邵阳市住房保障服务中心邵阳市和谐公租房小区物业服务采购

*** 方：邵阳市住 (略) （以下简称 *** 方）

*** 方：邵阳市百花 (略) （以下简称 *** 方）

*** 方在 *** 方组织的邵阳市和谐公租房小区物业服务采购中，通过公平竞争，成功中标。现依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法及实施条例》、《物业管理条例》，签订本合同，以便共同遵守。

依据采购文件（含补充、修改文件）和 *** 方的投标文件（含澄清、补充文件）， *** 方向 *** 方提供物业服务。

一、物业管理范围和基本情况

和谐公租房小区项目为中央投资建设的保障性安居工程，是政府的重点项目，位于邵阳大道佘湖新城E-09#地块，该项目共计26栋楼房（高层11栋，多层15栋）及地下车库，总建筑面积为 *** .31㎡，其中住宅面积为 *** .68㎡，商业面积为 *** ㎡，物业管理和其他服务用房约1502㎡， (略) 约 *** ㎡，地下车库面积约 *** .07㎡。用地面积为 约 *** .61㎡，绿化景观面积为约 *** .44㎡，楼层最低为3层、最高为33层，共有住宅4224套，其中公寓用房1920套，室内停车位1041个，室外停车位107个,以及附属设施。具体以本项目工程建筑施工图和项目现场实际情况为准。

其他设备设施：电梯40台（5、6栋3台速度1.75m/s,其他37台速度2.0m/s），变压器19台，无负压供水设备3套，消防系统，监控系统，消防报警系统，门禁系统等。以及其它设施（按实际交接清单为准）。

二、服务内容

（1）物业管理范围内房屋公共区域及配套的设施设备和相关场地进行检查及日常维护、养护、巡查，治安保卫，电梯维护（按照国家标准及相关规定执行)，绿化管理，水电维修、房屋保养及装饰装修管理，突发事件应急管理，物业档案资料管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序等服务。

（2）物业服务的其他内容：租赁户档案资料收集归档、负责租户动态清查工作、协助房屋清退工作、对清退房屋的验收工作、物业的接管验收及其他特约服务。

（3） (略) 必须依法依规进行物业服务，科学合理配置岗位人员，其中管理人员、 (略) 人员、 (略) 人员、机电设备维护人员、服务人员配置根据项目的实际情况对各岗位人员进行合理配备，并根据需要持专业证上岗。

三、委托管理期限

委托管理期限为 *** 年。自2022年7月12日至2025年7月11日止。在委托管理期限内 *** 方未履行合同、不遵守承诺或达不到 *** 方考核要求， *** 方有权解除合同，其一切责任由 *** 方负责， *** 方不得以任何理由向 *** 方提出任何索赔要求。服务期限到期后，本小区将根据政府采购的相关要求，重新进行采购招标，如 *** 方未中标， *** 方必须向 *** 方移交其使用的办公用房、设备设施等，还应将物业服务有关资料整理，无条件移交给 *** 方。

四、物业服务费收费标准和费用的结算。

（1） *** 方收取本小区租赁户的物业费标准为高层1.1元/㎡.月，多层0.7元/㎡.月，商业面积为2元/㎡.月。小区内停车场收费由 *** 方根据发改委批复的标准收费，收取的 (略) 有（ *** 方的工作车辆， *** 方需提供免费车位）。发改委批复停车场收费标准为室内室外每个车位每月不超过200元（包含租金和车位服务费）；临时停车白天7:00至22：00停放每次不超过10元/辆，夜晚22:00至7：00每次不超过5元/辆。

（2）本项目招标控制价为547万元/年， *** 方的中标价为 *** .11元/年（本项目为包干制，其中未租赁房屋和未租赁车位， *** 方自行负责， *** 方不承担任何责任）， *** 方实际中标价和招标控制价之间的差价为 *** .89元/年。根据采购要求， *** 方需每 (略) 分给 *** 方用于其他公租房小区的后续管理，三年共 (略) 分金额为 *** .67元。

（3）本采购项目采用费用包干方式， *** 方应根据项目要求和现场情况， (略) 需的设备及材料购置，以及培训、人工、管理、 (略) 有费用，如在项目实施中出现任何遗漏，视为包含在物业服务费中，均不再支付任何费用。

