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(略) 12345政务服务便民热线与110报警服务台联动项目单一来源采购中标结果公告
2023-05-10
公告概要
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | (略) 12345政务服务便民热线与110报警服务台联动项目单一来源采购 | ||
| 采购单位 | (略) 信访局 | ||
| 行政区域 | (略) | 公告时间 | 2023-05-10 |
| 本项目招标公告日期 | 2023-04-20 | 中标日期 | 2023-05-09 |
| 中标供应商 | (略) ; | ||
| 总中标金额 | ￥148 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 范红伟 | ||
| 项目联系电话 | 0879-* | ||
| 采购单位 | (略) 信访局 | ||
| 采购单位地址 | (略) 思茅区北部行政中心 | ||
| 采购单位联系方式 | 0879-* | ||
| 代理机构名称 | (略) 政府采购和出让中心 | ||
| 代理机构地址 | (略) 思茅区石龙东 (略) 政务服务中心6楼624室 | 代理机构联系方式 | 0879-* |
中标结果公告
一、项目编号:PC〔2023〕DY001号
二、项目名称： (略) 12345政务服务便民热线与110报警服务台联动项目单一来源采购
三、中标信息
标段名称： (略) 12345政务服务便民热线与110报警服务台联动项目单一来源采购
供应商名称： (略)
供应商地址： (略) 经济技术开发区太康路与汇通街交叉口
中标金额(万元)：148
四、主要标的信息
| 服务类 |
| 标段名称： (略) 12345政务服务便民热线与110报警服务台联动项目单一来源采购 |
| 名称： (略) 12345政务服务便民热线与110报警服务台联动项目单一来源采购 |
| 服务范围：1.三方通话一键转接。110接警平台接警员接到非紧急类求助电话后，通过一键三方通话功能把报警电话转接到12345政务热线。12345坐席侧遇到110转接的电话，第 (略) 民诉求记录， (略) 12345政务服务便民热线系统进行案件转派。 2.接听受理企业和群众关于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、非紧急求助、投诉、举报和意见建议等。 3.按照国家、省、市政务热线标准和规范全天（7天×24小时）不间断高质量的接听、受理、转办、催办、统计、分析研判“12345政务服务便民热线”综合平台系统来电来件。 |
| 服务要求：符合国家、地方行业相关服务，满足采购人要求。 |
| 服务时间：预算服务期一年。一年服务期满后，根据中华人民共和国财政部令第102号《政府购买服务管理办法》《 (略) 财政厅关于政府采购服务项目合同履行期限相关事宜的通知》（云财采〔2015〕16号）相关规定，在财政预算及服务质量保证，价格变化不超过10%的前提下，可续签第二年合同，本次采购服务期不超过3年，合同一年一签。 |
| 服务标准：达到国家、行业、地方相关标准。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
冯先荣（组长）、王海涛、范红伟（采购人授权代表）
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：0
金额：0万元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称： (略) 信访局
地址： (略) 思茅区北部行政中心
联系方式：0879-*
2.采购代理机构信息
名 称： (略) 政府采购和出让中心
地址： (略) 思茅区石龙东 (略) 政务服务中心6楼624室
联系方式：0879-*
3.项目联系方式
项目联系人：范红伟
电 话：0879-*
京公网安备 11010802042560号