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一、采购标段
| 采购计划编号： | 2024NCZ(YC)(略) | 项目名称： | 2024年永 (略) 卫生保洁（含电梯保洁管理）服务项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 2024年永 (略) 卫生保洁（含电梯保洁管理）服务项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | (略).00 |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 |
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | / |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 所有算术修正后的投标标价由低到高进行排序 ,除低于成本价又不能做出合理解释的投标报价被拒绝外。满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分按下列公示计算：投标报价得分=(评标基准价/投标报价) ×10 |
| 2 | 企业实力 | 10.00 | 投标人通过ISO9001质量管理体系 、ISO(略)环境管理体系、ISO(略)职业健康与安全管理体系认证，并在认证有效期内的，每有1项得2分，满分6分。 投标人具有《人力资源服务许可证》、《劳务派遺经营许可证》、每有一项得 2 分，满分 4 分；注：以上证件需提供扫描件并加盖单位公章。 |
| 3 | 管理方案 | 10.00 | 管理制度考核机制内容包括但不限于服务管理制度、管理机制，有人员考核标准等，完全满足采购需求得10分；管理方案较完整，满足采购需求得8分；管理方案基本完整，基本满足采购需求得6分；制度不够完善，程序基本规范，责任比较明确，能基本满足采购需求得4分；方案简单，程序和责任不明确的得2分；未提供不得分。 |
| 4 | 人员配置 | 10.00 | 投标人根据本项目拟配备的保洁服务团队(有人员简历)，确保服务于本项目的人员可靠、素质高，团队稳定，并有保证实现的详细措施的得10分；提供的人员具备上岗条件，有团队人员的文字简介，具有一定专业能力的得8分；提供人员配置表，且人员配置方案基本满足采购需求的得6分；只提供人员配置表，无配备方案的得4分；只配备方案，无提供人员配置表的得2分；未提供人员详细说明资料的不得分。 |
| 5 | 服务人员人员配备及措施 | 10.00 | 人员配备情况(岗位设置)及保证措施：所配人员岗位设置合理，定期培训计划科学可行，管理措施明确到位得10分；所配人员岗位设置较合理，定期培训计划科学较可行，管理措施明确到位得8分；岗位设置合理性，培训计划基本具体，管理措施基本满足采购人需求得6分;岗位设置合理性，培训计划不够具体，管理措施基本满足采购人需求得4分岗位设置缺乏合理性，培训计划不具体，得2分；未提供不得分。 |
| 6 | 公共秩序维护方案 | 10.00 | 秩序维护服务方案的内容包括但不限于管理内容、管理措施、工作流程、质量标准等。 根据以上内容提供的秩序维护服务方案全面、合理、科学、可行，有工作流程及标准，根据内容完整情况，方案全面、完整得10分；方案较满足保洁服务需求得8分；方案基本满足保洁服务需求得6分；提供方案，但方案有个别 (略) 的得4分；方案不完备得2分；未提供不得分。 |
| 7 | 应急预案 | 10.00 | 各类应急预案内容完整，流程清晰、责任明确，便于管理及操作， (略) 理得当，根据以上内容提供的突发应急预案覆盖全面、合理、科学、 (略) 理得当，可操作性强得10分； (略) 理预案基本涵盖采购要求，方案内容较为完整，可操作性强的得8分； (略) 理预案基本涵盖采购要求，方案内容较为完整，可操作性较强的得6分； (略) 理预案基本涵盖采购要求，方案内容基本完整的得4分；方案不全面、不合理，不能满 (略) 置需求的得2分；未提供方案不得分。 |
| 8 | 人员培训及行为规范 | 10.00 | 人员培训、管理方案，员工稳定措施方案完整且可行性、有效性、可操作性强的得10分，有人员培训、管理方案、员工稳定措施方案的得8分，有人员培训、管理方案、员工稳定措施方案基本可行的得6分，有人员培训、管理方案、员工稳定措施方案，但方案有个别不 (略) 的得4分，方案不合理的2分；未提供不得分。 |
| 9 | 业绩 | 10.00 | 投标人提供2021年1月1日至今(以签订合同时间为准)已完成或正在履行的非住宅物业服务项目业绩，每提供一份业绩得2分，满分10分。 注：提供合同复印件或扫描件 ，并加盖公章。 |
| 10 | 服务承诺 | 10.00 | 针对本项目实际情况，提供相关服务承诺。服务承诺专业、可行，有细化的相关措施得10分；服务承诺较完整，细化措施较完善，有针对性得8分；服务承诺基本，细化措施基本完善的得6分；服务承诺简单，细化措施不够完善，针对性不够强得4分；服务承诺简单，细化措施不够完善，存在不 (略) 的得2分；未提供承诺或承诺与采购需求不相符不得分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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