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123 (略) 订餐配送服务采购招标公告
（招标编号HLWDC-2025-1）
一、招标内容
项目名称 | 服务内容 | 服务期限 | 服务费 底价 | 备注 |
123 (略) 订餐配送服务采购项目 | 河南中原铁 (略) (略) (略) 业务范围内所在车站列车123 (略) 订餐配送业务(含商务座热链赠餐配送业务)。具体工作内容： 1.根 (略) 商品管理系统的订单信息，接收商户送至配送中心的餐品及特产，并核对信息确保无误； 2.按照客运信息把餐品及特产，由送餐员按时准确送至相应的站台，和列车餐服人员签字交接，并录制配送流程视频； 3.处理自身作业环节中出现的异常问题，包括取证、确认上传及退单等工作； 4.协调商户和客 (略) 理旅客投诉及应急问题。 | 2025年1月1日至2025年12月31日 | 123 (略) 订餐配送*/单； 商务座热链赠餐配送*/单。 | 预估采购总额*元 |
二、投标人资格要求
（一）竞标资质
1.竞标人必须是在中华人民共和国境内注册登记1年以上（截至招标公告发布时）的企业，符合所投项目经营范围，具有独立法人资格，能独立承担民事责任；具有一定的资金实力、具备良好的商业信誉、资信真实可靠；诚信守法，无信用不良记录。自然人、个体工商户、合伙制企业、联合体不得参与竞标。
2.竞标人注册资本不低于*元。
3.竞标人 (略) 站台配送作业标准及相关规定要求，需提供正在履约中的在中 (略) (略) (略) (略) 的任意2个 (略) 的高铁车站123 (略) 订餐配送业务经历（以签署的合同复印件或中标通知书复印件为依据，复印件须附在投标文件中）。竞标人须具有所投标项目的管理队*及相关的管理制度，具有本次招标项目的服务力量、财务能力。
4.竞标人须为一般纳税人，能开具增值税专用发票。①须提供近2年的财务报告（财务报告应附经会计师事务所或审计机构审计的财务会计报表，包括资产负债表、现金流量表、利润表的复印件）。竞标人成立时间不满2年的，提供从成立时间开始的经审计出具的财务报告复印件。②提供资信证明复印件（银行资信证明出具时间在投标文件递交截止时间前一个月内有效）。
5.竞标人企业信誉良好，在“信用中国”网站中未被列入失信被执行人、异常经营名录、税收违法案黑名单，以“信用中国”开标当天查询结果为准。
6.竞标人有以下行为（包括但不限于）不得参与本项目招标：合同期内因自身原因与合作中 (略) (略) 所属的任 (略) (略) 或其所属单位解除123 (略) 订餐配送服务合同；未按时发放员工工资、交纳社会保险或违反《劳动法》、《劳动合同法》引发群体事件或集体上访等。
（二）硬性要求
1.竞标人须缴纳*元竞标保证金，招标人于招标评审会议结束后10个工作日内，将向未中标的竞标人一次性退还竞标保证金（不计息）。
2.中标人须缴纳*元履约保证金，服务期到期后10个工作日内，将一次性退还履约保证金（不计息）。在履约过程中，中标人不得单方面终止履约，如因特殊情况无法正常履约，须至少提前1个月向招标人提出书面申请，并与新服务方进行无缝衔接，保证123 (略) 订餐配送服务的连续性和稳定性，否则*履约保证金不予退还。
3.中标人须遵守相关法律法规、铁路方相关管理规定，以及《服务采购合同》及其附件中的相关条款，若中标人违反相关管理规定，招标人有权核减其服务费和履约保证金。
4.中标人在履约过程中须无条 (略) 方调度安排。
5.招标完成后，中标人须与河南中原铁 (略) (略) (略) ，另签订商务座热链赠餐配送合同。
三、招标办法（综合评分法）
评分项目名称 | 评分规则 | 得分 | 备注 |
供应商资质 （满分10分） | 供应商具有在有效期内的IS*质量管理体系认证、IS*环境管理体系认证、ISO*职业健康安全管理体系认证、售后服务认证、AAA企业信用等级证书的，每一个得2分，本项满分10分。 | 需提供认证证书复印件（附在投标文件中）。 | |