（4）小区的公共用电、用水费及公共设备设施的用电、用水费，以及整个小区内电梯的维保年检费用、化粪池的清理、人脸识别系统电信固定IP和云信网关短信验证费等都包含在物业服务费用内。物业管理用房的水、电、气等由 *** 方承担。

五、物业服务要求:

1、 (略) 设置

（1）小区 (略) 。

（2） (略) 整洁有序，有专门的住户接待和房屋租金收缴区域。

（3）配置办公家具、电话、传真机、复印机、电脑、打印机、网络等办公设施及办公用品。

2、管理人员要求及服务时间

（1）物业管理负责人持证上岗，有二年以上小区物业管理负责人任职经历。

（2）管理人员服装统一，挂牌上岗，仪表整洁规范。

（3）周一至周日每天8 (略) 进行业务接待，并提供服务。

(4)物业项目设置并公示24小时服务电话，受理住户诉求，相关记录完整。

3、日常管理与服务

（1）服务规范应符合物业管理行业规范要求。

（2）急修半 (略) 理，小修一天内完成（预约除外）。

（3）对住户的投诉在24 (略) 理。

（4）制定小区房屋装修申请、审批、巡视、验收等装修管理制度，建立住户房屋装修档案，对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止和报告，并对违规装修 (略) 理整改到位。

（5）建立健全的财务管理制度，对物业服务费和其它费用的收支进行财务管理，做到运作规范，账目清晰。

（6）建立完善的档案管理制度，建立齐全的小区物业管理档案[包括物业竣工验收档案、设备管理档案、住户资料档案（含装修档案）日常管理档案等](住户档案和租赁管理可整合)。

（7）制定小区物业管理与物业服务工作计划，并组织实施。

（8）可采取走访、问卷调查通讯等多种方式与住户进行沟通，每年的沟通面不低于小区住户的70％，每年度对小区住户进行一次满意度调查，满意率不低于80％ 。

（9） (略) 内部管理制度和考核制度。

（10）运用计算机进行信息化物业管理（含住户档案、房屋档案、设备档案、收费管理、日常管理等）。

（11）服务窗口应公示物业服务企业组织架构、 (略) 人员信息（姓名、职 务、联系电话）和物业服务投诉电话、处理客户投诉流程图、交房流程图、收费项目及标准。

（12）能够提供三种以上特约服务（有偿）和两种以上便民服务（无偿）。

（13）综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准。

（14）对违反管理规约（临时管理规约）或政府有关规定的行为进行劝阻、制止 (略) 门处理。

（二）公共区域清洁卫生服务标准

1、楼内公共区域

（1）楼栋地面：每日清扫一次，门厅每日清扫两次，保持地面清洁。

（2）门、窗、楼梯扶手、栏杆、消火栓箱、灭火器箱、指示牌等保持干净、目视无灰尘。

（3）高位清洁（天花板、公共灯具、消防管道、雨棚等）每季度除尘 1 次，目视基本无灰尘、无蜘蛛网。

（4）天台、屋顶：保持清洁、无垃圾。

（5）垃圾收集：垃圾桶合理设置，分类回收，每日清理 1 次，擦拭 1 次，箱（桶）无异味、无污迹。

（6）电梯轿厢：每日擦拭、清扫 1 次，目视干净无污迹。

（三）楼外公共区域

（1）道路地面、绿地、明沟： (略) 、地面、绿地每日清扫 2 次，目视地面、绿地清洁无杂物干净；明沟每周清扫 2 次。

（2）公共休闲设施每 2 日清洁 1 次，每半月刷洗消毒 1 次，设施表面干净整洁。

（3）每季度对窨井、明沟喷洒药水 1 次（6-10 月每月喷洒 1 次）；每年灭鼠 2 次。

（四）公共区域秩序维护服务标准

1、人员要求

（1）秩序维护人员形象气质佳，服务意识强，并定期接受专业培训，入职 3 个月内秩序维护员持证率为 100%；配备对讲装置和必要的安全护卫器械。

（2）能处理和应对小区公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。

（3）上岗时佩戴统一标志，穿戴统一制服，装备佩戴规范，仪容仪表规范整齐，当值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠。

