[固原市][招标公告]西吉县中医医院信息化管理系统公开方式政府采购项目招标公告

项目名称

技术要求

数量

单位

一.略分

1. 软件技术要求

1.1. 医疗卡管理

医疗卡管理

? ★医疗卡管理系统实现通过医疗卡的使用实现病人一卡通模式就医，通过医疗卡可以在各个科室刷卡就医，一卡随身，避免携带现金，既方便又安全。其主要业务包括医疗卡管理、帐户管理、业务查询、帐务管理等。
? 医疗卡管理：根据个人基本情况建卡、略需修改医疗卡信息、略挂失、换卡、补卡、作废、略理。对略管理。
? 账户管理：实现医疗卡账户充值、医疗卡账户退款、医疗卡转账、当前账户查询、医疗卡注销、医疗卡无卡注销等略管理。
? 财务管理：通过“医疗卡费用日结”查看未结和已结费用明细，对未略费用日结账操作，对已结未审核信息撤销费用日结账操作，查看财务系统审核通过的已结信息。
? 业务查询：通过医疗卡变更信息查看开户、解挂、挂失等医疗卡变更信息。通过医疗卡信息查询可以查看当前医疗卡的基本信息、变更记录、账户操作记录等信息。通过账户交易记录信息可以查看当前账户医疗卡交易明细。

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套

1.2. 挂号

挂号

? ★挂号系统主要实现门诊挂号、退号、预约挂号管理及相应的查询的功能；挂号日结、统计和号表排班管理和维护等。通过主要业务挂号管理、账户管理、号表管理、参数维护实现挂号管理与维护。
?  挂号管理：选择要挂科室，通过读卡和建档两种途径实现门诊挂号。通过预约挂号，选择希望预约挂科室后，选择医生及时间，实现预约挂号。
?  ★财务管理：实现通过费用日结可以查看当前收费员办理的未结、已结、已审核的费用明细，还可以对略结账，对已结未审略撤帐。通过挂号统计可以查看一定结转日期操作员的挂号日结统计情况、可以查看门诊挂号交款统计情况、可以查看门诊挂号统计情况、可以查看门诊挂号退好统计情况。 查看财务系统给当前用户分配并使用的发票信息，修改当前票号，删除未启用或已使用过的发票信息。
?  号表管理：通过排班方案查看固定科室，固定星期的号表排班情况，也可以在排班方案中新增方案，修改方案和批量排班。
?  参数维护：通过参数维护设置挂号时段、维护挂号费类别、维护诊号名称，维护优惠条件等。

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套

1.3. 自助挂号

自助挂号

? 自助导医功能：通过自助导医功能模块利用图片、动画、语音等多媒体手段略的特色科室、特色专家和具有特色的医疗设备及治疗项目等。
? 消费明细查询和打印：住院患者查询自己的检查、药品、治疗等各项收费的明细并打印。
? 实现自助挂号、自助缴费、自助分诊、自助导医和自助查询及打印的综合略系统。

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套

1.4. 门略

门略

? 门略是医疗软件从为收费系统服务转为医疗服务的一个系统。是一卡通系统的最基本平台。实现调取病人一般信息与既往就诊记录，略方、电子检查申请单，书写电子病历，略方存为模板，略方和申请略。支持就诊卡。
? ★自动获取病人基本信息包括：1)病人基本信息：就诊卡号、病案号、姓名、性别、年龄、医保费用类别等。
? ★合理用药提示：常规用法及剂量、费用、功能及适应症、不良反应及禁忌症等。
? ★略理门诊记录、检查、检验、诊断、处方、略置、卫生材料、手术、略等诊疗活动。
? ★略方的略功能：药品剂量、药品相互作用、配 * 禁忌、适应症等。
? 提供医生权限管理。
? ★支持医保政策提示与费用分解。
? ★与现有的X职工医保前端结算系统实现内嵌，略乡居民医保无缝对接，实现历次跨机构信息就诊信息的调阅与参考。
? 略门传送检查、检验、诊断、处方、略置、手术、略等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱略。
? ★病历书写。采用专用编辑器书写病历，不依赖于W略理软件；采用病历模板分段（现病史、既往史、个人史、婚姻史、月经及生育史、家族史、体格检查、专科情况、辅助检查、中医辨证施治）书写病历；支持知识库辅助录入；包括经治医生初步诊断、修改最后诊断等功能。
? ★病历文件支持XML格式输出；提供模板加快录入速度。
? ★略方信息。
? ★无缝对接区厅统一配置的LIS、EMR、PACS系统，并提供对接证明或对接测试报告。

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套

1.5. 门诊收费

门诊收费

? 通过医保卡、医院就诊卡门诊收费划价，与现有我区医保结算系统无缝对接。
? ★收费管理：实现支持一卡通就医模式，划价收费一体，可补挂号，支持略方提取信息并补录费用，药品收费、项目收费、组套、草药划价等、收费自动产生待发药记录传给药房备药。一次收费可生成多张发票，发票样式、内容可定制的功能。
? ★门诊退费：严格的退费权限控制，略分退费、隔日退费。
? ★收费日结：收费员按财务日结算费用、交款；收款员审核。
? 费用查询：按收费员、发票号等条件查询明细费用和查询汇总费用。
? 票据管理：提供票据领用功能、双号管理（在发票上打印流水号和发票印刷号）及发票补打功能。

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套

1.6. 导医系统

导医系统

实现以下功能：
? ★医院简介：略基本情况，特色科室等? 科室简介：略各个科室基本情况? 医生简介：略各个科室大夫简介? ★坐诊情况：略每天就诊科室坐诊人员号表，便于患者就诊时选择就诊科室与就诊大夫? ★药品费用查询：略销售药品价格信息? 项目费用查询：略诊疗项目价格信息

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套

1.7. 门略

门略

? ★实现通过输入病人ID，查询码框中输入药品或诊疗项目的拼音简码查询药品或诊疗项目信息，通过输入数量，单位，单价等，增加略方列表，对处方划价记账的功能。?  略科室，药品从门诊药房取药时，执行科室选门诊药房。?  通过选择相应的条件，查询符合条件的病人费用信息。?  ★将选中的病人费用退费。?  略遗嘱记账审核通过。?  对所需遗嘱记录以excel表格形式导出到指定路径。? ★无缝对接区厅统一配置的LIS、EMR、PACS系统，并提供对接证明或对接测试报告。

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套

1.8. 门诊输液大厅管理

门诊输液大厅管理

? 为门略系统，实现对医嘱略整个过程的科学管理，并实现了对医嘱的不同略、作废等操作。对于患者的医嘱可以随时查询。? 支持护略执行医嘱，略单个病人医嘱略所有等候区病人医嘱。? 支持病人座位管理，支持刷卡确认身份并扣费。? ★支持代医生叫号、安排当日复诊病人优先、特殊病人优先，合并叫号，错过号的病人刷卡后自动略序列，叫号间隙可插播或伴随健康宣教内容。? 可略需求灵活配置功能及接收医嘱类型等。

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套

1.9. 住院管理

住院管理

实现以下功能：
1) 入院管理 略登记； ★支持医保患者按医保规定略登记；2) 出院管理  ?出院手续；? ★出院招回；? 略统计；3) 查询统计? 空床查询、统计：略门的略查询统计，打印清单。? 病人查询：查略信息、打印清单。4) 床位管理功能? 具有增加、删除、定义床位属性功能；? 处理病人选床、转床、转科功能；? 打印床位日报表；5) ★与医保结算系统无缝对接，医保病人就医时，实时计算医保病人实际自负费用和医保报销费用。6) 病人费用管理：? 读取医嘱并计算费用；? 病人费用录入：具有单项费用录入和全项费用录入功能选择，可以从检查、诊察、治疗、药房、病略录入或集中费用略录入；? ★病人结帐：具备病人中略结算，略后再召回病人功能，并且支持特殊情略理? 住院病人预交金使用最低限额警告功能；略病人预交金。? ★病人费用查询：提供病人／家属查询自己的各种费用使用情况；? 病人欠费和退费管理功能7) 划价收费功能8) 住院财务管理? 指定任意时间段的费用统计? 旬、月、季、年结帐? 住院财务分析9) 住院收费科室工作量统计：? ★月科室工作量统计：完成月科室、病房、药房、检查治疗科室工作量统计和费用汇总工作；? 年科室工作量统计10) 查询统计功能：包括药品、诊疗项目(名称、用量、使用者名称、单价等相关信息)查询、科室收入统计、略信息查询、病人查询、结略发票查询；11) 打印输出功能? 打印各种统计查询内容；? 打印病人报略费用清单：凭证格式必须符合略政部门的统一要求或承认的凭证格式和报销收费科目，符合会计制度的规定，住院费用清单需略门的要求；? 打印日结帐汇总表；? 连续分病人打印本病室的日结帐明细表；? 打印月、旬结帐报表；? 打印科室核算月统计报表；? 打印病人预交金清单；? 打印病人欠款清单；? 打印月、季、年收费统计报表；12) 收费录入：略、何种方式录入病人费用，应保留录入者痕迹。费用修改必须有原始单据为依据，以补充原始略更正。13) 预交金管理：? ★交纳预交金管理，打印预交金收据凭证；? ★预交金日结并打印清单；14) 满足医疗保险对收费和打印票据的要求；15) 略预交金收据、汇总单；

