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一、采购标段
| 采购计划编号： | 2024NCZ(略) | 项目名称： | 宁夏回 (略) 退役军人事务厅物业管理服务项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 宁夏回 (略) 退役军人事务厅物业管理服务项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 延续性项目总概算 | (略).00 |
| 延续性项目本年预算（元）： | (略).00 | 延续性项目第二年预算（元）： | (略).00 |
| 延续性项目第三年预算（元）： | (略).00 | ||
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： | 否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： | 否 | ||
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| 1 | / |
三、商务要求
四、技术要求
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| 1 | 投标报价 | 10.00 | 满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分具体计算方法为：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10 |
| 2 | 资信资质 | 6.00 | 投标人提供ISO质量管理体系认证、ISO 环境管理体系认证、ISO职业健康安全管理体系认证证书的，三证齐全得6分，有一证得2分，没有不得分。须提供扫描件或复印件。（以上提供证件须在有效期内，否则不得分。） |
| 3 | 企业业绩 | 8.00 | 投标单位自2018年1月以来承接的非住宅类型物业管理服务业绩，有一项得1分，共计8分。提供中标通知书或合同主要内容，提供复印件或扫描件并加盖公章。 |
| 4 | 物 (略) 及目标承诺 | 10.00 | 针对本项 (略) 清晰，物业管理 (略) ，相关目标服务承诺齐全，完全满足需求可操作性强得8-10分；有相关服务承诺，基本满足需求操作性一般得5-7分；该项内容方案不全面，缺乏合理性得1-4分；无方案，不得分。 |
| 5 | 保洁服务管理方案 | 10.00 | 针对本项提供整体的服务实施方案，包 (略) 、服务目标以及楼内保洁、外围保洁、垃圾清运、消杀管理、保洁工具设备等方面的具体方案，响应采购人关于本项服务的有关需求。 1.针对本项服 (略) 清晰完整，服务目标承诺齐全，服务方案全面、合理、科学、可行，完全满足采购需求得10-8分。 2.针对本项服 (略) 较清晰，有相关服务目标承诺，服务方案完整合理，满足采购需求得7-5 分。 3.针对本项服 (略) 较清晰，有相关服务目标承诺，服务方案基本完整，基本满足采购需求得4-2分。 4.针对本项服务提供 方案不完整得1分。 5.未提供方案不得分。 |
| 6 | 前台接待及会务服务管理方案 | 5.00 | 提供的服务方案全面，有相应的保障措施、且可操作性强的得8-10分；方案基本满足需求操作性一般得5-7分；方案不全面缺乏合理性得1-4分；无方案，不得分。 |
| 7 | 公共秩序维护服务及消防安全管理方案 | 10.00 | 针对本项目实际情况提供的公共秩序维护服务管理方案及消防安全管理方案全面、合理、科学、可行，工作流程、标准及品质检查方法。根据内容完整情况，方案全面且操作性强得8-10分；方案基本完整，操作性一般得5-7分；方案不完整，缺乏合理性得1-4分；无方案，不得分。 |
| 8 | 管理机构及人员配置方案 | 5.00 | 管理机构设置合理、高效、精简，有明确的各管理部门职责，工作流程、工作标准、规章制度，各类人员配置合理、齐全，主要岗位人员持证上岗。方案全面操作性强得5-4分；方案基本完整，操作性一般得3-2分；方案不完整，缺乏合理性得1分；无方案，不得分。 |
| 9 | 绿化养护服务方案 | 5.00 | 提供的绿 (略) 全面，能够定期对绿植进行种植修剪、除虫、并确 (略) 域生长茂盛；绿化方案有具体措施，安排合理得的得 5-4分 ；绿化方案较为合理3-2分，基本满足需求的得1分。 |
| 10 | 维修服务及设备管理方案 | 10.00 | 提供的维修服务及设备管理方案全面、合理、科学、可行，有设备运行维保计划及保养标准 各类设施设备运行管理方案，设备经营体现节能降耗，根据内容完整情况，完整得 8-10 分，具有设备维保计划且维修服务及设备管理方案基本可行得 5-7分，无维保计划或方案不完整得 1-4 分，未提供不得分。 |
| 11 | 管理制度 | 10.00 | 各项管理制度内容全面完整，流程清晰明确，能满足项目需求操作性强得7-10分；各项管理制度内容基本完整，操作性一般得4-6分；方案不完整，缺乏合理性得1-3分，无管理制度不得分。 |
| 12 | 各类应急预案 | 5.00 | 各项应急预案内容全面完整，流程清晰明确， (略) 理得当，能满足项目需求操作性强得5-4分；各项应急预案内容基本完整，操作性一般得3-2分；方案不完整，缺乏合理性得1分，无应急预案不得分。 |
| 13 | 增值服务方案 | 6.00 | 增值服务方案科学合理，具有操作性，内容完整得6-5分； 增值服务方案合理，具有操作性，内容基本完整得 4-3 分；增值服务方案合理，方案基本满足需求得 2-1分。 |
| 合计： | 100.00 | ||
发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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