2、门岗

（1）各出入口24小时值班看守。

（2）对进出小区车辆进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通，对大型物品搬出实行记录。

3、巡逻岗

（1）保安人员手持巡更采集器，按指 (略) 线每4小时巡查一次， (略) 位应设巡更点，有巡更记录。

（2）对违反规划私搭乱建、擅自改变房屋用途的行为应立即制止；制止无效的，及时报告给相 (略) 门。

（3）接到火警、警情后15分钟内到达现场，协助保护现场， (略) 与警方。

4、监控岗

（1）小 (略) ，应具备录像监控、楼宇对讲、门锁智能卡等4项以上技防设备，24小时开通， (略) 24小时有人驻守， (略) 传达的信息。

（2） (略) (略) 后，保安人员15分钟内赶 (略) 理， (略) 应接受用户救助要求，解答用户询问。

5、车辆管理

（1）按车辆行驶要求设立标识牌和标线；划 (略) 线，指定车辆停放区域；警示、禁令、指引等标识齐全。

（2）物业区域内固定停车位车主车主档案信息齐全（含纸质版和电子版），发现车辆停放 异常情况应及时联系车主，对不按规定停车的行为进行劝阻、纠正。

6、消防管理

（1）定期巡查消防通道，保持消防通道畅通。

（2）每月检查 1 次小区配置的灭火器，功能有效能正常使用。

（3） (略) (略) ， (略) 值班记录，详实记录 (略) 理结果。

（4）每两月检查 1 次小区内消火栓，使用说明和检验签到表齐全有效；箱内消防水带、枪头等设施齐全、完好、放置规范，箱门灵活开启。发 (略) 理。

（五）公共区域绿化养护服务

1、草坪

（1）每年修整 4 遍以上，草面基本平整，切边边缘线明显；单块斑秃黄萎面积控制在 0.5 ㎡内。

（2）清杂草：定期清除杂草，无明显杂草。

（3）灌、排水：常年保证有效供水，有低洼及时平整，基本无积水。

（4）施肥：按肥力、草种、生长情况及时施肥，每年二遍以上。

（5）病虫害防治：及时做好病虫害防治。

2、树木

（1）病虫害防治：防治结合、及时灭治，严格控制病虫害，无明显病虫害发生。

（2）扶正加固：对树木及时扶正、加固，树木无倾斜、倒伏现象。

（3）其他：乔灌木生长良好，树冠完整，花灌木按时开花结果，球、蓠、地被生长良好，无缺枝、空挡。

（4）对花卉、绿篱、乔灌木等适时修剪、补植更新，无枯枝，缺株率小于 5%，存活率大于90%，土地裸露面积小于 5%。

（六） (略) 位、公共设备设施日常运行、保养、维修服务

1、 (略) 位

（1）房屋结构：房屋外观（包括屋面、露台等）完好、整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹。

（2）单元大厅及公共楼梯间墙面、地面、扶手、公共门窗、 (略) 分无脱落、无破损、无明显污渍，无纸张乱贴、乱涂、乱画现象，使用安全。

（3）封闭阳台：统一有序，色调基本一致，不超出外墙面。

（4）公共门窗：每月检查 1 次，确保无安全隐患，有相关记录。

（5）雨檐台、连廊每季度检查 1 次，确保无积水、无渗漏、无垃圾、异物堵塞等。

（6）天台扶栏、公共防盗网、顶棚、墙体、墙面、楼梯、扶手、屋面保温隔热层、防水层、楼板、地面砖、通风口等每半年检查 1 次。

（7）休闲椅、室外健身设施等：每半月巡查 1 次，所有设施完好无损，无脱落、倾斜等安全风险隐患，使用说明及标识齐全；发 (略) 理。

（8）道路、场地等：每半月 (略) 、路面、侧石、井盖等，发现损坏及时修复， (略) 面平整、无破损、无积水、侧石平直无缺损。

（9）沟渠、池、井、盖设施每半月巡查 1 次，设施完好无损无开裂、塌陷等安全风险隐患； (略) 理；各类标识齐全。

（10）护栏、围墙：每半月巡查 1 次， (略) 面破损小于 0.6m2，无影响通行的大件物品和安全风险隐患，发 (略) 理；各类标识齐全。

（11）安全标志等： (略) 位设置安全防范警示标志，并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施，每月检查一次，保证标志清晰完整，设施运行正常。

（12）广角镜、车场停车附属设施每半月巡查 1 次，设施完好无损，无刮车、砸车等安全风险隐患，广角镜观察无死角，表面干净明亮；发 (略) 理。

（13）在日常工作中负责接待、统计住户的报修

（七）生活供水系统

（1）生活泵房设备运行情况每日检查 1 次；地下室、 (略) 位明装管线、阀门巡查每半月 1 次，无“跑、冒、滴、漏”现象；电机、水泵、管道、阀门全面检查、检测、保养每年 1 次；水泵润滑点注油每季度 1 次。

