都安瑶族自治县农林旅投资集团有限公司关于遴选研学实践服务机构的公告

　　为确保研学实践工作规范、安全、有序开展，都安瑶族自治县农 (略) 对研学实践服务机构进行公开遴选，现将有关事项公告如下：

一、参加遴选机构的资质条件

（一）具备独立法人资格，国内注册并经营本项目内容，具有文旅主管部门颁发的旅行社业务经营许可证。

（二）有财务状况报告（或财务报表）、依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料。

（三）有单次承接500人以上学校研学团队的经验，且1年内累计接待学生团队不少于5000人次（提供保险购买记录）。

（四）具 (略) 场经营、管理风险的能力：1.旅游意外保险单人单次事故责任限额应不低于*元；2.旅行社责任险每次事故责任限额应不低于*元。

（五）未被“信用中国”网站、中国 (略) 列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单。

（六）连续三年内无重大服务质量投诉、不良诚信记录、经济纠纷及重大安全责任事故。

（七）法定代表人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同机构，不得参加本项目的遴选活动。

二、参加遴选机构的服务能力要求

（一）研学基地整合与对接能力

1.应与广西壮族自 (略) 教育系统 (略) 级以上中小学生研学实践教育基（营）地名录中的部分基（营）地签订研学实践服务合同，且合同应在有效期限内。

2.服务机构签约合作的基（营）地应有利于中小学生研学实践教育工作开展，从资源特色、交通区位等方面具有可实施性。

（二）课程研发能力

1. (略) 级以上或都安县外自治区级以上一个基（营）地为目的地，以都安中小学生为参与对象，服务机构应具有设计中小学生研学实践活动方案的能力（包含但不限于产品与课程手册、行前课课件、学生研学手册、课程教案、安全与应急管理预案、活动收费等相关内容）。

2.服务机构应具有自主开发或联合基（营）地、学校共同研发研学实践课程的能力，已根据中小学生学段（小学、初中、高中）建立分年段、分主题的研学实践课程及课程体系。拥有完善的研学实践课程研发与管理制度（包括但不限于课程研发理念、课程研发标准、课程研发流程、课程研发案例等）。

3.服务机构应与研学实践教育相关专家、机构或社会组织等建立联合研发制度，以保障高标准的课程研发水平。

（三）执行服务能力

1.服务机构应设置有专门的研学实践管理与服务团队，设置合理的研学执行服务部门架构与工作职责。研学实践工作人员应持有相应的证书或研学实践相关专业的高校毕业证书，且相关持证率不得低于30%。

2.服务机构应 (略) 旅客运输经营资质，并已向公安交警部门和交通运输部门报备，取得《道路运输经营许可证》的企业签订旅游包车合同。

3.服务机构应具有系统的管理与服务操作体系手册，内容至少涉及行前对接、行中服务、行后复盘与售后三大环节，内容包括但不限于相关合作协议、管理与服务标准、管理与服务流程、考核与监督办法等内容。

（四）应急安全与规范管理能力

1.应有完善的研学实践教育安全出行、保障制度和应急管理预案（制度），有处置突发事件的办法、措施。

2.连续三年内无重大服务质量投诉、不良诚信记录、经济纠纷及重大安全责任事故。

3.有完善的售后服务制度、投诉处理制度、回访制度，并配备专职人员处理相关事宜。

4.参选机构须提供研学实践服务责任书，明确在研学实践活动中应该承担的责任，必须包含一票否决等内容（格式自拟）。

三、遴选程序

（一）书面申请。凡符合申报条件的服务机构按要求报送以下材料（所有申报材料一式五份，并装订成册）；

1.资格证明材料

（1）营业执照、旅行社业务经营许可证原件及复印件。

（2）财务状况报告（或财务报表）、依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料。

（3）研学合作协议复印件、对应活动的保险购买记录。

（4）旅游意外保险单。

（5）未被“信用中国”网站、中国 (略) 列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单等 (略) 页截图。

2.服务能力证明材料

（1）研学基地整合与对接能力

与自 (略) 教育系统 (略) 级以上中小学生研学实践教育基（营）地名录中的部分基（营）地签订研学实践服务合同复印件，且合同应在有效期限内。

（2）课程研发能力

2.1都安县中小学生研学实践活动方案(应包含但不限于产品与课程手册、行前课课件、学生研学手册、课程教案、安全与应急管理预案、活动收费等相关内容）。

2.2现有研学实践课程及课程体系，研学实践课程研发与管理制度。

2.3与研学实践教育相关专家、机构或社会组织等建立联合研发关系的佐证材料（协议、聘书等）。

（3）执行服务能力

3.1研学实践管理与服务团队架构与工作职责，及团队持证情况，附证书复印件。

3.2服务机构用车合同。

3.3服务机构应具有系统的管理与服务操作体系手册。

（4）应急安全与规范管理能力

4.1研学实践教育安全与应急管理制度。

4.2有售后服务制度、投诉处理制度、回访制度，并配备专职人员处理相关事宜。

4.3研学实践服务责任书。

（二）材料审核。对各申报机构的资料进行初审，确定进入考察名单的机构。

（三）现场考察。对初选的服务机构进行实地考察评估，主要考核服务机构的资质证照、制度建设、师资团队、课程体系、业务能力、业务经验等内容。

（四）综合评定。对申报材料、现场考察情况等方面进行综合评定。

（五）公示及结果认定。根据综合评定结果研究确定服务机构目录公示名单，公示期为5日，无异议后最终确定进入服务机构目录，本次遴选服务机构数量为3家。

四、材料报送

参与申报的机构请于2024年1月23日18：00前将申报材料报送至都安瑶族自治县农 (略) 综合部（地址： (略) 都安瑶族自治县安阳 (略) 179号），联系人：马冬雪，电话：*。

五、注意事项

（一）中小学生研学旅行服务机构推荐目录实施动态管理，每年审核一次，审核结果作为准入和退出的依据。

（二）服务机构在组织学生活动期间，若出现重大安全责任事故，必须承担相应的赔偿责任，并移出推荐目录，纳入研学旅行服务机构黑名单。

（三）服务收费实行最高限价(含包车费、服务费、材料费、门票费、税费、保险费等)，具体由 (略) 线综合考虑研学目的地、交通、餐食、住宿、研学要求等因素确定。

（四）对申报机构存在弄虚作假进入推荐目录的行为，将随时移出推荐目录，并纳入研学旅行服务机构黑名单。

附件：中小学生研学实践服务机构申报表.doc

都安瑶族自治县农 (略)

2024年1月17日

来源：都安瑶族自治县农 (略)

编辑：蓝艳婧

责编：王晓燕

监制：黄碧峰

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