第三章 服务需求 项目说明
1.校园基本情况:黄海校区占地面积约20.9万m2,渤海校区占地面积约20.6万m2;黄海校区校园保洁面积约18.4万m2、家属区外环保洁面积约1.2万m2,渤海校区校园保洁面积约18.1万m2;黄海校区楼宇建筑面积约15.6万m2、家属区楼宇建筑面积约2.4万m2,渤海校区楼宇建筑面积约6.7万m2;黄海校区海域面积约80万m2。
2.黄、渤海校区物业服务项目总预算合计726.5万元。投标单位须对黄、渤海两个校区分别报价。报价超过采购总预算的,按无效报价处理。
3.投标人可自行组织踏勘现场。
4.投标人须满足招标文件中的★号项,不满足的按无效投标处理。
第一部分物业管理范围及人员设置
一、黄海校区物业管理范围及人员设置
(一) (略) 管理人员设置
管理人员设置:物业项目经理1人、调度员1人、保洁主管2人(管理人员之间不得互相兼职兼岗,但可以临时兼职其他除管理岗位之外的岗位,其他人员不得兼职兼岗)
(二)楼宇内保洁范围及人员设置
1.保洁范围
獐子岛教学楼公共区域、教室的清扫保洁,要求白班、夜班均需配备保洁员;图书馆除办公室之外的全部区域的清扫保洁;
第一教学楼、留学生公寓楼、综合实验楼和研究生楼的教室及公共区域的清扫保洁;
机械教学工坊公共区域的清扫保洁(一楼机械加工车间保洁包括木工房, (略) 现代渔业生产与加工利用实训培训基地保洁包括隔层;二楼保洁包括西侧3个房间;三楼保洁包括304、305、306等3个房间);
应用海洋学研究所实验室(含原苗种基地办公室即51号楼),负责应用海洋学研究所实验室两栋楼宇的物业服务,实验室保洁包括除研究生工作室与轮值教师办公室所有区域,展厅(含设备间)与学术研讨室、会客室、客座科学家办公室等;
海洋生物学与生物技术实验室(含会议室、实验区和养殖区)公共区域的清扫保洁;
海洋生物学与生物技术实验室增加新建实验室(一楼为实验区,二楼为学生自方米)室内保洁。
1-9号学生宿舍楼所有寝室每年一次大清扫、宿舍楼晚七至十点进行一次垃圾外排保洁以及毕业生离校或调寝后的卫生保洁工作;
獐子岛教学楼、图书馆外立面玻璃每年内、外清洗2次。
2. 人员设置
獐子岛教学楼白班保洁不少于4人、夜班保洁员不少于3人,行政办公楼及附楼、图书馆、综合实验楼、综合办公楼、七舍、八舍、九舍保洁员均不少于2人,一舍、二舍、三舍、四舍、五舍、六舍保洁员均不少于1人,其他各楼宇保洁人员由投标人自行确定,但楼宇保洁人员总数不得少于42人。
(三)环境卫生清扫保洁范围及人员设置
1.保洁范围(含校门门前三包)
全校园无盲区、无死角保洁(含绿化带、运动场);黑石礁家属区的楼道及环境卫生清扫保洁(9栋楼); (略) 校门内公共道路保洁。
中标单位无偿提供全年高空杂物清理、校园除雪包含楼顶除雪、水苑路保洁、校园消毒及楼宇的消毒通风。
2.人员设置
环境卫生清扫保洁人员由投标人自行确定,但总数不得少于14人。
(四)近海面漂浮物清洁服务及人员设置
1.清洁范围
负责行政办公楼南侧至西尖山山脊,大桥与海岸之间海面漂浮物和垃圾的日常打捞及近岸滩涂垃圾清除工作,以及上岸垃圾收集、转运和处置工作。
2. 人员设置
人员由投标人自行确定。
(五) 楼宇门岗值班保安岗位及人员设置
1. 值班保安岗位
负责獐子岛教学楼门岗、2号楼、1-9号学生宿舍楼门岗(8舍2个门岗)、招待所门岗、留学生公寓楼门岗、运动场的值班及楼内巡视和安全巡检工作。共15个值班保安岗位。
2. 人员设置
各岗位值班保安人员由投标人自行确定,但獐子岛教学楼值班24小时保证2人在岗,其他楼宇门岗24小时1人在岗。
(六)小维修工程范围及人员设置
1. 维修范围
负责黄海校区校园内所有200元以下的小维修(包括:上下水、照明器具、开关插座、门窗小五金件、卫生间下水疏通、路灯灯泡、灯罩等等,不包括更换,不包括机械、电子、仪器仪表类维修)。如采购人有超过200元材料费以上的维修需求时,中标人应进行维修,费用由采购人支付。
2. 人员设置
校园巡查维修人员总数不得少于7人。
(七)垃圾清运及人员设置