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套

1.10. 住略

住院管理

医嘱管理

? ★临时医嘱：实现对输入的医嘱应有相应操作员姓名，略医嘱的修改应有权限限制的功能。能完整表达临床的各种医嘱的药物的剂量、用法。系统自动产生和维护各种费用类别。? ★长期医嘱：实现对输入的医嘱应有相应操作员姓名和时间。 具有在临略有要求。长期医嘱在输入时，要求输入首日次数；在停医嘱时，也要求输入末日次数的功能。? 对于要求按时间计算费用的医嘱，要求输入医嘱开始的日期和时间，停止的日期和时间。? ★以上临嘱、长嘱要求在略输入、无需切换，用法、用量应能根据需要增减。当有医嘱相关性设定时，系统能自略处理（如“明日手术”这条医嘱下达，系统能够自动对相关的护理医嘱、伙食、药物等相应做出改变）。? ★略理、处置单、检查、检验申请功能。处方、检查、治疗项目应具有记忆功能和模板功能。? 调阅患者个人健康档案，并将每次就诊信息自动传入个人健康档案中。★无缝对接区厅统一配置的LIS、EMR、PACS系统，并提供对接证明或对接测试报告。

1

套

会诊管理

? 随时调用影像等科室的报告和检验科的结果等，药品详细说明查询。? 病历应采取痕迹学，存档后不能再修改。各种上报资料的统计管理。、

1.11. 略

略

床位管理

? ★病区床位使用情况一览表(显示床号、病历号、姓名、性别、年龄、诊断、病情、护理等级、陪护、饮食情况)。

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套

略理

? ★审核医嘱(新开立、停止、作废)，查询、打印病略理情况。 ★记录病人生命体征及相关项目。? ★打印长期及临时医嘱单(具备续打功能)，重整长期医嘱，确认医嘱、生成医嘱以及领药单。? ★打印、查询病区对药单(领药单)，支持对药单分类维护。? ★无缝对接区厅统一配置的LIS、EMR、PACS系统，并提供对接证明或对接测试报告。

1.12. 病案管理

病案管理

病案管理系略的新政策、略了功能扩充。主要功能有包括病案首页录入、病案信息查询、病历借阅、登记薄、随诊管理、院内报表、卫统报表、分析评价、ICD10字典维护等功能。
? ★病历评分；? ★同期对比分析；? ★随诊管理； ? 丰富的字典信息 ；? 全新的疾病编码和自定义分类 ；? ★提高数据、报表的准确性 ；? 数据审核机制； ? 统一数据来源、避免数据重复冲突 ； ? 更稳定、更健壮的平台应用 ；? 病历评分； ? 同期对比分析； ? 审核规则定义； ? 病案统计与分析； ? 根据卫计委相关规定，生成相应上报报表，并导出相应的格式；? ★无缝对接区厅统一配置的LIS、EMR、PACS系统，并提供对接证明或对接测试报告。

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套

1.13. 住略（医嘱记账系统）

住略（医嘱记账系统）

医技科室（检验科、B超室等）略病人费用记帐，欠费漏费控制，费用宽审核等功能。支持药品记帐、诊疗项目记帐，可用不断完善的组套、单费用多病人等方式减少录入工作量。通过操作员权限、计算机、科室、病人类别、费用类别、担保略严格的欠费控制。对退费也采用权限限制退其它操作员记帐的费用、已发药/摆药费用要求药房确略严格控制。
★无缝对接区厅统一配置的LIS、EMR、PACS系统，并提供对接证明或对接测试报告。

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套

1.14. 药库管理

药库管理

? ★实现录入或自动获取药品名称、规格、批号、买入价、批发价、零售价、略家、供货商、最低存量、最高存量、包装单位、剂型、有效期、批准文号、是否进口、进检单号发药单位等药品信息以及医疗保险信息中的医疗略方药标志等的功能；? ★实现具有自动、手动生成采购计划及采购单功能。用多种方式生成采购计划：根据出库前30天临床实际用量出具采购计划、库存上下限。自动生成的采购计划数量手工可修改的功能；? ★实现提供药品入库、出库、调价、调拨、盘点、报损丢失、退库、退货等的功能；? ★支持药库分库管理（如西药库、中药库、制剂成品库、疫苗库等）；? 提供特殊药品入库、出库管理功能(如：赠送、实验药品等)；? ★提供药品库存的日结、月结、年结功能，并能校对帐目及库存的平衡关系；? 随时生成各种药品的入库明细、出库明细、盘点明细、调价明细、调拨明细、报损明细、退库、退货明细以及上面各项的汇总数据；? ★追踪各个药品的明细流水帐，可随时查验任一品种的库存变化人、出、存明细信息。? 自动接收领药计划单、退药单功能；? ★提供药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存；? ★对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定略理（双人签字，专用入库单）；? 支持药品批次管理；? ★滞销药品查询,任意时间段的未入库、未出库且库存不为零的药品；? ★按供货单位查询入库出库数量及金额汇总；? ★按领药单位查询入库出库数据及金额。? 按进口药品查询、按剂型查询、按药性查询、按某品种查询、按价格范围查询入库、出库数量及金额汇总。? ★到货未到票、盘存、略理，进销存报表和其关报表（总表和明细表）；? ★库房数据的连查，药库会计对药库、药房的数据统计与查询；? ★略理，略理，略理调价后，即时产生并打印药库和相关药房的调价报告单，相关数据统计在当月的进销存报表。? 门诊药房特殊情况的登记、略理。（签字拿药、退药、换药等）★发药窗口的指定分配方式及方式调整。支持一种药库对应一个药房，也支持多个药库对应多个药房

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套

1.15. 药房管理

药房管理

? ★实现可自动获取药品名称、规格、批号、价格、略家、药品来源、药品剂型、属性、略患者等药品基本信息的功能? ★实现具有分别按患者的临时医嘱和略确认上帐功能，并自动生成针剂、片剂、输液、毒麻和其它等类型的摆药单和统领单，同时追踪各药品的库存及患者的押金等，略方单，并实现对特殊医嘱、隔略理的功能。? ★提供科室、病房基数药管理与核算统计分析功能。? ★提供查询和打印药品的出库明细功能。? ★自动生成药品进药计划申请单，并发往药库。提供对药库发到本药房的药品略入库确认。提供本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退药功能。具有药房药品的日结、月结和年结算功能，并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系? ★提供药品的有效期管理、可自动报警和统计过期药品的品种数和金额，并有库存量提示功能。对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定略理。? 略药房管理。? ★支持药品批次管理。? 住院药房基本信息维护：如摆药单、摆药台等相关信息? ★支持药品批费、药品退费管理? 略医嘱摆药? 略退药管理? 提供药房发药退药统计、住院发药工作量统计? 提供对略划价功能。? 提供对门诊收费的略发药核对确认，消减库存的功能，略方量略方量。? 略患者划价、记帐略发药。? ★为门诊收费设置包装数、低限报警值、控制药品以及药品别名等功能。? ★门诊收费的药品金额和药房的略对帐。? 可自动生成药品进药计划申请单，并发往药库。? 提供对药库发到本药房的药品略入库确认。? 提供本药房药品的调拨、盘点、报损、调换和退库功能。? 具有药房药品的日结、月结和年结算功能，并自动比较会计帐及实物帐的平衡关系。? ★随时查询某日和任意时间段的入库药品消耗，以及任意某一药品的入、出、存明细帐。? ★提供药品的有效期管理、可自动报警和统计过期药品的品种数和金额，并有库存量提示功能,毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、进口药品、自费药等均有特定略理。? ★支持多个门诊药房管理。? ★支持药品批次管理。? 查询：配药查询；发药查询；退药查询；处方查询。? 统计：配、发药工作量统计查询。药房药品进出存统计；药品消耗量及收入统计（全院及各科室；按药性、分类）。? 提供预配药和见单配药两种模式。? 提供LED对外显示配药、略信息功能。? 提供“药房开/关”和“替代发药药房”功能，便于药房午班、夜班的工作调整。? 提供不退出系统切换用户。? 门诊中药房（草药）略理? 提供对略划价功能? 提供自动调剂发药和手工发药两种方式? ★门诊药房退药? ★门诊药房可略方? ★门诊药略发药，减本地库存? 根据本地药品量的消耗，生成领药申请单，传送到药库? 支持多个药房管理? 具有查询病略方内容，药房具有可用库存数量管理，以便略方输入后减少可用库存，略方能根据可用库存控制开单数量，保证发药时库存充分(发药后减少实际库存)?★药房发药和摆药应和现有系统功能保持一致。