（2）高层房屋每年二次对减压阀进行测压并做好记录。

（八）排水系统

（1）排水沟、雨水管道、集水坑，每季、雨季前检查 1 次；每年解冻后或者雨季前对屋面天沟、落水口及雨水管进行检查清理，无堵塞、无垃圾，发 (略) 理。每年对明装雨污水管道进行保养 1 次。

（2）公共污水管道、污水窨井、污水提升泵等每月检查 1 次，小区窨井不漫溢，排水 畅通，化粪池每季度检查 1 次，无结块、排放畅通。

（九）公共照明

（1）公灯：及时修复损坏的灯座、灯泡、开关等，保持灯具完好，小区内灯率在90％以上。

（2）公共电气柜：公共照明系统控制箱/柜、线路、灯具综合检修每季度 1 次，控制箱/柜无损坏组件；灯具无损坏、无变形、无锈蚀；各类标识清晰、醒目。

（十）消防系统

（1）消防报警主机火 (略) 理，系统运行正常；每半月检测 1 次消防对讲电话,双方能够通话，音质良好。

（2）消防泵房每周检查 1 次；消防水箱、水池及地下室、 (略) 位明装管线、阀门检查每周 1 次，无“跑、冒、滴、漏”现象；水泵每半年测试运行 1 次；电机、水泵、管道、阀门全面检查、检测、保养每年 1 次；测试记录完整。

（3）消防排烟设备每半月检查 1 次，风管完好，风阀开闭正常，风口百叶完整紧固；风机控制箱整洁无灰尘， (略) 于自动状态；风机房无杂物堆放，干净整洁；电机试运行正常，测试记录完整；各类标识齐全。

（4）消防卷帘门每季度检查 1 次，卷帘下无杂物堆放并有明显的“卷帘门下严禁停车堆放物品”标识，开关盒锁闭，轨道完好，外观完好无锈蚀，卷帘门每季测试运行 1 次，升降正常；测试记录完善。

（十一）弱电系统

（1）门禁系统：门禁系统每半月巡视 1 次，门禁开启、关闭正常，各类标识齐全。每季度对门禁保养 1 次，门框、门页与门锁等紧固，无破损、无锈蚀、闭门器力度适当、扭簧性能正常,出现故障及时修复。

（2）监视系统：监控设备出现故障时，需及时修复，有监控镜头分布清单表，设备完好率 98%；各类标识齐全。

（十二）电梯系统

（1）电梯正常运行，应急对讲通畅，在轿厢内张贴有效《年检合格证》；

（2）轿厢内按钮、照明灯具等配件保持完好，轿厢内整洁；张贴乘梯须知、禁烟标识、 (略) 码；五方对讲通畅。

（3）委托专业维修保养单位进行定期保养，每年进行安全检测并持有有效的《安全使用许可证》，物业公司有专人对电梯保养进行监督，并对电梯运行进行管理。

（3）电梯发生一般故障，专业维修人员一小时内到达现场修理，发生电梯困人或其他重大事件时，物业管理人员须在10分钟内到 (略) 理，专业技术人员在半小时内到达现场进行救助。

（十三）避雷系统

每年检查避雷装置一次，小区内每栋楼宇每年应测试一次，保证其性能符合国家相关标准。

（十四）社区文化

（1） (略) 区文化活动，其中针对老年人群的、有意义、健康向上的活动每年不少于 1 次， 有计划、有记录、有总结，相关资料齐全。

（2）建立健全定期走访独居、空巢、留守老年人工作机制，每半年走访 1 次，并有相关档 案和记录。

（3 ）定期举办科学知识讲座和活动，每半年不少于 1 次。

六、房屋管理及房屋验收

（一）物业验收和接收工作

房屋交付和退出时， *** 方协助 *** 方验收房屋。验收内容应包括门、窗、玻璃、地面、墙面、水电设施、水电表底数、外墙、屋面、道路、下水道、 (略) 位和公用设施设备等。验收合格后，验收或交接手续记录完整。 *** 方接收物业进行物业管理。

（二）负责租户入户管理工作

在房屋分配时， *** 方凭 *** 方出具的《租赁通知单》、租赁合同核实租户身份，填写租赁户信息登记表，协助租户验收房屋，填写《租户入户验房表》，收取租户物业管理费、预交电费、装修押金等费用，并发放钥匙。

