辽阳市公安局交通警察支队物业管理服务项目竞争性磋商公告

一、服务地点、概况

二、主要设施设备：

1.中央空调机组1处（指挥中心）

2.变电室1处（支队）

3.供暖、供水泵房(沈海、本辽高速)

三、特别要求：

投标人必须整建制接收现有服务人员（保洁员14人、保安员17人、食堂工作23人、电工、水暖等7人，合计61人）。

四、采购项目服务主要内容及标准

（一）安全防范服务

1.对工作现场实行24小时守卫；

2. 对重要部位、关键环节实行不间断的巡逻巡检；公共设施防盗、防火、防破坏事故，保障办公场所安全。

3. 负责车辆出入管理，出入车辆必须按相关管理制度执行，并做好相应的登记，保安人员全程跟进，确保车辆出入的安全。车辆疏导、停放做到安全、有序。

4.对突发事件应急处理。及时启动突发事件应急预案，维护秩序，有效地控制突发事件，使损失降到最低。

5.保安人员须培训合格，持证上岗，有严格的招聘、培训、教育管理、纪律监督等管理制度；掌握基本安全常识；熟悉掌握本岗位职能。

（二） 保洁服务

1.保洁服务内容

(1)负责办公楼公共区域内保洁。所有房间的楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、内外墙面、玻璃窗等公共区域随时保持清洁，无随意堆放杂物和占用，不见废弃物、污渍，对相关场地、材料和设施进行保养处理（抛光、打蜡、清洗、冲洗等）。针对办公楼实际情况，每季度对管井、下水道等进行检查，并根据实际需要定期对各楼排水、排污管道进行清疏。负责各楼外立面定期清洁，重 (略) 的及时清理。负责办公楼内每日垃圾的收集、清运，各种 (略) 提供。

（2）每天对各类功能用房及公共场所进行保洁、清洁及垃圾收集。

2、清洁服务工作标准

（1）石材、瓷砖：有较好的保养，有光泽、无尘迹、无污渍。

（2）墙壁： (略) 、污点、不积尘，地角线洁净。

（3）玻璃门：通透、洁净，无水迹、污点。

（4）各类镜面：洁净、光亮，无任何污迹、尘迹。

（5）楼梯：台阶无杂物、污渍、水渍。

（6）钢质及不锈钢器具：无污迹、尘迹，有光泽，表面膜维持完好状况。

（7）果皮箱、垃圾箱等：外表干净，无虫、蚁等，无异味。

（8）卫生间：洁具不留脏物、异味，地面、水盆台面保持干爽，无污渍、垃圾。

（9）其它器材设施：以洁净手指摸去无明显尘迹，无清洁用剂的不良影响。

（三）食堂服务

1.负责食堂的早、中、晚三餐制作。

2.工作区与就餐区卫生保洁。

3.厨房、餐厅设施、设备的操作、管理和维护，保证各项设备正常运行。

4.餐厅用品清洗。

5.厨房及餐厅工作人员要持有健康证，保证身体健康、业务熟练、听从指挥。

（四）供电、供水、供暖系统维护服务

1.对电力、供水、供暖系统的运行，实行24小时巡护。发现情况，能够修复的立即处置。情况复杂，不能马上修复的，随时报告；

2.给排水系统维护。泵房设备检修、维护，对所有建筑内生活用水地上部分供水管线、管道、设施维修、更换。

3.所有建筑楼前井、雨水井、蓄水池、化粪池的维修、清淤、清掏、外运。

4.冬季做好全楼入户阀门井防冻保护。因特殊原因造成的供暖设备、管线漏点出现跑水等急修、抢修；

五、人员配置标准及工作时间安排

1.人员配备标准见下表：

2.工作时间要求：按照国家相关规定执行。公休日及节假日采购方因工作需要加班时，中标方须无条件配合。

六、采购项目要求

（一）人员工资要求

1.人员配备合理

投标人提出的用工岗位、人员编制符合招标项目实际。

2.人员工资确定合理

符合有关 (略) 场平均价格。

3.用工保险计算合理

按照有关法律法规计算用工人员各类保险费率。

4.税收计算合规

按有关政策核算税费和各项政策性收费。

5.服务费、 (略) 场平均价格。

（二）岗位要求

在签订物业管理服务合同后30日内将以下物业岗位服务人员的条件要求提供给需求方

1.保安员应具备以下条件

（1）保安服务管理应按照《保安服务管理条例》要求应当自开始保安服务之日起30日内向所 (略) 级人民政府公安机关备案；

（2）保安员经过岗前培训并取得上岗证；

（3）提供身体健康证明；

（4）年龄在60周岁以下；

（5）保安员应提供无犯罪记录证明。

2.电工应具备以下条件

（1）中华人民共和国特种作业操作证；

（2）中华人民共和 (略) 作业许可证；

（3）电工应提供无犯罪记录证明。

（4）此岗位为备用岗位，如需此岗位保证具备以上要求。

3.食堂服务人员应具备以下条件

（1）所有食堂人员须具有健康证；

（2）厨师需具备厨师工作经验；

（3）面点师应具备相应工作经验；

（4）食堂服务人员应无犯罪记录；

4.保洁人员应具备以下条件

（1）保洁服务人员应通过系统培训经考试合格后准许上岗；

（2）身体健康；

（3）保洁服务人员应提供无犯罪记录证明。

5.从事相关岗位应具备的其他资格条件。

（1） (略) 疫情防控规定要求。

（2）物业公司保证必须严格按照国家相关法律法规规定，依法缴纳相关费用。

（3）采购方按月支付中标方保洁保安服务费用，中标方须每月提供税务和财政部门认可的合规发票，并按月提供所有保洁保安人员的岗位工资和各项保险费用明细表，实名报销结算，确保采购方经费支出规范。

（4）其它国家规定的从事相关工作岗位应具备的其他资格条件。

七、技术服务标准

（一）投标人需提供本项目切实可行的服务实施方案。

（二）定岗、定编、工资、保险、收费依据说明。

（三）投标人应提供符合本项目要求的各项完善的服务标准和管理制度，主要包括：

1.安全防范系统维护与监控保安服务标准和管理制度；

2.供电系统维护监控服务标准和管理制度；

3.给排水系统维修维护服务标准和管理制度；

4.供暖空调系统维修维护服务标准和管理制度；

5.消防系统与维护服务标准和管理制度；

6.食堂餐饮服务标准和管理制度；

7.公共部分及部分办公区域和室外保洁服务标准和管理制度；

8、考核奖励标准和管理制度

9、安全生产制度及培训计划