，提高政府指导能力

　　各区、各 (略) 和政务新媒体负责人员要加强业务学习，具备能够准确 (略) 和政务新媒体运行质量并立即做出相应调整的能力，了解 (略) (略) 和政务新媒体的运行状况，熟悉工作运转流程。明确责任主体，切实加强 (略) 门独立解决问题的能力，逐步减少对上级管理单位的依赖性，做到通知落实要及时、日常巡查要到位、问题指导要精准。

深圳市政务服 (略)

2022年6月22日