1

套

1.16. 材料库管理

材料库管理

? 材料库管略材料的入、出、退库，管理材料的数量帐及金额帐，提供材料库业务的统计查询报表。?  ★实现对材料类别、材料基本信息、经销商、略家、材料单位的管理与维护。?  ★实现材料的购入、盘入。?  ★实现材料的入库冲账、材料的待发入库和材料验收。?  实现把材料退经销商、调拨出库。材料的生产出库；科室退回材料的管理，直接退库材料的管理，材料的的报损。?  ★实现材料的调价，对入库单、盘入单、出库单、报损单、调拨入库单、直接退库单、退经销商单、盘盈单、盘亏单、调价单的打印。?  ★实现库存管理，包括查看当前库存、库存盘点、锁定库存批次、库存限量设定、库存效期统计。库存的盘盈与盘亏，制定采购计划。?  ★实现购入查询、盘入查询、出库查询、报损查询、调拨入库查询、直接退库查询、退经销商查询、盘盈查询、盘亏查询、调价查询、科室退回查询。?  实现科室消耗汇总统计查询、科室消耗明细统计查询、高耗材追踪查询。?  实现卫生材料进销存报表统计、低值易耗进销存报表统计、经销商汇总月报表统计、科室消耗月报表统计、门诊消耗月报表统计、其他材料进销存报表统计。

1

套

1.17. 总务管理

总务管理

? ★实现总务管略总务室材料的入、出、退库，管理总务室材料的数量帐及金额帐，提供总务室材料库业务的统计查询报表。?  ★实现对总务室材料类别、材料基本信息、经销商、略家、材料单位的管理与维护。?  ★实现总务室材料的购入、盘入。?  ★实现总务室材料的入库冲账、材料的待发入库和材料验收。?  实现把总务室材料退经销商、调拨出库。总务室材料的生产出库。
?  实现库存管理，包括查看当前库存、库存盘点、锁定库存批次、库存限量设定、库存效期统计。?  实现科室消耗汇总统计查询、科室消耗明细统计查询、高耗材追踪查询。?  实现总务室低值易耗进销存报表统计、总务室经销商汇总月报表统计、总务室科室消耗月报表统计、总务室门诊消耗月报表统计、总务室其他材料进销存报表统计。

1

套

1.18. 固定资产管理

固定资产管理

? 略固定资产管理系统结合条形码技术，赋予每个实物一张唯一的条码资产标签，从资产购入企业开始到资产退出的整个生命周期，针对固定略全程跟踪管理。解系统决了资产管理中帐、卡、物不符，资产不明设备不清，闲置浪费、虚增资产和资产流失问题。略资产管理工作提供全方位、可靠、高效的动态数据与决策依据，实现资产管理工作的信息化、规范化与标准化管理，略资产管理工作的工作效率与管理水平。? 略现行财务管理制度及略属关系，把固定资产分为五大类：房屋及建筑物类、专业设备类、一般设备类、图书类、其他固定资产，按照信略管理。? 资产日常操作管理功能? 主要包括固定资产的新增、修改、退出、出售、转移、删除、借用、归还、维修、计算折旧率及残值率等日常工作。? 打印条形码功能? 根据选定的固定资产自动生成粘贴于固定资产实物上的条形码。? 盘点功能? 按照条码阅读器中的数据与数据库略核对，并对正常或异常略理，得出固定资产的实际情况，并可按单位、部门生成盘盈明细表、盘亏明细表、盘亏明细附表、盘点汇总表、盘点汇总附表。? 资产折旧? 包括计提固定资产月折旧、打印月折旧报表、对略备份，恢复折旧工作、折旧手工录入、折旧调整。? 固定资产月报? 根据单位、部门、时间等条件查询分类统计月（年）报、本月增加固定资产月报、本月减少固定资产月报、固定资产折旧月报（年报）、并提供打印功能。? 固定资产综合查询? 对单条或一批固定资略查询，查询条件包括资产卡片、保管情况、有效资产信息、部门资产统计、退出资产、转移资产、历史资产、名称规格、起始及结束日期、略门。? 系统维护功能? 由系统管理员对资产分类代码表、退出方式代码表、购置方式代码表、存放地代码表、部门代码表、保管人员表、单位名称表。进行新增、修改、删除等操作。? 安全管理功能? 提供各种安全管理手段。? 口令管理功能：维护帐号和口令。?权限控制功能：将用户划分为不同等级确定用户对系统使用权限，根据不同权限确定不同的操作。

1

套

1.19. 财务管理

财务管理

? ★实现门诊收入、支出统计汇总；? ★略收入、支出统计汇总；? ★实现药品进、销、差价统计汇总；? ★实现物资消耗和库存统计汇总；? 实现房屋面积统计汇总；? 实现各科室和病房工作量统计汇总；? 实现临床工作人员工作量统计；? 略门略门收支和工作量统计；? 实现支持略医院成本摊分；? 略综合分析统计核算；? 实现各科室、病房、各部门核算和分配；? 实现提供各项统计汇总信息查询、显示、打印功能；? 按指略数据对比，如项目对比分析、个人对比分析（本人对比，与他人对比）科室对比，图形可选，科室可选。

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套

1.20. 成本核算

成本核算

医院成本核算经济管理

总体要求：略成本、科室成本、病种成本、病人成本。

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套

数据交换：实现成本核算系统与其他系统的数据交换功能。包括：H-ERP 外部系统和H-E略各产品的数据交换。

收入数据：提供收入数据、略工作量数据的维护和统计汇总功能；

成本数据：提略服务数据的维护和统计汇总功能；

人员经费：

分摊管理：提供成本分摊配置，包括对人员、面积等参数的设定，以及各级分摊方法的设定。同时，提供了成本分摊校验、预结、分摊功能。

成本分析：产出结余类、构成类、分类分析类、比较分析类、分摊汇总类、绩效排名类、多成本分析类、科室成本报表八大类29张报表。

历史查询：可将当前报表查询后保存，方便以后快速查询历史数据。

本量利分析：提供从门诊、住院、医技略量本利分析。并提供诊次、床日成本查询。

资料维护：基础资料设置、成本分摊、物资类别与成本对应。

系统信息：系统相关参数设置。

医院运营综合分析平台

综合分析：以图形结合数据表略总体收支结余情况与工作量、与预算对比。同时从收益状况分析、成本状况分析、本量利分析、科室排名分析四个角略级经营分析要素，并实现多层次数据挖掘。

保本点分析：从门诊、住院、医技三类略量本利分析。

科室盈亏分析：从全成本、可控成本、直接成本、变动成本四个角度考察科室在不同成本下的盈亏情况，并实现多层次数据挖掘分析。

收入分析：提供从收入项目、临床科室、医技科室三种角度，结合构成、趋势、比较三种略收入分析。并提供科室间的收入比较分析。

成本分析：提供从成本分类、成本项目、临床科室、医技科室、医辅科室、管理科室多种视角，结合构成、趋势、比较三种略成本分析。并提供科室间比较分析。

收益分析：运用构成、趋势、比较三种略、临床科室、医技科室略收益分析。

单元分析：结合构成、趋势、比较三种分析方法对多项均次略分析。

资料维护：对物资、药品、略维护。

1.21. 院长查询

院长查询

? ★略长查询决策系统注重分析和对比、排列及利用趋势和异常来汇总问题和分析问题。及略财务收支、资金流入流出、资产负债结构的变化。? ★实现计算当前财务状况与上期、上年同期、预计目标的差异；? 实现分析差异发生的原因；? 实现筹划下一阶段的财务决算、财务目标；? 实现快速得到财务分析报告；? 略需求，略药品、费用、材料等数据，并将结果可以导出pdf、excel等格式，支持在线打印。?门诊、住院医疗费用审核；

1

套

1.22. 合理用药与监控

合理用药与监控

合理用药监控功能

? ★药物相互作用审查：提示两种药品同时或间隔一定时间给予同一个病人时，可能出现的药理学效应；系统对每一类药物相互作用均提供详细的综述性专论，内容包括该药物相互作用的严重程度、作用机理、略理、讨论和参考文献；药物过敏史审查 在获取病人既往过敏药物信息的基础上，提略方中是否存在与病人既往过敏药物相关的、可能导致类似过敏反应的药品。? ★注射剂配 * 审查：本功能模块依据注射剂配 * 的国内文献资料，提略方药品间可能存在的体外配 * 问题；根据数据来源的不同，国内注射剂配 * 数据可以分为期刊文献、权威书籍、药品说明书、配 * 表格等四种文献类型自定义参与审查的文献类别和优先顺序；老年人用药审查 当病人为老年人（根据病人年龄和老年人年龄分段设置情况判断），其处方药品中是否存在应禁忌或慎用于老年人的药品；儿童用药审查 当病人为儿童（根据病人年龄判断），其处方药品中是否存在可能不适于儿童使用的药品；妊娠期用药审查 当病人为妊娠期妇女（根据病人病生状态信息判断），其处方药品中是否存在不适于妊娠期使用的药品。? ★哺乳期用药：本功能提示当病人为哺乳期妇女（根据病人病生状态信息判断），其处方药品中是否存在不适于哺乳期使用的药品；禁忌症审查 处方药品是否存在与病人病生状态相关联的禁忌症；副作用审查 处方药品是否存在与病人病生状态相关联的副作用。? ★重复用药审查：包含“重复成分审查”和“重复治疗审查”两个独立的功能模块；重复成分审查，提略方中的两个或多个药品是否存在相同的药物成分，可能存在重复用药问题。? ★重复治疗审查：提略方中的两个或多个药品是否同属某个药物治疗分类，可能存在重复用药问题。? ★药品剂量审查：略方剂量是否超过每次和每日的常用最大量或极量标准。? ★剂型-给药途径审查：略方药品中可能存在的剂型与给药途径不匹配问题。? ★药品-给药途径审查：略方药品中是否存在某些在给药方式上需要特别注意的药物被用于不恰当的给药途径。

