购买“人民建议征集和信访工作法治化”第三方服务项目需求公告

(略) (略) 根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，采用竞争性谈判采购方式，购买“人民建议征集和信访工作法治化”第三方服务。第三方购买服务项目的潜在提供方应于2024年12月20日下午17 (略) (略) 报名，并递交投标文件。

联系人：姚先生，电话：0752－(略)，电子邮箱：*@*ttp://**。

一、投标人资格条件

（一）符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商；

（二）在中国境内注册，在法律上、财务上独立，合法运作并独立于采购人和集中采购机构的法人；

（三）本项目不接受关联企业投标；

（四）本项目不接受联合体投标，不允许投标人对本招标项目进行分包和转包。

二、项目预算

项目采购预算为每年人民币41.(略)元内。投标人按总价报价方式进行报价。如财政资金预算在下一年度对本项目发生核减变动，不视为(略)方违约，(略)方不承担因财政资金不能及时到位给(略)方造成的任何损失。

三、项目采购方式

采用竞争性谈判采购方式，择优选取一家第三方服务机构。

四、项目需求

引入第三方团队开展人民建议征集和信访工作法治化等工作，本项目需要5名相对固定的人员参与人民建议征集和信访工作法治化服务中，其中，1名具备计算机相关专业全日制本科以上毕业以及两年以上工作经验，其余4名具备大学本科以上学历、两年以上工作经验。

要求第三方工作人员要有良好的沟通能力、吃苦耐劳的工作态度、服从管理的工作理念，如有从事社工、心理学、法学专业以及相关工作经验者为本项目优先考虑。

第三方要配备电脑等办公设备。

（一）服务对象

被国家、省、 (略) 纳入“意见建议”类信访事项及人民建议征集相关工作，信访工作法治化服务，以及其他需要第三方服务的重点信访事项。

（二）项目周期

项目周期为2年，由2025年3月21日至2027年3月20日。

（三）工作形式

(略) (略) 作为服务购买方，主要负责第三方工作人员服务的管理和监督评估；第三方机构作为人民建议征集和信访工作法治化服务提供方，开展团队服务，主要协助人民建议征集、梳理、汇总、上报，信访工作法治化有关信访事项抽查、评查、对接以及相关行政性辅助工作。

五、服务内容

（一）人民建议征集服务

负责收集筛选整理和分析汇总上报群众通过信访渠道反映的重要建议；跟踪落实上级排查、领导批示和交办建议事项； (略) 、市直单位开展社情民意调研分析和通报，每月上报人民建议典型案例；加强有关业务指导、督促检查和日常联络等工作。

（二）信访工作法治化服务

根据上级工作部署，开展信访工作法治化服务， (略) (略) 信访工作法治化宣传、调研、总结、上报等工作，对接协调相关部门，完成专项工作任务。

（三） (略) (略) 做好其他指定的业务工作。

六、服务要求及付款方式

（一）服务要求

1、服务地点： (略) 辖区；

2、服务期：24个月；

3、工作时间：周一至周五，上午：08：30—12:00，下午：14：00—17:30；

4、 (略) 根据特殊时期要求安排的工作时间。

（二）付款方式

合同周期内，第4个月前支付年度总金额50%，第7个月支付年度金额30%，合同每年度结束后支付年度剩余尾款。

（三）保密要求

中 (略) (略) 签订保密协议，对通过项目获得的资料予以严格保密；信访人的有关信息（包括人民建议个人资料、法治化案件等其他材料） (略) (略) 有关工作开展情况均属于保密信息，未经允许，不得公开。

（四）验收标准

1、 (略) 每季度对选定的第三方服务机构履行服务合同情况进行考核评估，具体按当季人民建议工作、信访工作法治化、相关行政辅助工作等情况进行考核，考核合格的合同履行完毕，考核不合格的视为中标单位违反本合同规定，中标单位应承担违约责任；

2、中标单位必须按照有关规定，及时做好相关资料收集、汇总、整理工作并做成项目档案交采购人及有关部门存档。

（五）其它工作条件

1、合同期内如发生人身安全及其它事故，一切责任和经济补偿均由中标单位负责，合同期内中标单位要 (略) (略) 的工作人员进行有效管理，开展必要培训，购买社会保险以及法律法规规定的相关费用。

2、投标单位中标后必须提供参加本项目服务人员的个人信息资料，并对服务项目的全过程进行跟踪服务。

(略) (略)

2024年12月13日