黑龙江省人民政府外事办公室物业管理第2次

按照采购人政府采购内控制度规定的程序确定并列明具体评审办法，具体内容如下

满足文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算： 投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×10%×100 （计算结果保留小数点后2位，报价须大于零。），得10分。 有详细的报价清单，且准确无误，符合本项目要求得15分，没有或计算错误不得分。 有明确的管理人员配置架构 1.拟任物业经理 年龄55周岁以下，具备大专以上学历的得4分,具有中级或以上职称证得4分，最高得8分，没有不得分。 2.物业经理需具有3年以上物业管理经验，物业经理需提供履历表，履历表中包含以往工作实绩，提供管理项目履历得2分，没有不得分。 3. (略) 的劳动合同或满足1年社保得1分，没有不得分。 （开标时提供学历证书、劳动合同或社保证明材料原件，投标文件中提供上述材料复印件，否则不得分。） 4.拟任保洁主管 拟任保洁主管具有大专以上（含）学历得2分（提供劳动合同证明或社保证明原件），不提供不得分； 5.拟任保安队长 拟任保安队长具备保安员上岗证及退#军人证得2分（提供劳动合同证明或社保证明原件），不提供不得分； 6.拟担任本项目 (略) 任职满一年，并提供本文件要求人数50%以上的保安员证得2分（提供劳动合同证明或社保证明原件），不提供不得分； 7.电工人员 具有2名以上电工且具有有效的《特种作业操作证》,年龄不得高于55周岁，每提供1名得1分,此项最多得2分。 8.水暖工程人员 年龄不得高于55周岁，有水暖工作经验同时提供劳动合同。此项最多得1分。 （以上八项评标时提供上述证明材料原件或复印件加盖公章，投标文件中提供上述材料复印件，现场备查，否则不得分。） 服务方案17分 1.有项目整体的服务规划。(4分） 2.有针对本项目的管理措施。(4分) 3.有突发人员、事件应急措施。(3分) 每项能完全响应招标文件要求的得相应得分，以上规划、措施中每有一项不符合文件服务需求的扣0.5分，11分扣完为止。 供应商根据本项目特点在方案中表述各项服务的重点、难点分析、合理化建议的得6分，缺项或不符合本项目不得分。 制度方案8分 提供规章制度的建立与管理方案，包括完善的人员管理体系、设备管理体系、保密管理方案、设备维护方案等内容，以上内容每具备一项得2分，最多得8分。 党政机关及事业单位的物业服务业绩1分： 投标人提供本项目评审之日起三年以来从事类似（政府办公、事业单位）的物业管理服务项目实施情况综合业绩；每提供一个得1分,最多得1分，没有不得分。（评标时以合同原件或中标通知书原件为准，否则不予认可）原件备查。 服务质量水平承诺3分 1.有承诺满足采购人服务要求的得1分，没有不得分。 2.承诺能够为采购人提供增值服务，且列举增值服务内容的得1分，每增加一项加0.5分，此项最多得2分。 售后服务承诺及措施16分 售后服务机构设置健全、服务方案完善（包括出现质量问题的响应时间、响应程度、解决问题的能力、紧 (略) 理预案、）得16分，漏项或不符合本项目不得分。