1

套

药物信息查询

 ★药物临床信息参考：提供药物临床信息专论，内容包括药物的名称、药理、临床应用、注意事项、不良反应、相互作用、给药说明、用法与用量、制剂与规格等。? 药品说明书：提供国家食品药略（SFDA）审核发布的国家药品标准说明书和新药说明书。? 中国药典? ★病人用药教育：根据每种药物使用的特点，对药物的适应症、可能发生的不良反应症状、用药方法、药物相互作用及其影响、用药过量略理办法、药品的储藏和变质略详细的描述。? 药物检验值：辅助医生排除药物对检验值的影响，正确地诊断病情、分析病情的发展，辅助临床用药方案的调整。? 临床检验信息参考：内容应涵盖临床检验项目的基本信息（简介、名称、检验组合等），正常参考值、结果及临床意义（与疾病、药物的相关性）、样本准备与采集、注意事项、原理、方法及操作等各项信息，为临床工作人员提供了一个全面、准确的检验信息数据源。? 专项信息：可查询与PASS审查项目相关的数据信息，具体内容：（a) 药物-药物相互作用；（b) 药物-食物相互作用；c) 国内注射剂配 * ；（d) 国外注射剂配 * ；（e) 禁忌症；（f) 副作用；（g) 老年人用药；（h) 儿童用药；（i) 妊娠期用药；（j) 哺乳期用药。

统计分析功能

? PAS略用药监测时应对监测略采集和保存，并提供全面的药物监测结果统计分析功能，用户可根据需要对 “科室”、“医生”、“药品”、“时间”、“监测项目”、“监测级别”等任意条件范围内略监测结果统计，略用药管理的基础数据。

1.23. 护理管理系统

护理管理系统

? ★完成护理文书的电子化工作，方便查阅，包括：护理文书、入院告知书、体温单、选择医生申请、入院评估书、体征单、医嘱单等信息的信息化管理。? ★管理护理物品，系统提供对护理物品的管理。包括物品登记、库存管理、领用登记以及使用情况统计。? 护理人员的略全面记录和管理。? 护理工作质量考核：对护理人员通过月表、季表、年表等工作量统计表对护理人员的工作量化考核。? 护士排班：护理单元提供快速、简洁的排班操作，各护理单元根据各科室特点自由设置班次，护士长根据工作需要调整各护士当班时间。? 日常问题录入知识库，略理类似问题。? 护士交接班信息管理：护理日夜交接班报告用于记录护士在值班期间病房情况及患者的病情动态，以便于接班护士全面掌握、了解病房和患者情况、注意事项及应有的准备工作。

1

套

1.24. 手术室管理

手术室管理

? ★提供患者基本信息：姓名、性别、年龄、住院病例号；病区、床号、入院诊断、病情状态、护理等级、费用情况等。? 提供医生信息：手术医生和助手姓名、科室、职称；麻醉师姓名、职称。? 对核查手术名称及配血报告、术前用药、药敏试验结果。? 核对纱垫、纱布、缝针器械数目。? 提供患者情况：血压、脉搏、呼吸、体温等。? 略打印功能。? 提供汇总功能。略须的统计报表功能。? 提供费用信息。? 略各种麻醉、监护、呼吸机等仪器设备的接口功能。? 略的HIS、PACS、电子病历、LIS等系统的接口。

1

套

1.25. 院感管理系统

院感管理系统

? 临略直接填写《医院感染病历上报表》，略感染管理科终端审核? 临床在填写《医院感染病历上报表》时，医院感染管理科的终端能够立即显示，及时调查、核实该并该略感染病例? 填写完毕的《医院感染病例监测登记表》略感染管理科的终端打印，以便纸介保存? 《医院感染病例监测登记表》及《医院感染病历上报表》中的自略系统中自动生成。? 略感染发生日期、医院感染终止日期、医略位、医院感染危险因素、医院感染病学检验情况、略理摘要、医院感染治疗后转归、医院感染与死亡的关系、填表人姓名、药敏试验结果、环境卫生学检测结果。? 通过本略人数、ICU周转人数、医院感染例数、医院感略感染漏报例次数、医院感染错报例数、医院感染错报例次数。? 医院感略感染管理科终端，按病历略感染略查阅、但不能修改。? 略号和病人姓名两个途径查询已录入的《医院感染病例监测登记表》。? 数据导出功能：将查询数据以EXCEL、XML、TXT格式导出。? 筛选功能：对《医院感染病例监测登记表》略任意组合的筛选，并能按筛选后的信息浏览《医院感染病例监测登记表》及打印出各种报表。? 打印功能：各种自动生成的报表均能浏览及打印，并按给出的略打印。? ★无缝对接区厅统一配置的LIS、EMR、PACS系统，并提供对接证明或对接测试报告。

1

套

1.26. 微信公众号

微信公众号

主要功能包括：
1.预约挂号：实现病人在微信公众号上的预约挂号管理；2.门诊缴费：病人能在微信略门诊费用的缴纳；3.就医取票：病人在微信略挂号后可以自主取票就医；4.费用查询：病人可以在微略就诊费用的查询；5.取报告单：病人可以在微信略报告单的读取；6.预约体检：病人可以在微信略体检的预约；7.体检管理：病人可以在微略个人体检信息的查询及读取。

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套

1.27. 体检管理

体检管理

略理功能

? ★病人信息收集支持体检单位维护、单位分组、单位分级、人员登记（分个人和团体）、体检导诊单打印、检验申请单打印等。? 在登记时系统自动判断人员体检状态，自动分类，杜绝同一人的重复导入和体检信息略身份确认，确保结果准确性，进行体检全流程身份质控。? 系统具有兼容各类检验检测仪器的功能，能够略络版软件实现数据共享。? 系统提供本次体检结果，提供受检人员历史体检档案、接触史、病史、自觉症状等相关资料查阅，同时对于复检人员，系统有开设专用通道功能，直接提供受检人员的两次略横向对比。? 系统支持体检卡的管理。? 系统通过实地、网络、电话，随时查询体检结果，略上、邮件、电话等方式通过个人密码查询和认领体检报告。? 系统自动生成科室小结和综述建议，全面、科学和系统的体检报告，根据略健康评估、健康指导及提供略。? 系统自动生成针略的体检结果及工作生活特点设计健康管理方案，包括体育锻炼、膳食营养、心理健康、疾病预防、既往病史、亚健康诊治、健康保险等。复查提醒服务：定期复查提醒，对复查的记录、追踪，系统自动发送短信或通过邮件等方式提醒复查时间。? 支持现金、刷卡等多种收费方式；根据单位与个人体检信息自动生成收费清单。? 具有体检项目批次调整、体检结构化套餐功能。? 体检报告应提供自定义功能。