负责将黄海校区校园及黑石礁家属区的生活 (略) 政指定的垃圾场。清运人员由投标人自行确定。
(八)化粪池及下水井清理疏通及人员设置
负责校园内化粪池、排污管道及下水井的清理疏通,保障污水不外溢。严格按照环保部门的要求,对下水提升泵系统(10个以内)进行维护管理,做好管理记录,发现问题及时向采购人报告。人员由投标人自行确定。
(九)教学楼管理范围及人员设置
负责所有教室的值班、值班、清扫保洁、设备设施维护维修,负责教学用具发放和正常开放和关闭(不包括研究生楼)等日常教学辅助管理工作。人员由投标人自行确定。
(十)宿舍管理范围
负责宿舍值班、宿舍维修和公共区域保洁工作;负责钥匙管理、能耗管理、学生退寝等日常住宿管理。人员由投标人自行确定。
(十一)全校园灭鼠工作
负责全校园室内外灭鼠,药品和器具自备。人员由投标人自行确定。
(十二)北院变电所值班保安岗位及人员设置
北院变电所运行管理,全年每天24小时设变电运行工1人在岗值守,人员设置不得少于3人,非在岗人员也参与应急维修等工作。
★黄海校区物业服务人员总人数不少于102人,管理人员之间不得互相兼职兼岗,但可以临时兼职其他除管理岗位之外的岗位,其他人员不得兼职兼岗。两校区所有人员均不得跨校区兼职兼岗。
所承担的工作需在不同时间段、不同地点完成的,不属于兼职兼岗。
例如:负责多个楼宇的保洁员要求在不同时间段、不同地点完成保洁工作的,不属于兼职兼岗(獐子岛教学楼白、晚班保洁不在此范围内,必须由不同人员完成)。
二、渤海校区物业管理范围及人员设置
(一) (略) 管理人员设置
管理人员设置:物业项目经理1人、保洁主管1人(管理人员之间不得互相兼职兼岗,但可以临时兼职其他除管理岗位之外的岗位,其他人员不得兼职兼岗)。
(二)楼宇内保洁范围及人员设置
1.保洁范围
(1)第一、二教学楼公共区域、教室的清扫保洁,要求白班、夜班均须配备保洁员;
(2)实训中心、艺体中心、图书馆内的教室、场馆及公共区域的清扫保洁;
(3)1-7号学生宿舍楼公共区域、教师公寓走廊的清扫保洁,宿舍楼晚七至十点进行一次垃圾外排保洁工作;
(4)1-7号学生宿舍楼所有寝室每年一次大清扫以及毕业生离校或调寝后的卫生保洁;
(5)教学楼、图书馆外立面玻璃每年内、外清洗2次。
(6)负责全校区所有楼宇的消毒通风。
2. 人员设置
第一、第二教学楼白班、夜班保洁员不少于5人,1-7号学生宿舍保洁员均不少于10人,艺体中心保洁员不少于1人,实训中心楼、图书馆保洁员不少于2人,其他各楼宇保洁人员由投标人自行确定,但楼宇保洁人员总数不得少于18人。
(三)环境卫生清扫保洁范围及人员设置
1.保洁范围(含校门门前三包)
全校园无盲区、无死角保洁(含绿化带、运动场),食堂周边环境卫生,校园主门外道路以南的环境卫生清扫保洁。
中标单位无偿提供全年高空杂物清理、校园除雪包含楼顶除雪、校园消毒及楼宇的消毒通风。
2.人员设置
环境卫生清扫保洁人员由投标人自行确定,但总数不得少于4人。
(四) 楼宇门岗值班保安岗位及人员设置
1. 值班保安岗位
负责第一、第二教学楼门岗、实训中心楼门岗、1-7号学生宿舍楼门岗、艺体中心门岗的值班及楼内巡视和安全巡检工作。共11个值班保安岗位。
2. 人员设置
各岗位值班保安人员由投标人自行确定,但第一、第二教学楼值班24小时保证2人在岗,其他楼宇门岗24小时1人在岗。
(五)变电所值班保安岗位及人员设置
校区变电所运行管理,全年每天24小时设变电运行工2人在岗值守,人员设置不得少于6人,非在岗人员也参与应急维修等工作。
(六)小维修工程范围及人员设置
1. 维修范围
负责渤海校区校园内所有200元以下的小维修(包括:上下水、照明器具、开关插座、门窗小五金件、卫生间下水疏通、路灯灯泡、灯罩等等,不包括更换,不包括机械、电子、仪器仪表类维修)。如采购人有超过200元材料费以上的维修需求时,中标人应进行维修,费用由采购人支付。
2. 人员设置
维修人员由投标人自行确定,但总数不得少于1人。
(七)垃圾清运及人员设置
负责将渤海校区校园内的生活 (略) 政指定的垃圾场。清运人员由投标人自行确定。
