关于公开征选2024年黄埔区家电以旧换新专项促消费活动合作电商企业的公告

　　为深入贯彻落实国家、省有关决策部署，按照《 (略) 关于印发〈推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案〉的通知》（国发〔2024〕7号）、《商务部等14部门关于印发〈推动消费品以旧换新行动方案〉的通知》《广东省推动消费品以旧换新行动方案》《 (略) 商务局关于开展20 (略) 绿色智能家电换新活动的通知》及区政府工作部署，推动消费品以旧换新，畅通家电更新消费链条， (略) 场消费潜能，促进消费增长，拟于2024年5月-8月开展2024年黄埔区家电以旧换新专项促消费活动（具体活动情况以正式方案为准） (略) 家电以旧换新形成互补互促，构建线上线下一体的家电以旧换新促销体系。现公开遴选促消费活动合作电商企业，现将相关内容公告如下：

　　一、入选企业条件

　　（一）依法登记设立的黄埔区限额 (略) 零售业企业， (略) 能力及较强的用户和商户覆盖能力，消费者对企业的认可度与使用率较高。治理结构健全，内部各项管理和监督制度完善。

　　（二）可提供以旧换新送收一体化服务。具备较强的工作协调组织及宣传发动能力。 (略) 自有渠道开展宣传，提供不低于财政投入的资金配套、联合商户推出优惠，扩大活动知晓率及参与率。

　　（三）具有商品自营能力，具备完善的线上退换修服务能力，打造黄埔区以旧换新线上专属会场，确保消费者可通过立减补贴购买商品为活动范围内产品。

　　（四）具备较强的技术保障、资金保障和风险管控能力，能够按照相关要求，做好消费立减补贴的发放、核销等工作，防止套利，防范风险，保障资金安全。

　　（五）具备较强的投诉处理能力，拥有专业服务团队，能够及时受理消费立减补贴相关的咨询、投诉等问题。具备自闭环处理相关客诉、舆情的能力，24小时内闭环处理。

　　（六）具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等相关资质。

　　（七）未被“信用中国”网(http://**.cn)列入“失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单”。

　　二、入选企业工作任务

　　（一）制定消费立减补贴发放具体实施工作方案。做好录入补贴商品信息、核验消费者资格、开发支付服务系统、动态监控补贴资金使用、消费立减补贴核销等工作。

　　（二）加强风险监测，完善风险管控机制，防范和阻止外挂软件虚构信息领券、消费立减补贴套现等不法行为发生，若有前述情形或迹象，应当及时报告、有效处理，保障资金安全。

　　（三） (略) 资源，加大宣传力度，提高消费者知晓率及参与度。

　　（四）组织专业服务团队，受理解决消费立减补贴发放、使用过程中的咨询、投诉等相关问题，及时回应社会关切，确保消费立减补贴发放平稳有序。

　　（五）主动接受政府部门监督管理，及时提供消费立减补贴发放相关情况，包括消费立减补贴发放数据、核销数据及分析报告等相关信息，主动接受审计，开展绩效评估等工作。

　　（六）活动结束后，及时将剩余财 (略) 退回区财政局账户。

　　三、入选企业确认流程

　　（一）根据企业报送的材料，筛选形成符合条件的企业名单。

　　（二）通过 (略) 等渠道向社会公示拟入选企业名单。

　　（三）公示期内无异议或异议不成立，通过 (略) 等渠道向社会公告确定的入选企业名单。

　　四、报名时间

　　2024年5月11日至5月17日。

　　五、材料报送

　　（一）提交材料

　　1、申请书( (略) 简介、用户数量、经营情况、以往参与消费立减补贴发放等类似的活动情况、本次消费立减补贴发放的方案)；

　　2、营业执照、《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等资质材料、“信用中国”网站查询结果；

　　3、统计关系证明材料（进入国家统计局一套表系统，下载以PDF形式保存、打印“调查单位基本情况表”和“财务状况表”可自带防伪水印）。

　　请符合要求的意愿企业按照入选条件，请提交上述材料的盖章扫描件（申请书需每页盖章）于2024年5月17日15:00前发送至黄埔区商务局，邮件请以“黄埔区消费立减补贴—公司名称—联系人—联系方式”命名。

　　（二）联系方式

　　地址： (略) 黄 (略) 12号B栋328

　　联系人：林耀娣

　　联系电话：*

　　邮箱：*@*q.com

广州开发区商务局

　　2024年5月11日