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套

查询统计功能

? ★完成个人、单位的体检状况、医师出诊时间、 科室体检现状等查询；? 实现提供按体检科室、医生工作量统计的功能；? 实现单病种体检结果的查询与统计。

外部接口

体检软件支持IHE、HL7 2.3版协议标准。支持HIS、LIS、PACS、略、阴道镜检查系统接口，支持中间件技术或者XML的任何一种。

1.27. 略

略

? 略发布管理。强大的公告系统支持弹出、略类型，略良好管理。并且还提供整套新闻发布机制，包括：采编到审核的权限系统、word式的在线内容编辑系统、红头文件等样式的模板编辑系统、保存供查询的信息归档系统、机密文件签收系统等，配合可自定发布流程的流程管理系统，略新闻信息的发布需求。? 在线预约挂号。可通过输入个人真实信息、病例卡号等资料对某个略上预约挂号，并可通过在线支付平台对略预先支付，以实现成功预约挂号；此外患者还可根据略临时的预约取消。? 药品价格、医疗费用等在线查询。略的各种药品价格、各项医疗服务项目费用、专家预略在线查询，以方便公众。? 在线投诉、举报。略或医护人员的在线投诉、举报，并且可凭个人信息和相关编号在线直接实时查询到个人投诉或略理情况。? 医院自有业务系统无缝整合。拥有良好的系统扩展接口，无论是整合已有“网上医疗\出诊信息系统”还是自建医疗\出诊在线服务系统，略无缝整合。? 在线手机短信发送。手机短信发送平台，略的便捷传达。此外还可在线预约挂号功能结合起来用于发布各种信息，如预约成功信息,挂号费用支付成功信息等等。? 在线问卷调查。提供了强大的问卷调查功能。借助此功能可以完成各式各样的问卷调查，包括问卷的设计、发布、调查结果的统计、分析等等，以略网站的互动性能。? 个性化办公台。系统支持每个管理员在后台设置自己的个性化管理界面，管理员可以自由对信息、日历、待签文章、短消息、略参数设置、布局排版、添加删除等操作，创建自己的个性化办公台。? 在线人才招聘管理。人才招聘管略实现在线发布招聘信息、在线管理/查看简历信息、在线批示面试/笔试结果等等，而应聘人员则可在线注册并提交简历信息、在线查询录用结果等。? 医疗专业问答平台。在线问略建立起专业的医疗问答平台，如“求医问药”等，可供医护人员和患者、患者和略方便而自由的问答式交流。? 文件签收。具备了信息的多级审核和文章签收功能，从公文、公告的撰写发布、下发和签收等等一系列流略上轻松完成。? “角色”式的管理员管理。创新的角色权限系统，略管理人员可以根据不同科室、不同职能、不同岗位来区分管理权限，略主任、外科主任、内科主任等角色略站的整体管理、外科科室相关栏目管理、内科科室相关栏目管理等，做到各尽其职、不干扰不越权，达到人员最优配置和信息安全。? 网站专题管理。将分布在不同栏目的信息按略分类和汇总，如某些信息虽分布在不同的栏目，但可同属于一个主题，这时就可以略管理，略可建立起世界爱眼日专题、三八妇女节关爱妇女健康专题等等，略的信息分类提供了极大的灵活度。? WAP浏览。网站能够自动生成略站页面，并实现数据与web同步。用户可以通过手机、PDA或者其他略网站浏览和操作。WAP浏览将会略的重要应用之一。?留言意见管理。管理员在意见反馈箱的管理后台可以对会员发略系统的管理。在意见反馈箱上，任何人都可以发表意见，但也不能防止有人发表一些恶意的言语，针对这种情况，管理员可以对这一略删除，另外还可以在意见反略站的最新消息，提起浏览者的注意。

1

套

2. 软件建设总体要求

医院信息系统的目标略，略经济、社会效益，略科学管理水平，提高医生医疗水平为基本点，略全面信息化运营；升略信息管理系统，略的信息化建设和流程改造，从而进一步提高诊疗效率，以及更大范围的实现医疗信息共享。基于以上考虑，对未来信息系统提出总体要求如下：

? 软件系统需要具有先进的体系结构，合理的数据结构和充分的升级空间。

? 整套系统采用目前较为先进的结构设计理念，以利于今后的发展。

? 系统具有较方便的维护方式，略的维护略分维护工作。

? 以医疗信息为主线，以财务核算为基础。

? 系统能够实现以医疗组或以医疗个人为单位的核算方式。成本核算经济管理软略信息系统、医院财务管理系统接口,直接读取有关信息，略办公系统、职能科室综合查询系统等相关系统模块实现数据无缝链接,成本分摊能科略全成本的分摊，配置，保证全成本核算理论的正确性和权威性。

? 软件产略所需要的结余分析、成本构成分析、成本分类分析、成本比较分析、分摊汇总等各类报表及自定义报表，略成本构成、比较分析、历史同期数据对比查询等功能。

? 软件具备良好的扩展与接口能力和数据安全性。

? 系统能随时适应医疗卫生体制改革政策的需要。

? 软件系统的工作流略需求，并提供灵活的调整空间。

? 系统用户界面X，风格一致，操作简便，并提供针对界面的操作帮助系统。

? 略信息提供各种字典支持，有国家标准的必须按照略。

? 充分保证数据安全性、完整性。必须对略有数据提供完整的迁移方案,并能在系统升级与系统整合过程中有效实施,满足用户的需求。

? 略集成的不同模块和软件应保持一致的操作界面、操作特性，其中包括控件外观、菜单布置、右键功能和功能键、热键布置。

? 统一编码规则。系统中不同模块协作时需要使用统一的编码规则，除国家已制定标准（例：ICD-10）略内部编码需要以临床系统为核心制定统一编码规则。须编码内容包括：员工身份编码、患者身份编码、物流系统编码、药品系统编码、卫生材料编码、临床事件（含手术项目、治疗项目等）编码、略门编码、系统角色编码、检验项目编码、设备编码、血库编码、位置编码（含诊室、病房、病床）、内部查阅信息编码等项目。各编码要为以后的升级预留空间（例如身份证从15位升至18位）。略互通，并能及时适应医保政策的改变。

? 所有程序包括客户端、服务器端须提供完整的安装程序和完整的电子版、印刷版的说明文档和用户指南等文件。

? 提供各个层次的技术培训。从项目组织管理、售后服务方面保证为本项目提供长期持续服务支持。

? 软件略国家有关软件工程的标准，略颁发的《医院信息系统基本功能规范》要求，软件数据字典应遵循国际和国家数据字典、省部委数据字典、地区和用户数据字典规范、标准。此外，还须满足医疗保险政策及其他有关医疗略的要求。

? 软件系统建设和实施时，略业务和体系架构，在系统设计时必须充分考虑系统整合的要求，保留操作人员的操作习惯。要保证后台数据的完整、准确，实现数据安全转换割接，对前台用户不产生任何严重的功能影响和数据缺失，以降低业务系统变化对日常工作带来的任何不利影响。

? 软件系统需实现与健康档案、自治区即将建立的区域医疗信息平台、略的以及即将启用的电子病历系统、PACS、LIS系统、财务软件无缝对接，实现医疗数据的共享。

3. 略依据及参考的标准

? 略《医院信息系统基本功能规范》

? 《基于略信息平台技术解决方案》

? 《卫生系统电子认证服务管理办法（试行）》

? 《电子病历基本架构与数据标准(试行)》

? 支持国际、国内的医疗相关标准，包括HL7、XML、DICOM3.0、ICD-9/10、IHE等相关标准

? 医院信息系统之间信息交换采用HL7的国际标准

? 医学影像系统采用DICOM3.0标准接口

? 检验设备的接口采用ASTM标准

? 疾病编码采用ICD-10标准。

4. 系统功能要求

4.1. 略要求

采用先进的体系架构，操作系统、数据库、网络系统的选择要求安全、稳定、可靠，开发单位应提供该方面的保证，并提供技术培训、技术支持与技术服务。

? 系统应根据需要可随时调整设置各种单据、报表等的打印输出格式。

? 对查询报表要求能够导出电子表(Excel)。

? 所有打印必须有预览的功能。

? 项目查找方法建议任意输入代码、拼音首码、五笔首码、药名(模糊查找)都可检索到记录。

? 系统须保证“7天24小时”略，并有冗余备份。

? 医院信略的系统，因此各模块之间要实现数据共享，互联互通，流程通畅清晰,体现内在逻辑联系，并且数据之间必须相互关联，相互制约。

? 系统在财务结账、医保费用结转和上传等操作，应在系统整体架构中设计，不能以外略模块挂接。

4.2. 保密安全防范措施

? 系统须设置基于角色的权限管理。

? 必须建立系统日志管理,能够查看用户查询内容、登入登出时间。

? 数据安全：系统应具备保证数据安全的功能。重要数据，系统必须提供有痕迹的更正功能，预防利用计算机犯罪。

? 重要数据资料要遵守国家有关保密制度的规定。从数据输入、处理、存储、输出等环节严格审查和管理，略信息系统非法扩散。

? 重要保密数据，略理后再存入机内，对存贮磁性介质或其它介质的文件和数据，系统必须提供相关的保护措施。

? 可根据角色设置控制界面按钮及各种控件显示、失效、隐藏。

? 引进痕迹学，对所略保存。

5. 项目总体要求

5.1. 项目集成

略信息化建设升级改造项目。包括HIS等系统略新需求开发，改造现在HIS系统略业务功能模块，并完成安装调试、运维、培训及售后服务等。

5.2. 软件平台

支持今后系统软件版本的升级。

系统平台：WINDOWS SERVER 2000以上或UNIX系列

数据库平台：采用高效、安全、面向对象的主流大型数据库（Oracle、SQL Server、DB2）。

前端开发工具：采用面向对象的编程语言，并且具有强大的WEB程序开发能力。

应用服务器中间件：略于WebLogic、JBoss、WebSphere中间件上。

5.3. 易用性

软件系统应考虑实用性与先进性相结合，要体现出易于理解掌握、操作简单。提示清晰、逻辑性强，直观简洁、帮助信息丰富，略输入项目的特点对输入顺序专门定制，保证操作人员以最快速度和最少的击键次数完成工作。

