2016年IT终端设备委托维护服务招标公告



本项目为 (略) XXXXXX集中采购，采购人为 (略) XXXXXXXX，采购代理机 (略) 。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件， (略) 竞争性谈判，具有服务能力的供应商均可前来报名。 
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数
 渠道电脑IT设备巡检、维护数量情况
 
区县
 乡镇
 整体维护
 临时维护
 
预计维护次数（全量终端、设备）
 预计维护台数
 
香格里拉
 建塘镇（ (略) (略) 办公楼）
 4
 200
 
小中甸镇
 10
 
虎跳峡镇
 10
 
开发区
 10
 
金江镇
 10
 
洛吉乡
 10
 
格咱乡
 10
 
五境乡
 10
 
尼西乡
 10
 
东旺乡
 10
 
三坝乡
 10
 
上江乡
 10
 
维西
 保和镇（ (略) (略) 办公楼）
 4
 200
 
巴迪乡
 10
 
白济汛乡
 10
 
(略) 镇
 10
 
攀天阁乡
 10
 
中路乡
 10
 
康普乡
 10
 
永春乡
 10
 
叶枝镇
 10
 
维登乡
 10
 
德钦
 升坪镇（ (略) (略) 办公楼）
 4
 10
 
奔子栏镇
 10
 
燕门乡
 10
 
拖顶乡
 10
 
(略) 乡
 10
 
云岭乡
 10
 
羊拉乡
 10
 
霞若乡
 10
 

维护范围内容

项目
 服务内容
 业务内容
 
(略) 点、公司 (略) 络
 PC类硬件、软件及其相关外设
 对办公电脑（便携机、台式机）操作系统、办公用软件、文本 (略) 日常维护、补丁升级、病毒清除等工作, (略) 故障修复、硬件升级等工作
 
(略) 络、办公大楼内、终端的日常巡检
  (略) 络（有线、无线）的连通性， (略) 理、调测和恢复，终端的日常巡检等
 
网络设备（路由器）
 负责综合布线用设备（路由器等）的调测、测试等
 
打印机及传真设备
 对打印设备、传真设 (略) 故障修复、硬件升级等工作
 
自助终端
 日常维护、巡检，确保除硬件和固有软件 (略)
 
会议设备前期准备工作
 会议前的设备调试工作（投影仪、电视 (略) 设备调测等）；
 
相关代维项目
 突发事件的维护
 对办公用设备、网络设备的突发事件（紧急扩容、应急新购等）提出应急方 (略) 处理
 
大型项目的配合
 网络改造
 
日常维护及巡检
 对 (略) 巡检，进行硬件检测，操作系统安全及优化，设备清洁，资产核对登记，资料备份，收集用户反馈意见等工作，进行巡检报告.对计算机病毒、补丁安装、计算机 (略) 检查，对不符合要求的计 (略) 处理，进行巡检报告
 
其它工作
 按公司授权和安排的技术支持工作
 
代维管理及优化
  (略) 理
 周期性地将故障分类统计、分析，并就突出问题做出分析及提出参考解决方案
 
建立和不断改进IT管理规范与制度,
 协助公司建立和不断改进IT管理规范，进一步提高工作效率。降低成本。提升 (略) 移动IT代维的整体水平，从救火式服务到被动服务，上升到主动服务，提升到预防服务
 
进行针对性的IT培训等
 定期对各县市营业 (略) 计算机基础知识培训， (略) (略) 开展一线员工基本电脑技能认证工作
 
维护工具
  (略) 准备维护用工具及相应设备
 
备机的动态管理
  (略) 所提供备机的管理和调配工作， (略) 分备机的安全、正常运作
 
报表的统计
  (略) (略) 代维管理员
 
包段产品名称产品单位需求数量
包1 IT平台工具软件续保服务 套 1.00
包1 IT服务器及存储设备续保服务 套 1.00
包1 (略) 络设备续保服务 套 1.00
 二、资格要求
具备相关资质。 
三、获取采购文件
3.1 (略) 网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为 * 日01时20分至 * 日16时00分（ (略) 时间，下同），凡有意参与的潜在供应商， (略) 网（http:/ *** ）进行项目报名（已在该系统注册过的供应商请直接 (略) 项目报名，未在该系统注册的供应商请先注册，获取登录账号后 (略) 项目报名）。
(略) 网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作 (略) 信息注册、报名、下载采购文件及应答。
3.2 报名通过的供应商 (略) 采购文件的购买，采购文件每套售价人民币 0 元（￥ 元）整。
注意： 无论采购文件是否收费，经采购人审核报名通过的供应商，请务必在 采购文件售卖截止时间之前 (略) 网，进入“招投标操作”界面，选择 (略) 采购文件购买操作；否则将无法正常应答。
3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等 (略) ， (略) 网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用 (略) 加密后才能应答；否则将无法正常应答。 (略) 网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 
四、应答文件的递交
4.1 纸质应答文件递交的截止时间（应答截止时间，下同）为： * 日10时10分；地点为： (略) 省迪庆州香格里拉市香 (略) 二楼会议室； (略) 网提交，截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、 (略) ，供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。
4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件， (略) 投标系统的电子应答文件，以上各种情况均为无效应答，采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决， (略) 供应商须提供在应答截止 (略) 应答操作出现异常的证明材料，如至少3张应答操作不同步骤的系统桌面的全幅截图，并经采购人确认，则该供应商的应答文件以纸质应答文件为准，电子应答文件同时失效。采购人有权对供应商提供的 (略) 核实，如果发现供应商提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。 
五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件，按4.1要求地点递交纸质应答文件。
5.2 当供应商电子应答文件开标正常时，开标、评审以电子应答文件为准。
5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常（包括价格、技术、商务等）时，开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时，开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准，后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。
注1：供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。
注2：供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子应答文件，后一次提交的文件将自动替换前一次的文件，且前一次提交的文件将彻底删除。
注3：供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。 
七、联系方式
 
项目负责人：  扎西吉称  ***                

采购管理员：  赵鑫鹏   ***

违纪违规投诉：詹志翠   ***
 
八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：(http://)、 (略) 网（http:/ *** ） 、 (略) (略) （xxxxx）。除上述外，我公司不 (略) 站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。 
九、附加项
无 
采购人/招标代理机构： (略) 迪庆分公司
* 日