（三）负责租户动态清查工作

*** 方应建立定期走访制度，建立动态管理台账，及时掌握并反馈核查情况，对异动的住户信息及时上报给 *** 方。同时建立巡查制度，对小区进行定期巡查，发现房屋长期空置、转租、转借等违规违章行为及时上报 *** 方。对暂未分配的房屋定期排查，发现问题及时上报 *** 方。协助 *** 方房屋清退工作，对清退房屋进行验收工作。

（四）负责建立租户档案信息工作

*** 方应按档案管理要求规范住户档案，并及时更新信息。确保“一户一档”，建档率100%。档案的内容应包括租户身份证和户口簿复印件、入户通知单、入户验房表等资料。

七、其他要求和说明

（1）对 *** 方安全防火的要求：严格管理工作人员，确保全年无一例安全责任事件，因 *** 方管理不善，或工作人员失误造成的损失由 *** 方承担。

（2） *** 方不得将项目分包或转包给任何单位和个人。否则， *** 方有权即刻终止合同，并要求 *** 方赔偿相应损失。

（3） (略) 录用人员要严格审查，保证录用人员没有违法犯罪记录、 (略) 从事岗位的上岗资格证，并保持人员稳定。 *** 方的人员按岗位要求着装。

（4）当出现自然灾害、火灾、外部冲击等突发事件， *** (略) 理。对处理特殊事件和紧急、突发事故时， *** 方对 *** 方的人员有直接指挥权。

（5）小区设施设备的维保费用按物业服务相关规定执行，其单件或单项维修费用在1000元以下（含1000元）的由 *** 方负责。

（6） *** 方的人员安全风险自负。

（7） *** 方不得擅自改变物业管理用房用途；不得擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途；不得擅自占用、挖掘物业管 (略) 、场地，损害业主共同利益；不得擅自利 (略) 位、共用设施设备进行经营。

（8） *** 方应按照国家及行业相关的法律法规提供优质物业服务。

（9） *** 方必须接受 *** 方的考核，考核按照月检查评分形式进行。

① 对 *** 方工作的考核、评分采取百分制，每个月进行一次，月考核总分不得低于90分。在90分的基础上每低1分，按中标价当月应收费用的2‰ (略) 罚，总分低于80分 *** 方有权解除合同。

② 对 *** 方实施的罚金，由 *** 方按年和招标价与中标价的差价按年一并缴纳给 *** 方。

③ 由 *** 方代表组成的监管小组每月用半天的时间与 *** 方召开一次沟通会，对管理服务好的方面给予表扬，对管理服务不到位及存在问题及时指出。

④ 具体考核标准见物业服务考核实施细则表。

九、双方权利义务

（一） *** 方的权利和义务

1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。积极协助 *** 方做好物业服务工作。

2、审定 *** 方制定的物业服务制度及实施细则，并监督使用人遵守。

3、审定 *** 方提出的物业服务年度计划。

4、对 *** 方的物业服务实施监督检查，每月进行全面的考核评定，考核实施细则按照采购文件规定执行， *** *** 双方可进一步协商完善。

5、在合同生效之日起10日内向 *** 方提供1000平方米建筑面积的办公用房，由 *** 方无偿使用。

6、负责对物业设施、设备进行清点、核查，在物业交付过程中 *** 续与 *** 方办理交接验收手续，移交相关的物业及其附属设施、设备、物业服务的原始资料和技术档案（工程建设竣工资料）等，并在 *** 方管理期满时予以收回。

（二） *** 方的权利和义务

1、不得将物业服务项目转让给他人；未经 *** 方同意，也不得将项目分包给他人。

2、严格遵守有关法律法规和采购文件的规定，对物业实行专业规范、安全高质的管理。

3、接受物业服 (略) 门和 *** 方的监督、指导和考核。

4、制定物业服务的各项办法、规章制度及岗位责任。建立健全本项目的物业服务档案，及时记载有关变动情况。

5、拟定物业服务年度计划。

6、对管理范围内的物业和公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报 (略) 门批准后方可实施。