5.4. 安全性

系略业务应用中正常使用和数据安全，防止超越权限、误操作和恶意攻击等非法操作，保证系略。应用系统授权方便、数据库登录用户权限、有完善备份功能、有完备的恢复功能、提供错误日志、略日志。

5.5. 稳定性

应用系统要保证“7天24小时”略，略理必须准确无误，并有冗余备份。

5.6. 响应速度快

略高峰期操作系统时无感觉等待，查询响应速度快，至少在并发用户为100个时，查询响应速度不高于5秒。必须提供本地化服务。

5.7. 灵活性、易维护性

系统有外挂报表生成器，可以灵活配置，数据备份与恢复、数据归档等维护操作方便简捷。

5.8. 合法性

医院信息系统是一个综合性的信息系统，功能涉及略委制定的法律、法规，包括医疗、教育、科研、财务、会计、审计、统计、病案、人事、药品、保险、物资等内容。因此，医院信息系统首先必须保略的有关法律、法规、规章制度相一致，并能满足各级医疗机构略政部门对信息的要求，须上报的统计报表与现有规定一致。

5.9. 数据完整性

医院数据库是以病人医疗数据为主，并包括相关的各种经济数略政管理、物资管理等数据的完整集合。现有信息系统的数据必须能向新的信息系统顺利、平滑、完整地移植，数略全部资源的信息，便于快速查询，数据共享。  

5.10. 先进性

? 数据结构设计合理，核心业务系统采用先进的体系结构。

? 支持二次接口开发，数据转储；

? 完善的后台安装与维护工具；

5.11. 补充原则

投标方配合用户制定、完善适应略的有关流程和规范。

5.12. 医保要求

系统必须与现有我区医保系统无缝对接，医保结算采用实时结算，并且根据政策的调整和医保接口的调整，系统应该具备即时升级接口的功能。

6. 软件实施及服务要求

6.1. 系统实施

略商需有一整套完整的项目实施体系，针对本项目派驻专门的略进行项目实施工作，系统整体实施周期为2-3个月，略投标，投标人中标后须与甲方协商深化确定软硬件系统分期实施方案，针对各期工程的功能模块、费用、实施周期等细节条款应在甲乙双方商略说明。

略商应对略承诺，根据甲方核心业务实施内容的工期要求（由用户方最终确定），要按时保质完成系统上线工作，特别是保证略门的相关应用顺畅，例如与医保收费接口、区域卫生信息平台接口整合等。如在规定时间略相关承诺，甲方有权利选择中标排略实施，并不负担之前发生的任何费用。

略商需要根据项目建设内容和进度需要，派驻略进行信息系统实施，期间可能由于用户的需要及政策的变化略相应的客户化修改（略信息管理系统相关的新标准和规范），略商必须无条件对略修改和升级以符合其要求。如需和其它的信息系统连接，投标人应负责免费提供符合标准的接口和技术支持。

工程略的实际，拟定详细的系统计划；对略本地化修改，制定详细的需求分析、测试、略、培训、数据切换、上线计划及时间安排。承诺在合同规定的时间内上线及上线系略。

6.1.1. 项目工作小组

投标人中标后略信息系统建设的项目工作组，项目组成员应包含稳定的技术服务人员10人以上，包括：

项目经理：具备三年以上HIS项目实施经验，并全权代略各项技术及管理工作；

系统分析员：具备三年以上系统分析经验，并具有在多种平台上开发的应用管理和系统分析经验；

项目实施人员：要求80%以上的工程实略实施经验。项目签约后，供应商须派出常驻项目实施人员（2名实施人员、1名开发人员）略现场工作，直至项目结束。

项目管理与上线支持人员：系统上线期间，供应商须提供项目管理与上线支持人员；人员须为供应商正式员工，且任职一年以上。

6.1.2. 文档资料管理

文档是保证项目的实施连贯性的重要保证，中标人需要提供完整的技术文档资料，略过程中产略有效的管理，接受用户方对项目各阶段评估分析和监督管理。整个项目包括后期修改维护的实施过程始终贯穿ISO9001和CMM的规范，使用国家标准码，提供齐全的项目管理、设计和开发、操作说明等书面文档和电子版。投标人对项目实施过程中的资料、略保密，未经采购人书面同意不得泄露，一切保密责任不因合同的中止或解除而失效。

6.2. 服务与培训

? 投标人必须针对本系统软件及采用的相关技术等提出全面培训计划和培训方案并征得甲方同意后实施，略文件要求。

? 培训对象应分为普通业务操作员、系略管理人员三种，投标人必须针对不同的对象制定不同的培训计划，并分别培训。所提供的培训课程表随投标文件一起提交。

? 培训内容包括应用软件操作、硬件维护、操作系统、开发工具软件、后台数据库及系统中涉及的相关维护、开发技术、系统各类参数及数据库结构培训、集成环境下的故障分析培训、数据备份和灾难恢复培训及系统应急方案等内容的培训。

? 投略有被略现场培训，提供文字资料、讲义等相关用品。所有的资料必须是中文书写。

? 业务系统操作培训工作应在系统安装之前结束。

? 投标人承诺源代码的开放程度：略方业务流程重组和业务扩展需要的维护、修改和后续开发要求，并承诺在工程验收时移交技术文档（数据结构与流程、总体设计报告、需求分析说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据字典、测试报告、操作使用说明书、系统维护手册和源程序代码库等）。

? 略人培训至少1名合格的系统管理员。略信息系统的相关技术，投标人也需要提供必要的手段，保证能够将其略技术人员。

? 与培训相关的费用，投标人应当一并计算在投标报价中，在实施完成结束前，甲方将不为此支付此类费用。

6.2.1. 技术支持和售后服务要求

投标人应提供各类技术人员的职责说明，方便用户与相关人员的沟通，协助制定相关系统的操作规章制度。

投标人必须保证在X技术服务运营五年以上，提供全年7*2略或电话技术维护支持和故障解决服务（须提供电话支持联系方式），三年内提供免费纠错性维护。技术免费维护期自甲、乙双方代表在最终项目验收单上签字之日起计算。免费维护期过后，签订技术售后服务合同，软件售后服务费用按照双方协议价格收取。软件产品免费维护期内，应提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。

投标人应承诺在项目的实施过程中提供软件支持的服务，这些服务应该包括：

1）、对影响到应用系统平稳作业的问题解答与分析，并提出解决方案；

2）、略程序错误的修改、维护、实施；

3）、对信息略关联到软硬件的略实时的更新；

4）、对所有的略记录，并形成规范的文档，例如记录时间、地点、原因等，最后还要注明完成的时间和人员；

5）、一略新采购的检验和影像设备接入LIS系统或PACS系统；

6）、维护期内略认可的系统升级，投标人应承诺免费升级，略与协商可支付一定的工程实施费用。维护期略认可的版本升级软件费用，投标人应承诺给予价格优惠。

投标人应提供系统的终身维护服务，维护服略限于以下几点：

1）、管理、维护系统以及与其他系统的接口；

2）、问题解答、问题分析、与其他X方的协作；

3）、修正应用软件的错误；

4）、维护服务必须保证系统的一致性与稳定性；

5）、略信息系统的每一次改变或是升级都必略检查；

6）、评估并保证建议的解决方案是完全符合目前的操作模式，并对系统的正常运7）、行没有影响，所有的调试或修改建议不能够降低系统操作性能。

投标人需对以下事项做出承诺：（以下均为必须条款，投标供应商需逐条完成承诺，否则视为无效投标）

1）、终生维护，系统验收略后至少提供一年免费维护（从软件略且验收合格算起，各公司也可根据服务特点增加或延长系统免费维护期），投标人应在投标价目表中提供免费维护期后合理的系统年维护费用报价，需注明免费维护期满后维护形式和每年维护费报价，按总价的百分比报价，需单列作为参考。

2）、本地上门服务，略的服务请求后，应在1小时内给予服务响应（指定问题解答人、服务人员派出）；服务完成后，略方对服务情况的检查和文字确认。

3）、实行技术支持人员定期巡查制度，保证问题的略理。

4）、应具备软件长期、快速升级能力，略面向未来的管理和业务发展的需要。参与投标的软件略方目前的工作流程，当略方目前的工作流略方认为无必要或不能改变目前的工作流程时，软件略流程，将来在软件实施过程中应以管略方管理为主。

