2025年大石桥市营商环境建设局政府采购物业管理服务项目竞争性磋商公告 | | 撰写单位: | (略) 营商环境建设中心 | 发布时间: | 2025-01-02 | 项目概况 202 (略) 营商 (略) 政府采购物业管理服务项目采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件,并于2025年01月13日 09时30分(北京时间)前提交响应文件。 一、项目基本情况 项目编号:(略)-(略) 项目名称:202 (略) 营商 (略) 政府采购物业管理服务项目 采购方式:竞争性磋商 包组编号:001 预算金额(元):(略) 最高限价(元):(略) 采购需求: 一、采购内容 (一)项目概况 服务范围: (略) 营商 (略) ( (略) )物业服务 服务地点: (略) (略) 服务期限:三年,合同一年一签(具体起始日期以签订合同时间为准) (二)物业服务项目内容: 1、物业管理人员及相关人员的设置 2、秩序服务 3、办公大楼内 (略) 域、卫生间、楼梯、电梯日常环境卫生清洁服务 4、会议保洁服务 5、食堂的日常管理及清洁服务 6、院内停车场清洁服务,院内绿化服务 7、公车出行保障,安全驾驶,做好车辆保养服务 8、全楼水、电、供暖等设施设备维修维护服务 9、本项目包含采购人所 (略) 域内以及采购人指定场所内的全部工作,实际工作内容以采购人要求为准。 10、主楼八层,附属楼两层,集办公室、会议室、文体活动室、政务服 (略) 、地上停车场等功能的综合性办公楼。办公主楼内有两部垂直的电梯和两部步行楼梯。 (三)项目管理目标 1、管理规范有序,服务周到热情,确保绝对安全。 2、各种设施、设备维修保养良好,必须确保 24 小时正常运转。 3、确保饮食卫生安全,按时开餐。 4、卫生洁净、物品整洁。 5、能及时完成各项临时性工作。 (四)物业管理的职责要求 1、遵守(略)方规章制度和保密规定,维护(略)方的合法权益和形象,不得借(略)方的名义做虚假和不实宣传。 2、根据合同规定或(略)方指示全面完成委托管理事项;不得将委托管理事项转给第三人。 3、保持同(略)方管理职能部门的密切联系,遇有重大事项要及时报告和反馈信息,充分尊重(略)方的意见,接受(略)方的建议、监督和指导。 4、严格审核录用本物业项目劳务人员,保证特殊岗位从业人员具有法律、法规和行业规章所要求的资质、等级、健康状况等证书;禁用有犯罪记录人员;如调整管理人员及技术骨干,应事先与(略)方协商,并将新进人员的情况书面向(略)方通报,经(略)方同意后实施。 5、物业服务人员工资必 (略) 政府要求的最低工资标准及以上。 6、建立从业人员考勤制度和岗前及在岗培训制度,对从业人员的工作质量、效率进行动态管理和监督。 7、严格执行(略)方服务标准及要求,(略)方将不定期予以检查,并依据检查结果核发服务费。 (五)物业服务中不包括内容: 1、二楼以上室外玻璃及外墙清洗; 2、物业服务所需的器械、大型作业工具; 3、超过委托项目的其它服务,经双方商定后另行确定; (六)物业中标单位应承担的内容: 1、物业中标单位所需办公设备及物品; 2、物业中标单位聘任的人员服装、鞋帽等; 3、物业中标单位应根据当地防疫部门相关要求,做 (略) 域和物业内部的防疫预案及防控措施,加强对物业人员的管理和防疫工作,为物业人员提供必要的防护物资。 二、采购最高限价 1、本项目最高限价为79.(略)元。此报价包含员工工资、社会保险、商业补充保险(意外险)、管理费、税费, (略) 域保洁日耗品,工资标准和社保标准由采购单位按照国家政策执行。供应商报价时不得更改,否则磋商文件无效。 2、本项目的中标单位需在采购人指定地点驻派项目经理一名,负责和采购人对接工作以及管理现场工作人员,项目经理的工资以及一切发生费用不包含在投标报价中,由中标单位负责支付。 3、中标供应商必须保证(略)方所需求人员在中标通知书下达2日内提供相应符合要求人员上岗。以后物业服务人员发生增加或减少及工作量增减,根据具体情况签订补充协议。 三、合格投标人的资格条件 1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定应当具备的条件。 2、应自觉抵制政府采购领域商业贿赂行为。 