7、对使用人违反制度的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。

8、对其员工管理应符合邵阳市政府的有关规定及 *** 方有关的要求。员工证件应齐全，包括身份证、务工证、计划生育证等， *** 方员工食宿自行安排。

9、 (略) 部门的政策和规定给员工办好各种保险，并对保安工作人员办好意外伤害保险等手续，有关手续费用已含在本合同中。 (略) 部门检查 *** 方未按政策规定执行， *** 方承担一切后果和责任。在合同执行期间， *** 方人员工作时若发生工伤或保安人员发生意外伤害，由 (略) 民事责任， *** 方不承担任何责任。

10、本合同终止时， *** 方须向 *** 方移交原委 (略) 物业及其各类管理档案、财务等资料；移交其管理 (略) 公共财产，并接受 *** 方指定专业机构的移交审核。向 *** 方移交时，要确保各项设施的性能良好。

十、违约责任

1、如因 *** 方管理不善，造成重大经济损失， (略) 门认定， *** 方有权终止本合同，并追究 *** 方的经济责任。

2、 *** 方未完成合同规定的各项管理目标， *** 方可发出警告或整改通知， *** 方连续二次或半年内三次发出警告或整改通知而又无彻底改善的，视为 *** 方无能力继续履行合同， *** 方有权终止合同。

3、 *** 方不能按照本合同约定的价款和支付方式如期支付，每逾期一天， (略) 分总价款2‰的违约金。

十一、其他事项

1、如遇突发或重大事件， *** 方管理人员应在第一时间报 (略) 门， *** 方项目负责人应在第一时间到达现场， (略) (略) 理有关问题， *** 方如认为情况危及到 *** 方的安定管理， *** 方应无条件同意 *** 方直接调配 *** 方资源直至危机结束。

2、委托管理楼宇内的设施，每年被盗率不得超过1‰件，超过此比率的，由 *** 方全额赔偿。委托管理区域内发生人身伤害事故，按照物业服务有关的法律、法规、文件规定， *** 方承担相应的管理责任。

3、 *** 方人员必须严格遵守操作规程，如因违反操作规程而造成 *** 方财物损失的， (略) 赔偿责任。因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由 *** 方承担责 (略) 理，产生质量事故的直接原因， (略) 门的鉴定为准。

4、由于 *** 方原因而损坏 *** 方财产的，由 *** 方负责赔偿。因 *** 方原因，造成 *** 方未完成规定管理目标或直接造成 *** 方经济损失的， *** 方应给予 *** 方相应补偿。

十二、不可抗力：由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取 (略) 门的证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并 (略) (略) 免予承担违约责任。

十三、本合同的组成文件：

合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释：

（1）在采购或合同履行过程中 *** 方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议

本合同协议书

（3）中标或成交通知书

（4）政府采购合同格式条款

（5）投标文件

（6）招标文件

（7）标准、规范及有关技术文件

十四、合同补充和修改：对合同条款作任何改动或偏离，增加补充条款，均须由 *** 、 *** 双方签订书面的补充合同。

十五、违约终止合同

1、在 *** 方收到 *** 方发出的违约通知后三天内， *** 方仍未纠正其下述任何一种违约行为， *** 方可向 *** 方发出终止合同通知， (略) (略) 合同，由此带来的一切损失由 *** 方承担：

（1） *** 方未能在合同规定的期限内及时进场；

（2） *** 方提供的服务质量不符合合同规定，且未及时纠正的；

（3） *** 方未能履行合同项下的任何其它义务的。

2、 (略) 分合同， *** 方可以按适当的条件和方式采购类似的由于 (略) 分的服务； *** 方应承担 *** 方购买类似服务的额外费用并继续履行合同 (略) 分。

十六、破产终止合同

1、当 *** 方破产或无清偿能力时， *** 方应书面通知 *** 方终止合同，在 *** 方知情而未收到 *** 方终止合同书面通知时， *** 方亦可书面通知 *** 方终止合同。

2、因不可抗力的自然灾害原因造成自然终止合同时按破产终止合同办法终止合同。

十七、合同纠纷：如发生合同纠纷， *** 、 *** 双方协商解决；协商不成时，可申请政 (略) 门调解；调解不成，双方提请邵阳市仲裁委员会仲裁解决。

十八、未尽事宜：合同如有未尽事宜，须经 *** 、 *** 方双方共同协商，作出补充约定；补充约定与本合同具有同等效力。

十九、合同份数及生效：本合同一式 *** 份， *** 方、 *** 方各两份，政 (略) 门一份。本合同经 *** 、 *** 双方、政 (略) 门盖章后生效。