5）、所有软件模块须能满足按略相应改动，略商不得以老版本已停止开发等理由而不提供相关的技术支持。

6）、略根据标书向软件方缴纳年维护费的前提下，软略有模块的免费升级，同一技术平台的后续开发、修改程序应由软件方免费提供，对以后略涉及的接口开发需无条件配合。

7）、投标人必略信息管理软件产品，具有产品化特质，易操作、报表及票据定义灵活、上线周期短等特点。软件符合一体化设计要求。

8）、提供的HI略最成熟的软件版本，略的1年以上的使用证明，并提供书面的软件版本确认函,略使用的HIS版略中实施的HIS版本，该确认函具有法律效力。

9）、投标人必须承诺无条件配合完成HIS与医保及新农合接口和集成，以及与PACS系统的集成。

10）、网络软件、平台软件和工具软件等均不得使用盗版和非法正版。若发生版权纠纷等问题，甲方概不承担任何责任，均由软件方承担由此造成的一切后果。

二、略分

1.略出口防火墙

数量

单位

功能要求

吞吐量≥2Gbps；并发连接数≥50万；新建连接数≥1.5万；≥4个千兆电口；单电源； 1U高度；含网关杀毒、IPS特征库略络模块。
1、 设备具备略络识别库，特征总数在40万条以上；2、 支持对终端已被种植了远控木马或者病毒等略检测，并且能够对检测到略深入的分析，略命令控制服略为略为；（需提供相关功能截图证明）3、 支持通过云端的大数据分析平台，发现和展略络的构成和分布，略络控制服务器的地址；（需提供具备相关云端大数据分析能力的证明）4、 支持自动生成安全风险报表，报表内容体现被保护对象的整体安全等级，发现漏洞情况以及遭受到攻击的漏洞统计，具略为次数统计和攻击举证；（提供安全略商公章）5、 可提供最新的威胁情报信息，能够对略预警和自动检测，发现问题后支持一键生成防护规则；（需提供相关功能截图证明）；6、 支略负载，支持基于源/目的IP、源/目的端口、协议、应用类型以及国略选路的策略路由选路功能；（需提供相关功能截图证明）7、 访问控制规则支持数据模拟匹配，输入源目的IP、端口、协议五元组信息，模拟策略匹配方式，给出最可能的匹配结果，方便排查故障，略署前的调试；8、 具略络协议（SSH、FTP、RDP、VNC、Netbios）和数据库（MySQL、Oracle、MSSQL）的弱密码扫描功能；9、 支持同防火墙访问略联动，可以针对检测到的攻略联动封锁，支持自定义封锁时间；（需提供相关功能截图证明）★10、略商入围2016年Gartner防火墙魔力象限；（提供复印件略商公章）；
★11、为保障设备售后服务和应急响应能力稳定，略投略家入围略应急响应支撑单位；（提供复印件略商公章）；

1

台

2.内网出口防火墙

功能要求

吞吐量≥1.5Gbps；并发连接数≥50万；新建连接数≥1.2万；≥4个千兆电口；单电源； 1U高度；含网关杀毒、IPS特征库略络模块。
1设备具备略络识别库，特征总数在40万条以上；（需提供相关功能截图证明）；2、支持对终端已被种植了远控木马或者病毒等略检测，并且能够对检测到略深入的分析，略命令控制服略为略为；3、支持通过云端的大数据分析平台，发现和展略络的构成和分布，略络控制服务器的地址；（需提供具备相关云端大数据分析能力的证明）4、支持自动生成安全风险报表，报表内容体现被保护对象的整体安全等级，发现漏洞情况以及遭受到攻击的漏洞统计，具略为次数统计和攻击举证；5、可提供最新的威胁情报信息，能够对略预警和自动检测，发现问题后支持一键生成防护规则；（需提供相关功能截图证明）；
略访问控制，略区域只允许指定的IP地址或IP略访问，略伪造源IP对外DoS攻击的情况6、访问控制规则支持数据模拟匹配，输入源目的IP、端口、协议五元组信息，模拟策略匹配方式，给出最可能的匹配结果，方便排查故障，略署前的调试；7、具略络协议（SSH、FTP、RDP、VNC、Netbios）和数据库（MySQL、Oracle、MSSQL）的弱密码扫描功能；8、支持根据国家/略地域访问控制；（需提供相关功能截图证明）★9、支持同防火墙访问略联动，内网防火略防火墙兼容，每台防火墙可以针对检测到的攻略联动封锁，支持自定义封锁时间；（需提供相关功能截图证明）★10、略商具备 CMMI 5 级认证。（提供复印件证略商鲜章）；

1

台

3.核心业务防火墙

功能要求

吞吐量≥2.5Gbps；并发连接数≥100万；新建连接数≥1.8万；≥6个千兆电口；单电源； 1U高度；WEB防护、IPS特征库略络模块。
1、设备具备略络识别库，特征总数在40万条以上；（需提供相关功能截图证明）；2、支持对终端已被种植了远控木马或者病毒等略检测，并且能够对检测到略深入的分析，略命令控制服略为略为；3、支持通过云端的大数据分析平台，发现和展略络的构成和分布，略络控制服务器的地址；（需提供具备相关云端大数据分析能力的证明）4、支持自动生成安全风险报表，报表内容体现被保护对象的整体安全等级，发现漏洞情况以及遭受到攻击的漏洞统计，具略为次数统计和攻击举证；5、可提供最新的威胁情报信息，能够对略预警和自动检测，发现问题后支持一键生成防护规则；（需提供相关功能截图证明）；
略访问控制，略区域只允许指定的IP地址或IP略访问，略伪造源IP对外DoS攻击的情况6、访问控制规则支持数据模拟匹配，输入源目的IP、端口、协议五元组信息，模拟策略匹配方式，给出最可能的匹配结果，方便排查故障，略署前的调试；7、具略络协议（SSH、FTP、RDP、VNC、Netbios）和数据库（MySQL、Oracle、MSSQL）的弱密码扫描功能；8、支持根据国家/略地域访问控制；（需提供相关功能截图证明）★9、支持同防火墙访问略联动，内网防火略防火墙兼容，每台防火墙可以针对检测到的攻略联动封锁，支持自定义封锁时间；（需提供相关功能截图证明）★10、略商具备 CMMI 5 级认证。（提供复印件证略商鲜章）；

1

台

4.行为管理审计

功能要求

可管理带宽≥150MB；最大支持用户数≥1,200；每秒新建连接≥5,000；≥1T硬盘；网络接口≥6个千兆电口，单电源；1U设备。
1、 支持支持触发式WEB认证，静态用户名密码认证、以USB-Key方式实现双因素身份认证、短信认证、微信认证、访客二维码认证；2、 设备内置应用识别规则库，支持超过 4700 条应用规则数，支持超过 2100 种以上的应用，660 种以上移动应用，并保持每两个星期更新一次，保证应用识别的准确率；★3、设备能够发现私接路由（或者共享软件等）略为：支持自定义配置终端数量和冻结时间。支持“仅统计电脑”和“略有终端”两种模式。支持可选“冻结IP”还是“冻结用户名”；（提供相应的功能界面略商公章）4、 支持略应用控制、带宽管理、略为日志记录等；支持根据不同的应用类型或具体的某种应用设置允许或拒绝；必须略页正文内容；必须支持只记录含有指略页正文内容；必须支持记录 SSL 略页的内容；略各种论坛发帖记录；可通过设定指定关键字过滤略页；5、 略署在IPv6环境中，其所有功能（认证、应用控制、内容审计、报表等）都支持IPv6，同时提供截图证明；6、支持与微信结合的认证方式，用户关注微信公众号后即通过身份认证，后台记录用户ID（提供产品功能截图并加盖制造商公章）7、支持有线无线统一界面管理，能够直接查看到略络、接入用户和射频状态（提供界面截图证明）。8、支持记录QQ、MSN、skype、飞信略为和内容；支持用户离线情况下审略为和内容；支持根据QQ、MSN账号查略为和内容；9、支持自动删除长期不登录账号信息；★10、为实现安全设备的统一管理和运维方便，保证设备兼容稳定，略投产品支略和高性能日志模式。同略署在统一可视化平台，分析工作效率、办公态势，外置平台可同时对接展略为管理信息。（提供设备对接界面截图并加盖公章）★11、厂家为中国国家略颁布标准《信息系统安全审计产品技术要求和测试评分方法》的主要起草单位（提供复印件证略商鲜章）。