3、本项目不允许联合体投标。 4、参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录及具有良好信用信息的声明。 5、合格投标人还要满足的其它资格条件。(详见招标文件) 四、人员配置及要求 1、食堂工作人员配置:8名 厨师配置:2名 工作职责:负责拟定每周食谱、菜品出新、保证菜品口味,监督菜品制作过程以及厨房内部卫生管理工作。 具备条件:年龄55周岁以下,持有中级以上厨师资格证书,精通烹饪知识,通晓食品加工过程,熟知厨房设备、设施、工具、用具的安全使用情况,并能正确、熟练地操作。 能力要求:服从管理,工作认真,节约成本、避免浪费。有较好的 (略) 理突发事件的能力。 身体要求:身心健康,体貌端正、精力充沛。 面点师:1名 面点师具备条件:年龄55周岁以下,精通烹饪知识,了解面食烹调设备、设施的使用及日常保养方法,熟悉面食制作工艺。负责食堂面点制作。 食堂服务员:5名 服务员具备条件:年龄55周岁以下,具备相关工作经验,提供专业化餐饮服务,熟练掌握摘、洗、切等菜品预备工作,熟练操作碗筷盘碟杯的清洗消毒及餐厅清洁卫生等工作。 专业知识:熟知本岗位工作流程及操作标准,保障开餐服务及餐后清理消毒工作,熟练掌握餐厅内设备的操作方法,服务礼貌礼节。 身体要求:身心健康,体貌端正、精力充沛、操作娴熟、反应迅速。 2、保洁配置:11名 室内保洁员:9名 具备条件:年龄55周岁以下,女性,具备用具操作技能,服务技能。外貌端正。政审合格,无不良记录。服从管理,有工作责任心和爱岗敬业精神,举止文明、体貌端正。 能力要求:操作娴熟、反应迅速、精力充沛。 室外保洁及绿化养护人员:2名 具备条件:男性,年龄55周岁以下,具备用具操作技能,服务技能。外貌端正,政审合格,无不良记录。有工作责任心和爱岗敬业精神,举止文明、体貌端正。 服务内容: 1、根据植物的线上,洁净无尘土。7、室 (略) ,无苍蝇、飞虫。8、踢脚线干净无尘土,定时清理。9、会议室门、门框、门槽、把手洁净无尘土。10、物品摆放整齐,抽屉内无杂物尘土。11、墙体和墙面干净无尘土,无粘胶带。12、如有盆栽保持叶面干净、无枯叶,花盆表面洁净,底盘中无大量存水,周围无掉叶,浇水时少浇勤浇。 | 6、卫生清洁服务标准 (1)保洁标准:楼内保洁的标准,要求达到既定标准。 (2)石材、瓷砖:有较好的保养,有光泽、无尘迹、无污渍。 (3)墙壁: (略) 、污点、不积尘,地角线洁净。 (4)玻璃门:通透、洁净,无水迹、污点。 (5)各类镜面:洁净、光亮,无任何污迹、尘迹。 (6)楼梯、扶手:台阶无杂物、污渍、水渍。 (7)钢质及不锈钢器具:无污迹、尘迹,有光泽,表面膜维持完好状况。 (8)果皮箱、垃圾箱等:外表干净,无虫、蚁等,无异味。 (9)卫生间:洁具不留脏物、异味,地面、水盆台面保持干爽,无污渍、垃圾。 (10)其它器材设施:以洁净手指擦拭无明显尘迹,无清洁用剂的不良影响。 7、工作时间: (1) (略) 域工作时间:7:30-16:00工作时间内在岗。 (2)会议室工作时间:按照会议要求时间内在岗。 8、规章 (略) 罚办法: (1)保洁服务员每天必须按保洁标准规定打扫。 (2)禁止在单位洗涤工作服以外的个人衣物。 (3)保洁人员,在按规定完成保洁工作外,要坚持巡查,及时发现问题及时清扫。 (4)严禁在室内使用明火点燃如纸屑、报纸等垃圾避免造成火灾。 (5)卫生间垃圾筒要及时清理。 (6) (略) 域内的消防设施要保持无灰尘,办公指示牌摆放规范、干净无尘。 (7) (略) 内发现的各类问题要在最快的时间内解决如自己不能解决的要及时向项目经理报告,或与(略)方报告。 (8)统一着装,保持良好的工作形象,上班时间内着装与个人卫生要保持干净、整洁、整齐。禁止在楼内嬉笑打闹和大声喧哗。工作时间内禁止在一起拉家常、闲谈、聚堆做与工作无关的事。 (9)及时掌握各类会议室的规格,设备的摆放标准,做好各类会议的接待准备和服务工作。 (10)经常会议室的设施、桌椅、灯具,保证其正常运行和使用,发现问题及时报修。 (11)认真做好所属大、中、小会议室的保洁工作,确保无灰尘、死角、垃圾、污垢、蚊蝇、臭味。 (12)如因个人失职对会议的召开造成影响的 (略) 罚。 (13)爱护使用会议室内的各类用品,如因使用不当造成损坏的,如确是个人原因造成的由个人负责赔偿。 (14)早上班后、晚下班前要对会议室进行检查。 (二)食堂服务: 1、服务范围: (1)负责机关工作人员自助餐厅的日常供餐。 (2)提前制定一周菜单、临时任务供餐等服务。 (3)负责食堂餐饮服务,并对食堂食品等安全负主体责任。 2、服务管理内容: (1)提供机关工作人员早午餐服务。 (2)餐厅及厨房卫生保洁。 (3)厨房、餐厅设施、设备的操作、管理和维护。 (4)餐厅用品清洗。 3、服务具体要求: (1)厨房及餐厅服务人员要保证身体健康、业务熟练、听从指挥。 (2)服务人员要做到热情、周到服务,坚守岗位。 (3)厨房餐厅设施设备每天巡检一次,发现问题及时维修。 (4)餐厅、厨房卫生保洁每餐一次。 (5)餐厅物品每月清洗一次。 (6)严格遵守每餐留样制度。 (7)食堂设施设备列入固定资产的由采购单位负责提供。 (8)食堂原材料由采购单位负责提供。 4.人员配置及岗位: 厨师:2人,服务员:5人,面点师1名,具体工作岗位:用餐期间提供服务、传菜、勤杂、洗菜、洗餐具。 5.服务标准: 序号 | 服务内容 | 服务标准 | 1 | 服务人员上岗要求 | (1)仪容仪表符合工作要求,上班着工装,佩戴工号牌,短发不过耳,长发用头花盘好并戴好帽子,不允许留长指(略)、染指(略)。(2)文明礼貌服务,语调温和亲切。(3)严格遵守劳动纪律,不脱岗、串岗。 | 2 | 餐前准备 | (1) 室内通风良好、温度适宜、光线充足、桌椅摆放整齐、卫生整洁。(2)餐厅桌椅摆放整齐,桌面物品摆放有序,传菜间备品准备好。(3)墙面、地面整洁干净,无污渍、水渍。(4)餐具摆放整洁有序。(5)室内温度适宜、光线充足,空气清新。(6)餐盘、筷子、碗、餐巾纸等配备齐全,摆放有序,卫生达标。(7)开餐前半小时,做好刷饭卡等餐前准备工作。 | 3 | 用餐服务(自助餐) | (1)引导就餐人员用餐的顺序,如打菜时就餐拥挤,及时疏导。(2)要注意器皿边缘及餐桌台面的卫生。(3)及时观察菜品是否需添加,与厨房做好沟通。(4)就餐人员用完餐后,提醒就餐人员把餐盘放 (略) 。(5)倒餐时使用礼貌用语,提醒就餐人员自觉排队, (略) 保持干净整洁。 | 4 | 餐后收尾工作 | (1)撤餐具,清理桌面。(2)清洁餐厅整体卫生,关闭电源、门窗等。 | 5 | 厨师 日常管理 | (1)示范操作并组织督导本厨房人员制作食品。(2)监督食品生产过程随时尝试口味,确保出品符合标准要求。(3)做好开餐前准备及收(略)后的各项工作。(4)负责检查服务人员的个人卫生,确保严格遵守食品卫生及员工手册规定。(5)发现破损设备立即填写维修单,报食堂管理员签批。(6)在厨房关门前仔细检查每个操作部位,确保冷藏食品放入冰箱,其它食品加盖保鲜膜,避免细菌繁殖。(7)厨师持证上岗 | 6.卫生标准: (1)个人及环境卫生 服务人员卫生做到“四勤”:勤洗手剪指(略);勤洗澡理发;勤洗衣服;勤换工作服。 环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量。划片分工、包工负责。 (2)食具消毒的方法与要求 用(食)具实行“四过关”:一洗、二刷、三冲、四消毒。 一洗:用清水将食具上的食物残渣洗掉。 二刷:将食具放在洗涤液中洗刷,用洗具刷除食具上的污物、油垢。 三冲:用干净的水将附在食具上的洗涤剂冲洗干净。 四消毒:食具消毒时,采用热力消毒法和药物消毒法两类,前者包括煮沸消毒法、蒸汽消毒法、远红外线消毒法等,后者包括含氯消毒和过氧(略)酸消毒法等。 7、出品标准 (1)由原料到成品实行“三不制度”。 ①保管验收不收入腐败变质的原料; ②加工人员(厨师、厨工)不用腐烂变质的原料; ③分菜人员不分腐烂变质的食品、不用手拿食品、不用废纸、污物包装食品。 (2)成品(食物)存放实行“四隔离” ①生与熟隔离; ②成品与半成品隔离; ③食品与杂物、药物隔离; ④食品与天然冰隔离。 8、厨房服务的管理标准: 厨房的餐具卫生标准和食品卫生标准应达到《中华人民共和国食品卫生法》和相关法律法规的要求。 9.餐饮服务工作时间: 厨师、面点师、服务员: 班次:6:00——14:00 (三)绿化养护服务: 1、工作职责: (1)根据植物的时检查结果按月核发给(略)方。 8、中标单位负责 (略) 域内日常维修及维护(维修零部件费用由招标方提供)涉及到专业的维修项目,由招标方使用专项资金自行进行维修。 9、(略)方需在采购人指定地点派一名项目经理负责和采购人对接工作以及管理现场工作人员,项目经理的工资以及一切发生费用由(略)方负责,不包含在投标报价中。