(八)化粪池及下水井清理疏通及人员设置
负责校园内化粪池、排污管道及下水井的清理疏通,保障污水不外溢。严格按照环保部门的要求,对下水系统(10个以内)进行维护管理,做好管理记录,发现问题及时向采购人报告。人员由投标人自行确定。
(九)教学楼管理范围及人员设置
负责所有教室的值班、值班、清扫保洁、设备设施维护维修、教学用具发放、正常开放和关闭等日常教学辅助管理工作。人员由投标人自行确定。
(十)宿舍管理范围
负责宿舍值班、宿舍维修和公共区域保洁工作;负责钥匙管理、能耗管理、学生退寝等日常住宿管理。人员由投标人自行确定。
(十一)全校园灭鼠工作
负责全校园室内外灭鼠,药品和器具自备。人员由投标人自行确定。
★渤海校区物业服务人员总人数不少于53人,管理人员之间不得互相兼职兼岗,但可以临时兼职其他除管理岗位之外的岗位,其他人员不得兼职兼岗。两校区所有人员均不得跨校区兼职兼岗。
所承担的工作需在不同时间段、不同地点完成的,不属于兼职兼岗。
例如:负责多个楼宇的保洁员要求在不同时间段、不同地点完成保洁工作的,不属于兼职兼岗(第一、第二教学楼白、晚班保洁不在此范围内,必须由不同人员完成)。
第二部分技术规范及要求
一、楼宇保洁工作
1.全楼走廊、大厅、楼梯的日常保洁要达到:玻璃清洁,无污渍;地面、踢脚线、窗台、门框、开关、暖气、插座洁净、光亮、无尘、无杂物;天棚、墙壁无灰尘、蛛网;垃圾桶保持清洁;各种设施整洁、无尘。
2.教室:桌椅、讲桌、讲台、窗台、门框、黑板、地面、玻璃、天棚、墙壁无杂物、无灰尘、无污迹,整洁干净。
3.卫生间日常保洁要做到:小便池和大便器每天循环清洁;盥洗台、面镜干爽洁净,无污渍、水迹、杂物;消火栓、灯具等设备洁净、无灰尘;垃圾桶、纸篓随时清洁;空气清新,无异味。
4.办公楼每天7:40完成垃圾清扫、清运工作和第一遍拖地。之后进行公共区域(楼梯扶手、门窗、窗台、门框、天棚、墙面、指示牌、暖气片、消防栓、垃圾桶、电梯、热水器、洗手台、镜面、大小便器)的保洁和消耗品补充,清除蛛网、广告等;下午3点前再次清运垃圾;每周进行一次集中卫生大清扫。
5. 宿舍楼每天7:40完成垃圾清扫、清运工作,9点半前完成第一遍拖地。之后进行公共区域(楼梯扶手、门窗、窗台、门框、天棚、墙面、指示牌、暖气片、消防栓、垃圾桶、电梯、热水器、洗手台、镜面、大小便器)的保洁,清除蛛网、广告等;下午3点前再次清运垃圾;每周进行一次集中卫生大清扫。
6.地面、墙面石材、瓷砖、塑胶地板、栏杆、扶手等按规范每季度保养一次,采用合适工具,不得二次污染。
7.清洁用料严禁采用腐蚀性用品,保证对人体及环境无害。
8.每年毕业生离校后,对学生宿舍楼所有寝室进行一次彻底大清扫。
9.每年春季和秋季开学前,对教学楼、图书馆外立面玻璃各进行一次内、外大清洗。
10.按照规定对全校所有楼宇进行消毒和通风,做好工作记录。
11.保洁人员负责所辖区域报修工作。
二、环境卫生保洁(含绿化带内)
1.每天7:40完成校园清扫工作,7:40后细化树丛等绿化带的卫生,进行巡回保洁工作。
2.校园环境清洁,路边及路面无杂草、落叶,绿化带内无白色垃圾、落叶等杂物。
3.及时清理校园野广告、宣传条幅绳等,及时擦洗果壳箱和建筑物外立面。
4.校园内各道路雨水井畅通。
5.冬季及时除雪。
6.遇学校有重大活动时保证整体环境清洁。
7.开展高空杂物清理工作,定期清除高空杂草和屋面排水杂物,及时清除空中漂浮物等。
8.按规定开展校园消毒工作。
9.保洁人员负责所辖区域报修工作。
三、近海面漂浮物清洁工作(黄海校区内容)
负责学校责任海域海面、海滩、滩涂的清洁工作,实现海面无漂浮物、海带海草和垃圾,海岸滩涂无海带海草和垃圾等。
四、楼宇门岗值班保安
门岗要接受公安机关及保卫处的工作检查,在公安机关和保卫处的指导下开展工作,并做到如下几条:
1. 工作认真负责,按时交接班,坚守岗位,不脱岗。
2. 严格控制外来人员进入,严格物品的出入管理。
3. 掌握楼宇的结构和布局,熟悉楼宇区域周边情况,做好防火、防盗、防破坏工作,维护正常的办公、教学秩序。