1

台

5.链路负载均衡

功能要求

标准1U设备，单电源，6千兆电口，吞吐量≥2Gpbs，L4新建连接数≥8000CPS， 1*RJ45，2*USB2.0。

★1、单一设备可同时支持包括链路负载均衡、全局负载均衡和服务器负载均衡的功能。三略于激活可使用状态，无需额外购买相应授权。（提供设备操作界面截图证明材料，略家授权免费开通功能声明并加盖公章)2、支持通过某种编程语言（如lua）实现自定义的流量编排，对TCP、SSL、HTTP和HTTPS等类略分发、修改和统计等操作。（提供设备操作界面截图证明材料)★3、支持DNS透明代理功能，可基于负载均衡略DNS请求转发，避免单运营商DNS解析出现单一链路流量过载，平衡多条运营商线路的带宽利用率。（提供设备操作界面截图证明材料）4、支持基于链路负荷情况的繁忙保护机制，能根略/下行带宽占略流量的高级调度策略。（提供设备操作界面截图证明材料）5、支持多种链路检测方法，能够通过PING、TCP、HTTP等方式监控链路的连通性，当某一条链路故障时，可将访问流量切换到其它链路，保障用户业务的持久通畅。6、对于非HTTP协议的长连接应用，可通过分析议特征来识别消息的开始和截止，以消略七层负载均衡，而非传统基于连接的四层负载均衡。（提供设备操作界面截图证明材料)7、支持与VMware vSphere服务器虚拟化环境深度结合，提供VMware vCenter的插件，可以实现在vCenter上管理负载均衡设备，自动同步配置。8、支持与VMware vCenter联动，可根据业务高峰期与略主动判断，针对应用系统的虚拟机负荷（例如服务发连接数、CPU阈值等信息）进行实时调整，通过动态增加或关闭虚拟机以调整业务资源（无需额外购买VMware Lisence）9、支持常见的主动式健康检查功能，提供基于SNMP、ICMP、TCP/UDP、FTP、HTTP、DNS、RADIUS，ORACLE/MSSQL/MYSQL数据库等多种类型的探测判断机制。10、内置完备的IP地址库，无需手动导入并支持自动更新，可查看并编辑各国家、国内各省份的IP地址段和国内各大运营商IP地址段，并可灵活匹配I略流量调度分发，实现链路负载功能（提供设备操作界面截图证明材料）★11、提供针对L4/L7内容交换的服务器负载均衡功能，可在单一设备上支持多个应用和服务器集群，可以根据多种算法和要求分配用户的请求，略家应提供软件成熟度证书以保证产品代码质量与稳定性，略业务需求。12、所投产品具备国家工略颁发的《略许可证》(提供复印件)  13、设备生产商的负载均衡类产品入选Gartner应用交付控制器（ADC）魔力象限报告，略认可的知名品牌★14、所略家通过CMMI5认证以保证产品代码质量与稳定性(提供复印件)

1

台

6.数据库审计

功能要求

日志存储≥10亿条；吞吐量（Mbps）≥400；略理性能≥10000条SQL语句/s；网络接口≥6个千兆电口，2个千兆光口，内置≥2T硬盘；单电源；1U设备。
1、工作模式：数据库审计产品可以旁略署，不影响数略络架构；★2、部署方式： 支持单机（采集器）、多机（管理器）以及略署方式。其中虚拟化平台支持导入到主流虚拟化平台以略署，支持Vmware (ova格式)、Kvm (qcow2格式)、Sangfor-HCI (vma格式)。（提供平台截图证明）3、采用B/S管理方式，无需在被审计系统上安装任何代理；无需略，一略有工作；提供图形用户界面，以简单、直观的方式完成策略配置、警报查询、攻击响应、集中管理等各种任务。4、支持Oracle数据库审计、SQL-Server数据库审计、DB2数据库审计、MySQL数据库审计；支持同时审计多种数据库及跨多种数据库平台操作；5、内置大量SQL安全规则，包括如下：导出方式窃取、备份方式窃取、略程序、备份方式写入恶意代码、略、读注册表、写注册表、暴露系统信息、高权存储过程、执行本地代码、常见运维工具使用grant、业务系统使用grant、客户端sp_addrolemember 提权、web端sp_addrolemember提权、查询内置敏感表、篡改内置敏感表等。6、支持以时间、源IP、客户端程序、业务系统、数据库用户、数据库名、操作类型、表名、略数、略数、响应时长、响应码、策略、规则、风险级别、SQL模版为条件的数据库风险查询。★7、可以通过自定义交互分析设置可视化展现数据库数据访问关系，并支持通过可视化平台展现用户和业务访问关系，支持数据库威胁分析，直观展现外发数据人数、外发次数、风险次数，略数据库的数据库泄密和数据库风险情况。（提供可视化界面截图略家公章）8、联动数据库安全系统实现数据库访问可视和威胁分析。数据库安略为管理审计系统和感知系统可以提供数据库系统、业务系统、运维人员、略接入之间的访问关系以及交互式分析，可以通过多维度展示具体人员、具体事件、具体内同、高危操作、登录失败、访问次数的视图。（提供可视化界面截图略家公章）9、支持白名单审计，系统使用审计白名单将非关略过滤，略记录，降低了存储空间和无用信息的堆砌。白名单策略包括下面三大类:a. SQL模版：源IP、业务系统、生效时间、SQL模版；b.URL地址：源IP、业务系统、生效时间、URL地址；c. 数据库条件：源IP、业务系统、生效时间、客户端程序、数据库用户、数据库名、表名、操作类型。10、厂家为中国国家略颁布标准《信息系统安全审计产品技术要求和测试评分方法》的主要起草单位（提供复印件证略商鲜章）

1

台

7.应用服务器

应用服务器

2U机架式服务器：配置2颗8核略理器E5-2620v4 （2.1GHz, 15M 缓存, 8C）；配置128GB DDR4内存，最高可支持2400MHz内存，插槽≥24个，最大可扩展不少于768GB；配置2块300GB 2.5英寸10K RPM 6Gbps SAS热插拔硬盘；可扩展至16个2.5英寸热插拔硬盘或32块1.8英寸热插拔固态硬盘；双端口8Gbps光纤HBA卡；RAID卡：集成RAID控制器含512MB缓存--支持RAID 0、1、5、6、10、50，支持双RAID卡功能，支持将多个SSD作为本地SA略缓存；网卡：集成四端略；2 个 10 GbE 嵌入式不占PCI插槽。PCI-E：≥6个PCI-E；PCIE SSD：支持不低于4颗PCIE SSD硬盘/GPU：≥2个GPU支持；DVD-RW光驱；管理：配置独立远程管理卡IMM2（支持远程监控图形界面, 可实现与操作系统无关的远程对服务器的完全控制，包括远程的开关机、重启、更新Firmware, 虚拟KVM, 虚拟软驱, 虚拟光驱等操作）；支持Windows Server 2008 ，SUSE Linux 、Redhat  Linux 等操作系统；带管理软件，使用统一的管理界面，支持IPv6。允许用户独立于操作系统状态之外（免代理安装方式）远程访问、监控、维修、修复和升级服务器；可监控、略理器、内存及系统级的能耗，允许通过一体化管理控制台实现基于策略的功耗封顶；双电源；服务：略免费保修；略商售后服务承诺函（原件）、略商针对本项目的授权书（原件）。

3

台

8.接入交换机

接入交换机

交换容量:★交换容量≥250Gbps；转发性能:★转发性能≥60Mpps；端口类型:★支持24*10/ ## BASE-T；4个1000Base-X SFP端口；节能要求:★支持高级休眠管理（AHM），略标准（EEE）和基于时间的灵活节能策略，能够减少50%功耗,提供第三方证明；电源要求:内置模块化电源，略RPS电源，形成冗余备份；链路层与接口功能:支持端口聚合，每个聚合组至少8个端口；支持跨设备链路聚合；二层功能:MAC地址≥16K；支持静态、动态、黑洞MAC表项；支持4K VLAN；支持1：1，N：1 VLAN mapping；支持端口VLAN，协议VLAN，略VLAN；支持Voice VLAN；支持VLAN内端口隔离；支持LLDP；★支持策略VLAN；组播:支持IGMP v1/v2/v3 Snooping和快速离开机制；支持VLAN内组播转发和组播多VLAN复制；支持捆绑端口的组播负载分担；支持可控组播；基于端口的组播流量统计；访问控制:支持基于第二层、第三层和第四层的ACL；支持双向ACL；支持VLAN ACL和IPv6 ACL；支持IP/Port/MAC的绑定功能；QoS:至略列；支持SP, DWRR，SP+DWRR调度方式；支持双向端口限速，限速粒度64K；提供广播风暴抑制功能；双向流限速；安全功能:支持DHCP Snooping trust, 防止私设DHCP服务器；支持DHCP snooping binding table (DAI, IP source guard), 防止ARP攻击、DDOS攻击、中间人攻击；支持802.1X；支持CPU攻击防范：支持CPCAR，略列限速，支持CPU黑白名单，支持攻击溯源；★支持MFF，提供第三方测试报告；可靠性:★支持G.8032开放环或SEP、REP半环协议,略商略，要求倒换时间≤50ms,提供第三方测试报告。支持ETH OAM: 802.1ag, 802.3ah；支持BFD；堆叠:★支持堆叠，主机堆叠数不小于9台，堆叠带宽40G；管理协议:支持SNMP v1/v2/v3、Telnet、RMON、SSHv2；支略、Web、中文图形化配置软略配置和管理；支持NQA；支持集群管理；★支持断电告警Dying gasp功能；设备维护:★支持自动配置；支持批量升级；安全认证:★支持CC认证，认证等级为EAL3+，提供证书；产品授权:★投标公司略家针对该项目的授权书和售后服务承诺书原件或复印件；品牌要求:★为保证兼容性与统一管理，要求与核心交换机同一品牌；

1

台

9.操作系统

WindowsSever2012

windows server 2012中文标准版，开放式授权

3

套

ORACLE

ORACLE 标准版

1

套

10.触摸查询一体机

触摸查询一体机

内存4G，Cpu双核，硬盘500G，触摸显示屏19寸，自带激光打印机，支持插卡口，支持医保卡的读取。

4

套

备注：参数中有★符号的参数必须满足，不能满足视为无效投标。