项目名称:全校信息化运维
资质要求:
1.近三年有服务学生超2000人,教师300人以上学校,或有给400人以上国企事业 (略) 。
项目要求:
服务内容及要求,提供相关技术支持,并提供报修电话及咨询电话;
1.1 学校需维护信息化物品数量和内容:全校电教、网络、电话通讯、视频等硬件、软件和线路(台式计算机及笔记本:≧1000台、监控摄像头:≧800个、多媒体教室(包含投影仪、实物展台等设备):≧100间、多功能厅:≧14间、交换机:≧50台、LED显示屏:≧6块、打印机:≧50台、音箱:≧150对、电话:≧60台、广播功放和调音设备≧30台、强电和弱电线路);
1.2 服务范围和内容:
硬件:保证教学区和行政办公区的所有电教设备、网络设备、办公设备、监控设备等设备的正常运行。每月一次按照检查设备的要求定期检查所有设备,设备出现故障时,要及时排除,不能及时处理的要协助学校要求供应商派厂家的技术人员到校处理。并做到保内配件的协助索赔,保外配件的有偿更换(优惠价格);特别是在各种考试前、学校举办大型活动前,要对相关设备进行专项检修,做好技术保障工作。软件:帮助或协助教师安装系统软件和应用软件。
1.2.1 电脑PC机(含:教师电脑、计算机机房电脑、教室电脑、其它公用电脑;
维护内容:校内所有行政办公,教学用电脑软件、硬件故障的排查、维护、维修,保内配件的索赔,或保外配件的有偿更换、电脑病毒的查杀和防治;
1.2.2 多媒体教室、会议室、LED显示屏(含:电脑、投影机、展示台、电动挂幕、音响等教室配备设施)
维护内容:设备故障的检查排除、维护维修、投影机电脑除尘(维保中的投影机除尘是针对表面和过滤网的清洁。)、保内配件的协助索赔,保外配件的有偿更换;
1.2.3 OA设备:(含:复印机、速印机、打印机、电话机、考勤机等办公设备)
维护内容:设备故障的检查排除、维护维修、保内配件的索赔,或保外配件的有偿更换;
1.2.4 网络监控系统、校园网络设备、校园广播设备、核心机房设备,电话设备
维护内容:线路故障排除(学校提供线路走向图或协助排查),设备故障的检查排除、维护维修、保内配件的索赔,或保外配件的有偿更换;
1.3 重大考试前相关电教设施进行专项检修、计算机软件的更改,学校大型活动、考试、会议音响及网络技术的保障。
1.4 服务方式
1.4.1 定期对学校内计算机、教学多媒体设备的软件升级、安装、配置、病毒查杀。
1.4.2 定期巡查信息化设备,若发现故障应及时维修,须在半小时内修复;若半小时内无法修复的应提供应急方案。
1.4.3 质保期外的设备和系统出现故障,须提出解决方案供学校参考。
1.4.4 保障校园网络信息安全,提供相应的技术咨询及日常服务。
1.4.5 一周提供5天时间到校园服务,能根据学校需求随时加班。
1.4.6??提供半小时响应服务。
2. 服务期限
运维时限为2023年5月至2024年5月(以合同签订时限为准)
项目预算:12万/年
征集时间:2023年3月17日—2023年3月23日
采购单位:厦门海沧实验中学
联系人:郑老师 侯老师
联系电话:* *