4. 按照规定的巡逻路线、时间和频率进行巡视。重点时间(节假日和凌晨2:00—4:00)、重点部位(库房、要害机房、财务室、1—2层门窗等)要加强巡逻频率,以防止治安事故的发生;发现可疑情况及时报告保卫处、校卫队,防止各种案件的发生;夜间遇紧急情况拨打“110”。
5. 经常巡视全楼门窗、水电开关及各种设备设施,发现问题要及时处理或上报。
6. 对楼内有技防报警装置的经常检查技防报警装置是否良好,发现问题及时报学校保卫处,熟悉并掌握楼内技防设施的位置及使用。
7. 引导学生按顺序进出楼门。
8. 做好消防管理
(1)妥善保管好消防设备设施,如有丢失或损坏根据责任情况进行赔偿;
(2)带头遵守防火规定并向周围人员作好消防宣传工作;
(3)接受火警报告并按消防预案程序处置火灾警报,充分利用各种消防器材果断处置初起火患,力争在第一时间将火灾消灭在初起阶段;
(4)引导火场人员疏散并制止已逃离火场的人员以任何理由重返火场;
(5)主动配合公安、专职消防队灭火,服从火灾现场总指挥命令。
9.值班保安人员负责所辖区域报修工作。
五、小维修工作
1. 小维修人员的选派。必须对小维修人员的身世、经历进行认真考察,保证参与电气运行与管理的人员持有相应作业许可证。
2. 对楼内设备设施实行巡检和报修相结合,发现问题及时处理。
3. 维修人员24小时值班,解决学生日常报修等登记工作。
4. 建立完善的报修和维修流程、记录等工作。开展值班登记和记录工作,加强各种设备的运行保养维护,保证设备完好率95%以上,做到无故障运行。
5. 制定维修申报、事故申报及认证和应急处理方案,强化各种设施的日常维护维修,保证学校教学顺利进行及学生正常生活。
6. 小维修工作要求:水电跑冒等类报修,要求维修人员第一时间到达现场处理,2小时内修复完毕;其他报修:1小时以内完成修复;特殊情况不能按时维修的, (略) 负责人,由物业公司负责人与校方管理人员协商后,向报修单位做出合理解释,阐明维修方案和维修大致时间,严禁维修人员向报修单位做答。
六、变电所、二次加压水池运行管理工作(二次加压水池仅为渤海校区内容)
1. 变电所运行管理,非在岗人员也参与应急维修等工作。
2. 变电值班室室内卫生清扫。
3. 按规定做好变电所值班运行记录。
4. 负责二次加压水设施的安全检查。
5. 完成采购人领导交代的其他临时性工作内容。
七、垃圾清运
1. 垃圾房(点)垃圾每日至少清空一次,垃圾房(点)只能适量存放少量垃圾,杜绝异味和蚊蝇滋生。
2. 持有垃圾清运合法手续。
3. 使用政府环卫部门认可的专用垃圾运输车辆,将垃圾清运至政府有关部门指定的垃圾场。
4. 保证校园内垃圾每天外运2次,首轮清运9点前完成,第2轮清运17点左右完成。
八、化粪池及下水疏通
1. 定期对下水、化粪池和污水井进行疏通,任何部位下水堵塞必须及时疏通,确保畅通,不造成环境污染。
2. 严格按照环保部门的要求,对下水提升泵系统进行维护管理,做好管理记录,发现问题及时向采购人报告。
九、教学楼管理
1. 严格管理教学楼钥匙,按学校规定的时间开、关教室门,按时清楼。
2. 配合学校对楼内教室进行分配和调换。
3. 负责向讲课老师发放日常教学用具,负责电铃的管理工作。
4. 随时征求广大师生对楼内教学设备设施的意见和要求。
5. 放假期间封楼及开放自台下载签章工具或向 CA 认证机构索要电子签章工具,对电子文件进行签章。电子文件中存在图片较多或内存较大等情况,需使用特殊工具对电子文件进行调整的,应在系统中认真核对调整后的电子文件,确保文件真实有效,清晰可辨,避免影响评审活动。
2.有任何技术问题可拨打网站客服电话进行咨询:400-128-8588,CA 办理问题请咨询CA认证机构。供应商因自身操作问题导致的一切不良后果由供应商自身负责。
3.开标时,投标人自行远程解密,采购代理机构不提供解密设备及解密环节的相关服务。
4.投标人在获取招标文件时,应准确填写联系人姓名、联系电话、邮箱,如因填写错误导致采购人或代理机构无法及时联系投标人,责任由投标人自行承担。