合同履行期限:三年(合同一年一签) 需落实的政府采购政策内容:中小微企业(含监狱企业)的相关规定;促进残疾人就业政府采购政策的相关规定;节能产品、环境标志产品的相关规定 本项目(是/否)接受联合体投标:否 二、供应商的资格要求 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。 2.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目【专门面向中小微企业】 3.本项目的特定资格要求:无 三、政府采购供应商入库须知 参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的,请详阅辽宁 (略) “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定,及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息,由系统自动开通账号后,即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》(辽财采函〔2020〕198号)。 四、获取采购文件 时间:2025年01月03日08时30分至2025年01月09日17时00分(北京时间,法定节假日除外) 地点:线上获取 方式:线上 售价:免费 五、响应文件提交 截止时间:2025年01月13日 09时30分(北京时间) 地点:辽宁 (略) 六、开启 时间:2025年01月13日 09时30分(北京时间) 地点:辽宁 (略) 电子评审系统供应商自行解密 七、公告期限 自本公告发布之日起3个工作日。 八、质疑与投诉 供应商认为自己的权益受到损害的,可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内,向采购代理机构或采购人提出质疑。 1、接收质疑函方式:线上或书面纸质质疑函 2、质疑函内容、格式:应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式,详见辽宁 (略) 。 质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意,或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的,可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。 九、其他补充事宜 (1)供应商须及时办理CA数字证书,否则应自行承担无法正常参与项目的不利后果。供应商应详阅辽宁 (略) 首页”办事指南”中的“辽宁 (略) 关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁 (略) 新版系统供应商操作手册”,具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》(辽财采〔2020〕298号) (2)因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的,由供应商自行承担相应责任。因供应商原因导致未在辽宁 (略) 上传、解密响应文件的按照无效响 (略) 理。 十、对本次招标提出询问,请按以下方式联系 1.采购人信息 名 称: (略) 营商 (略) 地 址: (略) 西外环 联系方式:0417-(略) 2.采购代理机构信息 名 称: (略) 营商环境建设中心 地 址: (略) (略) 二高街2号 联系方式:0417-(略) 邮箱地址:*@*63.com 开户行:中国 (略) (略) 支行 账户名称: (略) 营商环境建设中心 账号:(略)72 3.项目联系方式 项目联系人:李女士 电 话:0417-(略) |