供应商履约能力 （满分20分） | 供应商应具备123 (略) 订餐业务站台配送的实际运营管理经验，需在中 (略) (略) 所 (略) (略) 的车站从事123 (略) 订餐配送服务：车站数=1，得4分；车站数=2，得8分；车站数=3，得12分；车站数=4，得16分；车站数≥5，得20分。 | 需是正在履约的车站，以签署的合同文本或中标通知书复印件为依据（需附在投标文件中）。 | |
供应商服务能力 （满分10分） | 供应商每提供1个履约中的站台配送搬运类合同（不含123 (略) 订餐配送）得2分，本项最高得10分（最多5个合同）。 | 相同服务内容不同时段合同不重复计分，需是正在履约的车站，以签署的合同文本或中标通知书复印件为依据（需附在投标文件中）。 | |
配送服务方案 （满分10分） | 配送服务方 (略) 清晰、方案切实可行得7至10分 | 配送服务方案需附在投标文件中 | |
配送服务方 (略) 较清晰、方案基本可行得4至6分 | |||
配送服务方 (略) 模糊、方案一般得0至3分 | |||
人员配备情况 （满分10分） | 组织管理机构完善、合理，团队人员构成专业性强、完全满足项目需求得7至10分 | 人员配备情况需附在投标文件中 | |
组织管理机构较完善，团队人员构成和专业性较好，基本满足项目需求得4至6分 | |||
组织管理机构和人员构成一般得0至3分 | |||
应急方案 （满分10分） | 应急方案完善、细致、合理得7至10分 | 应急方案需附在投标文件中 | |
应急方案较完备、较合理得4至6分 | |||
应急方案完备程度和合理性一般得0至3分 | |||
合作经历 （满分10分） | 近两年（2023年、2024年）与国铁企业有123 (略) 订餐配送服务合作经历，且合作期间配送服务运营良好，得到招标方高度认可。 | 以签署的合同文本或中标通知书复印件为依据（需附在投标文件中）。 | |
服务费 （满分20分） | 服务费底价每单*，竞价梯次以*为单位，每向下降低*得1分，最低不得低于每单*。 | ||
总分100分 | |||
备注：最终评审得分取五名评委的平均分。若出现总分相同情况，则依次比较合作经历、供应商履约能力、供应商服务能力、配送服务方案等单项分数，单项分数高者胜出，若单项分数相同，则比较下一项单项分数。 | |||
四、招标文件获取
1.凡有意参加投标者， (略) （http://**）进行企业用户注册。注册及操作过程如有问题， (略) 客服，联系电话：010-*转8号键，客服服务时间：周一至周日（8时-18时）。
2.招标文件获取：招标文件从2024年12月18日8时00分至2024年12月23日9时00分（节假日除外）止购买招标文件。
3.本招标文件200元一份（缴纳后不予退还），须使用投标单位户名进行汇款（汇款时应备注项目名称），支付完成后向招标单位工作人员出示缴纳凭证获取招标文件。如遇项目流标等情况，请重新报名。户名：河南中原铁 (略) (略) (略) 账号：**开户行：建行郑州铁支康复分备注：转账汇款时应注明“购买西华招标文件”。
4.未在公告指定时间内完成支付者，将无法获取招标文件，同时不具备参与本项目的投标资格。
5.需要开具增值税发票的，应在报名时注明纳税人识别号、联系人、联系方式；具体开户行及开户账号等开票信息请联系采购人。
6. (略) -电子招标采购系统，在【公告】---【帮助中心】，下载【用户使用手册】。
五、投标文件递交
投标文件递交截止时间为2025年1月7日9时00分（北京时间），递交地址： (略) (略) (略) 39号河南中原铁 (略) (略) (略) 。未按照招标文件要求密封的投标文件，招标人不予受理。
六、开标时间和地点
定于2025年1月7日9时00分（北京时间）公开开标，开标 (略) (略) (略)
39号河南中原铁 (略) (略) (略) 2楼会议室。
七、联系方式
采购人：河南中原铁 (略) (略) (略)
详细地址： (略) (略) 39号
邮政编码：*
项目联系人：王海
电话：0371-* *（微信）
河南中原铁 (略) (略)
(略)
2024年12月18日
京公网安备 11010802042560号